通過方案過程，可以預(yù)計未來可能的變化，從而制定適應(yīng)變化的最正確方案，減少工作中的失誤。如何寫出優(yōu)秀的新員工培訓(xùn)計劃方案報告模板？下面給大家分享一些新員工培訓(xùn)計劃方案報告模板，希望對大家有所幫助。

新員工培訓(xùn)計劃方案報告模板篇1

一、培訓(xùn)目的

為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣。讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺。減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司。讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系。培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。使新員工迅速投入工作，降低離職率。

二、培訓(xùn)流程

到職前：致新員工歡迎信

讓本部門其他員工知道新員工的到來（部門經(jīng)理介紹）。準備好新員工辦公場所、辦公用品。準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

到職后：部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負責(zé)）

1、到職后第一天：到部門報到，部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工。部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。新員工工作描述、職責(zé)要求本部門faq。討論新員工的第一項工作任務(wù)。派老員工陪新員工吃第一頓午餐。

2、到職第五天：到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(xùn)

3、到職后第六天：一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)設(shè)定下次績效考核的時間

4、到職后第十五天：部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表心形卡片：說出心里話、建議，意見、疑問、無論是否合理，都應(yīng)積極回應(yīng)、不冷落。

5、到職后第三十天：人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

6、見習(xí)官制度：轉(zhuǎn)正后前三個月為觀察期，（觀察項目見表）、符合標(biāo)準留用、不符合標(biāo)準、繼續(xù)試用或勸退、

三、新員工培訓(xùn)反饋與考核

崗位培訓(xùn)反饋表（到職后一周內(nèi)）

公司整體培訓(xùn)考核試題（培訓(xùn)后）

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表（到職后30天部門經(jīng)理填寫）

觀察期考核表（轉(zhuǎn)正后前三個月由部門經(jīng)理填寫）

四、新員工培訓(xùn)教材

入職培訓(xùn)課件，員工手冊，本部門faq，服務(wù)二十條。

五、新員工培訓(xùn)項目實施方案

首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度。每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn)。給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料。根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)。

培訓(xùn)四步驟：

第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)（首先調(diào)整心態(tài)，讓他把心放下）

迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能，強迫他們?nèi)ソ邮?，希望他們能盡快派上用場，而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境，總會顧慮：待遇與承諾是否相符；會不會得到重視；升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件，讓新人把“心”放下、與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問，鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn)，認識到?jīng)]有問題題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題，讓新員工正視內(nèi)部存在的問題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開。

第二步：使員工把心里話說出來員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時就要鼓勵他們說出自己的想法——，如果你連員工在想什么都不知道，解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”，使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”，員工有什么想法，無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，海爾會立即采納并實行，對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng)，因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過，他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話。

新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合，產(chǎn)生不滿，這種不滿情緒原本并不算什么大事，只是員工出來乍到時很自然的一種反應(yīng)而已，但不能很好的消除這種不滿，就會造成了新員工情緒激化。

第三步：使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來，這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想，培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。創(chuàng)造感動，對新工關(guān)心到無微不至的程度，為新員工過日子，經(jīng)常與新員工溝通交流、發(fā)現(xiàn)他們生活中，工作中的問題，幫助解決、用企業(yè)先進事例鼓舞新員工。讓他感受到團隊的溫暖，力量。

第四步：使員工把職業(yè)心樹起來

當(dāng)一個員工真正認同并融入到企業(yè)當(dāng)中后，就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé)，為企業(yè)分憂，他們利用周末時間走訪各商場、專賣店，觀察、發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo)將職能與公司實際情況結(jié)束，讓員工自己體驗，表現(xiàn)，讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為、

新員工培訓(xùn)計劃方案報告模板篇2

一、培訓(xùn)需求分析

充分分析企業(yè)對新員工的職能規(guī)劃、發(fā)展需求和根據(jù)新員工每個人的自身特色，充分了解、分析培訓(xùn)需求，才能設(shè)計合理的新員工入職培訓(xùn)方案。

1、企業(yè)分析：先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，以保證新員工培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。通過新員工培訓(xùn)，讓員工了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠景規(guī)劃等。同時，讓新員工面對一個新環(huán)境，了解企業(yè)情況，了解職位要求，熟悉上司、同僚、下屬，消除陌生感和恐懼感，快速的適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境。

