企業(yè)新員工關(guān)懷活動方案
企業(yè)新員工關(guān)懷活動方案篇1
為充分調(diào)動全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生人員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,建立科學(xué)合理的績效考核和激勵(lì)制度,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,在《巴馬瑤族自治縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案》(20__年修訂版)基礎(chǔ)上修訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
以基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實(shí)施為契機(jī),建立科學(xué)規(guī)范的醫(yī)務(wù)人員收入分配機(jī)制,績效工資以工作人員的實(shí)績和貢獻(xiàn)為依據(jù),堅(jiān)持多勞多得的原則,適當(dāng)拉開差距,堅(jiān)持向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜,充分發(fā)揮績效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用,同時(shí)要妥善處理本單位內(nèi)部各類人員之間的績效工資分配關(guān)系,防止差距過大,努力推進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、基本原則
(一)堅(jiān)持按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則;
(二)堅(jiān)持向“技術(shù)含量高、風(fēng)險(xiǎn)程度大、工作負(fù)荷大、管理責(zé)任重”的一線崗位傾斜的原則;
(三)堅(jiān)持“績效考核掛鉤”的原則,即以工作績效考核結(jié)果為依據(jù),未參加考核或未實(shí)行考核制度,不予發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資;
(四)堅(jiān)持公開、公正、公平考核的原則;
(五)堅(jiān)持績效工資分配不與藥品收入掛鉤的原則。
三、績效工資實(shí)施對象
按照國家政策規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的基層醫(yī)療衛(wèi)生單位中在編在崗的工作人員(含“定編定崗不定人”的人員)。
四、績效工資構(gòu)成及水平核定
基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資制度實(shí)施后,工資稱崗位績效工資,包括基本工資、國家規(guī)定的津貼補(bǔ)貼和績效工資三大類。基本工資為崗位工資、薪級工資兩部分;國家規(guī)定的津貼補(bǔ)貼(艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼、護(hù)士提高10%津貼、護(hù)齡津貼等)繼續(xù)保留。
實(shí)施績效考核后,績效工資分為財(cái)政績效工資和單位獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資兩部分:
(一)編內(nèi)人員的財(cái)政績效工資由自治縣人力資源和社會保障局、財(cái)政局、衛(wèi)生健康局等部門按各崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;
(二)單位獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。其包括:一是實(shí)行月績效獎(jiǎng),根據(jù)本單位當(dāng)月工作任務(wù)完成和財(cái)務(wù)運(yùn)行情況,次月考核后發(fā)放。二是單位年底績效獎(jiǎng),于次年1月經(jīng)衛(wèi)健局等部門考核后按規(guī)定發(fā)放(考核方案另定)。
五、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資組成和考核分配
(一)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配組成和分配發(fā)放辦法
獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資主要體現(xiàn)完成任務(wù)的實(shí)績和貢獻(xiàn)。其組成是:一是月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,根據(jù)單位考核組對各組工作人員于次月考核結(jié)果,發(fā)放上月的績效工資;二是年底績效工資,根據(jù)縣衛(wèi)生健康局等部門按《巴馬縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度績效綜合考核工作方案》結(jié)果,在確保本單位有足夠資金結(jié)余情況下發(fā)放(即年底績效工資)。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配計(jì)算方法
1.績效工資收入來源
(1)自治區(qū)財(cái)政對實(shí)行基本藥物零差率銷售的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的15%的補(bǔ)助;
(2)醫(yī)務(wù)人員通過實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)中所獲得的補(bǔ)償部分;
(3)臨床醫(yī)療合理收入部分;
(4)政策性財(cái)政撥款;
(5)其他合理性收入。
2.績效工資總量的核定和分配方法
(1)月績效工資
①臨床科室月績效工資總額=(月業(yè)務(wù)收入+藥品15%差率)×40%,月業(yè)務(wù)收入=月收入總額減該月藥品費(fèi)及醫(yī)用耗材費(fèi)。
