賣場導購員工作職責
在充滿活力,日益開放的今天,很多地方都會使用到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編精心整理的賣場導購員工作職責,希望能夠幫助到大家。
賣場導購員工作職責【篇1】
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、積極主動向顧客推介維意系列產品。
3、按照服務標準指引,保持高水準服務素質:
※保持笑容
※耐心及禮貌地向顧客介紹產品
※積極認真的工作態(tài)度
※保持整潔的外觀和儀表
4、達到/超越每月的個人和店鋪銷售目標
5、遵照樣品的陳列模板,保持樣板及宣傳品的良好陳列,保證樣板及宣傳品的整潔和及時更新。
6、按照店鋪管理規(guī)定,做好店鋪管理工作。
7、按照促銷活動管理規(guī)定,執(zhí)行促銷活動,并提交促銷的禮品、獎品的'發(fā)送記錄。
8、 清晰填寫,準時提交銷售報表及其他零售管理報表。
9、 培養(yǎng)市場意識,及時反映顧客意見及競爭對手發(fā)展動向。
10、 愛護所領用的導購員物料,包括手冊、工衣及胸章。
11、 參加公司培訓及自我培訓,認真學習,不斷提高銷售能力。
12、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
賣場導購員工作職責【篇2】
一:基本工作要求
1、導購員應按照規(guī)定準時上下班;
2、導購員需要時刻保持精神飽滿,熱情開朗,不因私人情緒影響工作;
3、導購員手機要調振動或是靜音狀態(tài),不打私人電話,工作時間不處理私人事情;
4、接待顧客要做到舉止得體,不與顧客起爭執(zhí),遇到不能解決的問題要即時上報;
5、上班時間員工之間不得互相聊天,交頭接耳,擅自離開自身工作崗位;
6、導購員要隨時掌握市場動態(tài),把握市場信息,在給顧客銷售時才能夠隨心應手;
7、導購員要遵守職業(yè)道德,不偷盜,不惡意中傷商品,要切實對商品負責,對顧客負責;
8、導購員要服從商場的管理,遵守商場各項規(guī)定。
二:儀容儀表
商場導購原崗位職責對導購員儀容儀表的要求相對較高。導購員要統(tǒng)一穿工服,穿戴要整齊潔凈,工牌要隨時保持正面朝上。女導購員上班前要求一定要化妝,而且是淡妝,頭發(fā)不能遮住眉毛,顯得不精神,發(fā)型要簡潔大方,如果是長頭發(fā)的'最好是扎起來。男導購員要求要剪短發(fā),不留長胡須。導購員工作期間除手表、戒指外,其他飾品不得佩戴。導購員要時刻保持微笑,笑不露齒最為合適。
三:行為舉止要大方
商場導購員往往是顧客接觸到最多的商場內員工,她的一言一行都代表著
商場的形象。因此商場導購員崗位職責要求導購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利;外表形態(tài)大方、親善和藹;態(tài)度要主動、熱情、耐心、周到。
賣場導購員工作職責【篇3】
1、負責賣場商品的美觀陳列。
2、負責賣場所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序。
3、負責賣場商品的`物價標識和更換。
4、負責對賣場商品的品質檢查,控制商品在保質期內。在保質期超出后1/3的商品要以書面形式上報給部門經理,再由部門經理以同樣的方式報告給進貨人員并及時作出處理。
5、負責所管轄柜組內商品的退貨、訂貨、換貨工作、保修工作。
6、負責對柜組內商品中不合格品、報損商品、殘次品的書面形式登記。
7、熟悉相關產品的知識,提供顧客產品咨詢和相關服務。
8、負責貨架排面整理、要貨、補貨、防損控制等工作。
9、配合商場定期與不定期的盤點工作。
10、絕對服從公司領導安排。
賣場導購員工作職責【篇4】
__開店前
1.準時上班。
2.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。
3.檢查貨量不足之商品,準備訂貨或催貨。
4.拉排面(當商品缺貨時,不得以其他商品擴排面)。
5.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質及保質期,依據清潔計劃表確實執(zhí)行清潔工作。
__每日工作
開店前30分鐘:
1.確保凈空走道,并保持通暢清潔。
2.確認貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。
3.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
4.檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。 __上午上班
1.帶領銷售代表整理倉庫。
2.確實檢查庫存數量(計算機查詢)。
3.確認訂單已傳真給供應商(廠商訂貨計劃表)。
