關于畢業(yè)生工作心得篇1

作為一個剛剛畢業(yè)的應屆大學生，我特別想跟大家分享一下我的生活感悟，首先自我介紹一下。我是一個性格有點內向的人，但是跟熟悉的人在一起又會特別的瘋癲，做決定也搖擺不定，在大四上學期即將結束時，同學們都在考慮找工作的事情，我當然也在考慮，跟我的好閨蜜商量了好久決定一起去沈陽發(fā)展，所以在大家都積極去招聘會的時候我還不緊不慢的打算過最后一個假期。

在假期快要過到一半的時候，我有點著急了，給閨蜜打電話問她要不要去找工作，她說不用急，在等等，結果我們在今年的2月19號開始了我們的找工作的旅程。我們第一天是到她的學校去住的，打算先住在她寢室等到沈陽有招聘會的時候在去，順便在網上投投簡歷什么的，在這個過程中，我的耐心都快被磨沒了，終于，有人回復我們說，讓我們去沈陽面試，于是我倆興高采烈的就去了，結果發(fā)現是銷售中介，還正趕上那天下雪，這把我們兩個凍得啊，回到她學校，又待了好久，也沒有在網上找到合適的工作，這時，長春的同學跟我說寢室可以住人了，她們都回寢室住了，于是我終于跟好閨蜜開口說想回長春找工作，我勸了她好久，終于說服了她，于是3月1號，我倆正式打道回府，回到了我的學校。

在學校待了2、3天之后，我們開始參加各種招聘會，在各種招聘網站上海投簡歷，有時一天參加3、4個面試。在這種情況下，我們的面試經驗得到了迅速的提高，同時，也遇到了各種各樣的騙子，還有一次恐怖的經歷，我都快要崩潰了。后來，閨蜜找到了一家外企公司的實習工作，但是我由于疲于奔波，太累了，沒有跟她一起去面試，她回來跟我說，在那家公司實習一個月的工資7、8百塊錢，不能給轉正，我一聽，這不是扯嗎，一個月7、8百在學校住的話生活費都不夠呢，這要是出去租房子那就更不夠了(現在，我非常后悔當初怎么會有這么腦殘的想法，一個應屆畢業(yè)生，還有那么多要求，有個公司給你實習就不錯了，當然，我說的是像我們這樣的學校和專業(yè)，對了 我是學工商管理專業(yè)的)，于是，好閨蜜開始了她的實習生活，而我還在苦苦的尋找理想中的工作，什么要有五險一金啊，要給我簽三方協(xié)議啊，提到這個三方協(xié)議，我必須要說一句，各位同學們以后可千萬別被這個什么三方協(xié)議給忽悠了，老師說什么關系到檔案啊的，都是想讓你就業(yè)，這樣他就可以拿提成了，你完全沒必要簽這玩意，畢業(yè)后可以把檔案放到大學生就業(yè)指導中心，跟放在人才市場的效果是一樣的，可惜我知道的太晚了，各位可以借鑒下。

關于畢業(yè)生工作心得篇2

實習，是為了叫我們如何將學習的理論知識與實際遇到的情況結合起來，在實習中一條最重要的途徑就是將理論知識與實踐相結合，為自己今后進入社會的工作崗位做好充實的基礎。

這次的實習是學校統(tǒng)一組織安排的，我們大四的所以即將要畢業(yè)的實習生一起跟著學校的老師來到了這__的__中學。教師的工作是很神圣的，將自己所學的知識能毫無保留的傳授給其他的學生，這是成人之美的事情，自己也能從中獲得快樂，在你看到自己的學生能接受自己所教學的知識時，你的心中會感到很滿足。這次的實習也是將自己在學校所學到的知識進行一個系統(tǒng)的回顧與升華，讓自己了解到即將步入社會的我們，需要面臨什么樣的挑戰(zhàn)，所以，實習對于我來說很重要。