個(gè)人月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資(臨床組)﹦(月業(yè)務(wù)收入+藥品15%差率)×40%÷本組實(shí)際崗位系數(shù)總數(shù)(含聘用人員)×個(gè)人崗位績效工資系數(shù)÷本人應(yīng)出勤總?cè)諗?shù)×本人實(shí)際出勤天數(shù)×個(gè)人崗位工作質(zhì)量考核目標(biāo)比例。
②公共衛(wèi)生科的月績效工資總額=當(dāng)月臨床組獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資人平均值為基數(shù)×公衛(wèi)科人員數(shù)(以院辦通知文為準(zhǔn),含聘用人員),根據(jù)考核結(jié)果從公共衛(wèi)生資金中支出。
個(gè)人月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資(公衛(wèi)組)=公共衛(wèi)生科的月績效工資總額÷本組實(shí)際崗位系數(shù)總額×個(gè)人崗位績效工資系數(shù)÷本人應(yīng)出勤總?cè)諗?shù)×本人實(shí)際出勤天數(shù)×崗位工作質(zhì)量考核目標(biāo)%(1至6月的績效以年初考核結(jié)果為依據(jù);7至12月以當(dāng)年年中考核結(jié)果為依據(jù))。
③辦公室、財(cái)務(wù)、工勤人員的月績效工資按其自身系數(shù)參照臨床組人員考核后發(fā)放,資金來源于衛(wèi)生院非基本公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的其他收入。
(2)年底績效工資。年底績效工資根據(jù)自治縣衛(wèi)生健康局、人力資源社會保障局、財(cái)政局根據(jù)《巴馬縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度績效綜合考核方案》于次年1月份考核結(jié)果,按本單位年底結(jié)余的50%比例提取職工年底績效獎(jiǎng)勵(lì)基金。
個(gè)人年底獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資=單位年底結(jié)余50%的比例÷本院實(shí)際崗位系數(shù)總數(shù)×個(gè)人崗位績效系數(shù)÷本院應(yīng)出勤總?cè)諗?shù)×個(gè)人出勤天數(shù)×個(gè)人崗位工作質(zhì)量考核目標(biāo)比例-缺陷扣款。
缺陷扣款是指考核周期內(nèi)出現(xiàn)下列情況之一的,單位受到名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,可按損失情況以缺陷扣款論(具體由各單位自行制定)。
①違反相關(guān)政策和法律法規(guī),被上級部門通報(bào)處罰的;
②收受紅包、回扣等經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的;
③私自非正常途徑轉(zhuǎn)診病人或擅自在院外從事各種醫(yī)療經(jīng)營活動等經(jīng)查實(shí)的;
④因服務(wù)態(tài)度引發(fā)醫(yī)療糾紛給單位造成損害的;
⑤遇有重大事件不及時(shí)逐級報(bào)告,造成不良后果的;
⑥私自收取現(xiàn)金不及時(shí)入賬的;
⑦以醫(yī)謀私擅自漏收、免收、少收各種輔助檢查費(fèi)經(jīng)查實(shí)的;
⑧對損壞衛(wèi)生院榮譽(yù),造成不良后果,或受各種黨內(nèi)、行政記過以上處分的;
⑨不服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排的;
⑩考核周期內(nèi)實(shí)行一級醫(yī)療責(zé)任事故、社會治安綜合治理、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制。
(3)單位委派外出進(jìn)修學(xué)習(xí)按所在科室同類人員100%發(fā)放。非工作需要本人主動申請并經(jīng)單位同意脫產(chǎn)進(jìn)修的,其進(jìn)修期間不享受單位獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
六、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配考核方法
(一)崗位分類。醫(yī)院依據(jù)工作性質(zhì)分為臨床醫(yī)療、公共衛(wèi)生、護(hù)理、醫(yī)技(包括心電圖、B超、檢驗(yàn)、放射等科室)、藥劑、行政(辦公室、病案室)、財(cái)務(wù)(會計(jì)、出納)、工勤(包括收費(fèi)、司機(jī)、清潔、門衛(wèi)、水電)等七個(gè)考核單元。
(二)崗位考核內(nèi)容。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、群眾滿意度、收支結(jié)余等指標(biāo)核定任務(wù)。
1.服務(wù)數(shù)量:主要考核門診診療人次、住院人次、收治病人數(shù)、病房出院病人次、實(shí)際占用床位、醫(yī)技檢查與治療人次、藥劑調(diào)配處方數(shù)及行政后勤科室完成相關(guān)任務(wù)情況;健康檔案建檔數(shù);健康教育數(shù);免疫規(guī)劃接種人(劑)次;傳染病報(bào)告處理數(shù);孕產(chǎn)婦、兒童保健數(shù);老年人體檢數(shù);慢性病管理數(shù);重癥精神病人管理數(shù)、鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理執(zhí)行情況等。通過對門診人次、住院人次等工作量的統(tǒng)計(jì)制定相應(yīng)的系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)臨床工作人員,即當(dāng)月臨床醫(yī)師每就診一個(gè)門診病人計(jì)系數(shù)0.0005;每完成辦理一例住院病人的住院手續(xù)計(jì)系數(shù)0.005;每完成1例門診心電圖或3例尿液分析或1例血常規(guī)計(jì)系數(shù)0.0005;每完成1例門診彩超或DR檢查或一套血生化計(jì)系數(shù)0.0020。
