在現(xiàn)實社會中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任范圍。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的銷售人員的崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇1）

1、認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。

2、按時按量按質(zhì)完成采購供應(yīng)計劃指標，積極開辟貨源市場，貨（價）比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低采購成本的‘責(zé)任’指標。

3、負責(zé)與客戶簽訂采購合同，催促合同正常如期的履行，并催討所欠退貨或索賠款項。

4、嚴把采購質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣，對購進物料均須附有質(zhì)保書或當場（委托）檢驗。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中呈現(xiàn)的問題。

5、負責(zé)辦理物料驗收運輸入庫清點交接等手續(xù)。

6、收集一線商品供貨信息，對公司采購策略產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進，對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

7、填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報告。

8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇2）

1、負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售工作

2、負責(zé)區(qū)域用戶走訪和市場調(diào)研工作，及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息

3、負責(zé)所轄區(qū)域的用戶投訴處理和反饋

4、負責(zé)享受貸款催款及回款工作

5、負責(zé)新品調(diào)研和新用戶開拓，協(xié)助完成縱橫向立項任務(wù)

6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司策略，產(chǎn)品改進，售后服務(wù)等提出參考意見

7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇3）

1. 提供顧客賓至如歸的服務(wù) 為顧客提供良好的服務(wù);

2. 負責(zé)專賣店客戶的接待，產(chǎn)品介紹，并完成簽單等工作;

3. 能夠技巧的讓顧客成為朋友，留下聯(lián)系方式保持良好互動 ;

4. 定期維護顧客;并主動與客戶交流當季最新流行元素及款式;

5. 負責(zé)店鋪清潔和安全，減少店鋪損失;

6. 保持銷售區(qū)域商品整潔美觀。

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇4）

1、熟悉市場營銷和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷售模式.

2、參與公司銷售目標的制定，建立銷售目標實施方案并貫徹實施;

3、參與公司產(chǎn)品的開發(fā)與定位，參與公司的產(chǎn)品推廣活動的策劃與組織;

4、負責(zé)協(xié)助經(jīng)理開展工作，達成銷售業(yè)績

5、通過網(wǎng)絡(luò)維持客戶與公司的良好的相互信任的合作關(guān)系

6、輔助銷售經(jīng)理進行對特定領(lǐng)域的新客戶群體進行信息收集與初步溝通，取得新客戶對公司的認知，并提高新客戶對公司所經(jīng)營產(chǎn)品與解決方案的`認可度。

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇5）

1、負責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃，管理制度《銷售員工作職責(zé)描述》。

2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率;

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)

4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

8、以你司的特點定發(fā)揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇6）

1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

2、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

4、做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇7）

1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，協(xié)助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預(yù)算；

2、負責(zé)公司的產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系；

3、按時按質(zhì)完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表；

4、促銷產(chǎn)品及贈品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理；

5、競品信息的收集與反饋；

6、按照促銷計劃實施促銷活動。

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇8）

1、熟悉倉庫管理流程，對員工進行培訓(xùn)，制定各崗位責(zé)任制。

2、根據(jù)計劃安排收發(fā)貨、出入庫盤點，并制定倉庫各類報告書。

3、與生產(chǎn)及采購配合做好物料的調(diào)度工作。

4、負責(zé)倉庫人員的安排和各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)、組織工作。

5、每月統(tǒng)計生產(chǎn)消耗情況與財務(wù)進行核對。

6、安排倉存區(qū)域的合理使用，保證物料標識清楚、倉存卡記錄連續(xù)字跡清晰。

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇9）

1、推廣公司形象，傳遞公司信息；

2、按照服務(wù)指引積極主動向客戶推薦公司樓盤；

3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作，定期上報，及時反映客戶情況；

4、不懈的開發(fā)新客戶，完成銷售指標，建立客戶網(wǎng)絡(luò)；

5、業(yè)務(wù)熟練，保持房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業(yè)績；

6、及時反饋客戶提出的意見和建議，上報銷售主管，準時提交總結(jié)報告；

7、及時提交日報表，并對業(yè)務(wù)問題及時匯報；

8、團結(jié)協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的事；

9、嚴格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品，不做過分的夸大及不切實際的承諾；

10、協(xié)助建立客戶檔案；

11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù)；

12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù)；

13、保持服務(wù)臺及展場的清潔，愛護銷售物料，包括工卡、工衣等；

14、培訓(xùn)養(yǎng)市場意識，及時反映競爭對手及同類項目的。

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇10）

1、工作時間配戴工牌，穿工作服。

2、注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度，做好銷售工作。

3、運用專業(yè)知識和技巧，力爭每一個客戶。

4、認真填寫定金單、檢查單價、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

5、主動熱情接待客戶，對客戶的外表、言行舉止，根據(jù)自己的判斷力，在心中作出“市場定位”，分析客戶來此的目的然后“對癥下藥”的向客戶推薦，主動請求客戶留下電話，增強供需雙方的了解，促進銷售成交。

