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網(wǎng)絡(luò)管理員禁忌

時(shí)間: 小龍 職場(chǎng)資訊

力不從心

這類管理員的技術(shù)能力隨著公司的成長(zhǎng)而發(fā)展。例如:公司在10年前,僅需要購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)PC來(lái)處理一些文字性的工作時(shí),負(fù)責(zé)這方面工作的人員通過(guò)自身的努力,半路出家成為了一名非正式的PC管理員。今天,公司已經(jīng)從5名員工發(fā)展到80名員工,公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)也隨之相應(yīng)擴(kuò)大?,F(xiàn)在,僅有15或20臺(tái)工作站,由一臺(tái)低端的服務(wù)器負(fù)責(zé)管理,該服務(wù)器還同時(shí)作為電子郵件網(wǎng)關(guān)、文件服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)代理服務(wù)器。沒(méi)有任何的相關(guān)文檔,所有的東西都在管理員一個(gè)人的頭腦里,如果一切還順利的話,這些已足夠維持公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

公司目前還沒(méi)有能力聘請(qǐng)全職的IT主管,但他確實(shí)已經(jīng)力不從心了,因?yàn)樗€有一份設(shè)計(jì)小組的全職工作。他只能希望未來(lái)系統(tǒng)擴(kuò)充的時(shí)候,能有一位全職的IT主管,可以使她徹底地讓出系統(tǒng)的支配權(quán)。總體上說(shuō),如果你不在意頻繁的掉電、死機(jī)和不可避免的病毒侵襲,系統(tǒng)還是工作得不錯(cuò)的。每個(gè)人擁有同樣的口令,并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)文件夾擁有同樣的權(quán)限,不過(guò)這似乎不會(huì)造成什么問(wèn)題,因?yàn)楣纠锏拿總€(gè)人都非常好而且絕對(duì)值得信任。

對(duì)安全過(guò)于謹(jǐn)慎

“安全先生”存在的全部意義就是防止任何不利于他的網(wǎng)絡(luò)的事情發(fā)生。線路由承包商負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),機(jī)柜、配線架、路由器、UPS都由廠商負(fù)責(zé)安裝,他所要負(fù)責(zé)的全部事情只是在他抽屜中放一個(gè)積滿灰塵的鼠標(biāo)球,這僅僅是為了滿足“萬(wàn)一要用它作替換”之需。網(wǎng)管[1]避免沖突的方法是緊緊地鎖住系統(tǒng),以至于任何人或者發(fā)生任何事情都無(wú)法改變系統(tǒng)。有時(shí)這意味著用戶能做的事情就只是登錄和修改自己的密碼,而密碼每次使用后,都有可能失效。運(yùn)行程序和編輯文件對(duì)用戶來(lái)說(shuō)太危險(xiǎn)了,所以用戶只能面對(duì)一個(gè)的登錄界面和一臺(tái)普通的桌面系統(tǒng)。這類管理員多年來(lái)從未遇到過(guò)病毒的攻擊,而且以后也不會(huì)遇到。他不僅在每個(gè)工作站的BIOS中禁用了USB插槽,并且BIOS也被設(shè)置了密碼保護(hù),就連插孔都用膠水封住了,來(lái)防止微小的數(shù)據(jù)會(huì)通過(guò)USB存儲(chǔ)設(shè)備泄露出去。郵件服務(wù)器不允許安裝任何其他的附件;如果網(wǎng)絡(luò)線路發(fā)生了改變,工作站將不能啟動(dòng);系統(tǒng)的硬件設(shè)備則已被固定,失去了設(shè)備的靈活性。如果有人試圖打開(kāi)機(jī)器的外殼,一個(gè)小的爆炸裝置將使機(jī)器變得無(wú)法使用(同時(shí)可能還會(huì)損害操作者)。

頻繁更新網(wǎng)絡(luò)

