客服面試做自我介紹
自我介紹是指以書(shū)面或口頭的形式,將自己介紹給別人。怎么寫好客服面試做自我介紹?小編給大家分享一些客服面試做自我介紹,方便大家學(xué)習(xí)。
客服面試做自我介紹篇1
本人刻苦努力,也不缺乏活動(dòng)和交際能力。
在校學(xué)習(xí)努力認(rèn)真,掌握了金融方面的知識(shí)。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),三年綜合排名第八,三年平均成績(jī)?yōu)?2.3,三年平均績(jī)點(diǎn)為3.23。組織過(guò)很多社團(tuán)活動(dòng)包括話劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)
熟悉Windows操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
__年7月—__年1月在__有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的實(shí)習(xí)。__年3月—__年4月在__銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級(jí)團(tuán)隊(duì)成員。
期間在卡中心其他部門也工作過(guò)(屬于公司全能型機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū),其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶經(jīng)營(yíng)中心銷售工作,卡中心郵購(gòu)負(fù)責(zé)電話訂購(gòu)工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識(shí)。提高能力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來(lái)雙贏的結(jié)果!
客服面試做自我介紹篇2
大家好!我叫__×,畢業(yè)于__學(xué)校__專業(yè),選修______。在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有__×(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說(shuō)成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識(shí),也參加過(guò)一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課__×,在其中負(fù)責(zé)__主模塊或者擔(dān)任__組長(zhǎng)工作,應(yīng)用了__×(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,取得了__×什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對(duì)__的認(rèn)識(shí),提高了此類工作的實(shí)際操作能力。
本人的特點(diǎn)是親和力強(qiáng),容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力,獨(dú)立性強(qiáng),誠(chéng)實(shí)且有責(zé)任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團(tuán)隊(duì)精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強(qiáng),具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識(shí),
此外,我還有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習(xí)和生活中的問(wèn)題。
我的心理承受能力較強(qiáng),能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂(lè)觀向上的心態(tài)。
總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。
客服面試做自我介紹篇3
您好,我來(lái)面試客服經(jīng)理一職,我是個(gè)各方面很簡(jiǎn)單的人,簡(jiǎn)單的生活,簡(jiǎn)單的工作,平時(shí)有空的時(shí)候喜歡游泳,跟朋友在一起,對(duì)于生活,我沒(méi)有任何的不良嗜好,對(duì)于工作,勤懇,誠(chéng)實(shí),踏實(shí)穩(wěn)重,喜歡一步一個(gè)腳印的走。
從事客服工作有10年時(shí)間,己積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧有一定的掌握,并且能和客戶保持良好的溝通。還從事過(guò)部門員工的培訓(xùn)工作,具有一定的管理工作經(jīng)驗(yàn),銷售和處理問(wèn)題上面毫不遜色熱愛(ài)客服工作,希望在客服工作中發(fā)揮所長(zhǎng),踏踏實(shí)實(shí)的做好屬于自己的一份工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績(jī)。
客服面試做自我介紹篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,你們好!
我叫,今年40歲。我出生在一個(gè)偏僻的小山村里.記得小的時(shí)候這個(gè)山村沒(méi)有電.也沒(méi)有像樣的路。人們過(guò)著“日出而做,日落而息”的生活.。經(jīng)濟(jì)和信息都是那樣的落后!那時(shí)我就發(fā)誓,等我長(zhǎng)大了一定要走出去走出一條輝煌的人生之路當(dāng)我為自己的理想勾畫(huà)藍(lán)圖的時(shí)侯母親因病醫(yī)治無(wú)效離開(kāi)了僅僅14歲的我!當(dāng)美好的希望在我的腦海里即將畫(huà)上句號(hào)的時(shí)候.我的老師鼓勵(lì)我說(shuō);“孩子你已經(jīng)長(zhǎng)大了,你是個(gè)男子漢我相信你一定能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想;”是老師鼓勵(lì)了我!