4.協助辦事員處理當日之到貨。
5.在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。
6.中午前確認收貨區(qū)沒有任何商品。
7.中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。
__下午上班
1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。
2.執(zhí)行退貨。
3.在賣場工作處理當日之到貨。
4.隨時協助促銷員顧客解決問題。
5.應到而未到商品再次向廠商催促。
6.確定所有驗收單已核對無誤。
__商店開店前
1.確認滿陳列(貨架及促銷臺)。
2.確定收貨區(qū)無任何商品。
3.確定倉庫清潔整齊。
4.向商場主管匯報當天重點事件。
5.與晚班工作人員之交接。
賣場導購員工作職責【篇5】
1、遵守公司一切規(guī)章制度。
2、維護所在區(qū)域清潔衛(wèi)生,保證飾品整齊、有序擺放。
3、熟悉商品特色、品質、結構、用料、代碼等。
4、隨時檢查本區(qū)域商品標價簽是否準確到位。
5、全面及更深層次了解負責區(qū)域的同類商品信息,豐富自己的專業(yè)知識。
6、隨時檢查本區(qū)域商品質量,若有發(fā)現質量問題和損壞,應及時通知店長或商場經理。
7、對本區(qū)域的滯銷商品及缺貨應及時向商場經理(番禺經理)匯報。
8、不能隨便答應顧客明確的送貨時間,由商場經理統(tǒng)一安排,遇特殊情況可向上匯報。
9、負責對售出商品檢查、清潔、打包。
10、在公司規(guī)定時間內電話回訪客戶。
11、接到顧客投訴電話應做好記錄,及時通知售后服務。
12、接待上門投訴顧客時要熱情、耐心、安撫顧客情緒,并引至辦公室通知售后服務或店長處理。
13、自覺加強業(yè)務學習,參加公司培訓,提高銷售技能。
14、對公司不周到或不合理的`地方及時向上反映,不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。
15、關心團結同事,努力進取。
16、每月底上交商場管理員(番禺商場管理員)一份書面總結(包括導購技巧,商品認識,同業(yè)商品對比,相關個人意見)。
17、本職責未盡事宜以公司其它規(guī)章制度為準。
賣場導購員工作職責【篇6】
職責描述:
1、負責公司產品在合作商超渠道日常銷售工作,貨品陳列,保持柜面整潔;
2、按照公司的`營運指示及各項營銷策略完成銷售目標;
3、按顧客需要及喜好介紹公司產品,為顧客提供優(yōu)質的服務及保持公司良好的形象;
4、讓三分傳媒賣場專區(qū),在西亞興安各大點位黃金位置設立專區(qū),上百種商品上架售賣(飲料、百貨、日用品、生鮮、水果等),
任職要求:
1、女,學歷不限,形象健康得體,積極主動,態(tài)度親切有禮;
2、適應輪班制;
3、具備良好的溝通能力和良好服務態(tài)度、喜歡與人交談、具備促銷經驗和熟悉商場操作;
4、有賣場促銷豐富經驗優(yōu)先,粵語優(yōu)先,公司提供專業(yè)培訓。
賣場導購員工作職責【篇7】
1、熟悉招聘渠道,篩選簡歷邀約,初步面試,入職培訓;
2、辦理員工入/離職手續(xù),勞動合同管理,人事檔案管理,考勤統(tǒng)計管理;
3、協助上級領導做好團隊建設、協調員工關系,企業(yè)文化建設等工作;
4、負責辦公室日常行政工作,前臺接待,物資申購,環(huán)境管理,員工生日會組織安排等;
5、上級領導交辦的其他工作。
賣場導購員工作職責【篇8】
1、負責電話接聽、商務接待、快遞收發(fā)登記等日常工作;
2、負責固定資產、辦公用品的采購、登記、發(fā)放、盤點、日常維修、保管等工作;;
3、負責公司文件、通知、通告等資料的打印、發(fā)布、張貼、存檔等檔案管理工作;
4、監(jiān)督員工每日考勤情況,負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
5.、租賃管理:公司辦公室及宿舍房租、水電、通訊等費用按期繳納、報銷等工作;
6、公司企業(yè)郵箱、企業(yè)微信(,組織架構調整、審批權限、新添/刪除新成員)等后臺管理工作;
7、負責監(jiān)股權變更、工商變更、勞動年審、證照年審等工作;;
8、領導安排的`其他行政事務;
賣場導購員工作職責【篇9】
1、負責總機接待,收發(fā)快遞、公司飲用水訂購;
2、接待來訪客人或面試人員,并通報相關部門;
3、負責辦公用品、辦公設備的申購、盤點入庫、申領發(fā)放、維修保養(yǎng)等;
4、監(jiān)督員工考勤情況,收集員工請假、調休、外出原始單據,每月統(tǒng)計員工考勤情況;
5、及時更新和管理員工花名冊;
6、協助公司同事進行掃描、復印、打印工作以及名片印制工作;