6、了解項目所有情況，如有不懂之處，及時問銷售部負責(zé)人，不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶，造成糾紛。

7、如客戶對此產(chǎn)品沒有興趣，可推薦公司的其它產(chǎn)品，避免客源的浪費。

8、在銷售工作中，盡量配合其它銷售人員，搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成每月銷售工作。

9、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助，共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗。

10、銷售人員必須以銷售為主要目的，認真出色完成銷售任務(wù)和售后事服務(wù)工作，耐心解答客戶的咨詢和疑問。

11、銷售員負責(zé)產(chǎn)成品的銷售及資金的回收。

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇11）

1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺紀律，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，并接受上級的.監(jiān)督檢查，認真完成部門下達的銷售指標，并力爭超額完成任務(wù)；

2、嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，接待顧客使用普通話和禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客；

3、對本柜商品的品名、單價、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當好顧客參謀，掌握商品知識及銷售技巧，熱情回答顧客提出的各種問題，促進商品銷售，介紹商品時應(yīng)實事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。

4、維護柜臺、貨架的商品陳列，做到整潔、豐滿、美觀，商品的配件搭配要得體、大方，新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置，對顧客造成視覺沖擊，從而激起顧客的購買欲望，方便顧客挑選購買；

5、做好柜臺內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生，注意個人衛(wèi)生，保持儀容儀表整潔，化妝要適度，上班時間統(tǒng)一著裝、佩戴工號牌，始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前；

6、定期將所負責(zé)的品牌樣機給予更換，確保樣機無磨損，樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作；同時要確保所負責(zé)品牌品種的合理庫存，每月對每個品種都積極促銷，力爭使商品動銷率達100%，避免不合理庫存長期壓庫。

7、實現(xiàn)銷售后，認真、清晰地填寫好送貨安裝服務(wù)單（確保倉庫能及時準確的發(fā)貨），并陪同顧客到服務(wù)臺登記送貨、安裝；

8、認真執(zhí)行牌價卡和采價要求，遵守物價管理，規(guī)范填寫商品牌價卡，按要求執(zhí)行采價制度，對周邊地區(qū)同類商品的價格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌，并及時反饋部門經(jīng)理或管理員；

9、認真參加晨會、晨操，做好柜組營業(yè)前的各項準備工作；

10、每天上班提前15分鐘到柜組進行交接，交接柜位未達事項，確保各項工作順利完成；

11、每天營業(yè)結(jié)束后，按規(guī)定做好清場工作，與警消人員做好清場交接工作，確保商品安全；

12、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟練掌握操作技能，熟悉本柜組商品的庫存，了解商品庫存動態(tài)，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，配合管理員做好各項工作；

13、提高警惕，加強安全防范意識，做好本柜組商品和貨款的防竊工作，加強防火意識，熟悉消防知識，確保安全生產(chǎn)無事故；

14、按要求做好每月的盤點工作，如實、仔細地盤點庫存情況，做到帳實相符；日常工作中注意對商品庫存的管理，及時將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處，以便及時處理，避免損失；

15、利用業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，提高自己的促銷技巧，并運用到實際工作中去；

16、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇12）

1、忠誠于企業(yè)，熱愛銷售職業(yè)，專注銷售工作；

2、熟悉行業(yè)知識、企業(yè)知識和產(chǎn)品知識及掌握銷售知識與技能；

3、積極開拓業(yè)務(wù)，按時保質(zhì)完成上級下達的任務(wù)指標；

4、及時地、如實地向上級匯報或反饋市場信息；

5、高標準地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶投訴，以提高客戶的滿意度；

6、維護老客戶，拓展新市場，建立與擴大銷售網(wǎng)絡(luò)，提升銷量；

7、講究團隊精神，與上級、同事、其他部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系；

8、不斷學(xué)習(xí)新知識與新技術(shù)，提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)；

