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教師與學(xué)生的交談技巧

時(shí)間: 小龍 教師自我介紹

班主任是班級(jí)學(xué)生的組織者、教育者和倡導(dǎo)者,是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人,其工作的基本任務(wù)是帶好班級(jí)、教好學(xué)生;其中對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育和努力學(xué)習(xí)教育,是班主任的工作重點(diǎn)和經(jīng)常性工作;而給學(xué)生談話在思想品德和努力學(xué)習(xí)教育中占有非常重要的地位。那么怎樣給學(xué)生談話呢?下面是小編為大家收集關(guān)于教師與學(xué)生的交談技巧,歡迎借鑒參考。

一 、作好談話的充分準(zhǔn)備

給學(xué)生談話,包括個(gè)體和集體兩個(gè)方面,不管哪一個(gè)方面的談話,事前都應(yīng)了解和研究學(xué)生。

對(duì)學(xué)生個(gè)體的了解和研究。10多年來(lái),我每接手一個(gè)新班,都要讓學(xué)生寫一份個(gè)人簡(jiǎn)歷,在班上交流,對(duì)學(xué)生有一個(gè)初步印象,然后通過(guò)觀察、調(diào)查、訪問(wèn)等辦法進(jìn)一步了解學(xué)生;再此基礎(chǔ)上,建立學(xué)生人頭檔案,內(nèi)容包括:出身年月,家庭情況,個(gè)人興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)、理想,學(xué)習(xí)態(tài)度,人際關(guān)系,對(duì)社會(huì)的看法,對(duì)老師的希望等。這樣談起話來(lái)更易接近學(xué)生心理,更能找準(zhǔn)談話的切入點(diǎn),更能拉近彼此的距離,使談話的針對(duì)性大大加強(qiáng)。

對(duì)學(xué)生集體的了解和研究。組建新班級(jí),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸、引導(dǎo)、教育之后,我初步形成了對(duì)所帶班級(jí)的整體認(rèn)識(shí),然后著手認(rèn)真研究這個(gè)班集體,主要點(diǎn)有:(1)學(xué)生當(dāng)前的思想、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀;(2)同學(xué)之間的關(guān)系;(3)班干部的工作態(tài)度、方法能力;(4)正確的班集體輿論;(5)學(xué)生的集體主義觀念;(6)班集體當(dāng)前德、智、美、勞等發(fā)展水平、特點(diǎn)、趨勢(shì)。有了對(duì)這些的全面了解和研究,在與全班學(xué)生談話時(shí),就能劍劍封喉,針針見(jiàn)血,使表?yè)P(yáng)、批評(píng)、教育落到實(shí)處。

此外,對(duì)學(xué)生個(gè)體與集體的了解與研究,還應(yīng)考慮學(xué)生和集體發(fā)展的階段,初一、初二、初三各有其特點(diǎn),不可一把尺子量到底,要本著 “到哪座山上唱哪首歌”的要求,這樣才能收到事半功倍的效果,提高談話的質(zhì)量,達(dá)到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。

二、個(gè)別談話藝術(shù)

有了談話的充分準(zhǔn)備后,班主任可根據(jù)學(xué)生的情況進(jìn)行個(gè)別學(xué)生談話,需要指出的是我們班主任找學(xué)生談話,范圍應(yīng)廣些,不要只找問(wèn)題學(xué)生;還有班主任要有預(yù)見(jiàn)性,不要等問(wèn)題出現(xiàn)后才找來(lái)談。

對(duì)個(gè)別學(xué)生的談話,我常采取兩種方法:

一是慈母般的談話。這種談話如涓涓細(xì)流,流入學(xué)生心田;如春風(fēng)拂面,吹進(jìn)學(xué)生心靈。曾經(jīng)有這樣一個(gè)學(xué)生,年齡全年級(jí)最小,成績(jī)期期第一,但到初三時(shí)出現(xiàn)了早戀現(xiàn)象,在師生中掀起悍然大波,科任教師們個(gè)個(gè)為他惋惜,紛紛做他的思想工作,作為班主任了解這種情況后,我沒(méi)有及時(shí)找他來(lái)談話,更沒(méi)有在班上暗箭傷人,指桑罵槐,這樣做無(wú)益于他認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變,我等其他科任老師、父母、姐姐給他談話后,我找他來(lái)沒(méi)有怨恨,沒(méi)有責(zé)備,只是簡(jiǎn)單地問(wèn)他最近學(xué)習(xí)情況怎樣,今后有什么打算,拉了一番“家常”后,我找了一本有關(guān)早戀的書,讓他回去看看,并贈(zèng)給他一句話“做人要問(wèn)心無(wú)愧,要對(duì)得起自己的良心”,兩天后,他把書還給我,里面夾了一張紙條 ——“老師,你的短短幾句,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),我知錯(cuò)了,看我的行動(dòng)吧!”后來(lái)這位學(xué)生以優(yōu)異的成績(jī)考入重點(diǎn)中學(xué)并進(jìn)入高等院校深造。又有這樣兩位學(xué)生,她們的膽子小,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,都有很強(qiáng)的自尊心,在一次學(xué)月檢測(cè)中名列最后兩名,但成績(jī)是必須公布并張貼出來(lái),這讓我著實(shí)為難了一番,最后我決定在公布成績(jī)前找她們談一次,首先我問(wèn)她們這次檢測(cè)感覺(jué)怎樣,都說(shuō)不好且都簌簌地流下了眼淚,我又讓她們自己估計(jì)一下名次,“最后兩名”;然后我讓她們暢談感想;在此基礎(chǔ)上我與她們相互分析原因,共同找與別人的差距,并說(shuō)了很多鼓勵(lì)她們的話;沒(méi)有一絲一毫的怨言,讓她們體會(huì)到了勝似父母般的關(guān)懷、溫暖。與慈母般的談話相對(duì)的是惡父般的談話,我們班主任用時(shí)應(yīng)慎之又慎,提倡多用慈母般的談話,這樣就會(huì)使浪子回頭,讓學(xué)生懸崖勒馬,進(jìn)而改變學(xué)生的一生,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

二是朋友般的談話。這種談話適合于那些特講哥們義氣的學(xué)生。有一個(gè)學(xué)生,經(jīng)我了解,小學(xué)是班里的小霸王,經(jīng)常打人、曠課、偷東西、作業(yè)不做、在家里不聽(tīng)母親的話,母親拿他沒(méi)辦法,從不講學(xué)習(xí),還常賭博,但這個(gè)學(xué)生很講義氣;說(shuō)實(shí)話,任何班主任都不希望有這樣的學(xué)生,我也不想,但沒(méi)辦法,只能以“有緣”來(lái)自慰,盡力想辦法改變他;起初我以為趁他不了解,拿三板斧嚇住他,誰(shuí)知他是不怕,倒是讓我下不了臺(tái);為此我改變策略,我找他談心,跟他講世故人情,跟他講《三國(guó)》、《水滸》,跟他講做人的道理,以朋友的身份給他相處,從生活,學(xué)習(xí)等方面關(guān)心他,經(jīng)過(guò)多次反復(fù)的談心,他改變了不少陋習(xí);有一次,聽(tīng)說(shuō)他在抽煙,我抽一個(gè)星期天的下午,帶上他和另外幾個(gè)同學(xué)一起騎自行車去了一趟九仙山,在游山的途中,我們?cè)谝惶幱撵o的地點(diǎn)坐下來(lái),擺上水果邊吃邊聊,隨即就聊到了抽煙的事,他如實(shí)地說(shuō)了情況,并當(dāng)著另外幾個(gè)同學(xué)發(fā)誓決不再抽煙,跟老師抽起。我想作為一個(gè)學(xué)生,他是一個(gè)有血有肉、有感情的人,只要我們把他們當(dāng)作與自己平等的人對(duì)待,以朋友的身份與之談心,一定會(huì)使他們深受感染,從而痛改前非。當(dāng)然,這需要我們班主任有淵博的心理學(xué)知識(shí),時(shí)刻洞察學(xué)生的心理。

三、集體談話藝術(shù)