就這樣抱著我的理想和希望大學(xué)畢業(yè)了,因?yàn)槎喾N原因我下海經(jīng)商,開(kāi)了一家餐廳,也經(jīng)過(guò)了6次的層級(jí)考試我擁有了國(guó)家特一級(jí)廚師的證書(shū)!
__年4月一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我做了一名兼職壽險(xiǎn)營(yíng)銷員.在此我參加了多次的學(xué)習(xí),對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)。雖然壽險(xiǎn)營(yíng)銷在大陸才十幾年的歷程,但我知道一定是最有發(fā)展,是長(zhǎng)久不衰朝陽(yáng)的行業(yè).一年以后我放下了所有的行業(yè)全心全意的做了一名專職保險(xiǎn)營(yíng)銷員,現(xiàn)在已經(jīng)是第6年,在這6年里經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次打擊和挫折...但是我都堅(jiān)持了下來(lái),因?yàn)槲抑溃L(fēng)雨過(guò)后才會(huì)見(jiàn)彩虹...
今天能有這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),給了我更大的信心,因?yàn)檎莆盏闹R(shí)越多就越能與客戶找到知己般共鳴的話題.知識(shí)不是力量使用知識(shí)才是力量!如今的我歷經(jīng)生活的經(jīng)驗(yàn).在年齡上我以不再有優(yōu)勢(shì)但是我更多了一份耐心、責(zé)任心、多了一份成熟和自信。我十分注重自身的發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自己口才和技能如果我通過(guò)了面試成為眾多學(xué)員中的一員,我將會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)、努力工作,為我們的公司打造一支高活動(dòng)率、高產(chǎn)能的精品團(tuán)隊(duì),為家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親保駕護(hù)航。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)槲覑?ài)壽險(xiǎn)事業(yè),在這里能展現(xiàn)我人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想我要用我所學(xué)為我們公司做出最大貢獻(xiàn)我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)公司回報(bào)老師以及社會(huì)對(duì)我的栽培。
客服面試做自我介紹篇5
各位面試官:
下午好!
我是一個(gè)開(kāi)朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔(dān)每一件事情。
在校表現(xiàn)良好,擔(dān)任班科代,生活委員,在學(xué)生會(huì)擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù),在社團(tuán)部擔(dān)任干事,工作要求做到最滿意一做就做到最好。
自覺(jué)服從公司要求和紀(jì)律,熟悉運(yùn)用本專業(yè)知識(shí),掌握課外知識(shí)本能,帶著激情去工作,可在短時(shí)間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物。
實(shí)習(xí)期間,我的工作主要是解答客服拔打上來(lái)的投拆電話,我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求,根據(jù)用戶提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)政策,通過(guò)實(shí)施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開(kāi)分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅(jiān)信,自己學(xué)到的知識(shí)和勤奮努力都將取得收獲,請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。介紹完畢,謝謝!
