護(hù)理心得200字
護(hù)理心得200字篇1
四年大學(xué)學(xué)校生活結(jié)束了,大家都在不停找工作,參加各個醫(yī)院的招聘會。我很榮幸在幾次面試后最終被錄取到__市中心醫(yī)院,并近一周進(jìn)行崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容為為理論和實踐操作,感謝培訓(xùn)中心老師們和護(hù)士長們的的精彩講述與演示,讓我受益匪淺。
崗前培訓(xùn),是臨床工作的過渡階段,是不可缺少的培訓(xùn),雖然培訓(xùn)時間不長但是老師們盡可能把她們所經(jīng)歷的,知道的,理解的以及相關(guān)規(guī)定告訴我們,讓我認(rèn)識護(hù)理職業(yè),為以后的工作指明了方向。學(xué)習(xí)二十年,選擇護(hù)理這個行業(yè)并參加臨床實習(xí)、工作就決定了從現(xiàn)在起我們要像南丁格爾那樣無私奉獻(xiàn)。因為護(hù)理這個職業(yè)不僅僅是工作更是人心的體現(xiàn)。記得有個老師跟我說:"我們這一行做的是良心活".我一直記得,并時刻提醒自己要做到這一點(diǎn),對得起病人的信賴。
本次培訓(xùn)內(nèi)容包括護(hù)士職責(zé)、護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)士的職業(yè)損傷與防護(hù)、護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范、護(hù)理工作核心制度、護(hù)理文書書寫規(guī)范、院感知識、消防培訓(xùn)、實習(xí)學(xué)生安全防范等。通過培訓(xùn),指導(dǎo)我們端正態(tài)度,以良好的狀態(tài)和飽滿的熱情迅速投入到工作崗位工作中。一周下來讓我明白了在今后的護(hù)理工作中,要具備責(zé)任心,遵守規(guī)章制度,不僅要做好理論知識的儲備也要做好臨床操作技術(shù)。做到無菌原則和嚴(yán)格遵守操作流程,盡可能減少人為錯誤的幾率。向各位護(hù)理前輩學(xué)習(xí),在實踐中,用的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命,人生最崇高的理想。
我們在培訓(xùn)最后一天做了集體理論考試和操作技能考試。在練習(xí)過程中大家都很積極,努力練習(xí)盡全力去做好每一項操作??荚嚂r很多人毛遂自薦受到老師一致好評。平時操作有很多細(xì)節(jié)沒有注意到,培訓(xùn)過后我們操作技能和理論知識更加充分,讓我們更有信心勝任這份工作。在最后培訓(xùn)結(jié)束后還評出很多優(yōu)秀操作人員。有幸我也在內(nèi),很感謝醫(yī)院為我們提供展現(xiàn)自我的平臺。希望以后有更多的機(jī)會參加,讓我們?yōu)樽o(hù)理行業(yè)掙光,為全院掙光。
既然我選擇了這個職業(yè),即使以后的路有多長、有多坷坎,我都會努力走下去,將護(hù)理工作到底,將南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大。
我將會以最佳狀態(tài)投身于護(hù)理工作中,做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
護(hù)理心得200字篇2
20__年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時、搶救及時、服務(wù)及時,圓滿的完成了各項護(hù)理工作任務(wù),全年無投訴,無差錯?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、全年完成工作量
1.工作量:
急診__人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導(dǎo)尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,群傷x例/人數(shù),應(yīng)急演練x次。
2.工作達(dá)標(biāo)情況:
急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率x%。護(hù)理管理x分,服務(wù)態(tài)度滿意度x%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書寫合格率100%。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護(hù)理質(zhì)量和安全
1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2.加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
1.由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果。
科學(xué)排班,以老帶新,每個班次的x個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高急救能力
1. 急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,堅持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共__次,完成x項護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%。護(hù)理查房x次,護(hù)理病例討論x次。
2. 堅持晨間提問制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),扎實理論基礎(chǔ),做到有效落實并做好考核。
3.派出1名護(hù)士到__省醫(yī)院完成了急診專科護(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長至__醫(yī)院學(xué)習(xí),及至__醫(yī)院參加護(hù)士長管理培訓(xùn)。
4.全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
5.完成臨床實習(xí)護(hù)生的帶教工作。
護(hù)理心得200字篇3
這些日子到醫(yī)院見習(xí),神經(jīng)內(nèi)科,因為奶奶中風(fēng)住進(jìn)去了,我過那邊稍微照顧一下。
剛開始還想跟醫(yī)生,再看看手術(shù),誰知道醫(yī)生都各顧各的,而且我還沒學(xué)精神病學(xué),什么都不懂,郁悶啊,在醫(yī)生辦公室尷尬了 1個小時跑去換成跟護(hù)士。
原來那個護(hù)長和二姑以前是鄰居,嘿嘿
之后給我排版,輔助班、早2班、中班、夜班,現(xiàn)在上了2天輔助班,一天的早班,每天都6點(diǎn)半起床,晚上10點(diǎn)按時睡覺。好可憐啊!特別是要給病人作口腔護(hù)理還有會陰護(hù)理就很不爽。
一個阿公滿嘴都是談液,積了一夜要我去洗干凈,不過他喜歡之后,中午我第二起過去的時候,他很開心,因為又看到這個給他洗口腔的小子來了,呵!
