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面試官面試方法

時間: 小龍 面試技巧

  面試官在面試中會有自己的面試方法,那么作為資深的面試官,你的面試方法是怎樣的呢?以下是小編幫你們整理的面試官面試方法,一起來學(xué)習(xí)啦。

  面談前準(zhǔn)備

  在面談前的準(zhǔn)備階段,管理者的主要工作,是設(shè)法令自己及應(yīng)征者放松。顯而易見,兩名陌生人互不相識,開始接觸時難免要花一些時間來適應(yīng)對方,心理壓力自然比平常時大。應(yīng)征者投函應(yīng)征,他當(dāng)然希望有被取錄的機(jī)會,為了要表現(xiàn)得最好,他必定會較為刻意地打扮一下,及十分注意自己的禮儀,精神亦會因而緊張起來。管理者也不例外,因為并非每一位管理者都經(jīng)常要進(jìn)行招聘面談,他一方面希望快一點聘請合適人,一方面害怕招聘面試技巧生疏,不能從蕓蕓應(yīng)征者中選出最佳人選,有時不免有患得患失的感覺,精神狀態(tài)也一點都有不放松。

  此外,有些管理者喜歡利用招聘面試技巧,來向其他高級同事證明他有高明的招聘面試技巧thldl.org.cn,或令應(yīng)征者無言以對的口才,他們可能會發(fā)問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。也有一些管理者自以為可操生殺大權(quán),手握尚方寶劍,態(tài)度因而較為倨傲,不樂意用親切友善的行為來與應(yīng)征者接觸,無形中為面談加壓,令應(yīng)征者心理負(fù)上額外的擔(dān)子。

  以上的現(xiàn)象對招聘面試技巧完全沒有好處,反而會令管理者分心,難以集中精神準(zhǔn)備面談,這樣一為,有經(jīng)驗的應(yīng)征者便會乘虛而入,帶引管理體制者墮入面談的陷阱,到頭來作出了錯誤的招聘決定。管理者應(yīng)首先要令自己放松,否則他會影響應(yīng)征者的反應(yīng),經(jīng)驗較淺者會被帶動不由自主地緊張起來,而經(jīng)難豐富者,便有可乘之機(jī),趁管理者自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺詞背誦出來,令管理者覺得自己還可以應(yīng)付,對應(yīng)征者的印象加深,無形中被人操控了。

  下列方法可協(xié)助管理者,在進(jìn)行招聘面談前,令自己平靜下來:

  面談前十五分鐘,完結(jié)其他工作,從會議中走出來,或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟,整理一下衣裝,慢慢地走回辦公室。

  取出應(yīng)征者的資料,翻看一遍,不要強(qiáng)逼自己記憶,只需記著姓名,便足以順利地打開話匣。 將原先擬好的面談問題,放入檔案夾內(nèi),現(xiàn)翻看“招聘面試技巧評量表”,重溫要在招聘面試技巧中了解的各個工作表現(xiàn)、維度。

  若面談室沒有紙和筆,準(zhǔn)備兩枝筆及一些紙張。

  準(zhǔn)備名片,應(yīng)征者可能會索取。

  開始面談前,心中念一遍:“我已準(zhǔn)備好了。”向自己微笑,然后請人通知應(yīng)征者準(zhǔn)備。 一般而言,應(yīng)征者會比管理者較為緊張,一些不善于控制自己情緒的人,表現(xiàn)會因此而大大地失準(zhǔn)。管理者也許以為,他看看應(yīng)征者如何在面對陌生人的壓力下作出反應(yīng),會有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實際的情況是,公司中只有很少數(shù)崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng),大多數(shù)工作都會與“處變表現(xiàn)”無關(guān)。管理體制者大可翻閱前面的工作分析,便會明白卷中道理。倘若你主持的招聘面試技巧往往使那些處變不驚的人勝出,那么你的機(jī)構(gòu)便未必有其他特長的成員了。所以為了較為準(zhǔn)確的評量應(yīng)征者的日常工作表現(xiàn),管理者應(yīng)千方百計令他感到舒服自在,從而漸漸適應(yīng)了面談的氣氛,將自己發(fā)揮出來。

  令應(yīng)征者放松的工作,應(yīng)在面談開始前,而非在招聘面試技巧過程中運(yùn)用,否則應(yīng)征者陣腳已亂,要重新鎮(zhèn)定下來并非易事。

