人力資源考試心得體會

時間：2023-08-06 21:38:10 新華心得體會

人力資源考試心得體會篇1

(一)讀題

文件筐測試題目的背景資料一般只涉及一家企業(yè)，數(shù)個職能部門，要求考生處理不同的人力資源管理問題，這些問題涉及人力資源管理的六大模塊，即人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理以及勞動關系管理等。一般而言，在讀題過程中要注意

以下關鍵信息：

(1)企業(yè)所在的行業(yè);

(2)企業(yè)的性質、規(guī)模;

(3)企業(yè)的主要產(chǎn)品和經(jīng)營模式;

(4)企業(yè)目前的經(jīng)營狀況;

(5)企業(yè)所面臨的問題或機遇;

(6)企業(yè)的戰(zhàn)略目標與計劃;

(7)考生承擔的職位角色以及上下級間的工作關系。

閱讀完情境信息和任務要求后，考生閱讀文件筐提供的10件公文。需要注意的是，考生不要急于答題，應當將10件公文從頭到尾都仔細閱讀一遍，因為文件筐的各公文之間相互聯(lián)系，在處理一個問題的時候往往會涉及其他公文的處理。比如在某公文中有企業(yè)內(nèi)部人員提出了一個重要崗位的內(nèi)部職位申請，而在后面的公文中，企業(yè)的領導建議人力資源部與獵頭公司接洽，在企業(yè)外部為該崗位尋覓更為合適的候選人。如果不考慮兩件公文之間的聯(lián)系，分別處理兩件公文，就可能出現(xiàn)沖突。由于10件公文所包含的信息量很大，單靠大腦記憶很容易出現(xiàn)遺漏的情況，所以考生在閱讀的時候做一些簡單的記錄，對提高答題的正確率和速度都有一定幫助。我們建議考生以圖示的形式梳理文件筐所涉及的關系，比如企業(yè)人力資源管理經(jīng)理的工作關系可以用圖顯示。

(二)答題

考生在答題過程中，要關注文件筐的測評重點。通常情況下，文件筐側重考查如下要點：

1.是否依據(jù)公文所提供的事實進行判斷和決策;

2.考慮問題是否全面;

3.對問題的判斷是否得當，處理辦法是否合理;

4.是關注大局還是拘泥于細節(jié);

5.是否恰當授權;

6.是否注意到公文的相互關系;

7.能否分清輕重緩急，有條不紊地處理這些公文。

根據(jù)以上要點，考生要關注自己的答復內(nèi)容是否提及了需要準備的資料，需要確認哪些信息，需要和哪些人(或部門)溝通，在處理這些問題時的權限和責任是否會影響其他公文的處理等內(nèi)容。值得注意的是，如果一個問題的處理可能要遇到不同的情況，考生也需要給出不同的處理意見。一級企業(yè)人力資源師的文件筐測試一般不涉及對所有公文處理順序的排序，但在遇到特殊情況時，比如公文中涉及重大的安全事故，考生在回答時，一定要體現(xiàn)處理問題的輕重緩急。

考生還應注意“任務”部分關于如何答題的說明，在回復的內(nèi)容框中，準確、詳細地寫出要采取的措施和步驟。需要重點強調(diào)的是：答復的內(nèi)容主要是處理問題的思路和步驟，而不是對來信或來電的直接答復。比如某件事項需要聯(lián)系相關部門進行磋商，制定應對方案，考生可以直接在“公文處理表”內(nèi)書寫“聯(lián)系相關部門進行磋商，制定應對方案”，而不要以第一人稱的方式這樣行文“我聯(lián)系相關部門進行磋商，制定應對方案”。如果考生需要書信或E-mai1回復公文，也不需要采用書信或E-mai1的格式，只要將回復的思路和內(nèi)容以第三人稱的角度，客觀地敘述出來即可。我們建議考生盡量通過標注序號的方式來呈現(xiàn)處理問題的步驟，字跡工整，保持卷面整潔。

(三)檢查

由于文件筐測試的時間相對比較寬裕，通常情況下考生都有時間進行檢查。在檢查時，我們建議考生先將所有的文本信息重新閱讀一遍，重點關注如下問題：

1.對情境的理解是否透徹;

2.針對每一件公文，是否有遺漏的信息沒有注意到，自己的答題思路是否正確;

3.是否有公文間的相互關系被忽略;

4.筆誤等其他小的錯誤。

最后應留出幾分鐘時間檢查是否正確填寫了自己的姓名、考號等個人信息，避免不必要的失誤。

人力資源考試心得體會篇2

☆ 總復習策略：

1、心理期盼：相信三才，相信專業(yè)，拒絕補考。

2、吸收干糧：教材+復習資料。我是按一個個模塊復習，一輪復習是一遍課本，一遍復習資料，其中主觀題都動筆做一做?？记白龅搅巳挥谛?，熟悉教材中每個模塊，每個章節(jié)以及各章節(jié)中的具體知識點。