一直以來，我都是以一個學生的身份坐在講臺下聽老師給我們講課，現在，突然角色的互換，讓我有點措不及防，不知道該在講臺上做一些什么，看著學生求知的面孔，更是讓我覺得慌張，很怕自己會給學生傳授錯誤的知識?？墒俏矣欣蠋煹膸椭鸵蝗嚎蓯鄣膶W生們的諒解，讓我在授課的過程中慢慢地進入佳境，我可以感受到站在講臺上的一種自信，更讓我覺得很滿足，我可以將自己沒有做過的事情完成好。學生們的面孔和老師的眼神，讓我知道我獲得了他們的肯定。

通過這次實習，我感覺到自己學習到的知識其實很淺薄，在教學的過程中會出現很多我不能解決的問題，我知道在今后的工作中自己還有很多需要學習和努力的，經驗對于我來說不可缺少，所以我需要不斷的實踐，多多的積累，努力地讓自己成為一名讓學生認可的好老師，不僅是這樣，我還需要得到前輩們的肯定，如此一來，我也能堅信自己的選擇沒有錯。

作為一名教師，為人師表很重要，做好學生的表率，愛護自己的學生，可以用自己的身軀保護學生們的安全。每節(jié)課上課前，都需要準備好上課要將的內容，將知識通俗易懂、井井有條地傳授給學生?？创约旱拿恳粋€學生，都要做到人人平等，不能因人而異，不低估學生的能力?？刂谱约旱那榫w，學會無限的寬容自己的學生。

實習期間轉眼就結束了，對這所中學很不舍，對我的學生更加不舍。但我知道，我需要開啟屬于自己全新的旅程。

關于畢業(yè)生工作心得篇3

為了加強學生健康知識教育，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣;加強對傳染病、常見病的預防和防治，切實做好健康教育工作，本學期在健康教育方面做了如下一些事。

一、做好“四有五落實”工作

期初，進一步健全了“健康教育”領導小組，明確分工，結合學校實際情況，制訂了“健康教育”工作計劃，并組織實施，保證了學校健康教育工作的順利開展。

本學期，我們繼續(xù)運用健康教育課本對各年級學生進行健康教育，做到有教師，有課本，有教案，有課時，有評價。每個學生人手一本課本，有相對專職教師進行備課，講授等，還對學生進行了健康知識測試，認真做好試卷分析。

二、以節(jié)日為切入點，開展豐富多彩的健康教育活動。

根據《中小學健康教育基本要求》，我們以衛(wèi)生節(jié)日為切入點，配合政教處團委的中心工作，適當選擇學校衛(wèi)生工作主題，開展豐富多彩、形式多樣的健康教育活動，使學生從小學到衛(wèi)生、保健知識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，掌握自我保健方法。

除了上好健康教育課外，我們還利用黑板報、廣播、衛(wèi)生講座、校園網絡等形式使學生對一些日常健康保健知識有所了解。

本學期主要內容有：防治宣傳，春季防病愛國衛(wèi)生月宣傳、飲食衛(wèi)生，并對初一年級進行了禁毒、防艾、心理健康等保健知識講座，使學生通過這些系列活動了解并掌握一些常用的保健方法。

三、對一些突發(fā)性傳染病，采取相應的措施。

春季是多種傳染病，特別是呼吸道傳染病的多發(fā)季節(jié)，為切實做好學校傳染病的預防控制工作，根據市教育局、衛(wèi)生局精神，我們采取了相應的預防措施。

首先我們加大了衛(wèi)生防病知識的宣傳力度，全面增加學生防病意識，教育學生經常開窗通風，保持空氣流通。

其次對學校食堂、小賣部加強食品衛(wèi)生管理，建立《云陽中學公共衛(wèi)生事件應急網絡》《云陽中學食品衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》，每日由總務處和衛(wèi)生人員進行督察，以杜絕“病從口入”。

今年“禽流感”在部分地區(qū)出現，為了防止“禽流感”，開學初，我校食堂在菜單上作了相應的改動，杜絕禽類食物進入，并做好相應的消毒工作，對學生中出現的發(fā)熱情況也做好登記，跟蹤調查。

