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品質(zhì)部組長崗位職責

時間: 枝寅 崗位職責

在日常生活和工作中,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非??鄲腊?,以下是小編為大家整理的品質(zhì)部組長崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

品質(zhì)部組長崗位職責

品質(zhì)部組長崗位職責(篇1)

1.此崗位為前臺管理儲備崗,負責成都,新都,龍泉3家店前臺財務(wù)類相關(guān)事項

2.協(xié)助店長進行單店帳務(wù),貨品,資金管理,保證單店財務(wù)安全

3.協(xié)助店長進行顧客資料管理,進行預流失顧客管理回訪,保證顧客到店

3.協(xié)助店長進行顧客客情管理,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,為單店經(jīng)營提供數(shù)據(jù)指導

品質(zhì)部組長崗位職責(篇2)

1、負責日常接待,承修用戶車輛,從車進廠登記到出廠的過程監(jiān)督,為客戶提供周到的服務(wù);

2、負責對進廠承修的車輛進行詳細登記,幫助用戶保管。記錄車輛內(nèi)部物品,整理有關(guān)保險索賠的文件及手續(xù),核對保險手續(xù)是否完備;

3、認真聽取客戶投訴,如果需要可請技術(shù)部共同診斷,下達工作指令,負責與客戶及車間協(xié)商制定工期;

4、需要改動維修文案或發(fā)現(xiàn)故障時,及時與客戶聯(lián)系,征求客戶同意;

5、對檢驗合格的竣工車輛及時準確核對材料費、工時費及其它費用,辦理結(jié)算手續(xù);

6、通知結(jié)算員辦理收款,并通知客戶辦理交款手續(xù)及提車;

7、負責出廠車輛的跟蹤回訪;

8、負責處理客戶投訴、客戶抱怨,及時反饋信息;

9、負責對前臺業(yè)務(wù)相關(guān)表單記錄的登記填寫統(tǒng)計工作。

品質(zhì)部組長崗位職責(篇3)

(1)負責每天車輛維修日報工作。

(2)分析車輛到期未來廠原因。

(3)負責每天車輛進廠后,突發(fā)事件解決工作。

(4)負責監(jiān)督服務(wù)顧問接車單據(jù)傳遞工作。

(5)負責與各部門協(xié)調(diào)工作;

(6)負責維修前臺信息反饋分析原因工作。

(7)負責售后前臺巡視工作。

(8)負責服務(wù)信息保密。

品質(zhì)部組長崗位職責(篇4)

1.負責售后前臺的綜合管理工作,進行合理的工作分配和人員調(diào)配;

2.負責向服務(wù)顧問貫徹落實售后服務(wù)政策;

3.完成公司下達的前臺任務(wù)和利潤指標;

4.負責售后前臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及信息的統(tǒng)計匯總及分析工作;

5.維護售后前臺客戶接待秩序,處理一般的客戶投訴;

品質(zhì)部組長崗位職責(篇5)

1

新員工上崗培訓

實施崗位操作規(guī)范的知道培訓

實施本部門情況介紹和工作制度的指導培訓

負責人員基本素質(zhì)審查、培訓資料準備、公司簡介和培訓統(tǒng)一組織實施工作;技術(shù)部門負責安全、技術(shù)的統(tǒng)一培訓

2

日常崗位工作規(guī)范培訓

實施指導培訓

組織、指導培訓

人力資源部、計財部協(xié)助支持;人力資源部監(jiān)督檢查

3

生產(chǎn)作業(yè)操作規(guī)范培訓

實施指導培訓

組織、指導培訓

技術(shù)部門、人力資源部協(xié)助支持;人力資源部監(jiān)督檢查

4

推廣新工藝、新技術(shù)、新方法的培訓

組織本單位的有關(guān)人員參加培訓

組織專人研究,實施本部門人員的技術(shù)培訓工作

技術(shù)部門、人力資源部協(xié)助支持;人力資源部監(jiān)督檢查

5

生產(chǎn)安全常規(guī)培訓及事故案例分析

組織本單位的有關(guān)人員參加培訓,同時在生產(chǎn)過程中強化安全意識

指定專人負責此工作,并指定組織實施有部門特點的安全培訓

安全保衛(wèi)部定期組織全公司范圍內(nèi)的安全培訓活動,并負責培訓資料組織工作,其它部門支持協(xié)助,并定期聯(lián)合檢查監(jiān)督

6

崗位資格培訓

組織人員參加,并實施條件允許范圍內(nèi)的實際操作部分

提出本部門培訓目標,組織人員參加理論培訓,實施操作培訓

人力資源部和有關(guān)部門共同制定方案、選擇教材;并負責與當?shù)貏趧硬块T的聯(lián)系合作與資格認證、教師管理、培訓場地等工作

7

職業(yè)技能培訓和技術(shù)等級培訓考核

提出本單位的培訓要求,承擔培訓條件允許范圍內(nèi)的實際操作培訓部分

提出本部門培訓目標,協(xié)助組織實施

人力資源部與有關(guān)部門合作制定培訓計劃。人力資源部負責師資、教材、培訓場地、考核工作的落實,同時負責與政府考核機構(gòu)的聯(lián)系溝通工作

8

員工學歷教育和文化素質(zhì)提高的培訓

負責向本部門反映員工的要求,配合實施

根據(jù)員工崗位與申報學習對應(yīng)情況提出意見,并報人事部

人力資源部組織或推薦員工參與社會多渠道的教育培訓,并控制總體培訓費用。如公司內(nèi)進行,人力資源部負責實施

9

管理人員培訓

提出培訓要求,報本部門

提出本部門管理人員培訓目標,報人事部;組織實施本部門三級管理人員的培訓

公司領(lǐng)導提出總體目標,人力資源部在總體目標下負責計劃、組織和具體實施。各部門協(xié)助支持并負責公司管理人員培訓的監(jiān)督檢查;人力資源部負責對二級機構(gòu)內(nèi)管理人員培訓的協(xié)助支持和監(jiān)督檢查

10

轉(zhuǎn)崗培訓

提供條件允許范圍內(nèi)的支持和協(xié)助

協(xié)助一級機構(gòu)組織實施

人力資源部組織實施,有關(guān)部門監(jiān)督檢查

11

電腦知識計財知識普及培訓

反映員工的培訓要求,報本部門

提出要求并協(xié)助實施

人力資源部負責組織實施

12

技能操作競賽

協(xié)助組織實施

組織實施本部門的操作競賽,協(xié)助組織實施公司主辦的操作競賽

公司工會、團委和各技術(shù)管理部門合作組織事實負責檢查、監(jiān)督和獎勵

品質(zhì)部組長崗位職責(篇6)

1、及時準確核算收入、支出和成本,客觀真實地反映公司財務(wù)狀況及經(jīng)營成果;

2、制定、執(zhí)行并監(jiān)控公司財務(wù)計劃、預算制度的實施情況;

3、監(jiān)控公司各部門日常經(jīng)營、費用情況,對異常情況及時匯報并提出改進、處理方案;

4、根據(jù)公司實際情況編制及修訂財務(wù)制度、相關(guān)財務(wù)流程;