還有一個阿婆很不喜歡別人動她(雖然她什么都不知道,幾乎是植物人),而且牙齒非常松,我每次操作深怕把她那幾顆僅有的牙齒弄掉!
正式上班那天我拿3個護(hù)士作試驗,學(xué)量血壓,盡管教的不是很正規(guī)也不系統(tǒng),但馬馬虎虎會了,第二天去給病人量,其中一個病人,說要量左手,我包了4次都沒包上,只好厚著臉皮說換只手,盡管他沒什么一件,但是我還是很流汗,身體溫度一下子飆高,特別是臉。今天去量,碰到一個阿公,我量的結(jié)果是160/102,把他嚇?biāo)懒?,還一直說自己舒展亞是90多的,可我量了2次都一樣,只能說等會讓另一個護(hù)士給你再量。
現(xiàn)在在科室只能做作很基本的護(hù)理工作,有時甚至當(dāng)文員當(dāng)苦力換水,但是這三天還是有很多收獲。
1、藥理要學(xué)好,將來還要記住基本的藥的樣子,因為分藥的時候藥看清楚,分錯了那就很麻煩了。
2、雖然工作中很難做到象書本上那么無菌,但是必要的時候還是要多洗手還有多袋口罩,既保護(hù)自己又保護(hù)病人。
3、每次操作一定要核對病人的名字
4、要注意影響,不要玩藥物、拿病人開玩笑、不要和同事開太大聲的玩笑
5、要多多學(xué)習(xí)各種護(hù)士的專業(yè)經(jīng)驗和只是,盡管有的只是中專畢業(yè)
6、護(hù)士工作辛苦是有一點(diǎn),但是每個禮拜可以放2天,每天工作不會超過8小時,而且換床單,抹身、洗頭這種工作都是護(hù)工做的。不必太擔(dān)心護(hù)士的工作有多累,那個年代已經(jīng)過去了
7、手術(shù)室是個好取出,待遇好,但同樣要求也相應(yīng)很高!
8、要學(xué)會和病人有親切的交流(這個女護(hù)士比我們男護(hù)強(qiáng)很多,至少比我好很多,我覺得那些病呀呀的人沒什么好聊的,而且有的你和他說話他根本沒理你,但是很多護(hù)士還是堅持在床邊問候幾句)
9、十分佩服臨床護(hù)士,有愛心、有責(zé)任心、專業(yè)、細(xì)心!
護(hù)理心得200字篇4
臨床實習(xí)是護(hù)理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)必不可少的重要環(huán)節(jié)。,本人今年對傳統(tǒng)帶教模式進(jìn)行了探索與改進(jìn),使婦科護(hù)理帶教質(zhì)量得到提高,達(dá)到患者認(rèn)同,護(hù)生、帶教老師滿意的良好效果?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、科室準(zhǔn)備
1、帶教計劃修訂:護(hù)士長、科室總帶教老師根據(jù)院年度帶教要求、護(hù)生文化程度及上屆護(hù)生反饋意見進(jìn)行分析討論,修訂新一年度帶教計劃。
2、帶教人員確定:采用自愿報名加民主評選產(chǎn)生。首先科內(nèi)發(fā)動,自愿報名。其次,根據(jù)護(hù)士文化程度、護(hù)齡、帶教經(jīng)驗、護(hù)生評分、臨床工作能力等各方面綜合評定,擇優(yōu)錄取,確定帶教人員。
3、帶教培訓(xùn):科總帶教老師對帶教護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),主要包括:科室?guī)Ы逃媱?具體實施方法、步驟;優(yōu)秀帶教護(hù)士介紹帶教經(jīng)驗;帶教常見問題及防范措施。
二、實習(xí)生入科教育
入科第一天由總帶教老師負(fù)責(zé)集中教育。講解科室規(guī)章制度;科內(nèi)人員;病區(qū)環(huán)境;儀器設(shè)備;主要收治病種;常用藥物作用、副作用及注意事項;基本護(hù)理操作示教等。并強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全、護(hù)患溝通的重要性。根據(jù)護(hù)生文化程度差異結(jié)合護(hù)理院校實習(xí)要求,告知其入科后須掌握的臨床護(hù)理知識、技能;出科考試內(nèi)容、形式。護(hù)生與總帶教老師相互交換聯(lián)系方式,如手機(jī)號等,以方便在實習(xí)過程中溝通、交流。
通過上述步驟,消除了護(hù)生入科時陌生感,對實習(xí)科室有了初步了解,對實習(xí)目標(biāo)做到心中有數(shù),能幫助護(hù)生順利開展護(hù)理實踐工作,較好地完成護(hù)理目標(biāo)。
三、實習(xí)過程中人文化帶教
1、帶教老師二“主動”。一指主動與護(hù)生溝通,隨時了解帶教計劃完成情況,個性化一對一帶教。二指主動關(guān)心護(hù)生生活、交友及情緒變化,予以照顧、幫助。護(hù)生二“主動”。一指主動參與病房管理,積極與患者溝通,與患者建立互相信任、感情融洽的護(hù)患關(guān)系。二指積極與老師交流,不斷累積實際工作經(jīng)驗、提高理論聯(lián)系實際能力。
2、護(hù)理總帶教、護(hù)士長對每位護(hù)生至少進(jìn)行一次交流,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。鼓勵護(hù)生參與科室活動,使護(hù)生能更好、更快融入新科室。嚴(yán)抓理論知識,結(jié)合實際工作經(jīng)驗對護(hù)生進(jìn)行各種形式講課:即興提問、小講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疾病查房,鼓勵護(hù)生主持講課等。不斷促使護(hù)生主動學(xué)習(xí),強(qiáng)化理論知識。
四、規(guī)范出科考核
1、理論考試:由科室護(hù)理總帶教命題,帶教老師監(jiān)考。
2、護(hù)理操作考試、整體護(hù)理考試由總帶教主持、把關(guān)。考核結(jié)果予立即反饋,肯定優(yōu)點(diǎn),指明缺點(diǎn),告知其改進(jìn)要點(diǎn)。護(hù)士長抽查。
五、帶教效果反饋
1、對護(hù)生考核:護(hù)生完成出科小結(jié)后交給帶教老師,帶教老師根據(jù)護(hù)生自我評定、平時工作表現(xiàn)、理論考試、操作技能、整體護(hù)理考試結(jié)果、結(jié)合實習(xí)目標(biāo)給出總體評價。
2、對帶教老師考核:避免護(hù)生對帶教老師評價失真,評價表由護(hù)士長發(fā)放、收集,并在表格發(fā)放前做好必要的解釋工作,務(wù)求真是、可靠。護(hù)生從帶教老師帶教態(tài)度、專業(yè)知識、講課能力、操作技能、教學(xué)管理能力等幾方面對帶教老師作出評價。
3、對科室?guī)Ы坦ぷ骺己耍鹤o(hù)生對科室?guī)Ы坦ぷ髦匾暢潭取Ы谭椒āЫ倘藛T安排幾方面進(jìn)行總體評價,同時征集帶教意見、希望改進(jìn)內(nèi)容。