2.服務(wù)質(zhì)量:主要考核醫(yī)療文書(包括門診病歷、門診登記、傳染病報(bào)告、住院病歷合格率、出入院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、急危重病人搶救成功率、差錯(cuò)事故發(fā)生率、病區(qū)管理、消毒隔離管理、基礎(chǔ)護(hù)理、級別護(hù)理、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率等;基本公共衛(wèi)生服務(wù)建檔率、覆蓋率、管理率、報(bào)告率、符合率等以及各項(xiàng)制度制定實(shí)施情況。各單位通過對門診病歷、門診登記、傳染病報(bào)告、住院病歷合格率等工作量的統(tǒng)計(jì),獎(jiǎng)罰相關(guān)工作人員相應(yīng)的系數(shù)(如每完成1份甲級病計(jì)系數(shù)0.0025,如被評為丙級病例則倒扣系數(shù)0.0020)。
3.工作紀(jì)律:主要考核對衛(wèi)生院規(guī)章制度的遵守、醫(yī)院核心制度的執(zhí)行、出勤情況、醫(yī)療收費(fèi)與藥品價(jià)格政策的執(zhí)行等。
4.醫(yī)德醫(yī)風(fēng):主要考核遵紀(jì)守法、因病施治、廉潔行醫(yī)、醫(yī)患和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作、便民惠民措施的落實(shí)情況及服務(wù)滿意率等。
5.收支結(jié)余:進(jìn)行科室成本核算,合理核定各考核單元收支指標(biāo),根據(jù)收支增減率評價(jià)計(jì)分。
(三)各類人員崗位系數(shù)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)每個(gè)崗位的技術(shù)含量、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、工作量等確定每個(gè)崗位的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資系數(shù),依據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)<廣西鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資考核分配指導(dǎo)意見(試行)>的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)〔20__〕51號)精神,結(jié)合本縣實(shí)際,定各崗位系數(shù)如下:臨床(門診)1.05、公共衛(wèi)生1.05、護(hù)理1.05、醫(yī)技(藥劑)1.0、財(cái)務(wù)1.0、工勤0.8。其中大學(xué)本科、???、中專人員系數(shù)上各加0.3、0.2、0.1;副高、中級、初級師(僅限高級工)職稱各在本崗位系數(shù)上加0.3、0.2、0.1;有助理執(zhí)業(yè)資格的人員(或會計(jì)人員上崗證)崗位系數(shù)加0.2;執(zhí)業(yè)(從業(yè))資格人員(會計(jì)初級證)崗位系數(shù)加0.3。中層干部正職、副職分別加崗位系數(shù)0.3、0.2(經(jīng)自治縣衛(wèi)生健康局同意并辦理相關(guān)借調(diào)手續(xù)的人員,可享受中層干部正職職位的系數(shù));兼職人員加崗位系數(shù)0.1(兼職人員崗位系數(shù)原則上只累加1次)。院長、副院長崗位系數(shù)分別加0.6、0.5;工齡系數(shù)根據(jù)不同工齡段累計(jì)數(shù)(工齡以工資卡上為準(zhǔn)),即1年至5年每年系數(shù)為0.01;6年至10年每年系數(shù)為0.02;11年至20年每年系數(shù)為0.03;21年至25年每年系數(shù)為0.02;26年以上每年系數(shù)為0.01。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可結(jié)合本單位實(shí)際,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整完善。經(jīng)班子和職代會討論后對有技術(shù)特長或工作能力強(qiáng)的工作人員在原崗位系數(shù)基礎(chǔ)上加0.05-0.2,對業(yè)務(wù)技術(shù)差或工作能力不強(qiáng)的工作人員,在原崗位系數(shù)基礎(chǔ)上可適當(dāng)下調(diào)0.05-0.2。
(四)單位、科室和個(gè)人崗位工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(另文)。
(五)單位、科室和個(gè)人考核結(jié)果應(yīng)用
1.臨床科室按個(gè)人崗位工作數(shù)量、質(zhì)量考核實(shí)行100分考核,考核結(jié)果每降低1分扣出1%獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資;
2.公共衛(wèi)生服務(wù)考核以科室實(shí)行100分制,年中、年底兩次考核結(jié)果均達(dá)85分以上,可根據(jù)個(gè)人系數(shù)享受100%的季度性獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資;兩次平均達(dá)90分以上者,年底每個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)5%獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資;低于85分每降低1分扣出個(gè)人2%獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
