倉庫理貨員崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家整理的倉庫理貨員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇1)
1、班前準備工作:上班到崗后,首先查看交接班記錄,了解各庫場的閑置倉位,據(jù)交接班提供的作業(yè)信息對各庫場的閑置倉位作預(yù)安排策劃,以備貨物進場時能快捷迅速安排工作。
2、入閘:在有運貨車輛需進閘時,首先檢查貨物單證上的具體信息,車牌號及有無司機簽名,如無司機簽名則要求司機補簽,之后將第二,三聯(lián)交司機到海關(guān)驗單,同時通知調(diào)度員和相應(yīng)理貨員做好相關(guān)準備工作,在指揮司機到海關(guān)驗單的同時,據(jù)第一聯(lián)上的相關(guān)作業(yè)信息,做進閘電腦確認或相關(guān)記錄,司機驗完單后,將第一聯(lián)交回司機并指揮司機將車開到調(diào)度員或相應(yīng)理貨員指定的作業(yè)場(庫)區(qū),準備作業(yè),同時要求司機在作業(yè)完畢出閘時,必須交回第一聯(lián)作業(yè)單證。
3、出閘:車輛出閘時,負責(zé)收回第一作業(yè)單證并按單查驗車輛出閘的具體情況,情況與出閘單證信息相符,方可放車出閘,如實際情況與單證不符,則不能放車輛出閘且要通知客服中心,讓客服中心處理,待處理完畢,方可出閘。
4、負責(zé)將進出閘已完成作業(yè)的單證做電腦確認并將單證按內(nèi)外貿(mào)分開存放,最終交回客服中心統(tǒng)一存檔。
5、負責(zé)合理靈活指揮所有進閘車輛按需有序進閘作業(yè),及時與調(diào)度交流,掌握各場區(qū),庫區(qū)的作業(yè)進度,閑置倉容等情況,并記錄在薄。
6、負責(zé)協(xié)助其他場區(qū),庫區(qū)理貨員完成其他急需完成的的作業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作,共同做好各庫區(qū)周,月,季貨物盤點,及防潮,防爆,防火,防盜和安全生產(chǎn)的工作。
7、負責(zé)其環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督,衛(wèi)生清潔工作。
8、班前班后實行巡倉查貨制度:每班切實做好庫存貨物防潮,防爆,防火,防盜,安全生產(chǎn)和清潔衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督工作,并查看倉庫閑置倉位,倉容倉貌,貨物堆垛和標識等,同時記錄交班并告知調(diào)度員,嚴防貨損貨差,錯發(fā)漏發(fā),貨短漏收等可避免的人為事故的發(fā)生。
9、注重成本意識,對需封孔熏蒸的作業(yè),或內(nèi)貿(mào)貨物,應(yīng)盡可能安排在熏蒸區(qū)或內(nèi)貿(mào)區(qū)作業(yè),以減少無功勞動。
10、工作職責(zé)范圍:負責(zé)所有吉(重)箱進閘安排、所有貨物進閘安排及其作業(yè)單證倉位(場位)的電腦錄入確認、協(xié)助完成本職責(zé)范圍內(nèi)其他作業(yè)及其衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生清潔工作。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇2)
1、及時卸貨、標明或記清陳貨新貨、易腐爛蔬果應(yīng)輕拿輕放
2、整理蔬果陳列并補滿貨架,保持貨架整潔、蔬果新鮮
3、檢驗蔬果鮮度,挑揀變質(zhì)蔬果
4、制作并擺放蔬果價格牌,保證蔬果價格牌齊全、位置醒目、價格正確并與電子秤系統(tǒng)一致
5、用電子秤稱量顧客購買蔬果的重量并標示價格
6、檢查銷售狀況,聯(lián)系播音員促銷易變質(zhì)、枯萎的蔬果,必要時及時向負責(zé)人建議采取折價促銷方式處理,減少損耗
7、負責(zé)本組庫存區(qū)的整潔,碼放整齊,便于補貨和盤點
8、保持賣場區(qū)域衛(wèi)生,顧客少的情況下清理.通道暢通
9、耐心解答顧客的問題,禮貌用語,微笑服務(wù)、禁止與顧客發(fā)生爭執(zhí)、如有爭執(zhí)、及時讓負責(zé)人解決
10、制止顧客各種違反店規(guī)的行為:偷盜商品、拆包、拆價簽
11、定期了解周圍競爭超市商品品種、商品陳列、商品價格、促銷等情況
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇3)
崗位職責(zé):
店面巡檢,新開店面及新進駐公司要求在商品上貨的次日需進行巡檢,其它正常運營店面及公司貨架需每周巡檢2次。
