餐廳保潔員工作手冊范本
無論兼任還是兼管均指不同職務之間,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。下面是小編整理的關于餐廳保潔員工作手冊范本,歡迎閱讀借鑒!
餐廳保潔員工作手冊范本【篇1】
一、遵紀守法律法規(guī)及公司的.各項規(guī)章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認真履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。
四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。
五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務,禮貌待人。
六、愛崗敬業(yè),服務態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。
九、服從上級領導、團結(jié)同事、互相幫助。
十、愛護公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務。
本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
餐廳保潔員工作手冊范本【篇2】
一、遵守公司制定的各類規(guī)章制度,尊重領導團結(jié)同事,服從調(diào)配。
二、及時完成工作任務,按照公司要求和標準對本責任區(qū)進行清潔衛(wèi)生,維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。
三、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時向保安員或客服助理匯報。
四、對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應予以制止,并及時清除。
五、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,
對無故損壞的要照價賠償。
六、對保潔責任區(qū)域每天上、下午各打掃一次。
七、加強巡視保潔,做到隨臟隨掃。
八、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,要及時清掏或及時通知有關人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應及時向管理員或物業(yè)管理部報修。
九、負責小區(qū)花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區(qū)域的`清掃保潔。
十、負責樓道雜物的清理,樓層內(nèi)各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風口、信箱、樓道開關、燈具的擦抹。
十一、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑,做好工具設備清潔及保養(yǎng)工作。
十二、負責小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中和垃圾桶的清洗工作。
十三、時刻保持小區(qū)各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。
十四、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
十五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。
十六、清潔公共洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味。
十七、向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
十八、在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。
十九、完成領導交辦的其他任務。
餐廳保潔員工作手冊范本【篇3】
一、堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的.清潔衛(wèi)生情況,對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。
三、每日分兩次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、公共保潔要做到,每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關的其它事宜。
餐廳保潔員工作手冊范本【篇4】
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責、工作守則及工作時間:
1、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。
2、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時間為:
上午8:00—11:30
下午13:30—18:30
4、休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標準細則:
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3、工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)。
其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。
前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的.及時更新。
督辦人員:不定期查訪。
三、公司保潔員工資發(fā)放:
每月的月底,到公司財務部領取或者打進員工賬戶。
餐廳保潔員工作手冊范本【篇5】
1.負責管理環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作的.具體實施,對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、工具設備等負有管理責任;
2.負責綠化、保潔班次和工作安排,劃分責任區(qū),做到員工之間任務劃定清楚,責任明確,檢查考核標準嚴格細致;
3.負責計劃、分配及控制綠化、保潔工具和物料,做到合理配置、控制消耗,并監(jiān)督檢查工具、物料的保管和領用;