2、工作分析：企業(yè)想新員工通過培訓(xùn)，需要掌握哪些工作技能或者工作技巧，達到怎樣的工作需求崗位。

3、個人分析：分析員工現(xiàn)有所掌握的工作技能能否滿足現(xiàn)有的工作。如不能，適當(dāng)時可以針對性進行培訓(xùn)，以便更快的適應(yīng)新工作。

二、培訓(xùn)方案部署

新員工培訓(xùn)方案的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)方法及培訓(xùn)場所與設(shè)備等，都能一一清楚的寫出來，讓員工一目了然。

三、使用系統(tǒng)培訓(xùn)新員工

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的迅速發(fā)展，企業(yè)可以借助第三方服務(wù)商軟件培訓(xùn)，例如企微云培訓(xùn)考試，輕松幫助企業(yè)實現(xiàn)做課、發(fā)布、在線培訓(xùn)、效果考核和數(shù)據(jù)監(jiān)控，學(xué)員在微信上上課以不受時間、地域的限制進行參與知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試和交流。

四、進行工作培訓(xùn)

通過對新員工制定工作培訓(xùn)，可以讓新員工減少陌生感與緊張感，以便快速融入工作環(huán)境，節(jié)省適應(yīng)時間。同時，培訓(xùn)新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作；幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關(guān)系，減少員工的抱怨。

五、對新員工培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)

職場上可能會遇到各種各樣的問題，所以讓新員工一入職場就明白，職場并不等同校園式生活，需要具備有職業(yè)素養(yǎng)，比如提升員工始終保持積極向上心態(tài)的能力、培訓(xùn)新人的抗壓能力，積極打造積極向上的工作氛圍。

六、可視化培訓(xùn)結(jié)果

對新員工所進行的培訓(xùn)內(nèi)容，可以通過考試的形式表現(xiàn)出來，檢驗出新員工對企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容是否理解。同時，讓領(lǐng)導(dǎo)可以從評估結(jié)果了解到員工所掌握的培訓(xùn)程度，有需要可以對其采取其他培訓(xùn)措施。

企業(yè)通過對新員工進行培訓(xùn)，可以幫助新員工建立清晰的職位生涯規(guī)劃方案，加強員工對企業(yè)的歸屬感。同時，避免新員工離職率高，對企業(yè)的整體發(fā)展是有積極的推進作用的。

新員工培訓(xùn)計劃方案報告模板篇3

培訓(xùn)時間：

一個月

培訓(xùn)地點：

會議室

培訓(xùn)目的：

讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化，給新員工一種歸屬感，使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要，，盡快發(fā)揮新進員工的聰明才智，達成雙方的相互認知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實現(xiàn)共贏。

培訓(xùn)者：

人力資源管理者、部門經(jīng)理

培訓(xùn)方法：

講授法、車間實習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度；

2、公司的用人機制，如公司如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境，個人在公司的發(fā)展前景等；

3、公司發(fā)展過程中的重大事件，讓大家更好的認識公司；

4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨；

5、公司的薪酬福利待遇；

6、公司產(chǎn)品的種類，產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程；

7、公司企業(yè)文化的宣傳；

8、員工日常基本禮儀、行為規(guī)范，員工關(guān)系處理；

9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù)；

10、部門崗位的職責(zé)以及崗位技能知識培訓(xùn)。

培訓(xùn)流程：

企業(yè)文化知識培訓(xùn)

車間實踐培訓(xùn)

崗位技能培訓(xùn)

信息反饋與結(jié)果評價

新員工培訓(xùn)安排：

第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內(nèi)容的培訓(xùn)，讓新員工更好的認識公司，以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點：

1、致新員工歡迎詞；

2、向老員工介紹新員工的到來；

3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀，并向新員工介紹廠區(qū)的布置；

4、解決新員工的住宿問題；

5、給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品；

6、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐；

7、進行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐，這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學(xué)習(xí)實踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細節(jié)問題，讓新員工在車間找到一些有待改善的地方，然后每隔兩天抽出半天時間

在會議室進行討論，集思廣益，并做好記錄。培訓(xùn)者通過討論來對每位新員工給予評價。

第四個星期讓新員工在所應(yīng)聘部門進行崗位技能培訓(xùn)，由各部門經(jīng)理進行培訓(xùn)。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責(zé)任以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn)。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識，以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。

培訓(xùn)期結(jié)束后，由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職，一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談，發(fā)現(xiàn)一些問題并及時進行解決。