通過對帶教工作改進(jìn),本人深刻體會到,在整個帶教過程中,護(hù)士長一定要認(rèn)真參與帶教管理工作,積極營造帶教環(huán)境,充分發(fā)揮科內(nèi)人員積極性,共同參與帶教管理。讓護(hù)士交有所樂,讓護(hù)生學(xué)有所得。
護(hù)理心得200字篇5
有人說,任何一件簡單的小事清,如果能連續(xù)做上__年,就是一件偉業(yè)!我也記得王老師曾對我說:“干我們這一行,就是要堅持認(rèn)真二字,任何時候、任何情況下都馬虎不得!這是對我們的要求?!钡拇_,生命是脆弱的,何況是身患疾病的人呢。在我見習(xí)的那段日子里,曾經(jīng)有病人從床上摔下,盡管沒有受到太大的傷害,但給我們帶來的是反省,我們沒有給病人在床兩側(cè)都裝上護(hù)欄。在普通的病房,雖然基本是家屬在照顧,但是,他們畢竟不是專業(yè)的,沒有一些警惕的意識,所以作為護(hù)士,我們要給家屬和病人做好宣教工作以及護(hù)理工作,以防止這類事故的再次發(fā)生。
我國首屆南丁格爾獎獲得者王秀瑛說:“病人無醫(yī),將陷于無望;病人無護(hù),將陷于無助?!?/p>
“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點(diǎn)綴得香花彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。”也許冰心老人的這段話,就是對護(hù)士職業(yè)的最好詮釋。
見習(xí)期間,我跟隨帶教老師,細(xì)心聽取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監(jiān)護(hù),靜脈滴注、肌肉注射、靜脈推注、外傷換藥等等,許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護(hù)理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短一個月,新鮮事物接踵而至,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護(hù)士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本
掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機(jī)會,讓我有機(jī)會使用這些儀器和設(shè)備,實踐護(hù)理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識。
一天下午,帶教老師讓我去給幾個i級護(hù)理病人測量血壓,這可是再簡單不過的事情了。但是,一個人單獨(dú)給病人測量血壓,這還是第一次。測量過程還比較順利,病人也比較配合。但這幾個病人都有心電監(jiān)測,而我測量出的血壓均比心電監(jiān)測的高。心中不免對自己的測量水平有所懷疑。當(dāng)我向帶教老師說起此事時,她告訴我,人工測量的結(jié)果是應(yīng)該比心電監(jiān)測的高一些,并告訴我應(yīng)該自信一些。的確,作為一名醫(yī)生,將來如果連自己都不敢相信,那就還怎么去診斷疾病,怎么去治療病人。這些天的所見所聞告訴我:自信是一名醫(yī)生所必備的心理素質(zhì),不管在將來的實習(xí)還是工作中,我定將更加自信。
有了帶教老師的指導(dǎo)與幫助,有了病人的理解與配合,有了堅定的為病人服務(wù)的決心,我走過了這不尋常的一個月。通過見習(xí),我感受到了作為一名未來的護(hù)士所肩負(fù)的重任。在我們的前方,有不計其數(shù)的普通的醫(yī)務(wù)工作者,就像我的帶教老師們那樣,在第一線無私奉獻(xiàn)著。他們的生活在一天天的繼續(xù),而我們當(dāng)代醫(yī)學(xué)生,已經(jīng)踏出了醫(yī)學(xué)道路上的第一步。在不久的將來,我們將接過他們的擔(dān)子,真正投入到這一神圣的工作中去,奮戰(zhàn)在一個特殊的戰(zhàn)場中,面對新的挑戰(zhàn)。護(hù)士這個特殊的職業(yè)注定了我們未來的工作將是非常辛苦的,但是如果我們的付出終于有了回報時,所有的辛苦又算得了什么呢?當(dāng)一個即將出院的病人來到你面前與你道別,那一刻才是一名護(hù)士最感欣慰的時候。對每一個白衣戰(zhàn)士來說,沒有比解除病人的更能給他快樂的了!為了那一刻,我們從現(xiàn)在開始必須踏實每一步,扎實的學(xué)好基礎(chǔ)知識,認(rèn)真實踐、努力探索。這樣在成為一名醫(yī)生的時候,才能擔(dān)負(fù)得起病人的信任,才能承載住病人生的希望。
護(hù)理心得200字篇6
在一年工作中,全體護(hù)理人員本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務(wù)宗旨,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過全體護(hù)理人員的共同努力下,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
為進(jìn)一步落實“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方案”,改善護(hù)理服務(wù)模式,提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為人患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
1、提高服務(wù)質(zhì)量,實行責(zé)任制護(hù)理,每一位病人分別有一名責(zé)任護(hù)士和生活護(hù)士分管,護(hù)士定時巡視病房,變被動服務(wù)為主動服務(wù),減少病人自己叫液體現(xiàn)象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、為改善護(hù)患關(guān)系, 每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理外,發(fā)現(xiàn)患者的生活或護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決基本到位。通過實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使患者滿意度得到提高。
3、倡導(dǎo)護(hù)士實施了“五個一”工程,即一張笑臉、一句問候的話語、一份詳細(xì)的入院介紹(如每個班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長、科主任、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查、注意事項等)、一壺?zé)崴⒁粡埵孢m的床,一切以病人為中心,讓病人有家的感覺。護(hù)士在執(zhí)行各項操作均履行告知義務(wù),與病人保持有效的溝通。護(hù)士長帶領(lǐng)科室護(hù)士每日兩次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,變被動服務(wù)為主動服務(wù),