3、艾賓浩斯遺忘曲線復習計劃表：

1)當天的課程當天復習，尤其是復習課。

2)加深課本熟悉程度，應試能力薄弱的學員精讀5-10遍，應試能力較強的學員精讀2-3遍。

☆ 專業(yè)知識復習策略及誤區(qū)

1、老師地毯式的劃課本很奏效，涵蓋考試的80%考點。想通過這門考試，沒有捷徑，必須回歸課本。從了解知識點，遺忘知識點，重拾知識點，鞏固知識點無限循環(huán)，一分分拿下。

2、機考題目較多，但考試時間充裕，考試時無須過度思考，掌握知識點即得分。

3、真題中全是新教材內(nèi)容，考生無須糾結是否復習老教材。

4、任何章節(jié)都不能放棄，考題是從題庫中隨機抽取，我那場考試完。之前較弱勢的勞動關系模塊也考了14分，出題點側重在課本理論，并非法條。

☆ 專業(yè)技能復習策略及誤區(qū)

1、這門考試遵循“二八定律”，即最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%的盡管是多數(shù)，卻是次要的。我們需要把參考教材中重要的知識點進行歸納整理，比如招聘與計劃、培訓需求分析、績效計劃、崗位評價、SMART原則、STAR原則。

2、每精讀一個模塊后，理一理這個模塊的根與枝，答題時更具有邏輯性及完整性。

3、本場考試未出現(xiàn)圖表題。

☆ 專業(yè)英語復習策略

1、復習教材中250個單詞必須默寫，有些比較容易混淆，管理可能是management,也可以能administration，所以需要準確了解專業(yè)固定搭配。

2、英語老師考試技巧有一套，看到nature選job analysis,看到trait選holo effect。如考場中看到這類考題，能夠迅速得分。

3、選擇題考查的是人事知識，是用英語表述出來的機考題目。

4、兩篇閱讀理解的應試方法，題干的表述在全文中找出，聯(lián)系它的上下句，找出最優(yōu)答案。

人力資源考試心得體會篇3

沒有從考場出來，就要堅持向一次性通過的目標努力，打好心理戰(zhàn)。在心理上，越臨近考試時間，越覺得自己還不熟悉教材，就會越加重自己對考試的恐懼和復習的排斥感，陷入一個惡性的循環(huán)。如果你在這個圈里，就大膽的跳出來?，F(xiàn)在距離考試一個月，其實這時恰恰是一個沖刺努力的黃金期。借光網(wǎng)課里的群友有考試前一個月開始準備，而并一次性通過的例子，況且大家已經(jīng)起步比其他人早很多了，不是嗎?堅持這一個月，給自己一個圓滿的收獲，不給這次的考試留下任何的遺憾。相信我，當你回味著這次考試時，最苦最累的時刻將會成為最充實最留戀最津津樂道的記憶。

復習要講究方法，學習都是一個從無到有、從生疏到熟練的過程。每天搭乘在教材和題目之間往返的航班，做題目時回到教材上找到答案的出處。我習慣性將真題所考的知識點，用綠色的筆在教材上做標記和備注年份。包括題干及ABCD四個選項所在處，知道每一個選項為什么選和為什么不選。這個題干還可以變化什么樣的考點來考我。這樣在看教材的時候，重點看綠色標記的地方，重點知識年年考，抓住這些就抓住了大部分的分數(shù)。如果是模擬題目，就用黃色的筆標記在教材中，模擬題目要看買到的題，如果題目和真題知識點相近會花點心思。如果題目很偏很怪，就直接記住答案，不做深入的研究。因為當時報了精講班，有一套定期更新的精品題庫，所以我只做了這套題庫。

對付選擇題，我用的車輪戰(zhàn)。焱姐給我們的計劃每天做100道，我一般會比其他人每天多做幾題，這樣在心理上會給自己一種優(yōu)越感。第一遍相當于是以蝸牛的速度爬，爬的好慢。做100道題目就是每天晚飯后，坐在桌旁一動不動的啃書，第一遍可能有點小煎熬。再做了前三四章的題目后，每天堅持正常需要做的新題目，同時對前面做過的題目進行過濾，從頭再來一遍。第二遍也要給自己限制時間并制定計劃，第二遍做會感覺到自己的速度明顯提升。如果這個題目的知識點自己一看就會，就把這個題用紅色的線劃掉，這個題目不需要再看。我還會再做第三遍，第三遍會再劃掉很多題目，同時對于每一遍都記不住或混淆的那種題目用藍色的筆圈起來，這些是重要要去記憶的。因為兩遍下來，50%的題目都會被自己劃掉了，會很有成就感，增加自己的信心。同時，復習選擇題目的速度會越來越快，最后只要不到半個小時就把題庫過一遍。而且自己會很有針對性，知道哪些點熟悉，哪些重點知識還很陌生。