新員工培訓(xùn)計劃方案報告模板篇4

培訓(xùn)大剛：

培訓(xùn)前奏：

一、簡單介紹飯店業(yè)的發(fā)展史

二、介紹本酒店的規(guī)模與發(fā)展方針（根據(jù)當(dāng)時情況訂）

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、前廳部的地位和作用

二、前廳部的主要功能

三、前廳消防安全制度的培訓(xùn)（根據(jù)本酒店的消防手冊培訓(xùn)）

四、前廳員工儀容儀表及禮貌用語培訓(xùn)

五、前廳部各崗位職責(zé)培訓(xùn)

六、前廳接待員、收銀員工作流程培訓(xùn)

七、禮賓部工作流程培訓(xùn)（問詢員、行禮員、門童）

八、了解本酒店客房結(jié)構(gòu)、酒店房型的分類與房間的布置和特點，房間的價格等。

九、前廳軟件系統(tǒng)學(xué)習(xí)（可向其它酒店借見）

十、前廳部各表單的認識與使用

十一、情景模式培訓(xùn)

十二、員工培訓(xùn)內(nèi)容測試（書面+情景模式）

新員工培訓(xùn)計劃方案報告模板篇5

“好的開始等于成功的一半!”，新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!

一、員工培訓(xùn)計劃需求分析

員工培訓(xùn)需求分析是設(shè)計新員工培訓(xùn)計劃方案的首要環(huán)節(jié)。它由員工培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù)，對組織成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要員工培訓(xùn)以及員工培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定員工培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計員工培訓(xùn)計劃的前提，也是員工培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析員工培訓(xùn)需求，才能設(shè)計合理的新員工入職員工培訓(xùn)方案。員工培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作(含業(yè)務(wù)流程)、個人三方面進行分析：

1、進行企業(yè)分析。

先確定企業(yè)的員工培訓(xùn)需求，以保證新員工培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職員工培訓(xùn)計劃，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機會成本的浪費，控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職員工培訓(xùn)，新員工要花費比員工培訓(xùn)多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業(yè)，面對一個新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應(yīng)環(huán)境，必須進行入職員工培訓(xùn)。

2、進行工作分析。

工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

3、進行個人分析。

個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的新員工培訓(xùn)方案來提高能力，達到員工的職務(wù)與技能的一致。但是，員工培訓(xùn)不是萬能的，只有當(dāng)新員工存在的問題是通過員工培訓(xùn)能夠解決的時，則進行員工培訓(xùn)。

二、員工培訓(xùn)計劃方案各組成要素分析

新員工培訓(xùn)計劃方案是員工培訓(xùn)目標(biāo)、員工培訓(xùn)內(nèi)容、員工培訓(xùn)資源，員工培訓(xùn)對象、員工培訓(xùn)日期與時間、員工培訓(xùn)方法、員工培訓(xùn)場所與設(shè)備、員工培訓(xùn)紀律的有機結(jié)合，具體分析如下：

1、員工培訓(xùn)總目標(biāo)。

員工培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。員工培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具有可操作性。新員工培訓(xùn)就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業(yè)新員工入職員工培訓(xùn)的總目標(biāo)。

2、員工培訓(xùn)的具體目標(biāo)是：

讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣;

讓新員工消除初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒，很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，以便減少錯誤、節(jié)省時間;

展現(xiàn)清晰的職位分析及、企業(yè)對個人的期望。告訴他，他的職位是干什么的，你希望他做到什么;

員工培訓(xùn)新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作;

幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關(guān)系，減少員工的抱怨;

讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他很快適應(yīng)公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。

員工的企業(yè)培訓(xùn)計劃目標(biāo)是新員工培訓(xùn)計劃方案實施的導(dǎo)航燈。有了明確的總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo)，員工培訓(xùn)計劃的組織者和接受員工培訓(xùn)計劃的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。

新員工培訓(xùn)計劃方案報告模板篇6

一、__公司銷售新員工培訓(xùn)

小組會議討論重點：

1、新員工培訓(xùn)需求調(diào)查表的制作;

2、確定培訓(xùn)內(nèi)容。

培訓(xùn)目的

1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;

2、使員工熟悉工作內(nèi)容和工作重心;

