停車場保安崗位職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的停車場保安崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
停車場保安崗位職責(zé)【篇1】
1、與其他單位的保安工作相比,酒店安全保衛(wèi)工作要復(fù)雜得多。要做好 酒店保安工作,酒店保安員應(yīng)明確向己的崗位職責(zé)。
2、維護(hù)好大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人昀過往,保障車 輛和行人安全,使門前暢通無阻。
3、高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者 和衣冠不整者以及形跡可疑者,要 堅(jiān)決阻攔,不讓其入內(nèi),嚴(yán)格把好 第一天。
4、對來店的客人要彬彬有禮, 無論是步行還是乘車來的賓客都要 表示歡迎。對乘車來的客人要協(xié)助 迎災(zāi)員照料客人下車。若客人要求 將車停放在停車場時(shí),要引到適當(dāng) 的位置停車,若沒有車位要向客人或司機(jī)解釋清楚,并介紹客人將車停在 附近的公共停車場。
5、有旅游團(tuán)人店時(shí),若需疏通午道或有歡迎隊(duì)伍,要在客人抵達(dá)酒店 前十分鐘疏通好車道和停車位置,做好 迎接旅游團(tuán)的安全準(zhǔn)備工作。
6、對帶有危險(xiǎn)品、易燃、易爆品入酒店的客人要?jiǎng)衿浣槐0膊看鸀?保管。
7、對離店的客人要表示歡送,歡迎他們下次再光臨。對帶大件物品離 店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢:對變屬于客人的行李者要予以放行,并幫 助行李員將行李搬上車。
8、保安員要不斷學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),善于根據(jù)酒店的特點(diǎn)進(jìn)行判斷,以 便提高工作質(zhì)量。
9、著裝整潔,精神飽滿,儀態(tài)火力,對律人的詢問要熱情、禮貌,周 到,使定律稱心滿意,嚴(yán)禁用粗育惡語對待客人。
10、保安員要切實(shí)做好門前的警戒,特別是夜間警戒。雯注意車輛和行 人的安全,人多時(shí)要注意防止失竊,防止存大門幾周倒鬧事、斗毆,疏通 交通,保證門前安全。
停車場保安崗位職責(zé)【篇2】
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定,增強(qiáng)法制觀念,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。
2.維護(hù)好車場交通治安秩序,做好防火、防盜、防破壞等工作,嚴(yán)格把好安全關(guān)。
3.對進(jìn)入車場的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況是否完好,并做好詳細(xì)記錄,填好表格,然后告知車主讓其當(dāng)場驗(yàn)證,車主簽名后方可接收。
4.做好對進(jìn)人車場停放車輛的收費(fèi)工作,車走收費(fèi)并注銷,不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利,一經(jīng)査獲將視情處罰。
5.對開出車場的`車輛要仔細(xì)、認(rèn)真地做好驗(yàn)證工作,在情況確實(shí)時(shí)才可放行,如驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況,要立即進(jìn)行査詢、欄阻,并及時(shí)報(bào)告。
6.不得在車場學(xué)開汽車、騎單車、騎摩托車,不得讓閑雜人員在車場停留。
7.夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特別是23:00以后開出的車輛,要認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān),做到“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行阻攔并報(bào)告。
停車場保安崗位職責(zé)【篇3】
1、認(rèn)真執(zhí)行公司關(guān)于停車場的管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車場停放車輛及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的安全。
2、熟悉停車場情況,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,對進(jìn)出場的車輛認(rèn)真檢查,并作好登記,指導(dǎo)車輛按規(guī)定位置停放整齊,認(rèn)真巡查,防止車輛在場內(nèi)被損壞或被盜,保證車輛出入口通道的暢通無阻。
3、在巡查中若發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素,應(yīng)及時(shí)采取有效措施進(jìn)行預(yù)防,重大情況必須及時(shí)上報(bào)并重點(diǎn)監(jiān)控。