巡檢內(nèi)容:
1、店面衛(wèi)生、商品陳列;
2、價簽的維護;
3、對用戶進行培訓(xùn)使用,與進駐公司的相關(guān)負責(zé)人對接,將活動內(nèi)容及時準確的告知對方,進行活動推廣(協(xié)調(diào)對方公司行政對公司員工進行郵件群發(fā));
4、店面服務(wù)人員的日常工作管理;
5、店面及合作公司的物料維護及制作需求提報;
6、店面及公司貨架的臨期商品好滯銷商品的反饋。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇4)
1、負責(zé)公司裝船加固的管理,確保船運計劃的完成;
2、負責(zé)與運輸隊、倉庫、箱架車間等部門的溝通與指揮協(xié)調(diào);
3、負責(zé)碼頭勞務(wù)工的管理及吊機工計件工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計、理貨統(tǒng)計;
4、按規(guī)定及時向港務(wù)部門結(jié)算運單,并根據(jù)實際發(fā)生的各項費用,做好碼關(guān)下水費用表及船運保險單的編制;
5、負責(zé)船運空架返回的卸架管理。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇5)
職責(zé)描述:
1、負責(zé)物料的整理、揀選、配貨、包裝、復(fù)核與物資的交接、驗收、整理、堆放等;
2、核對物資的品種、數(shù)量、規(guī)格、等級、型號和重量;
3、按照憑單上的內(nèi)容揀選物料和出貨裝車;
4、對出的物料進行仔細復(fù)核;
5、檢驗物料的包裝、標志;
6、在出庫物資的外包裝上標注收貨人的標記;
7、對物資進行搬運、整理、堆放;
8、按時完成上級主管交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1.高中/中專或以上學(xué)歷
2.有兩年以上工作經(jīng)驗
3.熟悉基本的電腦操作
4.持有叉車駕駛證者優(yōu)先考慮。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇6)
一、理貨員的崗位職責(zé)的基本要求
1.熱愛本職工作,遵守公司以及貨站的各項管理規(guī)定,嚴格服從上級領(lǐng)導(dǎo)的的工作安排。
2.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作中提升自己的業(yè)務(wù)能力。
3.應(yīng)當(dāng)禮貌待人,文明作業(yè),更加不能以任何理由和客人發(fā)生任何沖突,保持公司的文明形象。
4.有良好的職業(yè)操守,不做任何違法犯罪的行為,嚴禁監(jiān)守自盜,保證貨物的安全與完好。
二、理貨員的裝卸工作要求
1.理貨員的職責(zé)是負責(zé)公司所代理的.貨物裝卸,對所有的貨物負責(zé),保證貨物的安全及貨物的完整,搬運任何物品均就做到:重不壓輕、大不壓小、堆放平衡、捆扎牢固。
2.碼放貨物時盡量要有規(guī)律并且根據(jù)大小分開碼放,以便清點工作。
3.裝卸貨物時應(yīng)當(dāng)注意留意貨物的屬性,如貨物是否為液體,是否有向上標識,是否為易碎物品等等,要根據(jù)貨物的屬性采取適當(dāng)?shù)难b卸和擺放方法,并且對所有貨物應(yīng)輕拿輕放,禁止亂摔亂砸,保證貨物不被損壞。
三、理貨員在貨物進倉時的工作要求
1.當(dāng)貨物抵達機場時,在操作員沒有明確卸貨通知前不可卸貨。
2.卸貨時根據(jù)操作員的要求對貨物進行分揀,特別是拼車貨物一定要對不同倉單貨物進行分開碼放,切勿混淆。
3.核對標簽與貨物相對應(yīng)且無誤后在每件貨物上粘貼標簽,粘貼標簽時不能貼在箱號或者外箱的嘜頭上。
4.理貨員要有團隊精神和互愛互助精神,要協(xié)助操作員以及配合操作員及叉車司機的作業(yè),使得貨物進倉工作能夠按要求完成。
5.在貨物等待過機時要協(xié)助操作員排隊等候過機,同時監(jiān)管貨物的安全。
6.貨物在進倉過程中當(dāng)機場安檢或收運需要開箱檢查貨物時,要全力配合他們的工作,同時做到保障貨物的完好,避免損壞貨物。貨物檢查完畢,要將開箱情況如實上報。
7.對外包裝有破損的貨物或者開箱查驗后的貨物要根據(jù)原包裝進行重新打包,盡量使貨物的包裝恢復(fù)原樣。
四、包板貨物的組裝工作的要求
1.接到組板通知后,要服從安排準時進場到板,保障貨物在規(guī)定時間內(nèi)交接到貨站。
2.對所安排組板的貨物進行總數(shù)清點以及貨物在每板/箱的數(shù)目清點,保證貨物嚴格與計劃相符。