3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。

二、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，以此做成員工培訓(xùn)需求調(diào)查表

(一)公共教育：

1。企業(yè)的規(guī)章制度

2。企業(yè)文化

3。社交禮儀，人際溝通

4。服務(wù)方式和技巧訓(xùn)練

5。服務(wù)用語訓(xùn)練

(二)質(zhì)量認證：

1。內(nèi)衣材質(zhì)分析

2。縫合質(zhì)量分析

3。內(nèi)衣PH值分析

(三)業(yè)務(wù)知識：

1。內(nèi)衣行業(yè)動態(tài)

2。行業(yè)內(nèi)新服飾推廣

3。顧客糾紛的處理方式和技巧

4售后服務(wù)

(四)對員工提出的特別培訓(xùn)需求進行單獨培訓(xùn)

三、擬定培訓(xùn)方案

根據(jù)員工填寫的培訓(xùn)需求表，確定培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)員工填寫的點查表，培訓(xùn)內(nèi)容定為：

公共教育

1、企業(yè)的規(guī)章制度課堂授課

2、企業(yè)文化課堂授課

3、服務(wù)技巧和訓(xùn)練課堂授課在實踐中演示

質(zhì)量認證

1、內(nèi)衣材質(zhì)分析課堂授課在實踐中演示

2、內(nèi)衣PH值分析課堂授課在實踐中演示

業(yè)務(wù)知識

1、內(nèi)衣行業(yè)動態(tài)課堂授課

2、銷售方面知識課堂授課

3、顧客糾紛的處理方式和技巧課堂授課在實踐中演示

4、售后服務(wù)課堂授課在實踐中演示

根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的不同層次，培訓(xùn)方案擬定為中期培訓(xùn)方案

四、召開員工動員大會

目的：更好的開展培訓(xùn)活動

五、實施培訓(xùn)活動

(一)、培訓(xùn)的范疇為內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)地點為公司內(nèi);

(二)、人力資源部在組織培訓(xùn)時，首先要向各部門經(jīng)理發(fā)出培訓(xùn)通知，部門經(jīng)理根據(jù)內(nèi)容安排相關(guān)人員參加;

(三)、人力資源部的專職人員具體負責(zé)各類培訓(xùn)的申請`確認授課人聯(lián)系與安排`課堂布置與工具、閱讀材料，通知和評估，培訓(xùn)期間各項后勤支持和培訓(xùn)合同簽訂等工作;

(四)、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定教師配置;

(五)、根據(jù)培訓(xùn)要求，將培訓(xùn)確定為為期一周的中期培訓(xùn)。

六、費用預(yù)算

根據(jù)培訓(xùn)計劃預(yù)算培訓(xùn)支出課件費、講師費、資料費等。

七、總結(jié)評估

(一)參與者評估

1培訓(xùn)內(nèi)容`培訓(xùn)者的傳授能力`培訓(xùn)方法`學(xué)習(xí)環(huán)境

2難以得到知識受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會應(yīng)掌握的知識和技能

(二)評估培訓(xùn)目標(biāo)達成情況

1確定評估標(biāo)準

2確定評估方法

3確定評估時間

(三)評估培訓(xùn)效果

1培訓(xùn)前后評估

2培訓(xùn)前后對照評估

通過培訓(xùn)評估結(jié)果了解受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會應(yīng)掌握的知識和技能;在以后的工作中彌補不足;

員工自己進行培訓(xùn)前后的比較，找出優(yōu)缺點，更好的投入到以后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中。

新員工培訓(xùn)計劃方案報告模板篇7

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二、培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。（不定期）

2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心→具體班組負責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責(zé)抽查。

三、培訓(xùn)資料

1、中心（公司）崗前培訓(xùn)——中心準備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點，中心（公司）的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實際工作部門負責(zé)。

介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作資料，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負責(zé)人與新員工進行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓(xùn)：集團職校負責(zé)——不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——（簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情景；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)資料，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準等；集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規(guī)章度，員工合理化提議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心（公司）作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進行的中心（公司）→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行。各中心（公司）每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門→中心（公司）→集團職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認

2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)；職校對各中心新員工培訓(xùn)情景每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五、新員工培訓(xùn)實施

1、召集各中心（公司）負責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案。

2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實培訓(xùn)人選，配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案"，經(jīng)過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓(xùn)一次，（培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn)）；然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)（培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn)）；各中心（公司）可根據(jù)新員工基本情景實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間，一般情景下，培訓(xùn)時間為1—3天；根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時間一周為宜，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。