4、負(fù)責(zé)停車場的消防安全巡查工作,熟悉停車場內(nèi)的信道結(jié)構(gòu),安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通 風(fēng)系統(tǒng)等,以便一旦發(fā)生事故時(shí)能夠從容應(yīng)付。
5、如發(fā)生交通意外,應(yīng)記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及車輛損壞情況等,并須立即呈報(bào)主管人員或公司領(lǐng)導(dǎo)
6、當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何車輛未鎖好或門窗未關(guān)好,應(yīng)留駐現(xiàn)場值勤并錄像及立即呈報(bào)上級主管設(shè)法通知車主,防止發(fā)生失竊現(xiàn)象。
7、任何停車場的員工,不得以任何理由向司機(jī)或車主索取任何利益或報(bào)酬。
8、未經(jīng)許可,禁止任何車輛在停車泊位或車道上維修或清洗車輛。
9、對車場內(nèi)逗留的閑雜人員進(jìn)行必要的.盤查詢問,并及時(shí)清理出場,防止不安全的因素的發(fā)生;對車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行檢查,并做好登記,防止因設(shè)施設(shè)備損壞造成其它不良影響。
10、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅自離職守。
11、服從工作安排,完成上級交給的其他任務(wù)。
停車場保安崗位職責(zé)【篇4】
1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的.言行舉止及儀容儀表,按規(guī)定著裝及佩戴工牌。文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取用戶的停車費(fèi),熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費(fèi)工作。
3、當(dāng)有車主對所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí),向車主耐心解釋,文明熱情的服務(wù)。
4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),對繳費(fèi)客人要禮貌解釋,及時(shí)通知領(lǐng)班并報(bào)告主管安排維護(hù)人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。
5、遇有特殊情況需要對車輛免費(fèi)時(shí),需經(jīng)過領(lǐng)班和主管同意,免費(fèi)處理車輛要做好工作記錄,供公司、財(cái)務(wù)部門查帳核對。
6、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作并做好交接班記錄。接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清額及票據(jù),認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?,接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負(fù)責(zé)。
7、嚴(yán)禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴(yán)禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。
8、如有車輛不能識(shí)別時(shí),要根據(jù)車牌號(hào)仔細(xì)檢查電腦記錄,按規(guī)定收取停車費(fèi)。不可隨意放車和私自放車,如發(fā)生上述情況,除自己補(bǔ)交外還要根據(jù)情況進(jìn)行一定的罰款。
9、上班期間嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗和睡覺的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)一次當(dāng)班人員和帶班各罰款50元,三次做開除處理。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
停車場保安崗位職責(zé)【篇5】
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)、公司的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定,增強(qiáng)法制觀念、遵紀(jì)守法、廉潔奉公。
2、維護(hù)好車場交通治安秩序,做好防火、防盜、防搶劫、防突發(fā)和意外災(zāi)害事故的發(fā)生,嚴(yán)格把好安全關(guān)。
3、對進(jìn)出車場的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況是否完好,并做好詳細(xì)記錄,填好表格,然后告之車主存在的實(shí)際情況并當(dāng)場驗(yàn)證,同意屬實(shí)后方可簽名接收。
4、協(xié)助后門保安做好進(jìn)出車場停放車輛的收費(fèi)工作,車走收費(fèi)并注銷。不得損公肥私,利用自己工作之便謀取私利,一經(jīng)查獲,嚴(yán)懲不怠,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
