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面試時(shí)心理控制技巧

時(shí)間: 小龍 自我介紹范文

參加面試的求職者,都會(huì)不同程度地產(chǎn)生緊張、恐懼、著急上火等消極情緒,當(dāng)這些消極的情緒占了上風(fēng),應(yīng)聘者失去了自控的力量時(shí),就會(huì)出現(xiàn)驚慌、思路混亂、張口結(jié)舌。下面是小編為大家收集關(guān)于面試時(shí)心理控制技巧,歡迎借鑒參考。

A。轉(zhuǎn)化控制

轉(zhuǎn)化控制就是充分利用興奮與抑制的誘導(dǎo)規(guī)律,使一時(shí)產(chǎn)生的消極情緒體驗(yàn)被某種強(qiáng)烈的興奮所代替,而受到抑制甚至完全消失。比方說,求職面試前,由于面試是找到新工作的關(guān)鍵,應(yīng)聘者把面試看得過于重而產(chǎn)生緊張的情緒,臨進(jìn)考場(chǎng)時(shí)四肢無力,心神不寧,腦子一片空白,興奮點(diǎn)集中于應(yīng)試成敗得失這一點(diǎn)上,造成一時(shí)的心理失控。對(duì)于這種情形,需要應(yīng)聘者有足夠的自控力,可懷著大破大舍的心理投入面試,與其緊張失措,失敗必然.不如臨陣放下包袱盡力一搏。這種心理轉(zhuǎn)換的結(jié)果,使原有的興奮點(diǎn)轉(zhuǎn)移,緊張的情緒也會(huì)隨之松弛,積極進(jìn)取心理狀態(tài)得到擴(kuò)張,從而達(dá)到轉(zhuǎn)化控制的效果。

B。冷靜控制

冷靜控制,是指使強(qiáng)烈爆發(fā)出來的消極情緒處在消極抑制狀態(tài)下,然后達(dá)到控制自己消極情緒的目的。當(dāng)面試出現(xiàn)諸如緊張、恐懼、急躁等消極心理時(shí),應(yīng)聘者需要小心和鎮(zhèn)靜,最重要的是不能讓這些消極心理情緒蔓延和擴(kuò)張,這些情緒持續(xù)時(shí)間越長,危害越大,如果成為面試時(shí)的主導(dǎo)心理情緒,必然會(huì)導(dǎo)致此次求職的失敗。事實(shí)上,面試關(guān)系重大,每個(gè)人或多或少都會(huì)有些消極心理。冷靜控制就是冷靜地將消極情緒,以漸緩的控制方式自我控制在最短時(shí)間內(nèi)的方法。冷靜控制情緒必須有較高的素質(zhì),有堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)。冷靜控制還可憑借機(jī)械性的方法作自控,如咬緊嘴唇、手捏肌體等,對(duì)已有的情緒起負(fù)面誘導(dǎo)作用,從而達(dá)到冷靜控制自己情緒的目的。

C。環(huán)境控制

環(huán)境控制是利用環(huán)境來控制自己的情緒。心理學(xué)家研究表明,環(huán)境好壞的條件、變遷等因素對(duì)人的情緒轉(zhuǎn)換起著一定的誘導(dǎo)作用。比如,對(duì)某一環(huán)境是否熟悉,是否有過體驗(yàn),對(duì)人的心理穩(wěn)定性有直接影響。熟悉的環(huán)境、多次重復(fù)過的環(huán)境體驗(yàn),可以增強(qiáng)人的自信與穩(wěn)定。因此,應(yīng)聘者根據(jù)這一規(guī)律,在面試時(shí)可以預(yù)先和提前到達(dá)應(yīng)試場(chǎng)所,熟悉環(huán)境,這可以增強(qiáng)信心,消除消極心理。

難點(diǎn)突破技巧

在面試過程中,應(yīng)聘者會(huì)遇到許多意想不到的困難或?qū)擂?,?yīng)聘者若不能鎮(zhèn)靜應(yīng)付,往往會(huì)影響自己整個(gè)面試的局面,甚至導(dǎo)致失敗。怎樣戰(zhàn)勝困境呢?下面介紹幾種較常用的方法:

A。緊張突破法

緊張是面試中最常見的情況。面試對(duì)一個(gè)人的事業(yè)前途影響可能極大,又是在陌生地方被陌生人盤問,有忐忑不安、患得患失之情是很正常的。適度緊張可以幫助集中注意力,但若過分緊張,不僅給主考官留下壞印象,還會(huì)無法集中精力回答問題, 因此,必須尋找方法突破它。下面提出幾點(diǎn)建設(shè)。

第一,以平靜的心態(tài)接受挑戰(zhàn)。否則壓力越多越緊張。

第二,防止緊張的最佳方法,是面試前準(zhǔn)備充分,不把一次應(yīng)試的得失看得過重,同時(shí)明白自己的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也一樣會(huì)緊張,一樣會(huì)因出錯(cuò)而尷尬;