客服面試做自我介紹篇6
我是一個(gè)開(kāi)朗大方,性格外向,每做一件事情都要求,能刻苦成擔(dān)每一件事情。
在校表現(xiàn)良好,擔(dān)任班科代,生活委員,在學(xué)生會(huì)擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù),在社團(tuán)部擔(dān)任干事,工作要求做到最滿意一做就做到。
自覺(jué)服從公司要求和紀(jì)律,熟悉運(yùn)用本專業(yè)知識(shí),掌握課外知識(shí)本能,帶著激情去工作,可在短時(shí)間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物。
實(shí)習(xí)期間,我的工作主要是解答南航客服拔打上來(lái)的投拆電話,我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求,根據(jù)用戶提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)政策,通過(guò)實(shí)施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開(kāi)分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅(jiān)信,自己學(xué)到的知識(shí)和勤奮努力都將取得收獲,請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔(dān)任南航客服這份工作。
客服面試做自我介紹篇7
我叫是技術(shù)師范學(xué)院物流管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我樂(lè)觀開(kāi)朗、積極向上、交際和語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)。
三年的大學(xué)期間,我在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中提高了自己的綜合素質(zhì),已把自己塑造成為一個(gè)專業(yè)功底扎實(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強(qiáng)、富于協(xié)作精神的時(shí)代青年。在校期間于__年通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和國(guó)家正規(guī)機(jī)關(guān)考核后獲得中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)的助理物流師職業(yè)資格從業(yè)證書(shū)。畢業(yè)之際,我迫切希望能找到一份適合自己的工作。把在校學(xué)到的理論知識(shí)和自己潛隱的創(chuàng)造力賦之于實(shí)踐,最重要的是在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),鍛煉和壯大自己,從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。今天自信的我、努力的我誠(chéng)摯希望貴公司能給我提供一個(gè)創(chuàng)造夢(mèng)想的舞臺(tái),我將堅(jiān)持不懈地努力回報(bào)公司的垂愛(ài)。
作為一名_年物流管理專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,我所擁有的是年輕與活力、知識(shí)與闖勁。年輕或許意味著缺乏經(jīng)驗(yàn),但是年輕也意味著熱情與活力,我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。用心的自薦,只是對(duì)自己“出廠”簡(jiǎn)單的“加工包裝”,自身的“品質(zhì)”和“功能”期待你通過(guò)使用來(lái)“驗(yàn)證”,如果我不是你們所要配的“貨”,請(qǐng)勿“退貨”,因?yàn)槟阒恍璋堰@份“廣告”作“廢棄處理”,它的確不需要任何的“庫(kù)存成本”。
客服面試做自我介紹篇8
各位面試官:
下午好!我非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加面試。我叫__,是__大學(xué)中文專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我的性格樂(lè)觀向上,膽大心細(xì)。大學(xué)四年,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),也注重發(fā)展自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
首先在學(xué)習(xí)方面,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成績(jī)優(yōu)異,專業(yè)課成績(jī)均在80分以上,并且通過(guò)了普通話二級(jí)甲等測(cè)試,英語(yǔ)四級(jí)考試以及國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)測(cè)試,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力!
其次在社會(huì)實(shí)踐方面。在學(xué)校,我曾擔(dān)任院學(xué)生會(huì)部長(zhǎng),任職期間,成功舉辦多項(xiàng)活動(dòng),表現(xiàn)突出,先后被評(píng)為“優(yōu)秀部員”、“優(yōu)秀團(tuán)干”、“學(xué)生會(huì)先進(jìn)個(gè)人”等,在學(xué)生會(huì)的任職大大提高了我的溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在校外,20__年暑期,我在__先后擔(dān)任話務(wù)員、營(yíng)銷員實(shí)習(xí)生,由于業(yè)務(wù)上手較快、客戶溝通良好、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)顯著,獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),被__評(píng)為“標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷員”,實(shí)習(xí)期間大大鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力,培養(yǎng)了與客戶溝通交流的能力。我也曾利用課余時(shí)間做過(guò)超市的導(dǎo)購(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師,對(duì)于我來(lái)說(shuō),人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和豐富的過(guò)程!
最后,我想談?wù)剬?duì)自己應(yīng)聘的崗位,客戶經(jīng)理崗的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。通俗的.說(shuō),就是服務(wù)客戶,用自己的真誠(chéng)態(tài)度和熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)滿足客戶的需求。我通過(guò)以前的積極實(shí)踐,使自己不斷的進(jìn)步,這些能力已經(jīng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展、并不斷的完善,獲得了很多的認(rèn)可。我相信自己有能力勝任這個(gè)崗位。
另外,我在與人溝通交流時(shí)有一個(gè)特點(diǎn),就是具有很強(qiáng)的親和力,這也有利于以后的客服工作。希望各位面試官能夠給予我進(jìn)入這個(gè)崗位工作的機(jī)會(huì),證明自己,發(fā)揮自己的作用。
介紹完畢,謝謝!