職場中不能陷入霍布森選擇效應(yīng)的困境
1631年,英國劍橋商人霍布森販馬時,把馬匹放出來供顧客挑選,但附加上一個條件,即只許挑最靠近門邊的那匹馬。顯然,加上這個條件實際上就等于不讓挑選。對這種無選擇余地的所謂“選擇”,后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。
從社會心理學(xué)關(guān)于自我選擇的角度來說,“霍布森選擇效應(yīng)”顯然是社會角色扮演者的一大忌諱。誰如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境,誰就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡單:好與壞、優(yōu)與劣,都是在對比中發(fā)現(xiàn)的,只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的可能方案供對比選擇,判斷、決策才能做到合理。一個人在進(jìn)行判斷、決策的時候,他必須在多種可供選擇的方案中決定取舍。如果一種判斷只需要說“是”或“不”的話,這能算是判斷嗎?只有在許多可保選擇的方案中進(jìn)行研究,并能夠在對其了解的某礎(chǔ)上判斷,才算得上判斷。在我們還沒有考慮各種可供選擇的方法之前,”我們的思想是閉塞的。倘若只有一個方案;就無法對比,也就難以辨認(rèn)其優(yōu)劣。因此,沒有選擇余地的選擇,就等于無法判斷,等于扼殺創(chuàng)造。鑒此,有成效的社會角色扮演者,其頭腦中總是有多種“備擇方案”,總是高度重視“多方案選擇”,因為他們始終認(rèn)為要有許多種可供采用的衡量方法,這樣才可以從中選擇一種適當(dāng)?shù)姆椒?。在這里,生活的辯證法正如一句格言所說的:“如果你感到似乎只有條路可走,那很可能這條路就是走不通的。”
“感到似乎只有一條路可走”的情況,在某些人的學(xué)習(xí),生活和工作過程中,恐怕并不鮮見。為什么會陷入這種“霍布森選擇效應(yīng)”的困境之中呢?看來與思維的“封閉性”和“趨同性”是不無關(guān)系的。所謂思維的封閉性,就是看不到客觀世界、環(huán)境系統(tǒng)的開放性。這種封閉性又必然帶來“趨同性”,它規(guī)定了人的思維活動總是朝著單向選擇性進(jìn)行,不去尋找新的視角,開辟其他可能存在的認(rèn)識途徑。這種封閉性和趨同性的思維方式,在心理上長期積淀,就會造成選擇和實施創(chuàng)造決策之心理上的封閉意識和趨同意識結(jié)構(gòu),結(jié)果,就使自己在整個創(chuàng)造過程中,失去了屬于個體自身的自由活力和創(chuàng)造精神,在社會普遍的靜態(tài)的有序性下,遺棄了富有個性化迷人魅力的主動沖擊力,呈現(xiàn)出一種負(fù)面性的表現(xiàn):激化了單向選擇性層面,進(jìn)一步取消了人在本質(zhì)上所固有的多樣化、多層次選擇性層面的存在的可能。于是, “霍布森選擇效應(yīng)”也就翩然而至了.