3.所打的板相符合板型規(guī)定。(另付常用板型圖)
4.貨物組裝完后要檢查板箱的適航性,如板型檢查,網(wǎng)扣及網(wǎng)的松緊度檢查等。
五、負責(zé)公司機場分部中轉(zhuǎn)倉貨物的裝卸點,狠抓落實。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇7)
1、班前準備工作:上班到崗后,首先查看交接班記錄,了解本庫場的閑置倉位,據(jù)交接班及閘口提供的作業(yè)信息對本庫場的閑置倉位作預(yù)安排策劃,以備貨物進場時能快捷迅速安排工作。
2、當(dāng)收到閘口傳來的貨物進出倉信息時,負責(zé)據(jù)車輛到達先后順序及貨物數(shù)量,重量,裝卸難易程度,可能占用倉容等合理安排車輛到預(yù)定倉位待裝卸,同時告知調(diào)度員安排作業(yè)工人到場準備工作。
3、運載貨物的車輛進入到指定倉位作業(yè)區(qū)后,據(jù)貨物進出口單證所提供的信息及具體要求,快速,準確,簡練,明確將該票單證的具體裝卸操作要求,貨物數(shù)量,裝卸倉位,堆垛方法,預(yù)占倉容告知作業(yè)人員,讓作業(yè)人員開始作業(yè),如是進口貨物的提貨裝車作業(yè),則需據(jù)提單信息對該票庫存實物核對,準確無誤后方可開始作業(yè)。
4、按單證要求作業(yè)完畢后,據(jù)單證提供的信息核對貨物進出倉的實際數(shù)量,有無貨損貨差,是否潮濕以及該作業(yè)場區(qū)衛(wèi)生是否已清掃等等,對貨物進出倉的實際數(shù)量,有無貨損貨差,是否潮濕等情況,要求如實填寫到該票單證上同時要求司機簽名確認。如環(huán)境衛(wèi)生尚未打掃,則需重新要求作業(yè)人員清掃,如再三強調(diào),作業(yè)人員仍未執(zhí)行的話,則按【作業(yè)人員崗位職責(zé)的管理規(guī)定】執(zhí)行,并如實記錄到作業(yè)證明,由作業(yè)人員簽名確認,該項作業(yè)結(jié)束。
5、負責(zé)所有進出口貨物進倉時與原庫存貨物的隔離標識,臺帳記錄,填寫當(dāng)班作業(yè)證明等工作,將各種已辦理進倉手續(xù)的進出口貨物按貨物品種,規(guī)格,型號,性質(zhì)等貨物特性實行有效分類堆垛存放和具體標識,貨垛牌的標識要掛于顯眼,能明顯與周邊原庫存貨物區(qū)分開的地方,以方便貨主和海關(guān)查貨及二次進出倉。
6、實行班前班后巡倉查貨制度:每班切實做好庫存貨物防潮,防爆,防火,防盜,
安全生產(chǎn)和清潔衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督工作,并查看倉庫閑置倉位,倉容倉貌,貨物堆垛和標識等,同時記錄交班并告知閘口理貨員和調(diào)度員,嚴防貨損貨差,錯發(fā)漏發(fā),貨短漏收等可避免的人為事故的發(fā)生。
7、負責(zé)協(xié)助海關(guān)人員和貨主查貨工作。
8、負責(zé)督促檢查作業(yè)人員對作業(yè)后作業(yè)場區(qū)的衛(wèi)生清掃清潔工作,及其本人所負責(zé)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生清潔工作。
9、負責(zé)日常周、月、季盤點工作,協(xié)助完成附近場(庫)區(qū)的其他工作或完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。
10、工作職責(zé)范圍:負責(zé)所有進出倉貨物的具體進出倉作業(yè)及其衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的日常清理工作。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇8)
1、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡。
2、整理庫存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序。
3、商品先進先出,并檢查保質(zhì)期。
4、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)。
5、做好顧客的導(dǎo)購。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇9)
1、負責(zé)物資的整理、揀選、配貨、包裝、復(fù)核與物資的交接、驗收、整理、堆放等。
2、核對物資的品種、數(shù)量、規(guī)格、等級、型號和重量。
3、按照憑單上的內(nèi)容揀選物資。