4、貼心舒適護(hù)理,細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛,護(hù)理實現(xiàn)價值。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點(diǎn)就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,能讓人感動的也是細(xì)節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
二、完善護(hù)理繼續(xù)教育
護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,只有不斷學(xué)習(xí)新知識新技能,才能適應(yīng)社會的發(fā)展和要求。根據(jù)我院實際情況,護(hù)理部制度了切實可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計劃,實施了多形式、多層次、多渠道的繼續(xù)教育方法。
1、每周五下午進(jìn)行科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理知識、基本護(hù)理技能、制度職責(zé)、法律法規(guī)、禮儀規(guī)范、院內(nèi)感染、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等,
2、鼓勵護(hù)理人員參加多種形式的在職教育,由于護(hù)士工作的特殊性,自學(xué)考試成為提高護(hù)士學(xué)歷水平最普遍的學(xué)習(xí)方式。積極鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)考試、電大和函授學(xué)習(xí),,對參加學(xué)歷教育的護(hù)理人員在時間和排班上給予傾斜。
3、堅持加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)。
三、堅持規(guī)范管理,注重內(nèi)涵建設(shè)
1、堅持醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),規(guī)范管理,重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護(hù)理管理規(guī)定》、《醫(yī)囑提示本相關(guān)規(guī)定》、《各班護(hù)士細(xì)則》《護(hù)理操作培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定》等,并以新制度規(guī)范為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
2、護(hù)士是人類健康的保護(hù)者,生命守護(hù)神,護(hù)士的行為舉止對病人有著極其重要的影響。護(hù)理部為規(guī)范護(hù)士行為,出臺了《手機(jī)使用規(guī)定》,對護(hù)士接打電話的時間、地點(diǎn)派兩名護(hù)士長參加護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,回來后對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀、行為方面培訓(xùn),增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
3、為保持治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯用,提高工作效率,減少差錯,規(guī)范了治療室標(biāo)識,要求所有治療室內(nèi)藥品、物品位置固定醒目,統(tǒng)一擺放,建立賬目,定時專人查對。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性,實現(xiàn)了人、物、場所在時間和空間上的優(yōu)化組合。
四、熟練掌握臨床藥物知識
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學(xué)的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度,為了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識,減少醫(yī)療事故發(fā)生,科學(xué)執(zhí)行治療方案,保證用藥最佳療效,護(hù)理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)、禁忌、用法用量。使本科室護(hù)士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學(xué)、安全。
五、認(rèn)識不足,不斷完善
1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,如科室藥品的管理
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時。
4、個別護(hù)士基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急救知識欠缺。
5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,術(shù)后病人宣教不到位。
6護(hù)理文書書寫存在漏項、漏記、格式不正確、書寫不及時,有些近記錄過于流于形式等缺陷。
7、從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。
在過去的一年里,護(hù)理部較好的完成了各項工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理心得200字篇7
十一個月的時間好快,真的好快,一晃就過去了,我們告別了我們的護(hù)士實習(xí)生活,也永遠(yuǎn)告別了我們的學(xué)生時代,在這一年時間了,我們收獲了好多,收獲了知識,技術(shù),友情,經(jīng)驗……
那一天我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時候,心情是多么的激動,那一刻告訴我們——保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé),作為一名實習(xí)護(hù)士,我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護(hù)理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!