集體談話,在這里主要指針對(duì)全班學(xué)生的談話,內(nèi)容包括思想、學(xué)習(xí)、生活等

它要求我們找準(zhǔn)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),采用長(zhǎng)短句、反問(wèn)、排比、祈使、感嘆等句式,運(yùn)用比喻、引用等修辭,利用語(yǔ)音的抑揚(yáng)頓挫、緩急相間,增強(qiáng)語(yǔ)言的氣勢(shì),使學(xué)生心靈受到震顫。這種談話需要班主任有豐富的學(xué)識(shí),做到說(shuō)理時(shí)旁征博引、說(shuō)古論今,恰當(dāng)應(yīng)用一些俗語(yǔ)、成語(yǔ)、名言警句等來(lái)啟迪學(xué)生,增強(qiáng)說(shuō)服力,提高學(xué)生的認(rèn)識(shí)水平。有一次,我?guī)У囊粋€(gè)班級(jí)通過(guò)全體老師的多次啟發(fā),學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯提高,在學(xué)習(xí)上花的時(shí)間比前一學(xué)期多了很多;但經(jīng)過(guò)一次檢測(cè),學(xué)生的考試成績(jī)都沒(méi)有多大長(zhǎng)進(jìn),這時(shí)我估計(jì)學(xué)生思想會(huì)波動(dòng);為此,我專門利用一節(jié)課,用排比句式,間雜長(zhǎng)短句列舉了古今中外偉人成功的故事,諸如諾貝爾發(fā)明炸藥、愛(ài)迪生發(fā)明燈泡,他們沒(méi)有一個(gè)不是經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的失敗、花費(fèi)了巨大的心血才取得成功的,學(xué)習(xí)更是如此,在舉例中我多次設(shè)問(wèn)(諸如“你覺(jué)得怎么樣?”,“你的感想如何呢?”),并反問(wèn)(如“難道……?”,“何愁……?”等),以引起學(xué)生的注意和深思;另外,我還適時(shí)提高自己聲音的響度,來(lái)增加語(yǔ)言的力度,大大激發(fā)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)的熱情和認(rèn)識(shí)問(wèn)題的深度、廣度。針對(duì)學(xué)生的畏難情緒,我在集體談話中常引用一些俗語(yǔ)、名言,諸如“苦不苦,想想長(zhǎng)征二萬(wàn)五;累不累想想雷鋒董存瑞”,“吃得苦中苦,方為人上人”,“明知山有虎,偏向虎山行”,“學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退”,“書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟”,“不得一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”等等,排山倒海般向?qū)W生道出,讓學(xué)生從中悟出勤奮學(xué)習(xí)的道理。在次次學(xué)生的集體談話中,我力求把所談的內(nèi)容當(dāng)作是一篇聲情并茂的演講稿,讓他們覺(jué)得仿佛在聽(tīng)一首散文詩(shī),仿佛在欣賞一曲曲《高山流水》、《春江花月夜》,從中受到美的熏陶和感染,進(jìn)而在他們心中激起陣陣漣漪,在頭腦中打下深深的烙印,成為學(xué)習(xí)路上的催化劑和營(yíng)養(yǎng)品。

四、個(gè)別談話與集體談話互相配合,相得益彰

在對(duì)學(xué)生的談話中,應(yīng)把當(dāng)眾批評(píng)與個(gè)別安慰、勸導(dǎo)有機(jī)結(jié)合,讓他們體會(huì)到老師的嚴(yán)與愛(ài);特別要提醒的是不要只顧當(dāng)眾批評(píng)得過(guò)癮,而不去做耐心細(xì)致的善后勸說(shuō)工作,我們班主任批了他們還得去哄他們,哄得被批評(píng)者沒(méi)有思想包袱、心悅誠(chéng)服,消除隔閡。

有一次,我班上的一名男生與其它班的同學(xué)打架,并且逃學(xué)一天,我聽(tīng)了非常氣憤,等他到校后,我當(dāng)著全班同學(xué)的面狠狠訓(xùn)斥他一番,罰他掃地一周;在課堂上我發(fā)現(xiàn)他挨批后神思恍惚,表情呆滯;下課后,我讓他到辦公室來(lái),和顏悅色地給他拉起家常,讓他盡情發(fā)表自己的看法,開(kāi)始他拒絕與我合作,經(jīng)過(guò)我再三勸導(dǎo),他才吐露心聲,聽(tīng)后我首先肯定了他做得對(duì)的地方,然后耐心細(xì)致、心平氣和地給他講了打架的危害、做人的準(zhǔn)則等,最后他說(shuō)了一句“如果不是你給我說(shuō)這些,我明天就不來(lái)讀書了”。由此可見(jiàn),作為班主任,我們應(yīng)該重視“批”后的“哄”,這樣可以挽救一個(gè)失學(xué)少年。

我所帶班級(jí)里有一個(gè)學(xué)生,他各科成績(jī)較好,美中不足的是非常粗心。第一次物理考試考了79分,其他很多同學(xué)都在90分以上,我知道后,找他來(lái)個(gè)別談話,從交談中我發(fā)現(xiàn)他心不在焉、滿不在乎,似乎沒(méi)有認(rèn)識(shí)到粗心的后果;為此,我決定利用他“要面子”的特點(diǎn),“傷”他一次,于是班會(huì)課時(shí),我當(dāng)著全班同學(xué)的面,先表?yè)P(yáng)他的計(jì)算題做得很好——全對(duì),全班第一,然后話鋒一轉(zhuǎn),指出由于粗心,十道選擇題只選對(duì)了一半,并與班上另一個(gè)選擇題全對(duì)的同學(xué)作比較。從此以后,這位同學(xué)改掉了粗心的毛病,成績(jī)?cè)僖矝](méi)有出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象。

