如何跟家長有效的溝通
如何與家長進行有效溝通不僅是學(xué)校問題,更是一個亟需解決的社會問題,家庭教育與學(xué)校教育的方向是否一致,決定著教育的成敗。下面小編整理了跟家長有效的溝通方法,供你閱讀參考。
跟家長有效的溝通方法1、班主任要尊重家長,打好與家長溝通的基礎(chǔ)。
尊重學(xué)生家長是班主任與家長取得有下溝通的首要條件,美國社會心理學(xué)家西鮑特(J·W·Whibaut)和凱利(H·kelley)提出的社會互動理論(theory of social interaction)認為,任何人際關(guān)系的本質(zhì)是互動,而互動的核心是相互依賴,社會學(xué)中將這種相互依賴稱之為“相倚”,應(yīng)該說,教師與家長的互動追求應(yīng)當是“彼此相倚”型的互動,因為在這種類型的互動中,才能真正凸現(xiàn)雙方的主體地位,體現(xiàn)主動性。但是現(xiàn)實中的情況往往是,教師是互動的主動方,決定了互動的激起、進行和結(jié)束,而家長屬于被動方,總是被“牽著鼻子走”,因此尊重家長,讓家長在心理上取得與教師地位的平等,就為溝通打下了良好的基礎(chǔ)。
尊重家長首先要禮貌待人,要尊重學(xué)生家長的人格,不論在任何情況請家長到校,應(yīng)主動給家長讓座、倒水,要有為人師表的風(fēng)度和人格魅力。第二,尊重家長要有理智的情緒。對于犯錯誤的學(xué)生,要求學(xué)生家長到校時更應(yīng)注意控制自己的情緒,不能出現(xiàn)“愛屋及烏”的暈輪效應(yīng),本來是孩子的過錯,由于惱怒而把不滿發(fā)泄到家長的身上。第三,尊重家長要講求談話的方法和策略。盡可能先說、多說孩子的優(yōu)點,不應(yīng)該當著學(xué)生家長的面訓(xùn)斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。可先把家長叫出辦公室,在一個單獨的環(huán)境里向?qū)W生家長說明情況,形成一致意見。第四,尊重家長要虛心聽取家長的意見和建議,現(xiàn)在的學(xué)生家長很多都有很高的學(xué)歷,有很高的認識水平和管理孩子的水平,如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見,會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信,有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。
跟家長有效的溝通方法2、班主任與家長要建立相互信任的平臺:
溝通是一種復(fù)雜的社會與心理現(xiàn)象,信任是合作的臺階,沒有高度的信任就不可能有非常成功的溝通。信任是班主任實現(xiàn)與學(xué)生家長良好溝通、開展合作的心理基礎(chǔ)。能使交談氣氛和諧一致,提高雙方的心理相容度。與家長談話,是教師和家長的雙邊活動,是語言、情感的雙向交流。家長的為人、閱歷、性格特征、心理因素等直接影響著談話效果。
班主任首先要設(shè)身處地的理解家長。因為我們是教師,我們的教育閱歷、方法、理智感等要比家長更高一點。理解家長“望子成龍”“望女成鳳”的愿望與我們“望生成才”的愿望是一致的,理解家長生活質(zhì)量、文化素質(zhì)及對教育的理解與看法與我們教師都是有偏差的,很多家長把孩子送入學(xué)校后不管不問,這也正是家長對教育的期望和對教師的尊重,他們受傳統(tǒng)的教育理念的影響,相信學(xué)校相信教師,他們一致認為學(xué)校是教育人的地方,教師一定能有好多方法,教育好他們的孩子,他們不知道現(xiàn)代教育的多元性和復(fù)雜性,更不知道現(xiàn)代教育的統(tǒng)一性和互動性。有了這樣的心理前提,我們就會取得家長的理解從而達到溝通的可能。
班主任還要讓家長理解自己的誠懇的負責(zé)任的態(tài)度,就是要讓家長知道你對他的孩子特別重視,溝通的認真,而不是虛與委蛇。事前要對該學(xué)生的方方面面作充分的了解,包括學(xué)習(xí)成績、性格特點、優(yōu)點和缺點,家庭基本情況以及你為這個學(xué)生做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱,這樣做的一個好處是:你在與家長交流時,就能讓他感覺到你對他的孩子特別關(guān)心、重視,以及你工作細致、認真負責(zé)的好印象,家長也會提升其責(zé)任心;這樣從情感上容易迅速溝通。
跟家長有效的溝通方法3、班主任要堅持多元化原則,因人而異的采取合理有效的方法。
常言說“人過一百,各色各樣”,交流要因人而異,因時而異,因情而異。換言之,與不同的家長,在不同的情況下交流,需要有不同的方法策略。
①對于有教養(yǎng)的家庭,盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,和學(xué)生家長一起,同心協(xié)力,共同做好對學(xué)生的教育工作。
②對于溺愛型的家庭,交談時,更應(yīng)先肯定學(xué)生的長處,對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚,然后再適時指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長實事求是地反映學(xué)生的情況,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。
③對于放任不管型的家庭,班主任在交談時要多報喜,少報憂,使學(xué)生家長認識到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關(guān)心程度,加強家長與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。
④對性格粗暴,剛愎自用、甚至蠻不講理的家長,要以冷對“熱”,以靜制動,以柔克剛。越是難以理喻,就越要堅持曉之以理;要做到先傾聽而后以動。要寬容、理解。
除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。
例如,用信函方式與學(xué)生家長及時溝通信息雖然非常費事,但也有其獨特的適用面,寫信適用于兩種情況:一是學(xué)生家長個性固執(zhí)或性情暴躁,與其交談,難以形成共識,容易引起負作用,而用聯(lián)系信指出問題,分析原因,提示方法,容易被學(xué)生家長接受,并觸發(fā)一些冷靜思考,從而改進教育孩子的方法。二是遇到不宜面談的問題。如學(xué)生有偷摸、早戀等行為,向家長面對面挑明,一則家長臉上無光、很尷尬,再則容易導(dǎo)致家長的過激行為,如打孩子。而通過家長聯(lián)系信,可以含蓄地指出學(xué)生在校內(nèi)外的有關(guān)表現(xiàn),分析問題的嚴重性,引起家長的警覺和重視。
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