3.財(cái)務(wù)、工勤人員的考核按個(gè)人崗位工作質(zhì)量考核實(shí)行100分考核,考核結(jié)果每降低1分扣出1%獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
(六)院領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核分配
根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)廣西鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核管理辦法(試行)的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)〔20__〕50號)精神,結(jié)合我縣實(shí)際,崗位月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資和普通職工一樣,按個(gè)人系數(shù)及考核結(jié)果發(fā)放;年底績效工資根據(jù)自治縣衛(wèi)生健康局等部門按《巴馬鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度績效綜合考核工作方案》考核結(jié)果實(shí)行百分制,分為三個(gè)等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,院長、副院長、科長、副科長可在原崗位系數(shù)基礎(chǔ)上分別加0.5、0.4、0.3、0.2;分值在70-84分為合格,院長、副院長、科長、副科長僅享受本單位本年度月平均績效工資;69分以下定為不合格,院長、副院長、科長、副科長不能享受本年度年底績效工資。
(七)考核時(shí)間
自治縣衛(wèi)生健康局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和院領(lǐng)導(dǎo)績效考核每年進(jìn)行1次,于次年1月中旬集中組織進(jìn)行。
各單位臨床、護(hù)理、財(cái)務(wù)、工勤等工作人員每個(gè)月進(jìn)行績效考核,分別在下個(gè)月的上旬(10天內(nèi))進(jìn)行。公共衛(wèi)生工作人員的工作業(yè)績考核按公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行(當(dāng)年7月、次年1月)??冃Э己私Y(jié)果是工作人員考核周期獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配的主要依據(jù),未開展績效考核的,獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資不予發(fā)放。
七、單位或科室成本的核算辦法
(一)收入部分
醫(yī)療業(yè)務(wù)收入、基本公共衛(wèi)生服務(wù)收入、藥品和耗材收入、政策性的財(cái)政撥款、其他合理性收入等。
(二)支出部分
1.藥品費(fèi)和一次性耗材費(fèi);
2.業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)(出差費(fèi)、進(jìn)修學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)、短期培訓(xùn)費(fèi)、新技術(shù)新項(xiàng)目開展費(fèi));
3.辦公經(jīng)費(fèi)(招待費(fèi)、辦公用品、宣傳資料費(fèi)、水電費(fèi)、洗滌費(fèi)、病人床上用物);
4.設(shè)備、車輛維修費(fèi),車輛油費(fèi);
5.支付績效工資、夜班費(fèi)(每班30元)、社會保險(xiǎn)費(fèi)、聘用人員的工資、法定節(jié)假日加班費(fèi);
6.申購式的醫(yī)療器械、房屋修繕費(fèi)及院內(nèi)基建等固定資產(chǎn)的投資。
八、其他相關(guān)政策
(一)政策規(guī)定
1.法定假(產(chǎn)、婚、探親等)按國家規(guī)定執(zhí)行工資待遇,但不能享受績效工資。
2.調(diào)動或借調(diào)(上級部門因工作需要的除外)、離退人員從當(dāng)日起不參與獎(jiǎng)勵(lì)性工資考核分配;
3.受紀(jì)檢監(jiān)察部門處分(受黨內(nèi)嚴(yán)重警告及以上的或事業(yè)單位受記過、降低崗位等級或撤職)的僅能享受同類人員80%的績效工資;違反國家法律法規(guī)受公安機(jī)關(guān)處理等按國家規(guī)定執(zhí)行工資待遇。
(二)內(nèi)部規(guī)定
1.工作人員因事假、病假期間不發(fā)放崗位獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,只發(fā)基本工資、國家規(guī)定的津貼補(bǔ)貼和基礎(chǔ)性績效工資,即財(cái)政部門按月?lián)芨镀鋫€(gè)人的工資部分。
2.月曠工7個(gè)工作日(不參與開會、處理突發(fā)事件、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的與曠工同論)不參與當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核分配。
3.發(fā)生重大責(zé)任事故或者損害服務(wù)對象利益行為的直接責(zé)任人不參與當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核分配。
4.工作人員受立案審查尚未有結(jié)論的,績效工資其崗位津貼或生活補(bǔ)貼暫不發(fā)放。待有結(jié)論后,再按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.因分管領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人工作貽誤,各種質(zhì)量檢查負(fù)責(zé)人工作貽誤,各種質(zhì)量考核不及時(shí)報(bào)告匯總,造成全院績效工資不能如期發(fā)放,上述人員將不能領(lǐng)取當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