實習(xí)伊始,我們幾個小護(hù)士總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細(xì)節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細(xì)細(xì)解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護(hù)士工作確實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習(xí)護(hù)士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓鍛煉機(jī)會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理。
護(hù)士實習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事,實習(xí)中我們要不斷地充實自己的理論知識和護(hù)理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機(jī)會;做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護(hù)士長,醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機(jī)會,而建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的,能給我們的護(hù)理工作會帶來方便,護(hù)士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動,護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實習(xí)中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護(hù)患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上,患者才會充分表達(dá)自己的所思所想,只有這樣,護(hù)士才能充分了解病人,給予到位的護(hù)理。
短短幾個月實習(xí)過去了,在醫(yī)院的走廊里,已經(jīng)能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但應(yīng)該值得高興,因為我們終于能勝任老師交給我們的任務(wù),我們可以自己去獨(dú)立完成護(hù)理工作,這為我們的未來踏出了一大步,我們應(yīng)該值得慶賀。在實習(xí)當(dāng)中我們不忘充實自己的理論知識,按時參加科室和醫(yī)院護(hù)理部開展的各種護(hù)理知識講座和教學(xué)查房,這樣才能不斷地把自己所學(xué)的理論知識充分地應(yīng)用到實踐當(dāng)中去,做到理論與實踐相結(jié)合,實習(xí)就應(yīng)該是這樣的。
在實習(xí)當(dāng)中我意識到要做一名護(hù)士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。隨著當(dāng)今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進(jìn)步,人們對護(hù)理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護(hù)士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
實習(xí)給了我們一個很好的餓鍛煉機(jī)會,讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)中去解決問題,為護(hù)士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學(xué)會了做一名護(hù)士,也學(xué)會如何做一名具備有良好素質(zhì)的護(hù)士。護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體,要提供最佳的護(hù)理服務(wù),就必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),有一個良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長,補(bǔ)己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專業(yè)技術(shù)方面我們應(yīng)該有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種常見病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時準(zhǔn)確地制定護(hù)理計劃。掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué)知識,了解最新的護(hù)理理論和信息,積極開展和參與護(hù)理科研;有嫻熟的護(hù)理操作技能。熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,除了常見的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)外,對現(xiàn)崗位的??谱o(hù)理技術(shù)應(yīng)精通,能穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項護(hù)理工作,高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強(qiáng)自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,熟悉急救藥品的應(yīng)用,能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真做好查對制度,時刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強(qiáng)的語言表達(dá)力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體情況靈活運(yùn)用語言進(jìn)行心理護(hù)理。