4、對出的物資進行仔細復(fù)核。
5、檢驗物資的包裝、標志,對出庫待運的物資進行包裝、拼裝、改裝或加固包裝拼裝、改裝和換裝的物資填寫裝箱單。
6、在出庫物資的外包裝上標注收貨人的標記。
7、按物資的運輸方式、流向和收貨地點將出庫物資進行分類整理、分單集中,填寫物資啟運單,通知運輸部門提貨發(fā)運。
8、對物資進行搬運、整理、堆放。
9、鑒定貨運質(zhì)量,分析物資的殘損原因,并劃分運輸事故責(zé)任。
10、辦理物資交接手續(xù)。
11、按時完成上級主管交辦的其他任務(wù)。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇10)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)倉庫日常物資的入庫、出庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責(zé)倉庫日常物資的揀選、復(fù)核、裝車及發(fā)運工作;
3、負責(zé)保持倉內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
4、負責(zé)相關(guān)單證的保管與存檔;
5、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
崗位要求:
1、18-45歲;
2、高中及以上學(xué)歷;
3、有責(zé)任心和原則性;
4、吃苦耐勞、責(zé)任心強、具有合作精神。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇11)
一、補貨
1、隨時注意銷售情況,及時補貨
2、補貨時注意包裝、品質(zhì)良好
3、補貨必須先進先出
二、理貨
1、隨時整理商品排面
2、破包裝要及時修復(fù)處理
3、生鮮零星商品必須即時送回,檢查質(zhì)量良好后再歸位
4、品貨不良的商品要收回處理,不允許出售過保質(zhì)期的商品及劣質(zhì)、變質(zhì)產(chǎn)品
三、包裝
1、正確使用耗材和包裝設(shè)備
2、價簽要貼牢,貼平
3、包裝時要注意商品的品質(zhì)及衛(wèi)生
四、清潔
1、保持地板、工作臺的清潔衛(wèi)生
2、及時清掉垃圾及腐爛商品
3、保持各種用具、刀具、設(shè)備的清潔
4、個人清潔衛(wèi)生要達標,手要消毒,工裝干凈,不留指甲,不帶飾物,不涂指甲油
5、冷柜和銷售區(qū)域的清潔
6、滅蠅、滅蚊、滅蟑、滅鼠工作
五、生鮮盤點/整庫
1、做好盤點前準備工作
2、保證盤點結(jié)果正確
3、保證庫存清楚,碼放安全
六、設(shè)備保養(yǎng)
1、冷藏柜、冷凍柜及冷凍庫、冷藏庫溫度要控制在標準范圍內(nèi),冷藏00C至40C,冷凍-180C以下
2、及時清潔冷柜
3、結(jié)束營業(yè)時要放下冷柜的遮蓋簾,冷庫鎖門
七、應(yīng)急措施
1、遇到設(shè)備異常時,要及時報告修理
2、必要時將商品轉(zhuǎn)移,減少損失
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇12)
崗位職責(zé):
1.負責(zé)所管轄區(qū)域成品的收、發(fā)、存管理,定置、定位擺放物品,做到賬、物一致
2.負責(zé)貨品出入庫掃描數(shù)據(jù)核對工作
3.負責(zé)單據(jù)整理、數(shù)據(jù)匯總與分析
4.負責(zé)審查出庫手續(xù)的完整性,對將要出貨的成品實物與銷售發(fā)貨單的要求品種、規(guī)格、數(shù)量進行核對。
5.負責(zé)貨架貨品、存放貨品數(shù)據(jù)異議盤查
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)
任職要求:
1.高中以上學(xué)歷
2.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,吃苦耐勞
3.工作嚴謹認真,遵守公司的各項規(guī)章制度
4.熟悉電腦,能熟悉操作日常辦公軟件
5.有一年以上成品倉庫工作經(jīng)驗者優(yōu)先
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇13)
1、要求能記住所有品種的計價代碼,準確、快速地進行計價。
2、能夠滿足顧客的要求,提供餃肉、切骨頭等銷售方面的服務(wù),執(zhí)行本部門的促銷計劃。
3、檢查所有肉制品質(zhì)量。
4、按先進先出及時補貨、理貨,保持陳列柜整齊、美觀、豐滿。
5、整理肉類部倉庫、保持干凈、整齊、標識明確。
6、將垃圾和丟棄的商品進行處理,每天清潔貨架、陳列柜、冷藏庫等并進行消毒。