6.法定節(jié)假日加班費(fèi)補(bǔ)助為100元,但需要附排班表。
7.補(bǔ)充條款未提及的,以單位管理制度院務(wù)會討論決定執(zhí)行。
九、工作要求
(一)成立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長任組長,副院長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人和部分專業(yè)人員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定本單位績效考核實(shí)施方案,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)績效考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室由一名領(lǐng)導(dǎo)、一名中層領(lǐng)導(dǎo)、兩名工作人員組成,在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下組織實(shí)施本單位績效考核工作。
(二)建章立制,嚴(yán)格考核。成立考核組和監(jiān)督組,職工代表均應(yīng)不少于4人,負(fù)責(zé)考核工作的組織實(shí)施和監(jiān)督。依據(jù)本方案意見,將本單位目標(biāo)、工作任務(wù),進(jìn)行認(rèn)真細(xì)化分解,制定本單位分配考核辦法,由本單位領(lǐng)導(dǎo)集體研究后,經(jīng)職工代表大會通過后,報(bào)自治縣衛(wèi)生健康局批準(zhǔn)后公布實(shí)施。
(三)嚴(yán)肅紀(jì)律,公平公正。要嚴(yán)肅績效考核分配工作紀(jì)律,對工作不負(fù)責(zé)任,不按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)考核,造成績效考核失真失實(shí)的,實(shí)行責(zé)任追究??己私Y(jié)果要及時(shí)公示,自覺接受職工監(jiān)督。
十、其他說明
(一)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自聘工作人員的基本工資由全院職工代表大會討論后確定,獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資可參照該方案在編人員實(shí)行。
(二)實(shí)行東山鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工(含聘用人員)特殊補(bǔ)助待遇,即“東山補(bǔ)助”。自20__年6月起在東山鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作的職工每人每月補(bǔ)助伍佰元(500元),所需資金從當(dāng)年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)施基本藥物制度的補(bǔ)助基金中支出。
(三)本績效工資分配方案為在《巴馬瑤族自治縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案(20__年修訂》基礎(chǔ)上修訂。在實(shí)施過程中如發(fā)現(xiàn)新的問題和不足的,在今后的工作中將逐步修改完善。
本方案自20__年6月起試行。
企業(yè)新員工關(guān)懷活動方案篇2
針對員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
三、培訓(xùn)資料與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭到達(dá)50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達(dá)10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到__、__單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20__年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20__年要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
20__年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上;20__年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選取3_5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報(bào)名,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就務(wù)必落實(shí)建立學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工透過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
企業(yè)新員工關(guān)懷活動方案篇3
一、軍訓(xùn)的意義和目的
為了加強(qiáng)公司管理,提高員工的個(gè)人綜合素質(zhì)和自我約束能力、工作貫徹力和執(zhí)行力,增強(qiáng)員工干工作的積極性,從而達(dá)到提升員工工作效率和公司整體形象、方便公司管理的目的,解決因長期工作而產(chǎn)生的一些不良現(xiàn)象和工作作風(fēng),營造積極上進(jìn)的精神風(fēng)貌和向上的工作態(tài)度。
二、軍訓(xùn)的理念
1、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化訓(xùn)練:立正、稍息、跨立等,讓其深知企業(yè)的制度就是第一憲法,企業(yè)的行為規(guī)范就是執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),沒有借口、沒有理由必須執(zhí)行,制定了就是正確的,正確的就必須嚴(yán)格執(zhí)行。