在實習(xí)當(dāng)中我學(xué)會了以良好的品德去對待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應(yīng)象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
護(hù)理心得200字篇8
我們護(hù)士愿做無翼的天使,用生命筑成擋截死神的堤壩,將關(guān)愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護(hù)士,理解護(hù)士,愛護(hù)護(hù)士。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)與重?fù)?dān)。也能更好更用心的為每一個病人服務(wù)。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但主動性方面還有待進(jìn)一步提高。在過去的兩年里,再次感謝科主任、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來。
人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè),“神于天,圣于地”,天象征著理想,地象征著現(xiàn)實。我們的事業(yè)之所以神圣,是由于我們有救死扶傷的理想,還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實,是理想與現(xiàn)實完美結(jié)合的職業(yè)。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過:“病人無醫(yī),將陷于無望,病人無護(hù),將陷于無助。”護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護(hù)士變成了無翼的天使,變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護(hù)士樂于與病人的生命同行,讓病人因為我們的護(hù)理而減輕痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。護(hù)士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重,這些都是激勵我們不斷進(jìn)取樂于奉獻(xiàn)的力量源泉。
然而,從目前臨床護(hù)理工作實際來看,護(hù)士的嚴(yán)重缺編,超負(fù)荷的護(hù)理任務(wù),同時隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,社會的進(jìn)步,護(hù)理內(nèi)涵的不斷延伸,以及媒體的過分渲染,人們對護(hù)理的要求也越來越高,護(hù)士承受許多壓力和委屈,每天面對患者的病痛,人間的生死傷感,面對患者的無理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護(hù)士責(zé)任之重大,值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最,柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半?!巴床⒖鞓分笔俏覀冏o(hù)士常掛在嘴邊的話,即使面對艾滋、性病,即使非典再來,不論有沒有人理解,我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪€,不是偉大,只是職責(zé)所在,生命相托,重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會的呵護(hù),現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位,社會至少應(yīng)該為護(hù)士創(chuàng)造寬松的服務(wù)氛圍,一些客觀公正的評說,少一些曲解,多一些愛護(hù)和尊重。用正面的激勵,協(xié)助護(hù)士托起人們健康和生命安全的重任。
冰心老人曾有一句名言:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點(diǎn)綴得花香彌漫”。 我想這是對護(hù)士護(hù)理工作最好的詮釋。
古人說:“不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器?!睆淖晕易銎?,從小事做起,從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們?nèi)w護(hù)士在護(hù)士長科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同走過來了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識,掌握更多的護(hù)理技能,隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高.在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護(hù)理心得200字篇9
由于我對醫(yī)院的基本情況、醫(yī)療管理流程等知之甚少,同時接觸社會少,缺乏與患者及其家屬、醫(yī)生、護(hù)士等溝通的能力,到醫(yī)院進(jìn)行臨床見習(xí)時顯得手足無措,剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護(hù)士們忙碌的身影,有著良好的各項操作技能及各種護(hù)理工作能力。我有點(diǎn)羨慕也有點(diǎn)懷疑自己是否也能做到這樣。第一天我呆在婦科病房里。導(dǎo)尿?qū)ξ襾碚f并不陌生,看到指導(dǎo)老師給破腹產(chǎn)的產(chǎn)婦插導(dǎo)尿管的時候,很小心翼翼,我不禁也有一種沖動,很想自己實踐一下。導(dǎo)尿包滿了,指導(dǎo)老師叫我放尿,在學(xué)校沒見過導(dǎo)尿包,也不知道怎么放尿,但是我還是蹲了下來,那一刻我告訴自己我是護(hù)士,這是我的職責(zé),不是我嫌臟嫌累的時候,就這樣自己摸索著,把尿放完了。當(dāng)我站起來的一瞬間對自己的看法頓然不一樣了,盡管這是很小的一件事,可是我做了,并且讓我感覺到自己的一丁點(diǎn)價值,一種久違的成就感油然而生。由于我是個剛見習(xí)的小護(hù)士,婦產(chǎn)科人多而雜,護(hù)士長把我調(diào)到了外科,對此只能服從。外科人很少,負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的也是一個小護(hù)士,年紀(jì)還沒我大,我很慶幸,這樣我們能好交流,也會學(xué)到很多東西吧!