5、負責編制合并會計報表及財務(wù)分析工作,并按時限提交至公司領(lǐng)導;

品質(zhì)部組長崗位職責(篇7)

1.做好甲方工程款資金審批及下游分包單位、供應(yīng)商資金審批支付;

2.編制民工工資表,完成民工工資發(fā)放;

3.登記項目收支流水賬,統(tǒng)計審核各分包單位,材料供應(yīng)商、勞務(wù)班組資金支付情況;

4.完成公司管理部門要求的各類項目報表;

品質(zhì)部組長崗位職責(篇8)

一、準備所教學科學段新生入學測試卷,測試后及時批閱和講解。測試卷題量不宜過大,但題型要有代表性,有一定的梯度和難度,測試時間控制在30分鐘左右,采用百分制計分。批閱時,學生做錯的題用紅筆做上記號,禁止打叉。講題時,教師可以在錯題的地方寫解題思路和解題步驟。

二、按統(tǒng)一模板制定教學輔導計劃。單科輔導課時在20小時以上,需在規(guī)定時間內(nèi)完成輔導計劃的制定,并且在實際教學中嚴格執(zhí)行,不得隨意變更。

三、提前備課。每周四之前必須把課備好,周五15點前打印完畢,上課前教案必須經(jīng)教研組長或教學主管簽字審核,審核內(nèi)容包括題量大小、難易題比例、排版等等,不符合要求的要返回重新調(diào)整。對一周來一次、平時在學校住宿的學生,周五晚上教師要打電話問清本周學生學習難點,及時調(diào)整教案,叮囑其到校區(qū)上課。課外作業(yè)與教案分開,另外用紙附上,便于評分。

四、認真上課

1、雙休日和節(jié)假日上午,第一個時段有課的教師必須提前10分鐘到校區(qū),拿好教案在前臺處等候和迎接學生,引導學生在簽字本上簽字。其他時段上課,教師提前5分鐘到教室等候?qū)W生,不允許遲到,不允許私自調(diào)課。調(diào)課必須經(jīng)過主管同意,并且與家長協(xié)商好,否則由此產(chǎn)生的后果由自行調(diào)課者負責。調(diào)好課后要及時告訴教務(wù)。

2、教師要講究個人衛(wèi)生,上課時身上不能有頭皮屑,不許有煙味,不許酒后上課。教師課前吃完口香糖,以清新口氣、降低異味。

3、上課時,教師手機調(diào)成靜音狀態(tài)且只作為手表使用,嚴禁接聽和撥打,戴有手表的教師不要將手機帶進教室,確保教學效果。

4、帶電腦到教室上課,不許學生用電腦上網(wǎng)、玩游戲。教師上課期間電腦在工位上時一定要設(shè)置密碼。

5、上課時不許接受來訪,不許其他學生問問題,不許做與上課無關(guān)的事。課堂要高效、有序、嚴謹。

6、教師教態(tài)要端正,坐姿、語態(tài)、神情符合上課要求,師生要互動,避免只講不練和只練不講,講課時間占3/5或1/2。學生坐姿要端正,精神飽滿,專心專注,與教師配合默契。

7、學生在課堂上做的練習題,教師必須當堂批閱、訂正。教案上不允許留空白題,如有空白題,讓學生帶回家做完之后,再來交給教務(wù)存檔。

8、課后必須給學生布置一定量的試卷式的家庭作業(yè),便于計分考核。上下次課時檢查、批閱和講解。

9、上課中途,未到規(guī)定的下課時間,教師和學生都不允許走出上課教室,以免影響校區(qū)秩序。

10、上課結(jié)束后,督促學生將桌椅放整齊,擦干凈白板或黑板,清理桌面和地面垃圾,關(guān)閉空調(diào)和其它電器開關(guān)。

五、課后回訪。教師課后回訪方式有面對面交談和電話溝通。面對面,即家長來校接學生時,與家長交流后把交流內(nèi)容填寫在回訪記錄欄。電話,即用校區(qū)前臺電話打給家長,之后把電話溝通內(nèi)容填寫在回訪記錄欄。電話回訪控制在5分鐘之內(nèi)?;卦L既要實事求是,又要把握好分寸。

六、每科一周一次考試。周末無論學生上一次課還是兩次課,都要考試一次,即時檢測教學效果。每次題量控制在30分鐘以內(nèi)。試卷批閱講解后放入學生資料盒存檔??荚嚥坏谜加蒙险n時間。

七、階段性測試、家長會。階段性測試選擇在學校月考、期中考試、期末考試之前三四天進行,學生做完試題后,教師及時批閱,并將試卷放入學生資料盒存檔。隨后,任課教師要按表格要求及時對測試情況進行書面分析,提出整改措施和后期輔導方案,為開家長會做好準備。

八、作業(yè)班管理

1、周一至周五,作業(yè)班輔導時間:小學生必須在20點之前結(jié)束,中學生必須在21點之前結(jié)束。周一只安排值班老師,其他老師休息;周二至周五,每晚安排兩位教師在作業(yè)班值班,維持秩序和答疑。

2、在作業(yè)班輔導,小學生以糾正習慣、檢查作業(yè)是否正確和完成為主,初高中生以答疑和檢查是否全部完成為主。在作業(yè)班里,教師不得拒絕學生問問題,輔導學生時不得直接告訴學生答案。

3、周二至周五晚上,學生到校區(qū)后,沒有課的教師全部到作業(yè)班輔導,不得備課。小學生雙休日作業(yè),盡量要求在周五的晚上完成,免得學生周六、周日來校區(qū)做作業(yè)無教師看管,影響校區(qū)秩序。

4、學生如果連續(xù)兩天沒來校區(qū)做作業(yè),一定要打電話去關(guān)心。及早發(fā)現(xiàn)問題,研究解決方案。

5、作業(yè)班學生每天如實填寫《作業(yè)情況記錄冊》上的項目,檢查教師在相應(yīng)欄目內(nèi)簽字。

九、重視學校的每一次考試。任課教師一定要掌握學生所在學校的每一次考試時間,學??荚囍耙欢ㄒ寣W生多做測試試卷。

十、教師一定要知道每個學生的放學時間、放假時間,以便排課和做假期計劃。

十一、做好安全服務(wù)工作

1、學生到校區(qū)上課或?qū)懽鳂I(yè),必須在前臺表格上簽到、簽退。

2、在校區(qū)上課或?qū)懽鳂I(yè)時間內(nèi),學生不許外出,如需外出必須有教師陪同。學生上完課,家長沒來接,讓學生到大教室做作業(yè),交待沒上課的教師看管。

3、小學生回家必須讓學生打電話由家長來接。沒有家長來接的,學生自己回家,到家后要給校區(qū)打電話報平安;如果學生沒打過來,教師要及時打過去。

4、課間休息,學生活動特別是戶外活動必須有教師看管。

品質(zhì)部組長崗位職責(篇9)

教育機構(gòu)老師工作職責

一、培訓班班主任崗位職責

為加強培訓班學員的管理,確保培訓質(zhì)量,在培訓期間各培訓班要選派一名思想進步、作風正派、工作認真負責,具有一定管理、組織能力的同志擔任班主任。為加強班主任工作責任心,增強服務(wù)意識,特制定班主任崗位職責如下:

一、了解學校管理規(guī)定,領(lǐng)會國家有關(guān)成人教育的方針、政策,組織學員學習有關(guān)文件和規(guī)章制度。

二、協(xié)助繼續(xù)教育學院組織好學員的報到、注冊等工作。

三、注重個人儀表和言行,做到以身示范,嚴格管理,熱情服務(wù),關(guān)心愛護學員;抓好班級建設(shè),組建班委會,制定班級工作計劃,并指導班委會做好各項工作。

四、負責學員上課考勤,維持教學秩序。每月向培訓部報一次考勤表。

五、負責維持學員自習課紀律,提高自學效率。

六、負責做好學員的`政治思想教育工作,督促學員自覺遵守各項規(guī)章制度。

七、負責組織學員搞好教室和宿舍衛(wèi)生,并定期進行檢查。

八、做好調(diào)查研究,及時掌握和了解學員的學習、生活和思想狀況,幫助學員排憂解難,積極主動地協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。

九、負責檢查教師上課情況,了解教師授課效果,及時與繼續(xù)教育學院保持聯(lián)系。

十、負責做好對學員的安全教育,確保學員的財物和人身安全。

十一、按照學校和繼續(xù)教育學院要求組織學員參加各項政治、文藝、體育活動。

十二、負責召集培訓班各類會議,總結(jié)、布置班級工作。

十三、組織學員進行結(jié)業(yè)總結(jié),填寫結(jié)業(yè)登記表、出國留學登記表及其它有關(guān)表格。

十四、學員學習結(jié)束后,及時做好工作總結(jié),并寫出書面材料報繼續(xù)教育學院培訓部。

十五、班主任因并因事不能參與工作時,必須提前向培訓部請假,否則依據(jù)情節(jié)輕重扣發(fā)相應(yīng)工資以至于解聘。

十六、班主任必須加強工作責任心,盡職盡責地做好每項工作,如因班主任不負責任而使學員出現(xiàn)嚴重問題時,將視其情況扣發(fā)相應(yīng)工資以至于解聘。

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一、培訓班班主任崗位職責

為加強培訓班學員的管理,確保培訓質(zhì)量,在培訓期間各培訓班要選派一名思想進步、作風正派、工作認真負責,具有一定管理、組織能力的同志擔任班主任。為加強班主任工作責任心,增強服務(wù)意識,特制定班主任崗位職責如下:

一、了解學校管理規(guī)定,領(lǐng)會國家有關(guān)成人教育的方針、政策,組織學員學習有關(guān)文件和規(guī)章制度。

二、協(xié)助繼續(xù)教育學院組織好學員的報到、注冊等工作。

三、注重個人儀表和言行,做到以身示范,嚴格管理,熱情服務(wù),關(guān)心愛護學員;抓好班級建設(shè),組建班委會,制定班級工作計劃,并指導班委會做好各項工作。

四、負責學員上課考勤,維持教學秩序。每月向培訓部報一次考勤表。

五、負責維持學員自習課紀律,提高自學效率。

六、負責做好學員的政治思想教育工作,督促學員自覺遵守各項規(guī)章制度。

七、負責組織學員搞好教室和宿舍衛(wèi)生,并定期進行檢查。

八、做好調(diào)查研究,及時掌握和了解學員的學習、生活和思想狀況,幫助學員排憂解難,積極主動地協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。

九、負責檢查教師上課情況,了解教師授課效果,及時與繼續(xù)教育學院保持聯(lián)系。

十、負責做好對學員的安全教育,確保學員的財物和人身安全。

十一、按照學校和繼續(xù)教育學院要求組織學員參加各項政治、文藝、體育活動。

十二、負責召集培訓班各類會議,總結(jié)、布置班級工作。

十三、組織學員進行結(jié)業(yè)總結(jié),填寫結(jié)業(yè)登記表、出國留學登記表及其它有關(guān)表格。

十四、學員學習結(jié)束后,及時做好工作總結(jié),并寫出書面材料報繼續(xù)教育學院培訓部。

十五、班主任因并因事不能參與工作時,必須提前向培訓部請假,否則依據(jù)情節(jié)輕重扣發(fā)相應(yīng)工資以至于解聘。

十六、班主任必須加強工作責任心,盡職盡責地做好每項工作,如因班主任不負責任而使學員出現(xiàn)嚴重問題時,將視其情況扣發(fā)相應(yīng)工資以至于解聘。

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品質(zhì)部組長崗位職責(篇10)

1.織好年度培訓會議,并做好公司及各部門培訓需求調(diào)查工作,會同上級主管共同確認需求;

2.根據(jù)培訓需求調(diào)查結(jié)果,編制公司《年度培訓計劃》;

3.負責指導各相關(guān)部門貫徹并落實各項培訓項目;

4.掌握需接受培訓的人數(shù)和培訓種類;

5.配合上級主管做好內(nèi)部培訓師培訓組織和安排工作,并負責內(nèi)部培訓師培訓效果評價的信息收集整理工作;

6.負責有關(guān)部門培訓協(xié)議的起草、歸檔工作;

7.與各部門緊密溝通,開發(fā)培訓課題,編制公司層面培訓的培訓教材(新員工企業(yè)文化等)編寫培訓教案;

8.負責督促外出培訓員工及時提供受訓各項資料;

9.按照ISO質(zhì)量管理體系的要求,做好培訓記錄、培訓考核的管理工作;

10.建立員工培訓檔案,配合員工自我開發(fā),作好個人培訓資料的存檔;

11.編制、修訂、完善員工培訓辦法,建立崗位職業(yè)發(fā)展方向,完善培訓體系;

12.設(shè)計培訓評估體系并將評估結(jié)果在公司內(nèi)進行溝通,以使各部門能有針對性重新設(shè)計或調(diào)整。

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品質(zhì)部組長崗位職責(篇11)

培訓機構(gòu)教務(wù)工作內(nèi)容

一、根據(jù)學校學年與學期工作計劃,制定教務(wù)處學年與學期工作計劃。

二、根據(jù)學校工作需要和師資隊伍狀況,提出新學期教師安排初步意見報校長室批準后執(zhí)行。

三、組織教研組制訂學科與教研工作計劃、教師制訂教學工作計劃。

四、根據(jù)校長室意見,協(xié)助做好招生工作和新生編班等工作。

五、預定并發(fā)放新學期的師生教學用書和有關(guān)參考資料。

六、定期召開科組長會議,學習黨的教育方針,布置上級安排的有關(guān)工作和學校有關(guān)教學、教研工作。

七、開展教學檢查,組織教研活動,深入課堂聽課。召開教師、學生及家長座談會,考核和了解教師教學效果,檢查、督促教師完成教學任務(wù)。

八、積極推廣使用現(xiàn)代教育手段;經(jīng)常了解情況,解決存在的問題。

九、管理好學生的學籍檔案。

十、收集、整理教師的有關(guān)材料,建好教師業(yè)務(wù)檔案。

十一、做好教師的考勤工作;安排好教師調(diào)課并及時通知有關(guān)人員。

十二、接待和安排外單位聽課、參觀、學習等工作。

十三、組織考務(wù)工作,安排命卷、制卷、編排考場。

十四、組織科組搞好學期、學年工作總結(jié)、教師教學總結(jié),做好新學期教學工作的計劃,協(xié)助校長調(diào)配教學力量。

十五、總結(jié)教學經(jīng)驗,組織教師,特別是年輕教師搞好業(yè)務(wù)進修和接受繼續(xù)教育。參觀學習,轉(zhuǎn)變教育觀念,不斷提高教師隊伍的素質(zhì)。

十六、完成有關(guān)教學統(tǒng)計報表及學校領(lǐng)導交辦的其它工作。

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培訓學校如何更好地開展教務(wù)管理工作?

