今年的618大促吸引了眾多消費(fèi)者的關(guān)注。隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，今年的618堪稱(chēng)史上最“卷”618 !縱觀今年各個(gè)電商平臺(tái)在618大促前的表現(xiàn)，都突出了“最”字招牌。下面是小編為大家整理的史上最“卷”618來(lái)了!希望能幫助到大家!

史上最“卷”618來(lái)了!

有些平臺(tái)宣稱(chēng)這是史上投入最大的一屆618，而有些平臺(tái)則表示這是消費(fèi)者福利最大的一屆618。這場(chǎng)大促涵蓋了價(jià)格、流量以及內(nèi)容等多個(gè)維度，對(duì)于各個(gè)平臺(tái)和品牌來(lái)說(shuō)都是一次全方位的考驗(yàn)。

雖然第一季度的社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)超預(yù)期，商品與服務(wù)消費(fèi)的修復(fù)也出現(xiàn)了好轉(zhuǎn)跡象。

但是由于疫情等因素的影響，今年以來(lái)各大電商平臺(tái)仍然面臨著增長(zhǎng)的壓力。因此，這場(chǎng)618大促對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。業(yè)內(nèi)人士透露，參與618的商品種類(lèi)、數(shù)量和提供的服務(wù)都有了一定的提升，特別是在折扣力度上，部分平臺(tái)甚至達(dá)到了雙十一的水平。

史上最“卷”618來(lái)了! 消費(fèi)者買(mǎi)單嗎

從用戶(hù)端的玩法來(lái)看，今年618 整體節(jié)奏與往年并無(wú)太大差異，持續(xù)時(shí)間大約一個(gè)月，從5月中下旬開(kāi)始預(yù)售，6月開(kāi)始正式售賣(mài)。從折扣力度來(lái)看，都有滿(mǎn)減，相當(dāng)于打了8折到8.5折。從商家端來(lái)看，第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，大促更加注重提高核心用戶(hù)黏度，淘寶百億補(bǔ)貼下調(diào)傭金費(fèi)率;京東推行“百億補(bǔ)貼”且618計(jì)劃針對(duì)商家投入增加20%、運(yùn)營(yíng)成本降低30%;拼多多以及多個(gè)電商平臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)貼等多項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)。

史上最“卷”618來(lái)了! 卷AI主打營(yíng)銷(xiāo)提效

今年的618與往年相比有一個(gè)很大的不同，除了常規(guī)的低價(jià)和扶持外，AIGC、大語(yǔ)言模型等新興的概念和技術(shù)被許多平臺(tái)應(yīng)用在大促之中，不僅為平臺(tái)帶來(lái)了新的話(huà)題，也從根本上提高了品牌的經(jīng)營(yíng)效率。

5月23日，淘寶天貓發(fā)起了“AI生態(tài)伙伴計(jì)劃”，并開(kāi)放了七大商家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景。其中，商品圖像創(chuàng)意、營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣、內(nèi)容組織創(chuàng)作、客服接待等功能已陸續(xù)開(kāi)放申請(qǐng)，首批入駐單位已經(jīng)可以應(yīng)用AI內(nèi)容生成、AI數(shù)據(jù)和AI客服功能。據(jù)淘寶天貓?jiān)?18商家大會(huì)釋放的信號(hào)，平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)商家運(yùn)營(yíng)工具的全面智能化，并承諾基礎(chǔ)工具對(duì)中小商家免費(fèi)開(kāi)放，頭部商家也可享受研發(fā)平臺(tái)資源支持。

快手則將AI技術(shù)的應(yīng)用方向瞄準(zhǔn)了搜索、AIGC輔助生成圖文、推薦算法三個(gè)維度。達(dá)人和商家可以通過(guò)內(nèi)容生成的方式提供搜索摘要，并創(chuàng)作商品文案、圖片、廣告腳本、視頻特效等，以此提高品牌自身的創(chuàng)作成本。在推薦算法的角度，AI則是幫助商家提供更精準(zhǔn)的搜索內(nèi)容匹配，提升內(nèi)容推薦的ROI。

值得一提的是5月25日，在2023萬(wàn)象·百度移動(dòng)生態(tài)大會(huì)上，百度推出了新電商業(yè)務(wù)“百度優(yōu)選”。此次的新電商業(yè)務(wù)主打與AI技術(shù)的融合，百度官方稱(chēng)已邁入智能電商賽道。百度優(yōu)選的AI功能主要應(yīng)用在商城內(nèi)的個(gè)人導(dǎo)購(gòu)助手、數(shù)字人直播、智能客服等領(lǐng)域，通過(guò)百度現(xiàn)有的AI技術(shù)降低店鋪的人力成本。

百度在電商領(lǐng)域一向不具備優(yōu)勢(shì)，此次以AI作為切入點(diǎn)加入618大戰(zhàn)更像是一次另辟蹊徑的嘗試。歸根結(jié)底，電商賽道比拼的是人貨場(chǎng)，AI作為經(jīng)營(yíng)工具起到的是錦上添花的作用，對(duì)于百度而言，想要在電商領(lǐng)域深耕只有“武器”是不夠的，還要保證商家和消費(fèi)者雙端的供給。