關于畢業(yè)生工作心得篇4

在實習學校待了快x周了，這幾天也講了幾堂課，我發(fā)現在備課的時候感覺備的很充足，但是給學生們講的時候才發(fā)現，有的感覺很簡單的問題，在講起來的時候并沒有想像中的簡單。其他老師說這個問題她們也有過，原因還是自己備課并不充分，有的問題沒有深入的去思考，所以在講課的時候才會出現這個問題。在吸取了這個教訓之后，在每次講課之前我都很認真的備課，每個問題都認真的思考，在腦海中過一遍上課時的情景，在備課前會認真的翻閱資料，將要講的知識點一個不露的講給學生，我會盡我自己的努力去備課、教學，并及時的反思自己，隨講隨改。

我們實習的這些日子，老師說的最多的就是，先把學生管理好，才能把他們教好。的確，就算你教的再好，倘若學生沒人聽也是白瞎。而初中的孩子，自制力很差，又處在青春叛逆期，處處以標新立異、調皮搗蛋為榮，學生都知道我們是實習老師，更不怕我們了，在課堂上，紀律可想而知。那么如何進行課堂管理呢?這就需要我們實習生好好動動腦筋想想法子了。

我們經過討論外加請教經驗豐富的老師后，最終找到了一些方法：首先，管理學生切忌語速過快，說完之后不要馬上進行下一個動作，要用眼睛環(huán)視全班學生，待所有學生安靜后，再組織教學。其次，學生會觀察老師的性情，所以不能讓學生摸清你的門路你的脾氣，要做到不按常理出牌，讓學生知道自己也不是好惹的，不是可以隨便欺負的。最后，對那些實在是調皮的學生，盡量少跟他們發(fā)生正面沖突，也不要因為個別問題影響全班學生的學習，況且，青春期的學生又沖動，真的惹毛了，也不是什么好事，物極必反嘛。

在課堂上我學會了與學生交流，有的學生不愛說話，在課上的時候一直在悶不做聲，不管你在課上怎么問，他都不回答，這時候你就要叫他站起來回答問題，讓他跟著你的思路，多多鍛煉他。但是，還有的學生是那種特別能咋呼，不管你說什么他都能接你，都能跟著你的話題往下說，我覺得對待這種學生，不能不管，也不能總管他們，可以適當的提問他們讓他們站起來回答，讓他們學會尊重課堂。

總之，在實習的這段時間，我學到了很多，以后我會繼續(xù)努力，讓自己的能力有所提高。

關于畢業(yè)生工作心得篇5

轉眼已經實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是此刻建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每一天準時上下班，上學時候的散漫、簡單的日子一去不復返。分配那天，有點緊張，也有點激動，因為不明白究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習的，我們受到了康經理和林經理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個___而又熱情的團隊。隨后經理安排我們各自拜師學習，我先被安排到貸后服務的崗位。

因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著"認認真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自我的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務都要謹慎留意。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏___。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我的體會就是個人的發(fā)展和潛力的進步不僅僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的這天，除了要加強自我的理論素質和專業(yè)水平外，更就應加強自我的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。同時，我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所期望的狀態(tài)，首先你務必付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自我的理財潛力。"在大學里學的不僅僅是知識，更是一種叫做自學的潛力"。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自我要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學潛力的人

遲早要被社會所淘汰!

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發(fā)現自我不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。

關于畢業(yè)生工作心得篇6

經過這次6周的工廠的實習，讓我深深的認識到自己的不足，認識到自己的動手潛力相對較差，對機械過于陌生，過于恐懼，好像怕出啥事，不敢過多的接觸它們。從這次實習中，讓我越發(fā)感到要有所成功，就要自己親自去做，親自去總結做的過程中所發(fā)生的種種困難，既要去分析，又要有堅強的毅力。使得無時無刻都要認為自己必須能夠克服那些所謂的困難，要對機械的各種功能自己親身去體驗，親身去操作，對機械的各種結構要有一個可知的了解，不要讓自己經過一次實習之后卻跟實習前沒有什么兩樣。雖不要說是對它們運用自如，但至少對它們的功能以及結構要有一個大概的了解，大概的掌握。