教務(wù)工作流程和要求

教務(wù)的工作流程及要求,是今天要講的最主要的地方。

1環(huán)境衛(wèi)生

我們要求教務(wù)人員上班的第一件事情,打掃衛(wèi)生、整理工裝。保持衛(wèi)生,注意儀容儀表,做到地面整潔,平臺整潔、個人儀容儀表整潔,這是對前臺教務(wù)人員基本的要求。

2編班流程

我要先給大家介紹一下我們金奧學校的情況,因為接下來教務(wù)流程可能是針對我們本身的情況來制定的。因為我們的校區(qū)比較多,教務(wù)人員也比較多。所以我們的教務(wù)流程是針對所有校區(qū)的教務(wù)人員的,可能是比較繁瑣的。

我們的編班流程分兩個方面,一個是續(xù)班的學生,還有一個是前臺報名的新生。我們要求續(xù)班和前臺新生的名單都要錄入電腦。同時每天要檢查一下我們續(xù)班、轉(zhuǎn)班以及退費的登記情況,及時做好這些學生名單的更新。編班的時候這個名單要每天一更新。

3轉(zhuǎn)班

除了編班之外我們還會涉及到轉(zhuǎn)班的情況,所謂轉(zhuǎn)班就是說因為種種的原因這一期我上不了,我需要去轉(zhuǎn)到下一期其他的班級。這種情況下我們要求轉(zhuǎn)班只能轉(zhuǎn)一期,如果下一期你還不來上的話,我們就視作棄權(quán)。

轉(zhuǎn)班是分開學前轉(zhuǎn)班和開學后轉(zhuǎn)班。開學之前轉(zhuǎn)班,不需要任何理由的,我們就可以給他辦理轉(zhuǎn)班手續(xù),填寫一個轉(zhuǎn)班登記表就可以了。

因為我們原則上是不允許辦理退費的。開學之后,學生沒有來上課。這種情況下我們會建議家長轉(zhuǎn)班。有一種情況就是學生已經(jīng)來上課,但是上課的次數(shù)不足五次的,如果家長確確實實有不可抗拒的理由,我們也是可以幫他辦理轉(zhuǎn)班的,但是這個轉(zhuǎn)班的時候要把它上過的課時扣掉,然后轉(zhuǎn)到下一期。

4退費

下面的一個問題是關(guān)于退費, 很多校長關(guān)心退費的問題。學生退費無非是兩個方面的原因,第一個是他覺得成績沒有提高。第二個可能是被老師帶到家里面去,或者有其他的原因。

經(jīng)我們了解,帶到家里去的比較多,所以有時候他的這種退費是必須的,所以雖然規(guī)定是上課以后不允許退費,但是一般我們在處理這些問題的時候只要學生有正當?shù)睦碛?、家長有正當?shù)睦碛?,我們都是可以給他辦理退費的。

5缺勤電話的撥打

上課期間會有學生是由于種種原因不能來上課的。有一些是家長知道的,還有一些初中的孩子家長是不知道的,所以我們有一個非常嚴格的考勤制度,學生只要在他上課的時間沒有到校,我們都要打缺勤電話。

打電話之前,我們首先是要確定班級的缺勤人數(shù),確保不出錯。因為有時候?qū)W生來了,但是點名薄上顯示是沒有來,當你打電話給家長的時候,家長就會很著急,結(jié)果最后發(fā)現(xiàn)是教務(wù)人員弄錯了,這個時候,你再去跟家長解釋, 有的時候家長會很不高興的。所以我們要求在撥打缺勤電話之前,一定要核實這個學生確確實實沒有來上課。

在撥打缺勤電話的時候我們主要表達的意思就是說,孩子為什么沒有來上課?家長知道孩子沒有來上課嗎?缺的課有沒有時間到別的校區(qū)去補一下?如果家長愿意補的話,我們都要做好記錄。如果去電話沒有人接聽的時候,我們的教務(wù)人員一定要進行第二次撥打,如果打電話的時候出現(xiàn)錯誤號碼或者無法接通的情況一定要及時反饋給我們的編班老師,讓老師查找這個孩子有沒有其他的聯(lián)系方式,如果還是沒有的話,我們要檢查一下這個班級有沒有她的同學,如果有的話,我們可以向他來打聽一下。如果實在沒有辦法的話,我們可以在這個孩子下次來上課的時候,請他把正確的信息給填寫完整。

5點名薄管理制度

金奧對上課學生的管理,采取點名簿管理制度,我們每個校區(qū)的點名簿都會由每個校區(qū)的專人管理。一般情況下我們都是由編班的老師管理。點名簿的管理我們有這樣幾個要求:

在開學前一天要準備好臨時點名簿, 這個點名簿要包含前四次課。為什么要用臨時點名簿呢?是這樣的,因為在開學的前四周,臨時編的班有很多不確定的因素,很不穩(wěn)定,會有別的校區(qū)轉(zhuǎn)來的學生,也會有這個校區(qū)的學生轉(zhuǎn)到其他校區(qū),也會有這個班級的學生轉(zhuǎn)到其他班級等等,很多很復雜的情況。

從第五次開始學生的情況基本上都穩(wěn)定了,我們再采用一個正式的點名簿。每次上課期間點名簿的收發(fā)都是有專人來負責。課前我們開教師會的時候會把點名簿發(fā)下去,第一節(jié)課課間的時候我們會把點名簿收回,開始撥打缺勤電話。因為校區(qū)比較多,我們的學生也比較多,轉(zhuǎn)班的,調(diào)班的,轉(zhuǎn)科的也比較多,所以呢我們要求我們的教務(wù)人員,在非上課期間,每天都要做好點名簿的更新,包括前臺的報名、調(diào)班、退費等等。

6調(diào)班登記表

除了以上缺勤電話和點名簿的管理,對于多校區(qū)學校來說,調(diào)班登記表也是非常重要的。調(diào)班登記表用來記錄學生的調(diào)班情況:有別的校區(qū)調(diào)過來的、有本校區(qū)調(diào)走的、還有本校區(qū)調(diào)時間的、還有本校區(qū)調(diào)科目的、校區(qū)與校區(qū)之間調(diào)科目的等等,很復雜。因此我們要求調(diào)班登記表的填寫要非常非常準確。如果是校區(qū)與校區(qū)之間轉(zhuǎn)班的情況,我們要求接聽和撥打電話的雙方教務(wù)人員都需要在你的調(diào)班表上標明是誰接/打的電話,這樣便于信息的核對,確保不出錯。