如果選擇題做到這個程度，簡答已經(jīng)順理成章的記住了，因為簡答的很多題目，答的就是ABCD的幾個選項的內(nèi)容。我是按照借光網(wǎng)課輔導員焱姐的計劃，做課后的練習題。翻開這個題目自己要知道答哪些點。我用了比較傳統(tǒng)的方式，我用了2個周末的時間，坐在小板凳上死記硬背。要注意的是，會有很多題目之間很容易混淆的，就是答串，對于這種點自己可以記在便利貼上，放在辦公桌上和兜兜里，吃飯前等車時，隨時可以看。洗漱的時候，睡覺之前，吃飯的時候都在聽權叔的精講課，就是調(diào)動自己的各種感知，各個感覺神經(jīng)都是一級的知識。

這次考試從考場走出來，基本可以估算出自己的分值。最重要的不是考試有沒有過，而是找到了上學時那種久違的戰(zhàn)斗的感覺，找回了自信。在此也感謝借光網(wǎng)課的權叔、焱姐、寶峰，感謝大家的陪伴和指導。感謝那些天一起奮斗的戰(zhàn)友們。　　小伙伴們加油吧，等待你的是分享成果那一刻的喜悅加油，相信自己! 最經(jīng)典的老話蘊含著最樸實的道理，吃得苦中苦，方為人上人。今天的苦，就是日后的甜，憶苦思甜?，F(xiàn)在苦的時刻，才是以后最甜美的回憶。有些道理，到了一定的年齡才體會到。

人力資源考試心得體會篇4

由于所有應試的考生都是在職人員，平時忙于自己的本職工作，除了在有限時間內(nèi)進行一次專業(yè)的應試培訓學習外，很難坐下來認真地對《職業(yè)標準》《培訓教程》等資料、教材進行系統(tǒng)、深入的研讀。因此，對具有豐富實踐經(jīng)驗的從業(yè)者來說，考前的系統(tǒng)復習是一個不容忽視的關鍵環(huán)節(jié)。如果考生能夠全面理解本《考試指南》所列出的鑒定范圍和各章節(jié)的鑒定點，系統(tǒng)掌握《培訓教程》中所闡述的基本概念、基本原理、基本方法和基本能力，緊緊抓住本職業(yè)等級所必備的知識基礎和相關知識的關鍵點，密切聯(lián)系自己的專業(yè)實踐經(jīng)驗和切身體會，深入探索企業(yè)人力資源管理的規(guī)律性，堅持從實踐到認識、再從認識到實踐的理性思考，一定能夠起到事半功倍的學習效果，取得理想的考試成績。為此，提出以下幾點意見和建議供考生參考：

1.考前復習要做到全面、系統(tǒng)和深入，掌握重要的鑒定點。要想從容應對所有的考試內(nèi)容，取得較好的考試成績，就應當進行全面、系統(tǒng)、深入的復習。因為《培訓教程》的內(nèi)容很多，如果不進行系統(tǒng)、全面的復習，只憑主觀押題或者只掌握若干支離破碎、缺乏系統(tǒng)性的知識，就很難通過考試。因此，考生應通過全面的復習來熟悉《培訓教程》的全部內(nèi)容，并緊密結合系統(tǒng)的培訓(講座)，逐步理清和把握本《考試指南》中所列舉的要點乃至重點。

2.考前復習要注重理解，加強記憶。對專業(yè)知識和能力來說，只有真正理解其內(nèi)涵和本質，才能更深刻地認識它。對應試考生來說，所有的理論知識不能不背誦、不記住，但是完全依靠死記硬背也不行?？忌挥袑Α犊荚囍改稀分幸?guī)定的鑒定范圍內(nèi)的各個鑒定點有深入的理解和認知，才能從容應對各種形式的考試。

目前有相當數(shù)量的考生年齡較大，記憶力明顯衰退，要求他們將《培訓教程》的所有內(nèi)容背誦下來是一件艱難的事情。因此，考生在復習過程中，一定要認真閱讀《培訓教程》的內(nèi)容，并在理解的基礎上進行重點記憶。當然，對一些重點概念和要點，適當?shù)乇痴b、記憶也是非常必要的。

3.考前復習要講究方法，提高效率。考前復習不能沒有重點盲目地進行，應該講究方法，提高復習的效率和效果。考生可以在全面復習、重點掌握的基礎上，按照命題的視角與答題的要求，有針對性地掌握考試內(nèi)容。從復習的時間階段來說，第一階段可安排全面復習;第二階段可安排重點復習，鞏固已復習的內(nèi)容;第三階段可安排模擬練習，進一步掌握考試內(nèi)容。