從我們這一組做的機械作品來講，說實話，做得相對來講比較不如人意，沒有到達要求，跟我們所看到的圖紙能夠說是大相徑庭。然而值得我們那一組慶幸的是：我們“浪費”的材料能夠說是讓人“受不了”，沒有哪一組能夠與我們那一組相匹配，然而老師卻并不明白。這其中所用的材料卻是這其中的小部分，大概這樣的結局就應是在加工之前沒有對圖紙做充分的分析，沒有標明尺寸就“開工”了。從我們那一組2次制作的過程中我發(fā)現，我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里，有時候甚至有點依靠性。所以這個是比較不好的。在那里我們也克服了自己的心里。

在這期間我學到了好多東西，原本還以為搞機械這種東西很簡單，只是擺弄機器罷了，沒想到要做好還不容易。有時光是加工一個小零件就要好長一段時間，而且還不必須能做得十分精確，看來老師們說得很對，機械這種東西還就是越老學得越精。

從這次實習中，我感到做什么都務必做好充分的準備。對于3次的工件機械加工，要先做好合理的運算，不管是材料還是安排。無規(guī)矩不成方圓，沒有一個合理的安排，成功能夠算是天方夜譚，絕對無從談起，準備就已經成功了一半，另一半就是動手去做。只有團結，只有具有團隊精神，才能把圖紙的產品合格的完成好。

在那里感謝這次我們的3位實習老師。你們辛苦了。謝謝你們?yōu)槲覀兊母冻龅囊磺?。真的很感謝你們。

我以后會更加努力去學習機械加工的知識，學習一些自己不明白，不了解的專業(yè)知識。

關于畢業(yè)生工作心得篇7

離開學校，以前一直都是想去做工作，這樣也是能賺到錢，但是真的到了社會，卻發(fā)現還是學校更加的輕松，但我們只能往前走，無法回頭，在這次的一個實習里，我也是認真的去學，去做好事情，來讓自己能有收獲，可以在工作里頭輕松一些，能得到肯定，既然工作了，那么還是要去做好，去有自己的成績。

三年所學，真的在工作里頭，卻是運用不多，其實我也是有去問同事，那不是白學了的嘛，但是同事卻是告訴我，其實并不是，在學校來學到的一個知識，可能是看起來對于這個工作沒有太多的幫助，但是其實工作里頭很多專業(yè)性的東西如果自己不知道理論，不了解這些名詞的一個含義，其實根本就做不好，甚至還很容易出錯，這些理論的學習其實也是為了做好工作的一個基礎，如果基礎都是沒有的，那么也是做不了，可能我現在感受還不是那么的深刻，或者由于我學到了，所以覺得這些可能只是常識，但是仔細的回想的確如此，這些我覺得是常識的東西剛好是我在大學所學的，如果不會，真的會艱難，并且在工作之中，也是還有挺多的方面是需要去學的，而這個也是有基礎才能去學好，從而運用的。

得到了機會也是要去珍惜，不像學校里面可能機會很多，這次沒有，下次還有，但是工作卻并不是如此，進入一個優(yōu)秀的公司，其實是有很多的競爭的，你不去努力，那么就會被別人替代，而淘汰了，再像找到這么好的并沒有那么的容易，競爭是很殘酷的，實習里頭可能感觸不深，但是和同事溝通之中我也是知道，能力是挺重要的，特別是我們這個行業(yè)更是如此，如果沒有能力，不去學好，那么工作也是會有很大的差別，可能一樣的工作，但待的公司不同，或者能力差別很大，薪資的差距也是會特別的大，讓我也是意識到，必須更加的重視，去提高自己的能力水平，不能松懈。以前在學校輕松的日子逝去了，而今有了壓力的同時如果做好，其實收獲的也是會更多。