有的孩子調(diào)班是因為自己的原因。他想調(diào)到那個班,是因為他有一個要好的同學在那個班。有的是他不像參加這個科目,想調(diào)到別的科目。更有甚者,孩子自己要求退費,說是家長同意了。所以我們要求這個調(diào)班登記表是家長或者學生本人填寫。電話調(diào)班原則上我們是不允許的。有 一些特殊情況呢,可以先進行登記,然后讓家長過來簽字,這樣才生效。除了這個比較正式的調(diào)班登記表,我們還有一個調(diào)班通知。在上課期間,點名簿可能已經(jīng)被老師拿到教室去了。這個時候又要安排學生進教室(這個學生可能是前臺剛剛報名的新生,也有可能是試聽的學生)。我們就可以填寫一張簡單的調(diào)班通知,由教務(wù)人員帶到教室去,交給老師,那么這個調(diào)班通知包括三個情況:某某同學調(diào)到某某班,不走了,我們就把這個名單簽到這個點名薄上。第二種情況是臨時補課在這個班,這種情況下老師只需要給他安排個座位就可以了,不需要填到名單上面。還有一種情況,新生報名的,要到這個班上課,也要把這個名字填到這個點名簿上去,并要給他發(fā)書。

7其他表格管理

以上講的幾個表格之外,我們還有教務(wù)日志、報名表等。這些表格的填寫,我們都是有統(tǒng)一的要求。教務(wù)日志是記錄交班的和接班的老師還有就是上課期間學生請假的情況。

對于報名表的填寫,我們有這樣兩種情況,一個是新生報名,一個是老生報名。老生報名,也就是續(xù)費,我們會有一張比較簡單的報名表。新生報名,我們需要去前臺填一個非常正式的報名表。新生報名表的信息是比較多:新生姓名、學校、班級、電話號碼等等都要填寫。電話號碼必須填寫家庭的電話號碼,這是為以后缺勤電話的撥打以及家長的溝通做一個鋪墊。 除了以上需要填寫的一些學生的基本信息之外,科目、學費、上課時間等內(nèi)容由我們的教務(wù)人員進行填寫,為編班來做準備。在我們的新生報名表上,還有一個家庭地址和從什么渠道知道的金奧教育,這是為市場調(diào)研做準備的。我們要求這兩項務(wù)必要填寫清楚。

剛剛介紹的是一個標準化的教務(wù)流程,當然這個標準化的流程可能對于只有一個校區(qū)的學校來說可能是比較繁瑣的,但是對于兩個或兩個以上的多校區(qū)學校,工作交接和教務(wù)人員的溝通,采用書面的表格比較好一些,這樣能夠減少扯皮、漏洞等等一些情況。

教務(wù)人員的考核

最后一點,是關(guān)于教務(wù)人員的考核。這個考核分兩個部分:

第一個部分是每個月的月考核。

主要是前臺工作的規(guī)范性、業(yè)績等等這方面的考核。另外是教務(wù)比賽的考核,這樣的考核,我們會在每年進行一次。

因為我們學校所有的咨詢、報名和續(xù)費的工作,全部都是在各個校區(qū)前臺完成,所以我們要求前臺教育人員要傳遞給家長一個非常專業(yè)規(guī)范的印象,因此,我們對于前臺教務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識要求是非常嚴格的。我們的前臺除了要熟悉學校的上課時間、科目、費用、教材之外,還要了解某一個年級、某一個科目,學的是什么內(nèi)容,重要的章節(jié)、重難點是什么。這樣的話,在跟家長溝通的時候可能會更順暢一些。

除此之外,教務(wù)人員還要對學校情況、機構(gòu)特色、學校規(guī)模、辦學歷史、師資情況,甚至是本市中小學生的情況也都要做一些了解。我們要求教務(wù)人員對于教材要熟識,對于上課時間、價格要了如指掌,倒背如流。每年我們都會對教務(wù)人員進行一次比較大規(guī)模的考核。

還有一種是專門針對某一期班的考核。

比如說今年暑期我們學校的硬件進行了一個大規(guī)模的升級,上課時間是由原來的三小時調(diào)到兩小時,價格也進行了調(diào)整。時間調(diào)整了有家長是不滿意的。費用調(diào)整了家長也是不滿意的。所以,我們?yōu)榱俗尲议L能夠了解并理解暑假調(diào)時間、調(diào)價格的原因。我們要求全員參與,專門針對暑期內(nèi)容進行教務(wù)考核。所謂全員參與,就是不僅教務(wù)人員參與,我們的老師也要了解,包括人力行政,還有市場部都要了解這些情況。

這樣的考核我們已經(jīng)進行了4次。 剛開始我們采用了很正規(guī)的筆試加現(xiàn)場模擬的形式,想對教務(wù)人員進行分類。后來發(fā)現(xiàn)筆試有很多內(nèi)容是可以作弊的,而且比較耗時,所以后來我們就把筆試去掉了,采用現(xiàn)場模擬,搶答、提問必答的形式。

上周五我們剛剛進行的一次教務(wù)知識考核。我剛才講了,我們這一期內(nèi)容主要是關(guān)于暑期班的宣講提綱的內(nèi)容,所以我們整個內(nèi)容就是這樣一份宣講提綱,這一份宣講提綱主要是包括了,我們學校的一個整體情況的介紹,機構(gòu)特色,課程特點,為什么要續(xù)費,暑期差異化的問題,暑期班的價格,還有暑期班的課程各年級需要學哪些內(nèi)容等等。這些都是暑期班需要考核的內(nèi)容。因為我們這次考核有針對性,內(nèi)容也比較的固定,所以我們就采用必答的形式,我們把我們所有的員工分成四個組, 進行PK。我們總共準備了三輪的題目,第一輪和第二輪是必答題目,基本上就是我們宣講提綱的原題。第三輪是現(xiàn)場模擬?,F(xiàn)場模擬我們會給出一個主題,然后追問一些家長關(guān)心的問題來,進行現(xiàn)場的模擬。我們進行分組后,每個組選出一個組長,大屏幕上會打出這個組成員的號碼。每個號碼背后代表著一個員工,這個號碼對應(yīng)的員工組長是不知道的,那么組長隨意選擇號碼,由被選中的員工選擇四個必答題中的一個進行必答。

這樣做好處有幾點:第一,每個人都有被選中答題的可能,所以大家都會認真的去做好準備。第二,個人答題結(jié)束后,我們是允許小組成員進行補充的。這樣就會體現(xiàn)出一個人人參與的過程。第三,答題結(jié)束之后,由組長進行點評,組長的點評,其實也是一個學習的過程。 因為我們的組長都是由主管來擔任的,每個校區(qū)的主管它的專業(yè)性都非常的強。他會對組員的回答進行一個非常全面專業(yè)的點評,這也是一個學習的過程。第四,我們要求主管不允許答題,要把鍛煉的機會讓給我們的普通員工。另外,我們這次比賽的分數(shù)計入團隊總分,個人是不計分的,這樣可以提高團隊的凝聚力。