第三,坐姿很重要,盡量使自己四平八穩(wěn),舒服地坐在椅子上,挺直腰,身體稍微向前傾;

第四,深呼吸是減少緊張的有效辦法;

第五,不要搶著回答問題,發(fā)問者講后,不妨稍等三秒鐘才徐徐開口,這樣可以先想清楚一點(diǎn)。留心講話的速度、看會(huì)不會(huì)因緊張而講得太快;

第六,如果真的緊張得厲害,無法控制,一個(gè)辦法是坦白告訴主考官,例如說:“對(duì)不起,剛才有點(diǎn)緊張、可不可以讓我冷靜一下,再回答你的問題。”通常主考官會(huì)同情你,而你也因?yàn)橹v了出來,覺得舒服多了,而使緊張程度大為減輕。

B。打破沉默法

主考官可能無意或故不作聲,造成長時(shí)間的沉默,如果是故意的,往往是想考驗(yàn)應(yīng)聘者的反應(yīng)。許多應(yīng)聘者沒有思想準(zhǔn)備,因而不知所措,說出些不該說的或是無意義的活,對(duì)自己不利。應(yīng)付的好辦法,是預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話題或問題。在這個(gè)時(shí)候提出來,也可以順著先前談話的內(nèi)容,繼續(xù)談下去,例如說;“剛才您說得很對(duì),但我覺得還可以這樣看這個(gè)問題……”或者問: “還有些關(guān)我過去的工作體驗(yàn)或看法,我可以詳細(xì)談?wù)剢?”你可以在這時(shí)向他介紹自己的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),以及在一些重要工作中的體驗(yàn)。

C。講錯(cuò)話應(yīng)對(duì)法

人在緊張的場(chǎng)合最容易脫口而出說錯(cuò)話,比如在稱呼時(shí),把別人的職務(wù)甚至姓名張冠李戴。經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)聘者碰到這種情形,往往會(huì)懊悔萬分、心慌急亂、越發(fā)緊張,接下去的表現(xiàn)更糟糕。有些青年人發(fā)現(xiàn)自己說錯(cuò)話后停下來不作聲,或伸伸舌頭,扮扮鬼臉,這些都是不成熟不莊重的做法。

最好的應(yīng)付辦法是保持鎮(zhèn)靜。若說錯(cuò)的話無關(guān)緊要,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續(xù)面試交談,切勿耿耿于懷,因小失大。因?yàn)榭脊俨粫?huì)因一次小的失誤而放過合適的人才,而且主考官也會(huì)了解你因?yàn)樾那榫o張而講錯(cuò)話。若說錯(cuò)的話比較重要,為防止產(chǎn)生誤會(huì),應(yīng)該在合適的時(shí)間更正道歉。例如:“對(duì)不起,剛才我緊張了點(diǎn),好像講錯(cuò)了,我的意思是……請(qǐng)?jiān)彙?rdquo;出錯(cuò)之后糾正自己的坦白態(tài)度和打圓場(chǎng)的高明手法,說不定會(huì)因此博得好感。

轉(zhuǎn)移話題的技巧

在面試時(shí),有時(shí)需要根據(jù)具體情況適當(dāng)轉(zhuǎn)移話題,達(dá)到更佳的交談效果。話題轉(zhuǎn)移的方式有兩種類型,一是隨意性轉(zhuǎn)換,交談?wù)哒勁d所至,話題自然潛移;二是有意轉(zhuǎn)換,交談?wù)邽榱丝刂平徽劮较?,以一定的方法主?dòng)更換話題。

一般來說,出現(xiàn)下面六種情形需要求職者努力轉(zhuǎn)換話題;

(1)所談內(nèi)容與自己求職無關(guān),而對(duì)方卻談興正濃。

(2)覺察到考官不愿聽下去的暗示。

(3)談話內(nèi)容枯竭,面試出現(xiàn)冷場(chǎng)。

(4)有人失言或意外的尷尬局面出現(xiàn)。

(5)產(chǎn)生意見分歧,又不便爭(zhēng)論、不必爭(zhēng)論或不想爭(zhēng)論時(shí)。

(6)需要避諱時(shí)。

無論哪種情況,話題轉(zhuǎn)移都要遵從自然、及時(shí)和超越的原則。所謂“自然”,就是要借助一定的遮掩,分散對(duì)方的注意力,使其注意中心發(fā)生轉(zhuǎn)移,自然而然地離開原來的話題,進(jìn)入新的話題,轉(zhuǎn)移角度不宜太大。所謂“及時(shí)”,是指抓住話題的機(jī)會(huì)。一般是在一個(gè)問題剛提出來未展開或未充分展開時(shí)就機(jī)敏地把話題岔開。而“超越”則是指新的話題比原話題更具吸引力更能提起大家的興致。但也有的求職專家指出,只要在面試過程中不影響求職效果,盡管對(duì)方談的離題太遠(yuǎn),也不必轉(zhuǎn)移話題。