4.負責綠化工、保潔員工進行崗前培訓和在崗培訓,以及綠化工、保潔工的量化工作考核和績效評估,嚴格按照工作標準和作業(yè)程序?qū)T工工作進行檢查和評議;
餐廳保潔員工作手冊范本【篇6】
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解物業(yè)保潔員的.思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經(jīng)營。
六、負責保潔物業(yè)內(nèi)務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會,總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質(zhì)量。
九、帶領物業(yè)保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
餐廳保潔員工作手冊范本【篇7】
1)服從領導,聽從安排,團結(jié)友愛,勤勞誠實;
2)嚴格按要求著裝和配帶工牌上崗,統(tǒng)一按規(guī)定穿戴整齊;
3)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,上崗后不準做與工作無關之事。嚴禁擅離崗位或互相串崗。崗位工作變動,必須由現(xiàn)場班長安排,并報副主管書面同意;
4)講文明、講禮貌、樹新風、,凡事不準粗言惡語。遇有客戶咨詢,應耐心、禮貌回答,言語、舉止應大方得體;
5)正確使用機械設備,嚴禁浪費各種藥液及破壞公用設施設備,節(jié)約能源,保障增效節(jié)資;
6)熟悉掌握本工作崗位的'保潔工作,嚴格按照工作程序進行現(xiàn)場清潔,正確使用報修制度,做好物業(yè)各部門的協(xié)管配合工作;
7)做好園區(qū)所管區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知物業(yè)前臺或保安人員,做好現(xiàn)場的保護工作;
8)認真完成領導交辦的其它各項工作;
餐廳保潔員工作手冊范本【篇8】
1)保潔領班按保潔標準進行日常檢查、督導;
2)全面配合駐場主管、副主管的監(jiān)管工作;
3)做好各項工作的上請下達和落實情況,積極參與現(xiàn)場員工的行為管理及培訓后的'落實情況;
4)切實帶領班組員工對負責區(qū)域的保潔工作具體操作實施及時糾正工作中存在的失誤,按質(zhì)量、標準完成各項保潔工作;
5)負責所屬班組、區(qū)域員工的日常工具、機械、藥液等領取、換發(fā)、配比、檢驗工作,并指導員工的正確使用操作要領、步驟;
6)及時掌握所屬班組、區(qū)域員工的心理動態(tài),協(xié)調(diào)好班與班之間的工作和交接班記錄;
7)負責檢查所屬班組、區(qū)域員工的著裝、儀表、服務意識的自身素質(zhì)要求,培訓員工處理事務的應變能力,及時掌握客戶對保潔工作的要求及反饋意見;
8)負責實施相關工作的完成情況;
餐廳保潔員工作手冊范本【篇9】
愛崗敬業(yè),工作要有責任心。認真做好責任區(qū)的各項清潔工作,不留死角,堅持規(guī)范化服務,堅守工作崗位,有事請假。
一、工作范圍
總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三至四層通道及樓梯處、會議室、接待室、健身房。
二、工作要求
總體要求“五面光”:地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設備設施面(包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設備)光亮。
三、具體細節(jié):
1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水;欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。
2、總經(jīng)理室、會議室、接待室、健身房內(nèi)衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔,桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵,墻壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛;地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭,桌面茶幾擺放煙灰缸,地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。
3、廁盆、便池無黃垢,地磚、瓷片無污物。地面無積水,并隨時保持清潔,潔具室保持潔凈。
4、隨時清倒垃圾桶。
5、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng);辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。
6、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當天的垃圾要當日清運、不許堆積;
7、清潔工具擺放整齊,放在指定位置8、愛護清潔工具及用品,節(jié)約用品。
9、發(fā)現(xiàn)公用設施損壞的'及時報修,異常情況及時報告。
10、完成領導臨時分配的其它工作任務。
四、工作流程:
上午7:30總務處會議室集中
7:40后打掃廁所和大樓
11:30下班
下午13:00上班大樓周邊撿拾、清掃垃圾
13:30總務處會議室集中
13:40打掃廁所和大樓
17:00下班
餐廳保潔員工作手冊范本【篇10】
1、領導保潔部門做好全院的環(huán)境衛(wèi)生和教室管理工作,做到分工合理,用工飽滿。
2、負責對各崗位員工的考勤、考核工作。
3、負責勤工儉學學生的接收、調(diào)配、考勤、考核等管理工作。
4、巡回檢查各崗位員工工作情況,對工作中不足提出整改意見,落實整改措施,并認真填寫檢查日志。
5、負責對員工進行崗位培訓和服務規(guī)范、安全教育及思想教育等工作。
6、認真聽取師生的意見,并定期回訪。
7、加強對保潔設備、用具材料的'管理,節(jié)約開支。
8、完成領導交辦的其它工作。
餐廳保潔員工作手冊范本【篇11】
1、負責餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作,做到優(yōu)質(zhì)文明服務。