7、節(jié)約使用易耗品,控制成本。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇14)
崗位職責(zé):
1.保障商品銷售供應(yīng),及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。
2.保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)。
3.保持通道的順暢,無空價簽和廢垃圾。
4.按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿。
5.及時收回零星物品和處理破包裝商品。
6.保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡。
7.整理庫存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序。
8.先進先出,并檢查保質(zhì)期。
9.事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù)。
10.微笑服務(wù),禮貌用語。
主要工作:
一、補貨
1.補貨時必須檢查商品有無條碼。
2.檢查價格卡是否正確,包括DM(促銷)商品的價格檢查。
3.商品與價格卡要一一對應(yīng)。
4.補完貨要把補貨工具送回,空紙皮送到指定的清理點。
5.新商品須在到貨當(dāng)日上架,所有庫存商品必須標明貨號、商品名及收貨日期。
6.必須做到及時補貨,不得出現(xiàn)在有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象
7.補貨要做到先進先出。
8.檢查庫存商品的包裝是否正確。
9.補貨作業(yè)期間,不能影響通道順暢。
二、理貨
1.檢查商品有無條形碼。
2.貨物正面面向顧客,整齊靠外邊線碼放。
3.貨品與價格卡一一對應(yīng)。
4.不補貨時,通道上不能堆放庫存。
5.不允許隨意更改排面。
6.破損/拆包貨品及時處理。
三、促進銷售,控制損耗
1.依照超市要求填寫“三級數(shù)量帳記錄”,每日定期準確計算庫存量、銷售量、進貨量。
2.及時回收零星商品。
3.落實崗位責(zé)任,減少損耗。
四、價簽/條碼
1.按照規(guī)范要求打印價格卡和條形碼。
2.價格卡必須放在排面的最左端,缺損的價格卡須即時補上。
3.剩余的條形碼及價格卡要收集統(tǒng)一銷毀。
4.條形碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>
五、清潔
1.通道要無空卡板、無廢紙皮及打碎的物品殘留。
2.貨架上無灰塵、無油污。
3.樣品干凈,貨品無灰塵。
六、整庫/庫存/盤點
1.庫房保持清潔,庫存商品必須有庫存單。
2.所有庫存要封箱。
3.庫存商品碼放有規(guī)律、清楚、安全。
4.盤點時保證盤點的結(jié)果正確。
輔助工作:
一、服務(wù)
1.耐心禮貌解答顧客詢問。
2.補貨理貨時不可打擾顧客挑選商品。
3.及時平息及調(diào)解一些顧客糾紛。
4.制止顧客各種違反店規(guī)的行為:拆包、進入倉庫等。
5.對不能解決的問題,及時請求幫助或向主管匯報。
二、器材管理
1.賣場鋁梯不用時要放在指定位置。
2.封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置。
3.理貨員隨身攜帶:筆1支、戒刀1把、手套一副、封箱膠、便簽若干。
4.各種貨架的配件要及時收回材料庫,不能放在貨架的底下或其它地方。
三、市調(diào)
1.按超市要求、主管安排的時間和內(nèi)容做市調(diào)。
2.市調(diào)資料要真實、準確、及時、有針對性。
四、工作日志
1.條理清楚,字跡工整。
2.每日晚班結(jié)束時寫。
3.交待未完成的工作內(nèi)容,早班員工須落實工作日志所列事項。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇15)
1.巡視貨場,耐心解答顧客的提問,對所屬貨區(qū)商品的保質(zhì)期心中有數(shù)。
2.熟悉所負責(zé)商品范圍內(nèi)的商品名稱、價格、用途和保質(zhì)期。
3.掌握商品標價的知識,正確標識價格。
4.掌握商品的陳列原則和方法、技巧,正確進行商品陳列,保證商品安全。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇16)