  面試的形式

  1.尊重面試者是起碼的職業(yè)操守

  面試是雙向的,是雙方了解彼此的過程。因此首先要擺正自己的位置,不要給人盛氣凌人的感覺。同時,尊重對方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對方的簡歷。千萬不要等面試開始了,還不知道對方的姓名,申請的崗位等等。在面試開始的時候,一定要簡單扼要的介紹自己。這和作為主人,向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。

  2.破冰,讓面試者盡快進(jìn)入狀態(tài)

  遇到比較內(nèi)向或者少言寡語的面試者,例如工程師類型的,要盡快讓他們放松。比如幽默一下,說說今天的天氣,新聞等。這樣他們?nèi)菀走M(jìn)入狀態(tài),正常發(fā)揮。這里面有一個誤區(qū)。為了讓面試者放松,讓他們上來就自我介紹。這個方法有時候會適得其反。那些沒有準(zhǔn)備過的人會緊張得不知道從何入手。

  3.多聽少說,但不失控制權(quán)

  有不少面試官會在面試中不停的發(fā)問。這種方式看似十分主動,但其實不一定能從面試者身上得到有效的信息。如果在整個面試過程中,面試官說的比面試者還多,到底是誰在面試誰呢?比較最有效的方法是讓面試者自己多講,面試官一邊傾聽,一邊根據(jù)情況提問,引導(dǎo)并控制面試者的話題。

  4.留點時間Q&A

  無論這個時候你是否已經(jīng)做出了錄用或不錄用的決定,都要給面試者一個提問的機(jī)會,而且要認(rèn)真應(yīng)答。前面說過,面試是雙向的。如果你希望面試者能接受這個機(jī)會,那么這就是你說服他們的時候了?;蛘哒f,這時候是他們在面試你了。不要因為這個過程中的失誤而失去你所要的人。即使你決定不錄取面試者,你仍然要完成這最后一關(guān)。因為雖然你不錄取他們,但你希望他們能對你和公司留下好印象,也許可以幫你推薦更多的人,也許他們改進(jìn)了以后還會回來。千萬不要低估他們的口碑對公司造成的損害。

  選擇什么類型的人

  我們招聘的方法,技巧再好,如果不清楚要什么樣的人,也是白搭。這里列舉一些我們認(rèn)為應(yīng)該選擇的人和應(yīng)該放棄的人。雖然不同公司招聘不同類型的人,但以下幾點恐怕具有普遍性。

  1.有亮點好過萬金油

  選擇:雖然有很多地方不如他人,但在某些點上有過人之處,哪怕只有一點。如果此人在某點上可以比他人做得更好,更透,說明此人有自己獨特的方法或見解,在其它事情上同樣可以做的更好,更透。面試官的目的就是要去發(fā)現(xiàn)這個閃光的亮點。

  放棄:什么都懂一點,但什么都不精通。

  2.缺點與信心并存

  選擇:承認(rèn)并了解自己的缺點,但充滿信心。

  放棄:自信心過度膨脹,認(rèn)為自己沒有缺點;或者過度缺乏自信,在面試過程中找不出自己的優(yōu)勢。

  3.知己知彼

  當(dāng)面試有工作經(jīng)驗的人時,他們選擇換跳槽的目的很重要。

  選擇:對面試的公司有一定的了解,對自己的職業(yè)規(guī)劃也很清晰,而且二者的需求吻合。

  放棄:對原公司極度不滿,把原公司說得一無是處;對面試的公司完全不了解;工作時間久了,為了換一個環(huán)境。這三種人一定不要選擇。

  4.潛力股

  選擇:能夠明顯地看出他在過去的工作中學(xué)到了很多東西,能力得到了很大提升。善于從工作中學(xué)習(xí)的人有很大的潛力。

  放棄:雖然有一定能力和經(jīng)驗,但已經(jīng)很久沒有進(jìn)步了。這種人在環(huán)境比較好的外企和國企比較多。由于環(huán)境舒適,便安于現(xiàn)狀,逐漸失去了進(jìn)取精神和學(xué)習(xí)動力。他們雖然有能力,但潛力不大了。最好還是留在原地不動。一動反而會出問題。

  有所選擇的放棄是智者的放棄;

  有所放棄的選擇是勇者的選擇!

  
看了“面試官面試方法”

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