9、根據(jù)部門制定銷售目標，擬定自己的銷售計劃；

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇13）

崗位簡介

配合店長做好本品類各類商品的銷售與人員、服務(wù)、環(huán)境的全面管理，指導(dǎo)銷售與服務(wù)，分解、傳達并完成銷售指標；處理客戶投訴 ，管理現(xiàn)場行為規(guī)范。銷售督導(dǎo)的定位及作用

1、解決銷售一線實際性問題并督查相關(guān)人員的工作情況；

2、銷售終端與公司之間的橋梁：傳達公司相關(guān)信息、政策，及時向公司反饋相關(guān)信息；

3、公司營銷計劃和政策執(zhí)行的督查考核者，VI形象的維護和推廣。銷售督導(dǎo)的基本素質(zhì)

1、認真負責(zé)的工作態(tài)度；

2、具備裝修的基本知識；

3、具備良好的組織溝通能力、語言表達能力、文字組織能力及觀察力；

4、熟悉連鎖專賣管理，熟悉產(chǎn)品的基本知識及店堂操作的基本知識；

5、具備一定培訓(xùn)能力；

6、工作原則：迅速、準確、保密、實事求是。銷售督導(dǎo)的工作內(nèi)容

一、負責(zé)銷售終端的營運管理和維護。

1、開業(yè)系列工作；

2、日常指導(dǎo)工作（貨品指導(dǎo)、陳列指導(dǎo)、服務(wù)指導(dǎo)、巡店扶持），并做好總結(jié)；

3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設(shè)和推廣；

4、針對各店鋪（包括代理商）的扶持，樹立店員和代理商的信心，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營；

5、及時接受顧客及代理商的投訴，認真處理、及時反饋；

6、以月為單位，評估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。

二、銷售終端檔案的建立和管理

店鋪情報的建立和管理（店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案）；

1、評估代理商信譽；

2、定時分析目標市場（競爭品牌、流行趨勢、消費人群），及時反饋公司并存檔，以取得市場決策主動性；

3、指導(dǎo)各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。

三、培訓(xùn)、考核工作

1、針對各店鋪、專柜的店長、業(yè)務(wù)員、營銷員開展培訓(xùn)；

2、針對自營店的店長、導(dǎo)購胡培訓(xùn)及監(jiān)督考核工作；

3、配合開展地區(qū)及全國性的培訓(xùn)工作；

4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核，并及時入檔。

四、店鋪的考察工作

1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結(jié)構(gòu)，所處區(qū)域的消費能力等；

2、考察代理商的經(jīng)濟實力、信譽度、管理能力，經(jīng)商經(jīng)驗等；

3、協(xié)助新區(qū)域市場的拓展工作，提出下一步的工作思路及建議。

五、促銷活動管理

包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理：

1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預(yù)估，提出合理性建議；

2、跟蹤促銷宣傳品制作進度及促銷貨品的配送，加強部門之間的溝通；

3、指導(dǎo)各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發(fā)放，確?；顒幽軌虺浞珠_展；

4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導(dǎo)；

5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數(shù)據(jù)，包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計分析；

6、信息反饋及促銷活動總結(jié)。

六、相關(guān)其他責(zé)任

1、執(zhí)行公司制定的直營銷售計劃，并分解到各銷售直營/托管終端，定期匯報直營片區(qū)銷售情況；

2、對各直營/托管零售銷售網(wǎng)點的經(jīng)營成果負責(zé)， 跟進店鋪銷售進度，促進店鋪每月高質(zhì)量完成銷售任務(wù)，巡查店鋪營造店鋪良好的賣場氛圍，執(zhí)行和跟進店鋪陳列工作；

3、負責(zé)各管轄區(qū)域?qū)９竦呢浧逢惲星闆r與監(jiān)督指導(dǎo)終端銷售維護工作，提交銷售報表并對直營片區(qū)銷售提出合理建議；

4、負責(zé)所轄店柜營業(yè)人員的招募、選拔、培訓(xùn)、考核與管理，重點培訓(xùn)和培養(yǎng)高效店長；

5、對接直營/托管商場的日常維護與結(jié)算工作，同時協(xié)助辦理各類商場審批手續(xù)；

6、審核店鋪的排班表、工資表，報銷店鋪的相關(guān)費用，落實和指導(dǎo)專柜的產(chǎn)品陳列等終端形象工作；

7、監(jiān)督和抽查店鋪賬務(wù)、考勤、例會、清潔衛(wèi)生等日常事務(wù)情況；協(xié)助做好移柜、撤柜、進柜等工作并協(xié)助調(diào)撥貨品；