5、對開出車場的'車輛要認(rèn)真、仔細(xì)的做好驗(yàn)證工作,在情況確實(shí)時(shí)才放行;如驗(yàn)證情況手續(xù)不齊和可凝情況,要立即進(jìn)行查詢、攔阻并及時(shí)報(bào)告。
6、不得在車場學(xué)開車,(包括騎單車、騎摩托車)不得讓閑雜人員在車場停留。
7、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特別是22:00以后開出的車輛,認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān),特別是對可凝車輛,必須做好“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行攔阻并報(bào)告。
停車場保安崗位職責(zé)【篇6】
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定,增強(qiáng)法制觀念,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。
2.維護(hù)好車場交通治安秩序,做好防火、防盜、防破壞等工作,嚴(yán)格把好安全關(guān)。
3.對進(jìn)入車場的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況是否完好,并做好詳細(xì)記錄,填好表格,然后告知車主讓其當(dāng)場驗(yàn)證,車主簽名后方可接收。
4.做好對進(jìn)人車場停放車輛的`收費(fèi)工作,車走收費(fèi)并注銷,不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利,一經(jīng)
停車場保安崗位職責(zé)【篇7】
1.熟悉常停車主的基本情況,并有針對性地進(jìn)行保安服務(wù)工作;
2.清楚知道常停車輛、公司領(lǐng)導(dǎo)的`車牌號(hào)碼,通過時(shí)必須進(jìn)行交通指揮;
3.值班時(shí),精神面貌好,身姿手勢規(guī)范,熟知且會(huì)使用部門規(guī)定的文明用語;
4.對進(jìn)入停車場的車輛要指明停放地點(diǎn),檢查車況,做好相關(guān)的詳細(xì)記錄,并提醒車主、客人隨身攜帶貴重物品及鎖好車輛;
5.正確、規(guī)范地將駛離停車位的車輛引出停車場,注意附近行人和車輛,避免刮碰附近車輛和碰傷行人;
6.做到車型和車位相對應(yīng),禁止摩托車、汽車相互混淆停放;
7.車輛停放整齊有序,中間通道順暢,并檢查各停車位附近是否有障礙物;
8.注意停車場的交通情況,出現(xiàn)交通事故時(shí),立即維護(hù)好現(xiàn)場,并呼叫主管或經(jīng)理前來處理;
9.夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,每隔半小時(shí)對所轄區(qū)巡查一遍,檢查停泊車輛的門、窗是否關(guān)好,是否漏油或損壞,并做相關(guān)記錄報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);
10.不能撤離崗位,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,嚴(yán)禁用粗言惡語對待業(yè)主、客人;
11.值勤中,不可與他人聊天,不做與工作無關(guān)之事;
12.做好工作記錄,記錄應(yīng)清晰規(guī)范,無錯(cuò)記、漏記之現(xiàn)象,交接班清楚。
13.發(fā)現(xiàn)可疑人員及安全隱患應(yīng)采取措施,并做好記錄上報(bào),對違法犯罪的行為予以制止;
14.接班人員接班時(shí),詳細(xì)檢查登記車庫車輛數(shù)量,車輛安全狀況及公共設(shè)施狀況及維護(hù)停車場院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生;
15、夜班保安負(fù)責(zé)做好停車收費(fèi)及賓館大廳夜間值班,確保賓館人員及財(cái)產(chǎn)安全。
停車場保安崗位職責(zé)【篇8】
1、對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》,提醒和指揮司機(jī)按路線行駛,按規(guī)定泊車,保障道路、車場暢通無阻;大型客車及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品車輛禁止放行;
2、負(fù)責(zé)對車場停放的車輛進(jìn)行巡視查看,發(fā)現(xiàn)進(jìn)場車輛有損壞時(shí)應(yīng)向車主(司機(jī))指出,并做好記錄,使責(zé)任分明;檢查停放車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水,未關(guān)車門、車窗、車燈,應(yīng)及時(shí)通知車主(司機(jī)),并報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo);
3、對進(jìn)入車場車輛進(jìn)行登記及車況檢查,并實(shí)行24小時(shí)值班和定時(shí)巡查制度;提醒車主在離開時(shí)鎖好車門,將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài);