實習而今接近了尾聲，我也是在這份工作里頭更加的意識到自己要去進步的地方有哪一些了，同時也是會繼續(xù)的努力，在今后做的更好，相信自己也是能取得更好的成績。

關于畢業(yè)生工作心得篇8

作為實習生我們剛剛邁進社會，會有更多的困難等待著我們去挑戰(zhàn)，你準備好了嗎?在實習的初期大家有很多的抱怨、不解、困惑，為什么我干最累的活拿最少的錢等等，但是我想了想這可能就是通過實習教育我們的初衷，因為先輩就曾經告訴過我們“故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能”，就像叢主任說過的通過實習鍛煉我們吃苦耐勞的品質，培養(yǎng)出德智體美勞全面的優(yōu)秀大學生。我想大家通過這一個月在實習單位的摸爬滾打都學會生存技能了吧，這就是成長，這就是作為成年人的我們向生活低下了頭的樣子，這就是讓我們不甘于現在的平庸努力加油的助推劑。我們現在還沒有離開校園，依然有學校的庇護，在用實習生的身份為我們一路開綠燈，讓我們初體驗什么叫做社會，讓我們“知不足者能自反也”，鍛煉出強大的自己，畢業(yè)后能盡快的融入社會，融入工作環(huán)境。

通過這一個月的學習，讓我把所學能夠完全的融會貫通，把大學的學習體系理解的更加透徹。讓我更加體會了工程技術學院“匠心鑄品、立本精工”的院訓。我所在實習的單位是中達電子(蘇州)有限公司，四廠(變壓器)自動化車間PS5產線，全套的自動化設備讓我贊嘆不已，變壓器從原材料-八軸機-焊錫機-組合機-銅箔機-AGV運送車-凡立水-膠布機-測試機-總檢，一系列的生產環(huán)節(jié)把大學所學都完全的展現，讓我學以致用。這次生產實習，使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。對我們鞏固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。最重要的謝謝各位老師知識的傳授，及學習工作態(tài)度方法的培養(yǎng)。

學弟學妹們：

作為你們大三的老學長想再囑托幾點

1.學習。學生的任務就是學習，不要認為進入大學就可以放縱自己，每年因為掛科太多畢不了業(yè)的同學大有人在。那種“沒有掛科的大學都是不完美的”之類的話都是騙人的，千萬不要相信!

2.社團。進入大學，你的才能、興趣愛好都有了發(fā)揮的舞臺，你也可以選擇自己喜歡的社團，結交一群志同道合的朋友，培養(yǎng)和發(fā)展自己的能力!

3.戀愛。大學生還沒有經歷社會的復雜，大多都是非常純潔的，這時的愛情是純粹的，希望正確面對，抒發(fā)情懷，書寫美好的愛情故事!

4.旅行。大學時間比較充裕，可以選擇節(jié)假日或者周末去找一個自己向往的地方進行心靈的洗滌，為自己在日后的回憶中留下美好的回憶!

5.鍛煉。大學是從校園到社會的過渡時期，當你工作后會發(fā)現根本沒有時間和精力去鍛煉，所以大學可以鍛煉好身體，身體才是革命的本錢。

最后希望所有人，愿你以渺小啟程以遠大結束，以夢為馬不負韶華。

關于畢業(yè)生工作心得篇9

20_年暑假，在社會環(huán)境的要求下，在校領導的努力下，學校與_集團為我們搭建了一個校企聯合辦學的平臺，我們_屆生態(tài)旅游，酒店管理專業(yè)的八十多名學生進_集團旗下的四個酒店實習。或許是未曾踏出過社會，一切對我來說都是陌生的，新奇的!