1、認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,嚴格遵守集團、公司和隊安全規(guī)章制度,嚴格檢查制度和隱患整改制度,嚴禁違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律。
2、要隨時掌握倉庫使用情況及貨物的狀況,要準確、及時、安全收發(fā)和保管貨物。
3、貨物進出倉庫要點清件數(shù),分清殘損,驗明包裝、標志、規(guī)格、品名。發(fā)現(xiàn)問題,及時做好記錄,并通知托運人、收貨人或代理人處理。交接班要做到交清接明。
4、在拆裝箱之前,應(yīng)按裝箱清單的要求,進行作業(yè)。作業(yè)過程中進出數(shù)據(jù)準確,件重尺相符;分清工殘、原殘,明確責(zé)任;正確填寫單據(jù);做好庫內(nèi)清潔和清箱工作。
5、進出庫作業(yè)時,理貨員應(yīng)對小叉車司機、裝卸人員的安全操作進行督導(dǎo),及時對違章現(xiàn)象提出整改措施并報告上級,如出現(xiàn)安全質(zhì)量事故,理貨員應(yīng)承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。
6、應(yīng)盡職盡責(zé)做好貨物保管工作,確保儲存貨物不混質(zhì)、不霉變、不污染、不塌垛。上班后、下班前檢查貨垛和倉庫設(shè)施等,氣象變化時,強化檢查。倉庫內(nèi)要保持清潔,貨物出庫后應(yīng)及時清掃衛(wèi)生。離庫前,關(guān)燈、關(guān)門上鎖。
7、對外來人員進出倉庫,應(yīng)做好登記并隨行陪同。積極配合
商檢、海關(guān)和企業(yè)工作人員查驗貨物,提供必要的工屬具,協(xié)助開啟貨物包裝,驗貨后會同貨主對所驗貨物進行必要處理。
8、嚴禁“跑、冒、滴、漏”等故障車輛進入倉庫作業(yè),嚴禁外來車輛和無關(guān)人員進入倉庫。嚴格落實倉庫巡查制度。
9、保持庫內(nèi)清潔,做到每天至少拖地一遍,切實做到無油污、無灰塵,“五個文明”管理達標。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇17)
(一)店長
1)監(jiān)督商品的訂貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量盒服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
2)執(zhí)行公司下達的商品價格變動通知。
3)執(zhí)行公司下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4)掌握門店的銷售動態(tài)、向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5)掌握門店各種設(shè)備的運行、維護保養(yǎng)知識。
6)監(jiān)督和審查貨品擺放的合規(guī)性。
7)監(jiān)督和審查收銀、報表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)流程。
8)監(jiān)督和檢查便利店管理人員及其他人員作業(yè)。
9)監(jiān)督商品損耗管理,控制商品損耗。
10)定期分析便利店銷售情況,作出分析報告。
11)負責(zé)對加油站全體員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(二)收銀員
1)向每個顧客微笑并問候,顧客進店時,歡迎顧客。
2)遵守公司和油站的各項規(guī)章制度。
3)營業(yè)前備好零錢,調(diào)試好收銀機。
4)準備好其他備用品,并了解當(dāng)日變價商品和特價商品。
5)登打商品價格時,報出每件商品的金額;登打結(jié)束時,報出商品金額總數(shù),并主動將結(jié)算小票置于購物袋或交顧客。
6)收銀時要唱票“收您多少錢”,找零時要唱票“找您多少錢”。
7)當(dāng)顧客不多時,應(yīng)替顧客做好商品分袋服務(wù)。
8)耐心回答顧客的提問
9)收銀時要做到正確、快速,對顧客保持親切友善的笑容。
10)發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時,應(yīng)通知店長或值班人員來處理,避免影響正常的收銀工作。
(三)理貨員
1)負責(zé)便利店安全管理和倉庫管理。
2)負責(zé)便利店商品的訂貨、收貨、擺貨退貨及存貨管理。
3)熟知所售商品的種類、品牌、性能、產(chǎn)地、使用說明、擺放位置等,能熟練的向顧客介紹、推銷所售商品。
4)保持店面干凈整潔與通道暢通,愛護各項設(shè)別,搞好設(shè)備衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生。