不論你是否愿意他這樣做,這類網(wǎng)絡(luò)管理員都會(huì)通過(guò)遠(yuǎn)程控制,來(lái)管理應(yīng)用程序和系統(tǒng)的升級(jí)。在每天工作結(jié)束時(shí)自動(dòng)關(guān)閉你的工作站,而且你無(wú)法阻止他這樣做,因?yàn)樗丫W(wǎng)絡(luò)上的每個(gè)工作站都設(shè)置成“網(wǎng)絡(luò)喚醒”模式。如果你確實(shí)想制止他的話,你必須把網(wǎng)線與你的工作站斷開(kāi)。下午5點(diǎn)下班時(shí),你的計(jì)算機(jī)還是功能齊全的,但當(dāng)?shù)诙煸缟仙习嗪?,你?huì)發(fā)現(xiàn)你的系統(tǒng)完全變成了另一個(gè)模樣,你已經(jīng)找不到你昨天使用過(guò)的任何程序了。

工作死板

這類的工作死板的管理員,可以經(jīng)常在英國(guó)的行政事務(wù)部門(mén)碰到。如果你請(qǐng)求他稍微做一些例外的事情,他便會(huì)回答你:“那超出了我的工作職責(zé)之外”。

試著在她值班的時(shí)候帶一個(gè)USB存儲(chǔ)設(shè)備

到辦公室并看看會(huì)發(fā)生什么吧!如果在她不注意的時(shí)候把這個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備放到她的午餐包中,她甚至要對(duì)自己的失職進(jìn)行處理。哪天她要是發(fā)現(xiàn)某臺(tái)機(jī)器發(fā)出的電子郵件并不是與工作完全相關(guān)的,她就會(huì)認(rèn)為這是不應(yīng)該出現(xiàn)的工作事故。

不考慮后果

這類不考慮后果的管理員總是不停地試驗(yàn)各種新的補(bǔ)丁或升級(jí)程序。大多數(shù)明智的網(wǎng)絡(luò)管理員在把新的解決方案應(yīng)用到現(xiàn)有的系統(tǒng)中之前,都會(huì)在一個(gè)小的試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)上做一下測(cè)試。但是,這類管理員卻直接在現(xiàn)有的系統(tǒng)中操作,往往給用戶的使用帶來(lái)不必要的厭煩,這倒是和用戶對(duì)頻繁更新網(wǎng)絡(luò)的管理員的反應(yīng)有幾分相像。不同的是,頻繁更新網(wǎng)絡(luò)的管理員一定會(huì)試圖確保他的產(chǎn)品或升級(jí)行為真正有效,并且不會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和用戶造成任何其它影響。

視網(wǎng)絡(luò)為私有財(cái)產(chǎn)

正如名字所示,網(wǎng)絡(luò)被該類管理員視為私有財(cái)產(chǎn)。任何有可能影響網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行的事情都會(huì)使他激動(dòng)不已。你可能會(huì)認(rèn)為這是件好事情,但是“私有財(cái)產(chǎn)者”做得有些過(guò)份了。他會(huì)保留詳盡的日志來(lái)說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)的性能達(dá)到了100%。但這是在幾乎沒(méi)有任何的網(wǎng)絡(luò)資源分配給普通應(yīng)用的情況下才能達(dá)到的。

利用工作之便玩游戲

這是危險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)管理員中最稀少的類型,可能也是最友好的一類。他們過(guò)去常常大量地出現(xiàn)在學(xué)術(shù)界。通常網(wǎng)絡(luò)上有足夠的冗余空間,一些學(xué)生會(huì)利用它們進(jìn)行論文或者研究工作。但是,現(xiàn)在這些冗余空間的主要功能卻是為學(xué)校中負(fù)責(zé)IT設(shè)備的管理人員提供了一個(gè)游戲平臺(tái)。

大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)資源只提供給那些以“管理員”身份登錄的人,這些人會(huì)定期在網(wǎng)上聯(lián)機(jī)對(duì)戰(zhàn),在游戲中他們以各種富于高度想象力的手段使對(duì)方從網(wǎng)絡(luò)上消失。今天,由于廉價(jià)的小路由器和交換機(jī)唾手可得,這些人也可以在家中進(jìn)行游戲。經(jīng)過(guò)了在機(jī)房的一天工作后,沒(méi)有什么比在網(wǎng)絡(luò)世界進(jìn)行幾小時(shí)的游戲更能令他們感到放松的了。

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