4、接到車輛事故報(bào)告后,應(yīng)立即組織人員記錄事故雙方的詳細(xì)資料、登記車牌號(hào)碼及駕駛執(zhí)照號(hào)碼等;檢查事故雙方的詳細(xì)資料、登記車牌號(hào)碼及駕駛執(zhí)照等;檢查現(xiàn)場事故現(xiàn)場被撞事件,并做詳細(xì)記錄,如需緊急處理或修理,應(yīng)盡快通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人;
5、接到車輛失盜通知后,立即通知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)及警方;檢查相關(guān)人員記錄的被偷車牌照、車的`顏色及品牌等;調(diào)出監(jiān)控錄像,協(xié)助警方偵查破案工作;
6、做好停車場內(nèi)車位劃分、出入口標(biāo)識(shí)及停車標(biāo)識(shí)牌的設(shè)立、防盜、防損壞設(shè)備配備、車場照明設(shè)備、消防器械及設(shè)施的配備等工作;
7、定期檢查車場消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)要報(bào)告值班負(fù)責(zé)人;
8、認(rèn)真填寫所有記錄表格,保持記錄完整、整潔、無污績;
9、如遇到任何突發(fā)事件,應(yīng)以確保車道順暢為前提,按照有關(guān)規(guī)定處理;
10、按公司規(guī)定向客人收取停放車輛的費(fèi)用;
11、力所能及地處理違反泊車規(guī)則的事情(如交費(fèi)后超時(shí)離場等);
12、在遇到其它突發(fā)事件時(shí),應(yīng)以自身安全為前提,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知值班領(lǐng)導(dǎo)或上級到場處理;
13、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特別是23:00以后開出的車輛,認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān),做到“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行阻攔并匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。
停車場保安崗位職責(zé)【篇9】
1、當(dāng)值時(shí)對車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào),來車時(shí)要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊;
2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi);
3、當(dāng)值時(shí)要站到車場較明顯的`位置,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確;
4、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機(jī)時(shí)注意用語,不講與工作無關(guān)的問題;
5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺、看報(bào)、不得吸煙、吃零食;
6、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等;
7、負(fù)責(zé)車輛的安全管理,維持車場秩序。
停車場保安崗位職責(zé)【篇10】
1、在當(dāng)值期間,應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),做好詳細(xì)的登記。對進(jìn)場的車輛做到在合理、有序、安全,保證通道暢通的原則下,指揮安排停放。
2、對停放的車輛必須進(jìn)行認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上給該車駕駛員確認(rèn)(如車多來不及逐臺(tái)對車立即進(jìn)行檢查,可請駕駛員稍等片刻,或忙完后進(jìn)行檢查。)并作詳細(xì)登記。提醒駕駛員帶走車上貴重物品,關(guān)好門窗,切斷電源。向駕駛員宣傳本車場的有關(guān)規(guī)定。
3、按標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)。收費(fèi)后出據(jù)發(fā)票。如有特殊要求看護(hù)的車輛,應(yīng)收特殊看護(hù)費(fèi)。如車主需存放車鑰匙,按停車場存取車鑰匙操作流程存取車鑰匙,并向駕駛員宣傳注意事項(xiàng),妥善保管車鑰匙存取牌,憑牌領(lǐng)取車鑰匙。
4、做好值班登記,內(nèi)容包括:
(1)車輛情況登記:原有車身的損傷情況、車輛需特殊看護(hù)的情況。
(2)收費(fèi)情況登記:特別是臨時(shí)停車收費(fèi)后,必須馬上登記,并注明進(jìn)場、離場時(shí)間。不準(zhǔn)漏記、少記,杜絕舞弊。
5、車管員不得擅自挪動(dòng)客人的車輛,如有特殊情況需挪動(dòng)車輛,必須報(bào)值班防損班長或店經(jīng)理后方可挪動(dòng)。
