職場(chǎng)中應(yīng)該懂得的人際交往技巧
我們知道在職場(chǎng)的環(huán)境里和學(xué)校是大不相同,在職場(chǎng)里的目標(biāo)肯定不是交友的,而是一場(chǎng)情商的較量。所以,知道一些技巧,謹(jǐn)慎一點(diǎn)是非常必要的。下面是小編為大家收集關(guān)于職場(chǎng)中應(yīng)該懂得的人際交往技巧,歡迎借鑒參考。
1.循序漸進(jìn)
人都有戒心,尤其在社會(huì)上行走已久的人。不管是任何的新鮮事物還是與人交往。都需要一個(gè)遠(yuǎn)到近,生到熟的過(guò)程。給人以適應(yīng),才會(huì)更好的接納你。那么,就有很多在學(xué)校里就非常熱情主動(dòng)的,就需要收斂一些了,在職場(chǎng)上,你若表現(xiàn)出極其熱情主動(dòng)盡快接近對(duì)方的態(tài)度,也許對(duì)方也會(huì)給你熱情的回應(yīng),但是大多數(shù)人都會(huì)有壓迫感,從而對(duì)你有戒心。所以,剛來(lái)到一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境里,表現(xiàn)適度即可。
2.首因效應(yīng)
也就是,人們常說(shuō)的,第一印象。在心理學(xué)上,對(duì)于不熟悉的人,第一印象的好壞也許直接決定了以后他對(duì)你的態(tài)度形成。所以,在剛進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),從外貌還是到態(tài)度行為,都要表現(xiàn)低姿態(tài)。
3.隱藏自己
適時(shí)“示弱”,讓對(duì)方放松戒備,因?yàn)槿藗兛偸菍?duì)看起來(lái)強(qiáng)大的人懷有警惕,對(duì)于軟弱無(wú)力的人放松。所以,貶低自己,麻痹別人,可以安撫對(duì)方。讓對(duì)方更想接近你。
4.喜好原理
也就是大家的經(jīng)常說(shuō)的,見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話。心理學(xué)上,說(shuō)對(duì)方喜歡說(shuō)的,做他喜歡做的。讓對(duì)方覺(jué)得你們有很多相似之處,可以促進(jìn)對(duì)方對(duì)你的快速喜歡。所以,觀察對(duì)方的性情,習(xí)慣,愛(ài)好,很重要。比如,對(duì)方直爽大方,舉止豪放。那你絕不能在她面前表現(xiàn)出小家子氣。等等
5.適當(dāng)贊美對(duì)方
女為悅己者容。贊美最好對(duì)事不對(duì)人,不超過(guò)事實(shí)。在心理學(xué)上,人們都喜歡和也喜歡自己的人相處。
6.引導(dǎo)代替命令
給人以平易近人的感覺(jué),用商量的語(yǔ)氣溝通。否則,很容易讓人產(chǎn)生逆反心理。
7.隱藏自我與自我抬高
個(gè)體的真實(shí)自我也許不受他人的歡迎,為建立好人際關(guān)系,個(gè)體常把真實(shí)自我隱藏。同時(shí),通過(guò)各種辦法,讓別人覺(jué)得自己在某方面有特殊的才能,也可以給人留下好印象。但要承認(rèn)自己的小不足,以使得信息更加可信。
8.投其所好
采取一些附和,恩惠的手段。這就需要關(guān)注對(duì)方的需要。
9.關(guān)心對(duì)方非常關(guān)心的人效果會(huì)更好
有兩個(gè)員工同時(shí)想要獲得領(lǐng)導(dǎo)的歡心,一個(gè)在節(jié)日的時(shí)候送了領(lǐng)導(dǎo)一盒煙,而另一個(gè)員工經(jīng)過(guò)了解知道領(lǐng)導(dǎo)的孩子住院了,于是每晚都去看孩子,陪孩子,給孩子買很多補(bǔ)品。那么,領(lǐng)導(dǎo)更喜歡的當(dāng)然是第二個(gè)員工。
10.貝勃定律
第一次的大刺激可以緩解第二次的小刺激。一開始給對(duì)方出乎意料的誘惑,那么即使后面要求很苛刻,對(duì)方都會(huì)接受。
11.談什么?
在酒桌上,作為下屬,要談對(duì)方得意的事,而不是自己高談闊論的表現(xiàn)自己。掌握對(duì)方的得意小事,不經(jīng)意間的透露,可以顯示你很關(guān)心對(duì)方,讓他有種被重視的感覺(jué),讓對(duì)方和在你談話中獲得自尊心,那么對(duì)方對(duì)你的好感度也會(huì)大大提升。
12.適時(shí)缺席
這個(gè)方法前提是你必須有別人不能完成的優(yōu)秀技能。那么,適當(dāng)缺席,會(huì)讓別人立即發(fā)現(xiàn)缺你不行,從而提高對(duì)你的重視。
13.登門檻效應(yīng)
一個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)小要求,若他人在基礎(chǔ)上提一個(gè)更高的,這個(gè)人就會(huì)更容易接受。也就是說(shuō),如果一開始就提高要求,對(duì)方會(huì)不容易接納。所以,提要求要循序漸進(jìn)。
14.做一個(gè)傾聽(tīng)者
每一個(gè)都有自己的生活,沒(méi)有人愿意聽(tīng)你喋喋不休的說(shuō)你自己的生活,以你為中心進(jìn)行談話。聰明的人,應(yīng)該懂得傾聽(tīng),凡事都以我們?yōu)橹髡Z(yǔ)。在傾聽(tīng)時(shí),給人以適當(dāng)?shù)姆答?,可以主?dòng)提問(wèn)題,代表你在認(rèn)真的聽(tīng)。
15.對(duì)等交往
親近一方同事,和疏遠(yuǎn)一方同事。都不好。
16.善用幫助
錦上添花沒(méi)有雪中送炭效果好。
17.人情債
給對(duì)方一些恩惠,那么對(duì)方(不懂得知恩圖報(bào)的人品極差者避開)為了避免內(nèi)心壓力,一定會(huì)以同樣的回饋你。所以,想讓對(duì)方幫忙,可以先做一個(gè)人情給他。
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