7、負責公司花卉綠植的租賃、公司會議室安排、辦公區(qū)域物品擺放管理等;
8、負責公司團建活動的`策劃、組織;
9、完成上級安排的其它事宜。
賣場導購員工作職責【篇10】
崗位職責:
1、確保銷售目標的完成(各類指項目標完成)
2、商場業(yè)務跟進;(日常及節(jié)假日活動溝通跟進,確保利潤最大化,活動有效執(zhí)行)
3、辦公司業(yè)務跟進;(銷售數據,各類訂單,活動申請,柜臺入駐前期跟進等事項確認)
4、bc各類工作的.確認,落實;(招聘,現場培育,個人能力提升的執(zhí)行)
5、費用管理(賬款,貨款,活動款等)
6、提供有效的促銷活動方案使目標達成(美課,品牌日,靜態(tài)展活動有效執(zhí)行)
主要負責上海區(qū)域專柜管理
人員招聘
庫存監(jiān)管
百貨店結賬
關于各類百貨店稟議申請總結
日常訂單、調撥單處理
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柜臺調整入駐跟進
對重點門店提出可行性活動方案,進行有效跟進,確保銷售完成
對經驗、能力等方面的要求(簡述)
工作中認真負責,敢于承擔責任,保持積極向上態(tài)度;
形象氣質良好,接受過專業(yè)技能培訓,有一定的創(chuàng)新能力;
團隊意識強,能充分發(fā)揮組織力量,打造優(yōu)秀團隊;
有相關工作經驗優(yōu)先考慮。
賣場導購員工作職責【篇11】
崗位職責:
1.負責分管樓層的各項日常工作安排,嚴格執(zhí)行國家及商場的各項電氣安全規(guī)程,擬訂分管樓層的`各項電氣安全工作計劃,落實相關安全自查、整改工作;
2.負責分管樓層的安全用電教育培訓工作的計劃擬訂及落實工作;
3.負責擬訂分管樓層供配電設備的維修保養(yǎng)計劃及落實工作,通過能源管理和設備改造節(jié)能降耗;
4.負責分管樓層廠商裝修電氣安全工作的安排、協調和驗收,把關裝修材料;
5.負責處理分管樓層一般性電氣安全突發(fā)事件,重大突發(fā)事件應立即上報;
6.每日完成分管樓層至少三次的巡查工作并做好相關記錄;
7.負責分管樓層電氣設備保養(yǎng)、維修等檔案資料的整理工作;
8.負責分管樓層廠商電表度數的抄寫并將用電記錄表按時提交商場財務部;
9.負責責任區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作;
10.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.1-3年以上專業(yè)電工工作經驗;
2.具有電工上崗證,熟悉電氣具體業(yè)務知識;有一定溝通能力和團隊合作精神,責任心強。
賣場導購員工作職責【篇12】
全面主持商場的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;
執(zhí)行公司下達的`各項任務;
做好商場各個部門的分工管理工作;
監(jiān)督、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
負責對員工的培訓教育;
負責對各個商家保存好良好的關系;
本科文憑以上學歷,具有商場管理等相關工作3—5年以上;
賣場導購員工作職責【篇13】
職位描述:
1、負責各類廣告及企業(yè)宣傳資料的'平面設計工作
2、負責公司各類活動的相關設計工作
3、負責公司對外宣傳廣告的平面設計工作
4、完成上級交辦的其它各項工作
崗位要求:
1、廣告、平面設計、美術等相關專業(yè)大專以上學歷
2、熟練使用illustrator/corel/photoshop/cad等軟件
3、具備3年以上大型商場或相關平面設計/美陳工作經驗
4、負責商場整體形象設計,包括平面/美陳裝置設計兩大類別
5、熟知廣告的材質、印刷工藝。
賣場導購員工作職責【篇14】
1、接聽電話,接待來訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理工作;
4、負責員工考勤管理、統(tǒng)計,部分課時統(tǒng)計及收銀工作,日營收報表發(fā)送及現金存儲;
5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、協助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的'其它工作。
賣場導購員工作職責【篇15】
1.接待來訪客戶,進行現場咨詢;接聽前臺電話咨詢,為客戶答疑解惑
2.辦理相關業(yè)務操作(報名、繳費、轉班、調課等)
3. 整理講義室,并在每次開課前完成相關講義隨材資料的準備,提前檢查教室內設施設備是否可以正常啟用,做好上課前準備工作
4.完成各類文檔的整理匯總以及歸檔工作
5.負責教學點日常事務
6.校區(qū)物品定期采購統(tǒng)計
7.個人招新