第三輪現(xiàn)場模擬的部分,大屏幕會出現(xiàn)一個主題,比如我們今年暑期班在每一個校區(qū)都設(shè)置一個“尖子班”,我就會在大屏幕上打出來,我現(xiàn)在要問你就是關(guān)于尖子班的問題。我來扮演家長,由我們的教育人員坐在前臺進行解答。我們面對面的,我來提問,他來回答。我會問到一些家長經(jīng)常會問到的問題:尖子班是干什么的?怎 么樣才可以進到尖子班?尖子班的師資情況?尖子班的質(zhì)量如何來保證?還有尖子班的費用是多少?如果我們的孩子在學習過程中有不適應(yīng),那該怎么辦?這些問題我都會拋給我們的教務(wù)人員,由他們來進行回答。其實現(xiàn)場的模擬除了考核業(yè)務(wù)知識之外,還考察了接待的禮儀和流程方面的問題?,F(xiàn)場模擬的考核應(yīng)該說是比較有效的。

品質(zhì)部組長崗位職責(篇12)

后勤主管工作職責

后勤主管工作職責

1.深入調(diào)查研究,分析學校后勤工作現(xiàn)狀,為校長科學決策提供依據(jù)。

2.全面負責學校后勤管理工作,嚴格執(zhí)行學校行政會議關(guān)于后勤工作方面的決議。

3.制定后勤服務(wù)工作計劃,建立健全后勤管理制度,負責后勤的日常工作,完成上級主管部門和學校布置的各項任務(wù)。

4.加強后勤工作人員的思想政治和業(yè)務(wù)能力培訓,切實提高后勤服務(wù)知識、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。

5.負責后勤常規(guī)檢查;負責學校的物資供應(yīng)、校舍及運動場地的維護;負責指導和督查住讀、小賣部管理、食堂管理和餐廳管理等工作。

6.負責學校教學設(shè)施設(shè)備、校舍建設(shè)及維修、辦公用品采購的.組織和招標工作。

7.負責對本處室人員、所屬功能室管理人員常規(guī)工作的檢查考核。

8.協(xié)調(diào)后勤處與學校各部門之間的關(guān)系,進一步促進和-諧校園的構(gòu)建。

9.做好后勤工作資料的收集、整理、歸檔等工作。

10.完成上級主管部門和學校安排的臨時性任務(wù)。

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品質(zhì)部組長崗位職責(篇13)

技術(shù)主管工作職責

技術(shù)主管工作職責

1、負責美容部的消耗目標達成和完成上級下達的工作任務(wù);

2、嚴格要求自已,必須具備豐富的專業(yè)知識,嫻熟的操作技能,做好上傳下達的各部門的工作(包括通告、培訓、開會);

3、對于公司新開發(fā)的項目,每個系列、每支產(chǎn)品都要有專業(yè)性的口述表達并形成文字形式(一個星內(nèi)必須完成),監(jiān)督在每天的例會上重復培訓、檢查、考核,并做好產(chǎn)品、項目銷售的專業(yè)知識工作;

4、按時按量(每周每人考核一個項目并做評估報告遞交管理部)抽查考核在職美容師的.專項手法,儀器操作,理論知識是否達到公司所規(guī)定的要求和標準,對學習較慢或操作不夠規(guī)范或下牌的員工進行輔導、糾正、激勵,力求整個部門人員的能力達到平衡水準,具體工作和組長進行溝通、分配;

5、安排并實施新員工、學生的培訓工作及時培訓(美容師全程培訓:理論+實操),顧問理論、學生全程教導(不需分配美容師),考核公司最新推出的新產(chǎn)品(三天內(nèi)考核進行第一次考核,第七天進行第二次考核)、新儀器、新手法、理論及技能,并加以督導及輔助更好的加以運用;

6、對于突發(fā)性的投訴問題(如操作、產(chǎn)品、療程)而產(chǎn)生的皮膚敏感,要冷靜、專業(yè)及設(shè)身處地為顧客處理解決問題,第一時間上報總經(jīng)理,超過24小時上報所造成的損失自行負責;

7、熟練掌握全店產(chǎn)品,項目的單價、成份、配料、操作流程和不同的折扣點,熟練進行全店的禮儀,操作模式指導、考核。(總經(jīng)理不定期抽查);

8、負責安排每月2次技術(shù)并實行考核,專業(yè)知識比賽并用文字形式匯報;

9、配合總經(jīng)理增加員工的團結(jié),愛崗,進步精神;

10、負責美容部的整體衛(wèi)生情況,執(zhí)行區(qū)域責任制;

11、負責店內(nèi)的水電、煤氣等安全使用,并節(jié)約每滴水、每度電;

12、監(jiān)督、檢查美容師安全操作規(guī)范,確保安全服務(wù),杜絕安全事故。

13、負責監(jiān)督、檢查美容院內(nèi)所有設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)工作。

14、用心服務(wù)好每一位操作的客人,對美容部的消耗負責,每月消耗不能低于75%,所有目標分解到每位美容老師;

15、定時檢查美容師的儀表、儀容、指甲、儀態(tài),指導大家避免不雅的言話和行為,提高專業(yè)美容師的素質(zhì)和道德修養(yǎng),隨時檢查員工的工作表現(xiàn)和妝容、禮認、服務(wù)素質(zhì)進行檢查。

16、檢查及安排員工進行各房間的布置與衛(wèi)生清潔,與營運部一起安排好輪休人員,調(diào)班人員衛(wèi)生工作的交接工作,合理配合安排員工排休、上班安排加班、補鐘、OT、請假、休假事宜。

17、每日清查員工有否在通告本上或例會本上簽名,了解是否理解當日會議內(nèi)容,通告內(nèi)容,經(jīng)??己藛T工,了解內(nèi)容的清晰度。

18、完成上級安排的其他工作。

品質(zhì)部組長崗位職責(篇14)

生產(chǎn)主管工作職責

生產(chǎn)主管工作職責

一.品質(zhì)經(jīng)理:

1.督導各部門提升產(chǎn)品質(zhì)量,防止異常發(fā)生,達到公司的品質(zhì)目標.

2.協(xié)調(diào)及推動各部門按ISO9000各要素運作.

3.召開各種品質(zhì)會議,協(xié)調(diào)各部門處理品質(zhì)異常問題.

4.審核相關(guān)部門呈交的品質(zhì)文件.

5.對進料品質(zhì)進行最終判定,并推動IQC、QE部門對供應(yīng)商進行輔導、稽核、評估、追蹤改善等.

6.定期主持召開供應(yīng)商評審會議及對供應(yīng)商評估

7.督導QE主管及時處理生產(chǎn)品質(zhì)異常問題和客戶投訴的回復追蹤,確保糾正與預防措施的有效實施.

8.督導產(chǎn)品可靠性測試和新產(chǎn)品試投產(chǎn)的品質(zhì)改善及可靠性測試

9.對成品的品質(zhì)進行最終判定,

10.協(xié)調(diào)IQC驗貨的各項工作.

11.督導并審核品質(zhì)周報、月報表.

12.對下屬進行考核、評定.

二、品質(zhì)保證主管:

1.確認及更改公司之品質(zhì)體系有效文件,維護公司品質(zhì)體系有效運行.