4.考前復習要勞逸結合，全力備考。考前要復習的內(nèi)容很多，需要花費很大的精力，如果不注意勞逸結合，帶著很大壓力和負擔去復習，很難取得理想的考試效果。因此，考生在緊張的考前復習階段，既要重視復習、考試和考試結果，也應該在精神上放松，要減輕壓力，建立信心，在此基礎上，通過認真的復習，掌握考試內(nèi)容。勞逸結合不是要考生不重視考試，而是要從思想上高度重視復習的過程，全力準備考試，力爭通過考試。

人力資源考試心得體會篇5

我大學畢業(yè)才一年，在學校學習的又是語言專業(yè)，不得不說學校里的學習和復習方法，給了我很大幫助。由于工作實踐經(jīng)驗太少，周末的課程我都是上兩天的，一天在自己班級，一天去其他校區(qū)。不得不說，同一個模塊學習兩遍，確實對學習內(nèi)容加深不少理解和印象。

我算是比較懶的，一般下課之后我就不再看書做題了，(希望同學們不要這樣)，但是我卻花了很大的力氣來復習，所以我來說說如何復習吧。

我復習花了3天時間，對，就是考試前三天，屬于臨時抱佛腳這種(還是希望同學們不要這樣)。每一天的學習時間是5:00-22:00.

第一天是英語。這是三科考試里最簡單的一門，對于有些人卻也是挑戰(zhàn)比較大的一門。為何這么說，就我自身而言，由于多年不接觸英語，對于英語很多知識都已經(jīng)忘記了，工作中也很少用到英語。但是，即使英語不好，想要通過考試，也不難。我在考試前兩天，花了一天時間復習，我一直堅信“看不懂英文不代表做不了題，看得懂中文也不代表做得了題，關鍵是掌握技巧并學會取舍”。我在復習中，幾乎是放棄了比較難的中譯英，我看著英文背誦中文一次，然后遮住中文，對照英文單詞在紙上默寫一次，再把沒有默寫出來的做好標記，再背誦一次。這樣一來，單詞模塊我就算復習完了，考試當天，除了一個中譯英沒有寫出來，其他的都寫出來了。之后是單選和選詞填空，由于上課的時候老師說這兩塊題目80%就來自題庫中，于是也是必不能放棄的。我沒有每一道題都理解，但是每一題我都為正確答案標注了題中相應的關鍵詞，過一遍，我在考試的時候，我看到關鍵詞自然就選出了答案。最后，閱讀理解，我只練習了一篇，關鍵是在文中找答案。

第二天是理論知識。這是我認為難度中等的一門。難在考得太細太碎，簡單在都是客觀題，有些答案一看就是對的，有些一看就是錯的。我花了大半天的時間在沒有看書的情況下，做完了一整本理論知識白皮書，然后將里面做錯的題，全部在課本中找到正確答案，劃下來，看兩遍，順便把該知識點上下的內(nèi)容也都看一遍。訂正完所有錯誤之后，再把做錯的題目再做一遍。特別要說明的是，做題庫是不完全的，最好是看書，但是由于我時間緊迫，又抱著“分不在高及格就行，做完這么一本習題，合格總沒問題吧”。

第三天復習技能模塊。這一門是單科通過率最低的，也是我曾經(jīng)想過放棄的，但最后思前想后，一想到考不過還要再去上課，又要早起，我這么懶的人，這樣太痛苦了。于是，我還是堅持復習了這一模塊，這一模塊在復習課時，老師也是把所有考綱都復習了一遍，于是我就對照考綱，在課文中找到相關的答題要點，并且整理在筆記本上，并對考綱上標注的9分，5分都做了標記，這樣一遍寫完，我已經(jīng)背下了大部分內(nèi)容。然后9分的又多看了兩遍。

然后說說考試答題技巧吧，那天考場很多位置都空著，大概部分考生都放棄了考試。這我覺得是非常愚蠢的，即使沒有復習，即使知道考不過，花了錢報名的考試，就當是為了熟悉熟悉考試環(huán)境和節(jié)奏，也不應該放棄啊!第一門考得是技能，時間非常緊迫，答完沒兩分鐘就結束考試了。答題時，也有部分知識點想不起來，這時候怎么辦呢?不要空著，把題目中的相關內(nèi)容再用自己的話抄一抄，解釋一下。比如說題問案例中哪里做得不對，就算不能結合知識點，也要把錯的內(nèi)容寫下了，然后心里就想著，“為什么錯?因為從我寫的答案來看，明顯就是錯的啊!”對，就是要這么自信，相信我，改卷老師會感受到你的自信，并給你分數(shù)的。

然后第二門考英語，由于復習得太好了，幾乎是不帶思考的就做完了所有題目，然后我認為，于其干坐到考試結束，不如早點吃飯，下午有更多的時間復習最后一科。于是，做完就交卷了。