如我所愿，我被分配到了_山莊的_食府，與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學，分到了不同的部門和崗位。第二天，酒店就對我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為二塊：一是崗前培訓，包括室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解，第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了保安部的主管為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。

我們實習的_山莊是一所成立于20_年的四酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊，其餐飲部大致他成一樓_食府，大堂吧，二樓包廂，三樓聚仕軒，我和三位同學的工作崗位就是_食府，它是快節(jié)奏的以接待散客為主的風味餐廳，有時候也接待婚宴，餐廳員工將近二十人，包括二位領班及服務員數名。

_食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域，在剛走進工作崗位的幾天里我就領教過了，因為以前在學校，沒有開過這門課，所以現在一切對我們來說都有是陌生的，茫然的，我就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領。只是聽從領班的安排和他們手把手的教導，慶幸的是基本的老員工對我們都特別的友好，領班還專門為我們第個新員工安排了一個師傅，負責引導我們的工作，在她們耐心而認真的指導下，一個星期后，我們就正式單獨上崗了。

剛開始一個人單獨做服務的時候，還是會緊張。有時都不敢看客人的眼睛，上菜時也很少按要求報菜名，幾乎都是無聲服務，后來，漸漸對一切都熟悉起來，做服務時膽子也變大了，可以回答客人用餐過程中遇到的問題了，在同事忙的時候也能抽出時間去幫忙了，其實看到客人在自己服務的區(qū)域用餐，而自己可以游刃有余的應付時，的確是一件快樂的事，在服務過程中風們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的表揚，也因為客人服務的不夠，受到過領班的批評。

記得有一次，四人用餐，其中一位客人不知是渴了還是其他原因，大杯的水喝的很快就沒了，我馬上給他加滿，沒過一會又喝完了，我又微笑的走過去給他加滿，前后加過幾次水，后來客人走的時候笑著對我說：小姑娘，今天謝謝你，你很有耐心，也很細心。雖然只是很平常的幾句句話，但我的心里還是很開心，因為自己的工作得到了客人的認可，這也是對自己的一種肯定，讓我對工作信心增添了不少。

下半年，酒店的生意一般都很好，特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對于我們新員工主管更是幾次抽時間給我們培訓做婚宴的一些相關知識，別看講的內容很簡單，但真的做起來，一些細節(jié)的東西也就不那么容易了，因為婚宴時，新人兩方親戚素質不等，身份不同，經歷有別，所以在一些事情的想法，看法，做法也就讓你難以招架。

十月的一天，酒店的婚宴接待量達到。人數達到歷史最膨脹點，可以說能接的地方都拉出來接了，再加上我們江南食府的人相比其他區(qū)域來說是最多的，這就決定了我們區(qū)域有人要外調其他區(qū)域幫忙，很“容幸選中了我和另外兩位同事，因為以前從前沒有接觸過，再加上是去別的區(qū)域，有些陌生，我的心里還是很擔心，怕自己做不好。去之后，發(fā)現一人看三桌，難度不大也不小，看了一下菜單，基本沒什么問題，心里的一塊石頭才落了地，但是就在快結束的時候，主管走到我的面前嚴厲的對我說，你為什么要把撤下來的菜直接倒掉，有沒有經過客人的允許?我愣愣地望著主管，不知道說什么，其他兩位同事也不知道發(fā)生了什么事，大氣也不敢出。眼淚開始在我眼眶里打轉，主管接著說，在婚宴中，有的菜客人是要打包的，而你在沒有征求客人同意的前提下就把菜給倒了，比較在意的客人是會不高興的，一不高興，投訴起來，就要求打折，而一場婚宴做下來，辛辛苦苦，最重要的就是買單了，在最后關后出現了問題，全場打折，酒店的損失是很大的，大家的努力也打了折扣，是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們，也給我們上了很深的一課，也讓我看到了自己在對做婚宴的不成熟，它決不僅僅停留在上菜，收臺上，更緊緊圍繞著其它因素!