無(wú)數(shù)實(shí)例告訴我們,要轉(zhuǎn)變一個(gè)學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生思想的飛躍,單靠個(gè)別談話或集體談話遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決問(wèn)題,應(yīng)把二者結(jié)合起來(lái),才能取得最佳效果。

不管哪一種形式的談話,班主任都應(yīng)選準(zhǔn)時(shí)機(jī)、找到切入點(diǎn),如在學(xué)生有進(jìn)步時(shí)、在學(xué)生有異常表現(xiàn)時(shí)、在學(xué)生傷病時(shí)、在學(xué)生遇到困難時(shí),即在學(xué)生最需要談話時(shí)及時(shí)談話;“機(jī)不可失,時(shí)不在來(lái)”,錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)必將使談話的質(zhì)量大打折扣,降低談話效果,難以給學(xué)生流下深刻的印象。

具體方法可以歸結(jié)為以下六點(diǎn):

一要平等待生,不“居高臨下”。教師與學(xué)生談心一定不能擺出師長(zhǎng)架子,不可厚此薄彼,而要一視同仁。要多與學(xué)生進(jìn)行換位思考,設(shè)身處地為學(xué)生著想,這樣往往會(huì)發(fā)現(xiàn),站的角度不同,了解的情況不同,認(rèn)識(shí)問(wèn)題的方法和出發(fā)點(diǎn)不同,就會(huì)得出截然不同的結(jié)論。因此,只有平等地對(duì)待學(xué)生,同學(xué)生交心結(jié)友,才能真正了解其內(nèi)心世界,從而及時(shí)準(zhǔn)確地教育和引導(dǎo)他(她)們。

二要講知心話,不“空洞說(shuō)教”。與學(xué)生談心要講真話、實(shí)話。每個(gè)學(xué)生都有其自己的學(xué)習(xí)和生活圈子,有喜、怒、哀、樂(lè),因此,要從學(xué)習(xí)和生活的每件實(shí)實(shí)在在的小事上去理解、去關(guān)心,與學(xué)生真心實(shí)意地融通,這樣學(xué)生才易于接受、樂(lè)于接受。

三要有耐心,不“計(jì)較報(bào)怨”。為了解決某個(gè)棘手問(wèn)題與學(xué)生談心時(shí),一定要有耐心,即使談心不順利,產(chǎn)生了一些誤會(huì),甚至碰到釘子,也不要灰心,或聽(tīng)之任之、撒手不問(wèn),更不能計(jì)較和報(bào)怨學(xué)生。任何事物都有個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程,學(xué)生的認(rèn)識(shí)也是如此。

四要選擇時(shí)機(jī),不“急于求成”。對(duì)一些性格倔強(qiáng)或理解問(wèn)題比較偏激的學(xué)生,與其談心往往在“火頭”上談不成,對(duì)此不必操之過(guò)急,而要采取“冷處理”的辦法,等待時(shí)機(jī)成熟時(shí)再談。如在學(xué)校不方便,也可選擇家訪的方式談,場(chǎng)所變了,氣氛變了,有利于推心置腹地交流感情,因勢(shì)利導(dǎo),解決問(wèn)題。

五要善于傾聽(tīng),不“先入為主”。這樣做的好處很多,當(dāng)某個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中遇到難題或不順心的事時(shí),總想找信賴的人,特別是其心目中尊敬的老師一吐為快,指點(diǎn)迷津,哪怕是靜靜地聽(tīng)完訴說(shuō),他(她)也會(huì)覺(jué)得心情舒暢得多了。如果教師對(duì)情況不明,又不聽(tīng)學(xué)生訴說(shuō),就先入為主,自以為是,說(shuō)三道四,甚至捕風(fēng)捉影,橫加訓(xùn)斥,那么定會(huì)對(duì)學(xué)生有百害而無(wú)一利。

六要以德感生,不“以勢(shì)壓生”。為人師者,特別是班主任老師,平時(shí)一定要高風(fēng)亮節(jié),為人師表,愛(ài)護(hù)和關(guān)心學(xué)生,以自己的潔言潔行和高尚品德去感化學(xué)生,逐步在學(xué)生的心目中樹立起自己的威信,贏得學(xué)生的信賴和尊重。這樣在與學(xué)生談心時(shí),學(xué)生才會(huì)聽(tīng)得進(jìn)。如果平時(shí)師者形象不正,談心時(shí)還使用高壓手段,就會(huì)增加學(xué)生的逆反心理,不僅使談心一無(wú)所獲,還會(huì)適得其反。

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