在外科的第一天我只疊了被子,看著指導(dǎo)老師給病人掛水,到了第二天老師就叫我給病人穿刺打點(diǎn)滴了,這個比我想象的要快,我以為我只能看看暫且還不能動手。她找了一個經(jīng)脈比較粗的病人讓我來實踐,當(dāng)拿到治療盤時我唯一的感覺就是緊張,什么消毒,排氣通通都忘了,好在病人竟然安慰我說,誰都會有第一次動手,不要緊張,看這個小姑娘手長得挺漂亮的,這點(diǎn)小事難不倒你的。為此,我很欣慰,一般的病人是不會輕易犧牲自己當(dāng)做實驗的,我就在慢慢的思考著靜脈輸液的步驟。盡管不是很完美,但是還是很順利的給第一個病人做好了靜脈輸液,指導(dǎo)老師也對我點(diǎn)點(diǎn)頭,漸漸也就熟悉了,老師對我也放心了,后來病人的輸液都是我負(fù)責(zé)。換藥水的過程中,我有一次沒有對床號,僅有的一次卻被院長看到了,我是該說我不幸呢,還是慶幸呢,不幸的是就一次,卻被看到了,幸運(yùn)的是還有人指導(dǎo)我,教育我,是的我應(yīng)該老老實實按步驟來,三查七對。在病人的生命面前容不得我半點(diǎn)馬虎。見習(xí)了幾天我很小心翼翼,可是還是遇到了問題,有一種藥現(xiàn)配現(xiàn)用,由于的疏忽,提前配,當(dāng)我配完了才發(fā)現(xiàn)自己可能做錯事了,我很慌張,我不停的上網(wǎng)搜索會出現(xiàn)什么不良癥狀,可是沒搜到結(jié)果,我糾結(jié)彷徨,最終我還是向值班護(hù)士匯報了,幸好沒什么,護(hù)士說不超過幾個小時沒什么大礙。我這才安心。原來我還不夠細(xì)心,需要學(xué)習(xí)的真的很多。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,現(xiàn)在實踐后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,但我發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。正確認(rèn)識護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
見習(xí)最深的體會就是要不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,學(xué)無止境。其實我們也知道,學(xué)習(xí)知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程。一年后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是我們所學(xué)的書本知識,更多的要看我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力。一旦踏入社會,我們就必須去適應(yīng),去融入。那么怎樣去做,怎樣才能學(xué)以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應(yīng)萬變。而這些是我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)。
見習(xí)也無聲無息的結(jié)束了,時間雖不長,但是我學(xué)到不少,理論與身體力行同樣重要,在接下來的一個學(xué)期的學(xué)習(xí)時間里好好掌握該學(xué)會的知識。我相信我可以做的更好。
護(hù)理心得200字篇10
7月的北京驕陽似火,然而,來自全國各地護(hù)理同胞的學(xué)習(xí)熱情一點(diǎn)也不亞于北京的炎夏。以前我也參加過不少的學(xué)習(xí)班,但從來沒有感覺這么“累”。每天8時準(zhǔn)時上課,12時下課,匆匆吃過午餐,來不及休息一會兒,1點(diǎn)30分接著繼續(xù)上課,一直到5點(diǎn)30分,有時晚上還安排討論,似乎總在跟時間賽跑。但這種“累”我覺得非常值!記得我跟我的科護(hù)士長說“交了700元學(xué)費(fèi)我們賺啦,希望有機(jī)會派更多的人來學(xué)習(xí)”。以下就是我參加這次學(xué)習(xí)班的一點(diǎn)收獲。
首先,郭燕紅副司長的一席話使我茅塞頓開,以前也聽過她的幾次關(guān)于“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的講課,一次比一次思路更清晰,理解更透徹。尤其是通過本次的講學(xué)使我認(rèn)識到“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”不是一陣風(fēng),刮過以后就無影無蹤,或者是一項面子工程,用來裝飾門面罷了。我們更應(yīng)該從實際出發(fā),實實在在地為老百姓做點(diǎn)有益的事情,期待有一天,當(dāng)我們自己躺在病床上的時候,我們能真真正正地感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶給病人的實惠。