2.根據(jù)公司程序文件指引指定切實可行的二、三級支持文件

5.定期制定內(nèi)部評審及管理審查計劃,推動各部門人員執(zhí)行ISO9000之要素.

6.協(xié)調(diào)及督導各部門對品質(zhì)體系中出現(xiàn)不符合項目的改善和追蹤是否有效,并記錄存檔,匯報管理者代表審批.

7.分配及安排外部評審之時間和評審前準備工作.

8.督導各部門正式文件之排版及校正,并進行統(tǒng)一編號的標準化管理.

9.督導內(nèi)部文件之文件分發(fā)、回收、保存、更改作業(yè).

10.協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理相關(guān)的品質(zhì)管理工作

11.對下屬進行考核、評定

三、QE主管:

1.根據(jù)工程資料內(nèi)部要求及時對產(chǎn)品的有關(guān)項目組織實驗室測試

2.制訂品質(zhì)計劃.

3.對各種材料及成品之檢驗標準書進行審核.

4.即時處理客戶抱怨及退貨,以確??蛻魸M意.

5.主持每周品質(zhì)會議,并推動全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).

6.統(tǒng)計、分析各品質(zhì)會議,并推動全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).

7.統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良,并推動各部門改善,以達到目標.

8.針對材料不良輔導供應(yīng)商分析、改善.

9.做好品質(zhì)記錄,以便追溯.

10.稽核評估供應(yīng)商,并做好相應(yīng)記錄.

11.考核下屬業(yè)績.

四、IQC主管

遵照并執(zhí)行公司的`品質(zhì)管理制度.并督導全體IQC人員確實執(zhí)行;,盡最大能力完成任務(wù).

2對IQC的總體事物進行規(guī)劃,制定IQC內(nèi)部之品質(zhì)檢驗計劃、目標,并督導完成.

3.工作的合理分配.合理分配IQC的日常事務(wù)至組長,并督促其完成.

4.培訓計劃的執(zhí)行.制定IQC年度、季度、月份的培訓計劃,并對實驗員的指導考核.

5.完成對檢驗標準書、作業(yè)指導書的制訂工作.

6.品質(zhì)鑒定與判定.針對IQC進料檢驗時的材料異常,相關(guān)標準作鑒定與判定,并簽署意見.

7.對每日、每周、每月的品質(zhì)檢驗表的審核.

8.對內(nèi)與各相關(guān)部門溝通、配合、協(xié)調(diào)處理IQC日常事務(wù),對外與各供應(yīng)商主動溝通,了解供應(yīng)商品質(zhì)狀況,并督促其進行品質(zhì)改善.

9.每月協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理定期召開三級供應(yīng)商評審會議,督促供應(yīng)商的品質(zhì)改善。

10.對下屬業(yè)績考核

五、職員

1.IQC

中專含以上學歷,年齡20―25周歲.熟悉IQC的工作流程,至少1年外企IQC工作經(jīng)驗.了解ISO9000質(zhì)量體系.會使用卡尺,光普儀,投影機等量測儀器.會電腦基本操作.

2.量測儀器的使用及注意事項.

3.壓鑄模產(chǎn)品和需外加工產(chǎn)品的品質(zhì)重點及注意事項.

4.不合格品的處理.

5.相關(guān)表單的填寫.

6.其它.

2.SQC

中專含以上學歷,年齡20―25周歲,至少1年外企SQC工作經(jīng)驗.熟練操作電腦(WINDOWSOFFICES等軟件),熟悉QC七大手法,能用電腦繪制”柏拉圖,管制圖”等.對ISO9000有所了解.

1.日常報表及統(tǒng)計圖的制作.

2.具的使用及注意事項.

3.產(chǎn)品的檢驗重點及相關(guān)表單的填寫.

4.其它.

3QA.

6.大專含以上學歷,年齡22―30周歲,熟悉ISO9000質(zhì)量體系.會使用三次元,投影機,深

度規(guī)等量測儀器.熟悉SQE的工作流程及客訴客退的日常處理.電腦操作熟練.

1.量測儀器的使用.

2本公司所有產(chǎn)品的品質(zhì)重點及注意事項.

3不合格品管制及客訴客退處理.

4相關(guān)表單的填寫.

品質(zhì)部組長崗位職責(篇15)

沖壓主管工作職責

1、范圍

1.1 本標準規(guī)定了沖壓車間主任的工作標準和質(zhì)量職責內(nèi)容、權(quán)限、獎罰規(guī)則、監(jiān)督、檢查和考核;

1.2 本標準適用于本公司沖壓車間任職的主任(副主任)。

2、工作標準和質(zhì)量職責內(nèi)容

2.0

2.1 在技術(shù)總監(jiān)的直接領(lǐng)導下,對車間所轄范圍內(nèi)的各項工作實行統(tǒng)一管理和全面負責;

2.2 了解車間員工的生產(chǎn)技能和思想狀況,引導員工降低成本、提高效益;下班前督查員工關(guān)停機床、風扇、燈具、氣源,做好車間防偷盜和水電等能源節(jié)約工作;

2.3 認真執(zhí)行每天班前召開班前會制度,重點強調(diào)安全生產(chǎn)、勞動紀律管理、現(xiàn)場管理及工藝紀律管理;每天通報前一天生產(chǎn)任務(wù)完成情況及違規(guī)違紀情況;

2.4 根據(jù)生產(chǎn)計劃合理安排本車間的生產(chǎn),保質(zhì)、保量、按期完成生產(chǎn)任務(wù);

2.5 貫徹車間各項管理制度,負責對員工培訓教育,對員工進行公正的考核與獎罰;

2.6 貫徹并實施車間“5S”管理;

2.7監(jiān)督操作工做好《機臺保養(yǎng)檢查表》,對設(shè)備有問題的應(yīng)及時處理,發(fā)現(xiàn)事故和違反操作規(guī)程應(yīng)及時阻止和上報,不發(fā)生人身、設(shè)備人為事故;

2.8 組織并監(jiān)督操作工的.自檢、互檢工作;

2.9 每日需填寫完整的《生產(chǎn)日報表》,于當日下班前提交一份給主管領(lǐng)導;

2.10 保證車間各類記錄及報告清楚、正確、整潔,并嚴格按規(guī)定存檔;

2.11存放在車間的所有半成品及待用卡件(除當日生產(chǎn)用)需用袋子套好扎口并有產(chǎn)品標識和檢驗狀態(tài)標識,做好防水、防潮、防風工作,袋裝基座及卡件不可多袋疊放,做好防變形,桶裝半成品嚴密封好;

2.12在制程中對有嚴重不良現(xiàn)象產(chǎn)生的,是否及時停止生產(chǎn),并采取有效方法改善;

2.13 對生產(chǎn)設(shè)備和模具是否定期點檢、保養(yǎng),填寫《模具履歷卡》,模具無履歷卡片的要補卡、登記;

2.14 將需維修的模具及時送修,超出預計維修時間的需要及時登記并上報;

2.15 為實現(xiàn)公司質(zhì)量方針和目標,負責本車間分解目標的展開,并組織實施和考核;