8、定期召開店長例會，總結(jié)、分析、溝通店鋪中存在的問題尋求解決方法，并跟進整改情況；負責(zé)收集各類銷售數(shù)據(jù)和競爭品牌信息；

9、負責(zé)終端店鋪的培訓(xùn)工作，輔導(dǎo)店鋪運作、貨品管理、促銷管理、提升零售業(yè)績；

11、店鋪各項費用的控制（包括人員費用、水電費、辦公費等）；

10、跟進所轄店柜的貨品供應(yīng)，分析和總結(jié)所轄店柜的進銷存狀況，維持各店柜合理的存銷比，組織各店柜作好盤點工作；

11、跟蹤所轄各店每日銷售營運情況，進行歷史同期對比分析，對升降幅度較大的店柜進行單店分析，找出原因并制定優(yōu)化方案。

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇14）

1、審核銷售開票申請，負責(zé)增值稅開票；及時維護出庫開票臺賬與的核對，完成編制銷售憑證入賬工作；

2、負責(zé)公司應(yīng)收賬款的登記、核銷工作，并依據(jù)收款單據(jù)編制收款憑證，及時與銷售部門對接人民幣美元收款確認事宜，對逾期賬款的催收跟蹤工作；

3、月度應(yīng)收賬款的管理工作，定期與客戶進行函證，并統(tǒng)計回函情況； 并出具月度應(yīng)收賬款分析數(shù)據(jù)及往來科目賬齡分析數(shù)據(jù)等報表統(tǒng)計工作；

4、管理發(fā)票領(lǐng)購相關(guān)資料和維護稅控系統(tǒng)日常；

5、打印、整理、裝訂會計憑證及賬簿，保證會計資料附件完整；

6、協(xié)助完成固定資產(chǎn)明細賬的登記及賬務(wù)處理、盤點工作，參與定期對所經(jīng)營的財產(chǎn)、財物進行核對，做到賬實相符；

7、協(xié)助子公司辦理稅務(wù)事項。

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇15）

1、負責(zé)國外內(nèi)銷售開票，國外出口退稅申報并跟蹤到帳、應(yīng)收帳款帳齡統(tǒng)計、外匯的及時在外管局的系統(tǒng)核銷

2、收集齊相關(guān)海外信息的資料并且維護好，根據(jù)其開具增值稅普通發(fā)票

3、根據(jù)內(nèi)部銷售合同的確認單，開具增值稅專用發(fā)票

4、根據(jù)開好的發(fā)票，正確處理賬務(wù)

5、月初完成增值稅的申報及出口退稅申報，在規(guī)定時間內(nèi)完成出口退稅的稅款到賬。

6、每周的應(yīng)收賬齡的分析發(fā)送

7、政府機關(guān)報送的各類材料及報表數(shù)據(jù)。

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇16）

1、根據(jù)集團制度做好客戶管理，包括客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)維護及客戶檔案規(guī)范；

2、做好應(yīng)收賬款往來賬日常管理，客戶授信、對賬工作；

3、完成營銷人員工資獎金核算、日常銷售費用的審核；

4、熟悉開票、回款等日常銷售業(yè)務(wù)，并完成對外倉的日常輔導(dǎo)與協(xié)調(diào)；

5、按財務(wù)中心要求出具各項管理報表；

6、協(xié)助經(jīng)理做好本崗位的財務(wù)分析、資產(chǎn)管理、檔案管理等工作。

銷售人員的崗位職責(zé)（精選篇17）

1、協(xié)助完善辦公室基本工作；整理提出銷售數(shù)據(jù)，開具發(fā)票，協(xié)助辦理財務(wù)相關(guān)事宜，提供各項數(shù)據(jù)分析：

2、協(xié)助銷售人員統(tǒng)計客戶數(shù)據(jù)，完善客戶資料；

3、協(xié)助銷售人員整理訂單、樣品等；

4、交辦的其他事項；