授課的老師都是臺灣和香港的有豐富醫(yī)院管理經(jīng)驗的老師,也有北大的教授,他們講課的內(nèi)容節(jié)節(jié)精彩,學(xué)員們聽得如饑似渴,課后10分鐘的討論時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)回答不完學(xué)員們提出的實際問題。3天的理論課學(xué)習(xí)以及半天的醫(yī)院參觀,使我的視野更廣闊,思路更明白,學(xué)到更先進(jìn)的管理理念和管理方法。
北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院的簡偉研博士從宏觀的角度介紹了什么是管理,如何實現(xiàn)高效管理,把復(fù)雜的管理理論運(yùn)用實際的例子來分析,使我們一下子就領(lǐng)會到其中管理的精髓。我從他的授課中學(xué)會在管理中如何規(guī)劃目標(biāo),如何做到重點(diǎn)管理,在實際情況中如何運(yùn)用權(quán)變原則及開放原則。在聽課的過程中我邊聽邊想如何把這些知識運(yùn)用到本病區(qū)的管理中,例如,他的“二八法則”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的變數(shù)是需要管理者重點(diǎn)處理的,這樣就使管理者騰出更多的時間處理重要的事情。還有“麥文寧的靈犀一指”給我的啟發(fā)就是要做好現(xiàn)場管理,多到一線了解情況,掌握第一手資料。
臺灣林口長庚醫(yī)院護(hù)理部朱宗藍(lán)主任的講課使我看到了管理的魅力,她的授課內(nèi)容是護(hù)理人力資源管理,講授如何進(jìn)行職位分類,如何做好工作設(shè)計,具體落實到護(hù)士的排班和護(hù)理模式的選擇,護(hù)士的培訓(xùn)等。正如她所講的沒有一個護(hù)理模式是最好的,只有選擇適合的模式才是最好的,有時甚至是幾種模式的綜合運(yùn)用。因此,我結(jié)合我區(qū)的實際情況準(zhǔn)備試用一種成組護(hù)理加上全職護(hù)理的模式。她的另一個理念我也很欣賞,就是護(hù)士應(yīng)該把自己當(dāng)作醫(yī)院的主人,因為在一個醫(yī)院內(nèi)部護(hù)士占據(jù)了全體職工的一半以上,在醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)、每個部門幾乎都跟護(hù)士息息相關(guān),我們應(yīng)當(dāng)做好自我管理。同時,作為護(hù)理管理者應(yīng)該把護(hù)士當(dāng)作我們的內(nèi)部顧客對待,而且更應(yīng)該把內(nèi)部顧客的利益放在一個非常重要的位置,只有內(nèi)部顧客滿意了,才會更好地去服務(wù)外部顧客,以其達(dá)到共贏的效果。
這次學(xué)習(xí)最大的收獲還是臺北榮民總醫(yī)院護(hù)理部陳玉枝主任帶給我的新理念。她經(jīng)歷豐富,是我努力進(jìn)取的典范。她的“如何成為有魅力的護(hù)士長”讓我發(fā)現(xiàn)管理原來也可以帶給人這么多的快樂,只要用一顆真誠的心加上正確的方法,你和你的團(tuán)隊可以走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。
通過這次學(xué)習(xí),我給科護(hù)士長的建議是:1.如何重新擬定新護(hù)士5年培訓(xùn)計劃,并在培訓(xùn)計劃的制定中由護(hù)士本人結(jié)合護(hù)理部和科內(nèi)計劃擬定個性化培訓(xùn)內(nèi)容。只有培訓(xùn)好護(hù)士,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)才能真正落實。2.科內(nèi)成立護(hù)理質(zhì)量專項督查員,可以是病區(qū)護(hù)士長,也可以是護(hù)理組長,一個標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一評價。3.盡快擬定績效管理方案,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
目前,利用學(xué)到的知識,我區(qū)各項工作也逐步展開,實行精細(xì)化管理。期待我的管理之路越來越順暢,走得更高更遠(yuǎn)。感謝衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)提供護(hù)士長們這么高的學(xué)習(xí)的平臺;感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)讓我們有機(jī)會接受高水準(zhǔn)的教育;感謝科護(hù)士長的厚愛和信任,全力支持我的學(xué)習(xí)。我相信,有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。