轉(zhuǎn)移話題的技巧主要有以下幾種:

A。岔開式

把對(duì)方所提的問題擱置一邊,回答與其有一定聯(lián)系的其他問題。有一次著名節(jié)目制作人凌峰在上海演出時(shí),有人問他自認(rèn)為長得怎樣。他說,我的臉很中國,你認(rèn)為中國怎樣?他的回答就是巧妙地運(yùn)用了岔開式,既避開了他不愿公開回答的問題,又表達(dá)了他對(duì)中國的深情厚意。令人拍手叫絕。

1993年9月,美國國防部長溫伯格訪華。在張愛萍部長主持的歡迎宴會(huì)上,溫伯格在祝酒辭中先后有四次提到中美之間的“戰(zhàn)略合作”,但張部長只說:“中國奉行獨(dú)立自主的和平外交政策。”只字未提“戰(zhàn)略合作”,有意地把話題岔開,以此表示中國對(duì)此有自己的看法。

B。反問式

如果發(fā)現(xiàn)考官提問中含有明顯的失誤,就可以舉出類似錯(cuò)誤的問題,反問對(duì)方,讓其陷入不能自拔的餡餅。1927年冬,朱家驊在漸江擔(dān)任省政府委員兼民政廳長。為了用新人,施新政,他于1928年至1939年間先后舉行了三次縣長考試。有一次,朱懋祺應(yīng)試,筆試之后進(jìn)行面試??紙?chǎng)上擺著“三堂會(huì)審”的架勢(shì),朱家驊西裝革履,端坐正中,兩邊陪考官也是衣冠楚楚嚴(yán)陣以待。先是陪考官發(fā)問,考了政治、時(shí)事、歷史、法律等方面的問題。朱懋祺知識(shí)淵博,思維敏捷,各類問題對(duì)答如流。最后輪到主考官發(fā)問,朱家驊見他回答問題如此駕輕就熟,突發(fā)異想,拋開原定題目, 出了一道偏題:“《總理遺囑》”每次紀(jì)念會(huì)上都要誦讀,無不爛熟于心,請(qǐng)你回答一共多少字?”這可真把朱懋祺考住了,他暗想:考官出此題目脫離常規(guī),既然有意刁難,必然錄取無望,就不顧一切,大膽反問:“主考官的尊性大名,天天目睹手寫,也已爛熟于心,請(qǐng)問共有幾筆?”朱家驛想不到應(yīng)聘者竟會(huì)如此反問,一時(shí)愣住了。陪考官聽后大吃一驚,都瞪大眼睛,等待主考官如何決定。沉默片刻之后,朱家驊宣布:“口試完畢,考生退場(chǎng)。”事后,朱家驊對(duì)朱懋祺的才能和膽識(shí)十分賞識(shí),于是決定錄用,把他派往奉化縣擔(dān)任縣長。

C。假言式

如果A, 那么B,其中A是假設(shè)條件,B是以A為條件的結(jié)論。用假言應(yīng)答,可使考官無懈可擊。在一次集體面試會(huì)上,主考官向:“當(dāng)事業(yè)與家庭發(fā)生矛盾時(shí),你是選擇事業(yè),還是選擇家庭呢?”大家議論紛紜,眾說紛紛,其中有一位男同學(xué)回答:“誰重要,我就選擇誰。”他被錄取了。主考官提的問題是不太好回答的,無論回答選擇事業(yè),還是回答選擇家庭,都會(huì)給人留下平庸的印象。用假言應(yīng)對(duì)就非常巧妙,不但回答了主考的提問,而且顯現(xiàn)了超人的機(jī)智和幽默的風(fēng)格。

D。詼諧式

用詼諧的語言作遮掩,避開對(duì)實(shí)質(zhì)性問題的回答,是岔開話題的又一手法。一次盛宴上,偉大作家赫爾岑被不停播放的輕佻音樂弄得很不耐煩。女主人解釋說:“這都是精選的流行樂曲,很高尚的。”作家反問:“你認(rèn)為流行樂曲就一定很高尚?”主人驚訝:“不高尚的東西還能流行嗎?”作家回答:“那么,流行性感冒也很高尚了?”單說“流行”與“高尚”的關(guān)系,的確不容易說清。但是一舉出“流行感冒”這一詼偕的實(shí)例,一切都明白了。

無獨(dú)有偶。幽默家兼鋼琴家波奇,一次在美國密執(zhí)安州福林特城演出,發(fā)現(xiàn)全場(chǎng)位置空著能有一半。他當(dāng)然很失望,于是他走到臺(tái)前,對(duì)聽眾講了一句話:“本市的人一定很有錢,我看你們每人都買了兩、三張票。”大廳頓時(shí)充滿笑聲,激發(fā)了聽眾的興趣。

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