慢慢地，不管是做本區(qū)域的服務還是到其它區(qū)域做婚宴，或者是以重要客人的格外關注，更或者是在自己不忙時協(xié)助其它同事工作，這一切都變的簡單而且熟練起來，在面對客人的一些小的投訴時，自己也可以較好的解決，膽子變大了，人也變的比以前有耐心了，細心了，在酒店做了一段時間后，發(fā)現自己的個人素質也有所提高，知道什么話該說，什么事該做，該怎么做，怎樣更好的與交流。

八個月的實習就這樣結束了，這些日子里我學天了不少的東西。除了學到中式餐飲的服務流程和技巧外，更學到了一些課堂上很難學到的東西，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何調整好自己的心態(tài)，更讓我了解到做為一個員工應該具有的執(zhí)行力。餐飲部經理特地到別處參加有關執(zhí)行力的培訓，然后回來抽休息時間經我們餐飲部的全體員人培訓他所領悟到的內容。執(zhí)行力反映一個人能力的強弱，放大到一個團隊中，就更能體現出來了，也可以看到一個團隊的精神，這個團隊的能力和素質。執(zhí)行力與制度，工資無關。后來他把我們分成幾個小組，做了一個游戲，但輸的那一組的組長必須接受相應的懲罰，其他組員不能分擔，這是很殘酷的一個結果，我們都在心里暗暗祈禱著，我們組由于失誤導致組長要做一百二十個俯臥撐，當我們的組長做到八十個的時候，我們大家一起喊加油，直到組長做完最后的幾十個，看到組長因堅持而通紅的臉，我們的組員都流下了感動的淚水。像經理說的，作為一個，他就要承擔相應的責任，雖然大家還有能完全接受，但絲毫不影響他的道理，只有做到這樣，你才能成為一個真正的管理者!

關于畢業(yè)生工作心得篇10

三個月的實習很快過去了，我從一個學生開始，真正接觸社會，領略了一些社會上的生存規(guī)則，也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。

我做的工作主要是外貿業(yè)務員的接單工作，平時主要負責阿里巴巴的操作，用阿里巴巴發(fā)布產品，接受詢盤，報價，后期聯系客戶。這期間學會了如何分析詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓，學到了很多有用的知識。另外在一些免費網站上注冊產品。在熟悉了產品之后，我自己在網上尋找客戶郵件，發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話，幫助公司翻譯文件之類的工作。

在實習中，我主要總結出以下幾點做外貿業(yè)務員的經驗：

首先，對于自己的產品要有非常專業(yè)的了解。

有時候，老外指著一個產品問我材料、壓力、通徑大小等性能的時候，我通常不能回答，因此他們會覺得我不夠professional，從而會轉向其他的外貿業(yè)務員。

其次，要有非常強烈的時間觀念。

如果老外要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。

第三，精通基本的office軟件以及其他技能。

雖然我從計算機一級考到了三級，但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導師傅的耐心教導下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現掌握一些基礎的photoshop操作技巧，對于b2b操作非常有利。

第四，英語口語能力仍然有待加強。

在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞，有些根本不知所云，所以平時仍應加強鍛煉，做一個出色的外貿人，講一口純正流利的英語。當然，除了英語口語的訓練，平時用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉，比如用msn和客戶交流的時候，老外一激動，講話會非?？?，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。

最后，要始終相信：有志者事竟成。

從學校自由輕松的環(huán)境中轉化為朝九晚五的上班一族，在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應能力。另外，這個職業(yè)的性質決定必須每天長時間對著電腦，所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣，心中有信念，想到單子做成以后的喜悅，變不會覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿是一件很考驗人意志力的事情，在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務員，日復一日做著同樣的事情，在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。

雖然我的工作是以接業(yè)務為主，但平時我也注意了一些外貿流程和單證的制作。了解到業(yè)務員接單之后，首先會安排工廠進行生產，備貨，之后去商檢局報檢，聯系貨代。發(fā)現現實生活中的操作和理論有所不同，單證的制作也相對簡單，因為現實中一般很少用到信用證，而會選擇電匯的結算方式。

通過這三個月的實習，我對書中的外貿理論知識有了一個更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外貿”。作為一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端，幫助我在外貿道路上走得更深更遠。

以上就是我在做外貿業(yè)務員實習工作期間的心得體會了，也許見識還比較淺薄，希望各位前輩能多多指點!