6、如駕駛員的`車鑰匙遺失或被鎖在車內(nèi),須用非正常手段開啟車門,車管員必須報(bào)告上級管理人員并詳細(xì)核實(shí)情況,請對方出據(jù)身份證、駕駛證、該車行駛證等有效證件原件及復(fù)印件。確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行。
7、不準(zhǔn)閑雜人等滯留停車場內(nèi)。如停車場內(nèi)有可疑人員,必須立刻盤查,如情況有異,立即聯(lián)系防損班長、交班長審查。
8、做好防火、防盜工作。隨時(shí)對全車場進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患或事故苗頭。一旦發(fā)現(xiàn)問題能處置的立即采取有效措施,不能處理的馬上報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門。將停車場完全處于車管員的有效控制下和視野范圍內(nèi)。
9、值班期間,不管發(fā)現(xiàn)何種情況(生命遇到威脅時(shí)除外),都不能擅離職守。根據(jù)情況給有關(guān)部門或有關(guān)人員聯(lián)系,冷靜處理。
10、值班前或值班期間嚴(yán)禁飲酒,值班時(shí)不準(zhǔn)看書、看報(bào)等讀物,不準(zhǔn)脫崗、溜崗、睡崗和做一切與值班要求無關(guān)的事情。如值班期間不負(fù)責(zé)任,造成車輛損失、事故、經(jīng)濟(jì)糾紛,當(dāng)班人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任或全部責(zé)任直致追究法律責(zé)任。宜賓綠源公司管理部
停車場保安崗位職責(zé)【篇11】
1.負(fù)責(zé)車場內(nèi)車輛的引導(dǎo)及疏通,維護(hù)停車場內(nèi)車輛秩序及交通情況完好。
2.負(fù)責(zé)檢查進(jìn)入停車場的車輛狀態(tài),如有損傷必須在車輛停放前與車主核實(shí)并登記注明,請車主簽字確認(rèn)。(該表的制作,需落實(shí)專人制作、跟進(jìn),入場前確認(rèn)。)
3.負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)車輛停放在指定的停車位線框內(nèi)。
4.負(fù)責(zé)停車場的衛(wèi)生、燈光、導(dǎo)識(shí)以及設(shè)備、建筑本身、固定設(shè)備、風(fēng)箱等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理報(bào)備,如屬于建筑本身問題經(jīng)理需向甲方報(bào)備。
5.負(fù)責(zé)巡查停車場車輛停放情況,確保無安全事故。
6.負(fù)責(zé)停車場的開關(guān)燈時(shí)間進(jìn)行照明燈具的開關(guān),
7.負(fù)責(zé)所使用的相關(guān)物資的'維護(hù)。
8.提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
9.巡檢車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主并保護(hù)現(xiàn)場。
10.留意進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)的一切車輛情況,對載有易燃、易爆等危險(xiǎn)物品的車輛禁止進(jìn)入物業(yè),對兩輪摩托車營運(yùn)或兩輪摩托車超載(含駕駛員超過兩人以上的)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入轄區(qū)。
11.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,如遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。
12.執(zhí)勤時(shí)精神飽滿,著裝整潔、姿態(tài)端莊,形象得體,動(dòng)作規(guī)范,嚴(yán)禁彎腰駝背.思想重視,警惕性高、責(zé)任心強(qiáng)。
13.嚴(yán)禁在崗位上嬉笑、打鬧、抽煙、吃東西、看書報(bào)等。
14.發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重程度,及時(shí)報(bào)告。
15.服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。
16.按時(shí)交接班,不遲到早退,忠于職守。
17.不在崗位上吸煙、吃零食、看書報(bào)、聽收音機(jī)、打電話呢,不做與工作無關(guān)的事情。
18.巡邏隊(duì)員要多看、多聽、多嗅,以確保完成巡視工作任務(wù)。
19.按要求做好巡邏記錄,并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門或人員。
20.巡邏步伐為慢齊步,隊(duì)員應(yīng)昂首挺胸,兩手自然前后擺動(dòng)。
21.語言要精細(xì),讓客人一聽就懂,對無理取鬧的人員,應(yīng)先勸解,說話把握分寸,對不聽勸阻者應(yīng)靈活處理,并及時(shí)報(bào)告。
22.處理問題講原則、講方法,以理服人。
23.完成上級安排的其它任務(wù)。