除平臺(tái)官方外，許多第三方服務(wù)商也推出了AI輔助功能，能夠幫助多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的品牌根據(jù)平臺(tái)調(diào)性調(diào)整文案話(huà)術(shù)、篩查限制詞、優(yōu)化搜索關(guān)鍵詞等。某知名品牌的主理人曾在接受采訪時(shí)表示，AI讓廣告的生產(chǎn)時(shí)間縮短了90%左右，并大幅度降低了品牌文案違規(guī)的次數(shù)，尤其在618這樣的大促節(jié)點(diǎn)，效率的提升尤為明顯。

在平臺(tái)與商家的雙向認(rèn)可下，許多提供AI相關(guān)服務(wù)的電商代運(yùn)營(yíng)公司都在近期迎來(lái)了股價(jià)的上揚(yáng)。截止5月23日，星徽股份上漲10.19%，壹網(wǎng)壹創(chuàng)漲幅超5%，ST有棵樹(shù)上漲超過(guò)4%……618前夕，資本市場(chǎng)對(duì)于AI在電商領(lǐng)域的認(rèn)可也從側(cè)面證明了其對(duì)于經(jīng)營(yíng)的幫助。

在618大促這樣高強(qiáng)度的活動(dòng)期間，降本增效成為所有商家的剛需，這也是各個(gè)平臺(tái)及代理公司提供AI相關(guān)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，從主播到經(jīng)營(yíng)工具，AI對(duì)于電商賽道的加持仍在不斷開(kāi)發(fā)和探索。

史上最“卷”618來(lái)了! 卷向拼多多

傳統(tǒng)貨架電商，今年都主打一個(gè)便宜。

在類(lèi)目上，天貓、淘寶和京東百億補(bǔ)貼的模式與拼多多類(lèi)似。各方都以iPhone 14等蘋(píng)果產(chǎn)品、小米和華為等手機(jī)產(chǎn)品、美妝個(gè)護(hù)產(chǎn)品等為引流工具，吸引消費(fèi)者比價(jià)再下單。

不過(guò)，此次“貓狗”平臺(tái)上的商家，對(duì)百億補(bǔ)貼的參與度并不高。盡管淘寶百億補(bǔ)貼發(fā)起“擊穿底價(jià)”行動(dòng)，對(duì)手機(jī)、數(shù)碼、美妝、母嬰、酒水等爆款商品補(bǔ)貼至全網(wǎng)低價(jià)，買(mǎi)貴必賠，不用等。

但淘寶百億補(bǔ)貼合作品牌只有20多家，以追覓、華為、小米、聯(lián)想、華碩、海爾、美的等3C數(shù)碼和家電品牌為主。大量中小商家無(wú)法參與其中。

京東百億補(bǔ)貼類(lèi)目比淘寶多，茅臺(tái)、任天堂Switch、iPhone 14、戴森吹風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品都有補(bǔ)貼。但京東的手機(jī)專(zhuān)區(qū)也只有三星、魅族等品牌自營(yíng)店或京東手機(jī)運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)旗艦店參與，多數(shù)為經(jīng)銷(xiāo)商。三大平臺(tái)的蘋(píng)果手機(jī)和電腦產(chǎn)品更幾乎都由經(jīng)銷(xiāo)商提供，淘寶有天貓國(guó)際和天貓超市參與。

相比之下，還是拼多多在價(jià)格端優(yōu)勢(shì)更明顯。而淘寶更大的優(yōu)勢(shì)在長(zhǎng)期積累的美妝、服飾等類(lèi)目的用戶(hù)心智。所以，淘寶針對(duì)部分美妝產(chǎn)品進(jìn)行了大額補(bǔ)貼，比如SK-II神仙水230ml補(bǔ)貼價(jià)729元、嬌韻詩(shī)雙萃精華50ml補(bǔ)貼價(jià)578元，但是每個(gè)賬號(hào)只能購(gòu)買(mǎi)一次，也不參與滿(mǎn)減，因?yàn)槊缞y護(hù)膚產(chǎn)品貨源多由天貓國(guó)際自營(yíng)提供，而每個(gè)店鋪只有一次購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)。

史上最“卷”618來(lái)了! 理智看待618大促理智消費(fèi)

雖然618大促展現(xiàn)出極大的商業(yè)魅力，但也存在著一些值得深思的問(wèn)題。首先，一些商家和品牌為了展示其“最佳”實(shí)力，過(guò)度追求熱鬧和高糖化的宣傳方式，給消費(fèi)者帶來(lái)過(guò)度的信息和精神負(fù)擔(dān);其次，如果這種促銷(xiāo)方式長(zhǎng)期持續(xù)，也會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及消費(fèi)市場(chǎng)的可持續(xù)性產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。

從整個(gè)行業(yè)的角度來(lái)看，電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)和活力是消費(fèi)市場(chǎng)有利的發(fā)展趨勢(shì)。但是，我們需要回歸到普及性消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益的本質(zhì)，為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)、安全、健康的商品和服務(wù)，并通過(guò)平衡商家和消費(fèi)者的利益，創(chuàng)造出一個(gè)健康、可持續(xù)的消費(fèi)生態(tài)系統(tǒng)。

在這個(gè)方面，政府和公共利益機(jī)構(gòu)有著重要的責(zé)任，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)電商平臺(tái)和品牌商家的監(jiān)管和規(guī)范，打擊不當(dāng)促銷(xiāo)、虛假?gòu)V告等違法行為，保護(hù)消費(fèi)者的利益和安全。