2.16 負責對車間生產(chǎn)設(shè)備編制操作規(guī)程;

2.17 完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

3、權(quán)限

3.1 有權(quán)根據(jù)公司規(guī)定的原則和車間具體實際制訂本車間管理、考核制度,但所訂制度不得與公司文件相抵觸;

3.2 為了保證生產(chǎn)任務(wù)完成,在本車間采取一切組織與管理措施的權(quán)力;

3.3 有權(quán)對本車間員工進行工種調(diào)配、職務(wù)安排,對員工進行獎勵與處罰(罰款、批評、停職檢查,直至辭退),并對獎罰的正確性和后果負責;

3.4 有權(quán)要求公司對本車間生產(chǎn)任務(wù)的完成和車間管理提供必要的物質(zhì)支持。

4、獎罰規(guī)則

4.1 車間主任(副主任)依據(jù)以上規(guī)定行使職權(quán),對職責的獎罰向生產(chǎn)供應(yīng)部提出建議,經(jīng)審定后實施;

4.2 獎罰依據(jù)為職責的履行情況和效果;

4.3 獎勵方式:每月發(fā)放獎金;

4.4 處罰方式:降薪、罰款、免職、辭退;

4.5 本車間主任因失職或安排不當致使生產(chǎn)任務(wù)不能完成,影響發(fā)貨者,視情節(jié)加重罰款;

4.6 如本車間出現(xiàn)批量性質(zhì)量問題,及產(chǎn)品報廢(含車間報廢)的處罰計算方法按本車間巡檢處罰;如所檢產(chǎn)品出現(xiàn)批量性質(zhì)量問題,未予及時報告和處理或根本沒發(fā)現(xiàn)不良,影響生產(chǎn)的順利進行或造成較大經(jīng)濟損失及退貨,可適當給予罰款, 產(chǎn)品報廢(含車間報廢)的處罰計算方法:直接損失×20%;如直接經(jīng)濟損失在1000元以內(nèi),最高處罰金超不超過100元;如直接經(jīng)濟損失在1000-3000元,最高金額不超過200元。如直接經(jīng)濟損失超過3000元,最高金額不超過500元。

5、監(jiān)督、檢查和考核

5.1 接受公司按本標準要求實行監(jiān)督、檢查和考核、罰款。

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品質(zhì)部組長崗位職責(篇16)

l目的規(guī)范倉庫主管工作內(nèi)容及崗位職責,切實履行管理職能。

2范圍倉庫主管。

3責任倉庫主管對自身職能負責。

4內(nèi)容

4.1在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責倉庫物資收、發(fā)、存管理。

4.2負責對各倉管人員進行行政、業(yè)務(wù)管理和定期進行業(yè)務(wù)培訓、考核,并根據(jù)考核情況提出工作調(diào)整意見。

4.3負責對倉管員進行業(yè)務(wù)指導、工作安排及工作檢查、考核,并將考核結(jié)果報部門負責人。

4.4定期對庫房現(xiàn)場及帳、物、卡按GMP要求進行檢查、整理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

4.5負責組織做好庫房的清潔衛(wèi)生和防鼠、防蟲工作,定期對危險品倉進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。

4.6協(xié)助、指導、督促車間做好物料領(lǐng)用、儲存及退庫工作。

4.7按工作要求定期做好庫存物料的統(tǒng)計報表工作,協(xié)助物料供應(yīng)部門做好公司原材料、包裝材料的供應(yīng)工作,保證生產(chǎn)的順利進行。

4.8按要求定期做好庫存物料的盤點工作。

品質(zhì)部組長崗位職責(篇17)

1、倉儲部主管崗位職責

1.1、負責倉庫整體工作事務(wù)及日常工作管理,協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。

1.2、負責制定和修訂倉儲作業(yè)程序及管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標準。

1.3、制定倉庫工作計劃。制定本月工作計劃,總結(jié)和分析上月部門工作情況,帶領(lǐng)督促員工完成目標任務(wù)。

1.4、負責分配倉管員的日常工作,使日常工作做到高效、準確、有序。1.5、倉別要合理化布局和管理,負責制定各倉別的倉位的規(guī)劃。標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準。

1.6、負責組織倉庫盤點工作,確???、賬、物一致。

1.7、對倉庫人員進行工作指導、業(yè)務(wù)知識培訓。

1.8、定期對倉庫人員進行考核。

1.9、負責監(jiān)督處理不良物料和呆滯料。

1.10、對各倉庫、收發(fā)區(qū)進行現(xiàn)場監(jiān)督管理、6S的推行狀況、目視化管理的執(zhí)行狀況。

崗位職責

(一)負責倉庫的管理工作

1.建立科學的倉庫物資管理制度;

2.建立科學合理的庫存儲備標準;

3.負責工作現(xiàn)場指導;

4.負責5S工作效果,做到倉庫成品及半成品區(qū)域標識的擺放整齊;

5.負責對庫存呆滯品的報警;

6.負責庫存物資的安全,對于發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)作盡快的處理。

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品質(zhì)部組長崗位職責(篇18)

1、根據(jù)部門工作范圍、職責和工程實際需要,參與工程前期相關(guān)專業(yè)的工作;

2、負責監(jiān)控工程現(xiàn)場的施工狀況,并根據(jù)具體情況及時進行協(xié)調(diào)和反饋;

3、處理工程進行過程所發(fā)生的本專業(yè)方面的變更事宜,協(xié)調(diào)設(shè)計和施工及監(jiān)理方面的關(guān)系,并審核有關(guān)變更內(nèi)容;

4、配合工程監(jiān)理單位,對相關(guān)專業(yè)的施工質(zhì)量安全、施工進度和成本進行監(jiān)控。參加相關(guān)專業(yè)各分部分項工程的質(zhì)量驗收評定工作,并收集好相關(guān)的驗收文件和資料。

品質(zhì)部組長崗位職責(篇19)

1、協(xié)助項目經(jīng)理、技術(shù)負責人對工程進行現(xiàn)場管理,并對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的施工問題負主要責任。

2、熟悉施工圖紙,參與施工圖會審,編制施工圖預算和材料設(shè)備供應(yīng)計劃。

3、貫徹執(zhí)行工程施工中的各項規(guī)章制度及相應(yīng)的規(guī)范、標準,嚴格按照施工圖和施工組織設(shè)計的要求組織施工。

4、編制施工現(xiàn)場的進度計劃、進度報表、勞動力計劃、機械設(shè)備使用計劃,并報項目經(jīng)理核準后實施。

5、按月編制實物形象進度驗工月報,及時辦理經(jīng)濟變更簽證并完備手續(xù)。

6、負責做好對施工作業(yè)班組的技術(shù)、質(zhì)量、安全的交底工作,并經(jīng)常督促檢查。

7、認真做好工程施工日記的記錄,及時搜集和整理工程的技術(shù)資料和竣工驗收資料。

8、負責隱蔽工程驗收,分部分項工程交工及中間交工驗收,負責工程竣工結(jié)算工程量的編制。

9、執(zhí)行公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系文件中確定的其他質(zhì)量職責,完成項目經(jīng)理交辦的其他工作。

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