2、幫服務員收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。
3、負責餐廳地面的清潔衛(wèi)生,就餐時隨時清理地面的遺留雜物,清掃積水。
4、餐廳樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現(xiàn)象。
5、垃圾桶須當日清理,泔水桶保持干凈、封閉。
6、完成餐廳經(jīng)理交辦的其它工作。
餐廳保潔員工作手冊范本【篇12】
1、完成餐廳的餐前、餐中、餐后的衛(wèi)生清潔工作;
2、協(xié)助收餐員完成餐廳的收餐工作;
3、完成店面負責人安排的其他工作。
餐廳保潔員工作手冊范本【篇13】
1、負責責任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使責任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于狀態(tài);
2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點工作;
3、對清潔設備、用品定期保養(yǎng),并做好保管工作;
4、即時配備、補充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液及干手機等;
5、隨時檢查公共區(qū)域內(nèi)跟通道的衛(wèi)生情況,有垃圾要立刻清掃。
餐廳保潔員工作手冊范本【篇14】
1、負責餐廳大堂、樓道、走廊等公共區(qū)域的日常清潔保養(yǎng)與整理工作。
2、負責客用電梯間的日常清潔保養(yǎng)工作。
3、負責公共區(qū)域客用洗手間的清潔、整理工作。
4、負責樓層公共區(qū)域地面、墻面的日常清潔保養(yǎng)工作。
5、負責公共區(qū)域花卉布置及日常維護工作。
6、巡視餐廳公共區(qū)域,使之保持清潔。
7、管理好清潔器具、清潔劑、客用品及其他物品。
8、完或上級布置的其他工作。
餐廳保潔員工作手冊范本【篇15】
1、講究個人衛(wèi)生,注意文明行為,樹立良好的服務形象;
2、做好衛(wèi)生責任區(qū)的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈;
3、堅持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵;
4、做好餐廳所有設施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時報修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布、防蠅防鼠工作;
5、搞好餐廳周圍環(huán)境衛(wèi)生,門前周邊不得有積水、垃圾等;
6、餐具嚴格按照:“一洗、二清、三消毒、四保潔”的程序進行,防止餐具污染。
7、聽從領導分配和安排。
餐廳保潔員工作手冊范本【篇16】
1、講究個人衛(wèi)生,注意文明行為,樹立良好的服務形象。
2、做好各自衛(wèi)生責任區(qū)的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈。
3、堅持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。
4、做好餐廳所有設施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時報修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布防蠅防鼠工作。
5、搞好餐廳周圍環(huán)境衛(wèi)生,食堂門前實行三包,不得有積水、垃圾等。
6、餐具嚴格按照:“一洗、二清、三消毒、四保潔”的程序進行,防止餐具污染。
餐廳保潔員工作手冊范本【篇17】
1、按照程序先擦餐桌、餐椅,保持餐桌桌面光潔,無油膩、雜物等;餐椅無灰塵、無油污;就餐時隨時保持桌椅干凈,隨時收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。
2、按照程序清掃地面垃圾、灑水、拖地面,達到地板光亮,無雜物、無污漬;就餐時隨時清理地面的遺留雜物,清掃積水。
3、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現(xiàn)象。
4、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。
5、泔水必須當日清理,泔水桶保持干凈、封閉。
6、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后,整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有序,放置在指定位置。
7、協(xié)助服務員進行清潔工作,服從值班經(jīng)理分配。
餐廳保潔員工作手冊范本【篇18】
1、根據(jù)馬上諾餐廳的標準將物品接收情況在餐廳登記在案,如有問題及時通知經(jīng)理;
2、確保所有接收的物品儲存在恰當?shù)膮^(qū)域,并遵循庫存周轉(zhuǎn)的先進先出原則;
3、將化學清洗劑和相關材料的短缺情況或設備和資產(chǎn)的損耗情況及時匯報給經(jīng)理或高級保潔員;
4、確保在餐廳清潔期間擺放正確的提示牌;
5、將有關蟲害的任何情況及時匯報給經(jīng)理或高級保潔員。
餐廳保潔員工作手冊范本【篇19】
1、遵循清潔值班表進行工作,確保廚房和餐廳區(qū)域始終保持干凈整潔,以滿足馬上諾餐廳的標準;
2、確保所有的公共區(qū)域(包括餐廳內(nèi)外)保持干凈衛(wèi)生,并且隨時提供和補充肥皂、衛(wèi)生紙和紙巾;
3、高效地進行餐具清洗工作,確保有充足的杯、碗、餐具、紙巾提供;
4、在清洗相關區(qū)域和設備時使用正確的清潔材料、設備以及化學清洗劑;
5、根據(jù)馬上諾餐廳的.回收制度和程序以及當?shù)卣囊蟠_保所有的垃圾及時得到收拾和清理。
餐廳保潔員工作手冊范本【篇20】
1、服從領導,聽從指揮,認真工作,嚴守勞動紀律,遵守餐廳的規(guī)章制度。
2、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔,文明服務自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。
3、每天打掃大廳及走到衛(wèi)生,做到地面無油漬、無水污,桌面的干凈整潔。
4、每日及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋,保持垃圾桶內(nèi)無垃圾。
5、愛崗敬業(yè),工作有責任心,工作積極主動。