5)做好商品的防盜、防損工作。
6)認真檢查商品保質(zhì)期,并做好記錄,如發(fā)現(xiàn)商品臨近退貨期,應(yīng)及時向主管匯報,組織退換貨。
7)隨時了解便利店商品銷售動態(tài),及時補貨,保持排面豐富。
8)記錄顧客的意見,及時向主管反應(yīng)顧客需求變化。
9)遵守公司和油站的規(guī)章制度,協(xié)助店長開展各項服務(wù)工作,完成銷售指標。
(四)促銷員
1)掌握服務(wù)禮儀。
2)了解和掌握門店商品分布情況、商品知識及有關(guān)知識,以便能流利地回答顧客的各種詢問。
3)掌握公司的促銷內(nèi)容,了解當(dāng)日變價商品、特價商品,并向顧客推薦。
4)通過在售點與消費者的交流向消費者宣傳公司經(jīng)營產(chǎn)品和本公司營業(yè)形象、提高產(chǎn)品知名度。
5)在售點派發(fā)本公司經(jīng)營產(chǎn)品的各種宣傳資料和促銷品。
6)利用各種銷售服務(wù)技巧和各個單品的促銷話術(shù)提高消費者的購買欲望,實現(xiàn)更多的銷售。
7)掌握生動化陳列規(guī)則,做好售點商品陳列、海報及展架等物料的維護工作,保持產(chǎn)品與促銷品的標準化陳列和整潔。
8)了解顧客對商品的期望和建議,妥善的處理顧客異議,并及時上報。
9)收集競品價格和市場活動資訊,及時上報。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇18)
(1)嚴格執(zhí)行賣場服務(wù)規(guī)范,做到儀容端莊,儀表整潔,禮貌待客,誠實服務(wù),嚴格遵守各項服務(wù)紀律。
(2)熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標志,以及自己責(zé)任內(nèi)商品的基本知識,包括商品的名稱、規(guī)格、等級、用途、產(chǎn)地、保質(zhì)期限,消費使用方法和日常銷量等。
(3)了解有關(guān)商業(yè)法規(guī),熟識和執(zhí)行賣場內(nèi)的作業(yè)規(guī)范。
(4)掌握商品標價知識,能熟練地使用標價機,正確打貼價格標簽(商品標簽和統(tǒng)一的價目牌)。
(5)注意查看商品有效期,防止過期商品上架銷售。
(6)了解賣場的整體布局和商品陳列的基本方法,熟識責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品配置圖表,嚴格按照商品配置表正確進行商品的定位陳列,并隨時對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的陳列商品進行整理。
(7)隨時了解責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品銷售的動態(tài),及時提出補貨建議,或按規(guī)范操作要求完成領(lǐng)貨和補貨上架作業(yè)。
(8)要有強烈的責(zé)任心,注意商品安全,努力防止商品損壞和失竊,同時要了解治安防范要求。
(9)了解賣場內(nèi)主要設(shè)備的性能、使用要求與維護知識,能排除小的、因使用不當(dāng)而引起的故障。
(10)搞好商品、設(shè)備、貨架與通道責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生,保證清潔。
(11)對顧客的合理化建議要及時記錄,并向門店店長匯報。
(12)服從店長關(guān)于輪班、工作調(diào)動及其他工作的安排(如在營業(yè)高峰時要協(xié)助收銀員做好收銀服務(wù))。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇19)
1、按照公司的各項規(guī)章制度。
2、服從組長的工作按排。
3、熟悉生鮮食品運作流程。
4、搞好區(qū)域衛(wèi)生,不得隨意擺放物品。
5、按規(guī)定銷售價格經(jīng)營,不得擅自抬價或降價。
6、嚴禁弄虛作假,不得多買少巾價或少買多巾價。
7、晚班折讓、處理商品銷售嚴格按公司規(guī)定執(zhí)行者。
倉庫理貨員崗位職責(zé)(篇20)
一、遵守超市的相關(guān)規(guī)章制度。
二、負責(zé)本部門銷售區(qū)、加工間、倉庫等處的清潔工作。
三、負責(zé)檢查展示柜陳列的商品的價格標簽是否正確。
四、負責(zé)本部門商品的顧客服務(wù)。
五、負責(zé)營業(yè)階段的補貨,協(xié)助上級主管做好訂貨工作。
六、按要求參加月底盤點工作。
七、負責(zé)完成主管交辦的事項。
八、向主管或助理提出合理化的意見。