2、儀容儀表訓(xùn)練:軍容軍姿,隊(duì)姿等,他彰顯的不是一種姿勢,而是一種品質(zhì),一種人的品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)、企業(yè)的品質(zhì),每個(gè)人的外在形象將能直接反映個(gè)人修養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)水平、及企業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。
3、紀(jì)律性訓(xùn)練:姿勢的嚴(yán)格要求,細(xì)節(jié)執(zhí)行,緊急集合等的快速執(zhí)行,反映的不僅僅是一種狀態(tài),他反映出的是每個(gè)人心中是否有公司、是否有章程、是否有紀(jì)律,通過訓(xùn)練讓其懂紀(jì)律的嚴(yán)格遵守,要求的完美執(zhí)行他將直接決定我們公司的服務(wù)品質(zhì),銷售業(yè)績。
4、吃苦耐勞、意志力訓(xùn)練:不是我們不能堅(jiān)持,是自己在給自己找妥協(xié)的理由,不是我們不能,是自己告訴自己不能,不是我們做不到,是自己根本沒想要做到,不是不會做,只是不想做……
5、團(tuán)隊(duì)意識、協(xié)作訓(xùn)練:企業(yè)輸出的是整體的產(chǎn)品和服務(wù),不僅僅要求個(gè)人、部門的卓越,更要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作高效,沒有真正完美的個(gè)人,只有真正卓越的團(tuán)隊(duì)。
三、軍訓(xùn)計(jì)劃
軍訓(xùn)時(shí)間定為10天(可選)。在這10天的時(shí)間里,我們將從最基礎(chǔ)的軍姿訓(xùn)練開始,其間穿插團(tuán)隊(duì)協(xié)作拓展活動,一步一步提升員工的自我養(yǎng)成意識,規(guī)范一日生活秩序,將訓(xùn)練中所學(xué)所得能運(yùn)用到實(shí)際的工作和生活當(dāng)中。在訓(xùn)練中,我們要重點(diǎn)訓(xùn)練員工的團(tuán)隊(duì)意識、貫徹力和執(zhí)行力,使受訓(xùn)人員從思想上樹立正確的觀念,提高員工的集體榮譽(yù)感,相信通過這次軍訓(xùn),我們的員工一定會實(shí)現(xiàn)從一個(gè)普通員工向一個(gè)高素質(zhì)員工的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也會為公司全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理搭好一個(gè)平臺。
軍訓(xùn)將嚴(yán)格結(jié)合從正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化操作訓(xùn)練、儀容儀表訓(xùn)練、執(zhí)行力訓(xùn)練、紀(jì)律服從訓(xùn)練、吃苦耐勞訓(xùn)練、頑強(qiáng)毅力訓(xùn)練、集體意識訓(xùn)練、團(tuán)體合作訓(xùn)練設(shè)置課程項(xiàng)目,并嚴(yán)格要求教官施訓(xùn)。
四、軍訓(xùn)注意事項(xiàng):
1、所有受訓(xùn)人員不允許遲到、早退,要有嚴(yán)格的時(shí)間觀念。
2、按要求、統(tǒng)一穿著服裝。
3、軍訓(xùn)過程中每一個(gè)人都必須無條件服從教官命令,聽從指揮。
4、事假、病假必須經(jīng)教官批準(zhǔn)并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)同意。
5、軍訓(xùn)過程中,嚴(yán)禁在隊(duì)列中說話、打鬧、嬉笑。手機(jī)必須關(guān)機(jī)或調(diào)成靜音,訓(xùn)練其間一律禁止接、打電話,使用手機(jī)。
本信息發(fā)布后將免費(fèi)為企業(yè)提供軍訓(xùn)通過軍訓(xùn)將軍隊(duì)的先進(jìn)管理理念進(jìn)行商業(yè)化應(yīng)用,主要培訓(xùn)學(xué)員面對困難克服困難的能力,培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的毅力、超強(qiáng)的執(zhí)行力,提升在團(tuán)隊(duì)中的人格魅力、良好的溝通和協(xié)作力、百折不撓打不爛拖不垮的鐵血精神,對待生活的正確態(tài)度,全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。
企業(yè)新員工關(guān)懷活動方案篇4
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對象
思埠集團(tuán)所有新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)時(shí)間
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫培訓(xùn):采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
六、培訓(xùn)教材
z集團(tuán)公司簡介、思埠集團(tuán)公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、思埠集團(tuán)公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價(jià)值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
企業(yè)新員工關(guān)懷活動方案篇5
銷售人員因崗位特殊性,其考核主要體下在工作業(yè)績方面。銷售人員參與公司月度、年度考核和項(xiàng)目銷售提成考核。
一、公司考核
月度績效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一致,銷售人員以其基本獎(jiǎng)金、年功獎(jiǎng)金以外獎(jiǎng)金(不含銷售提成)參與考核。
二、項(xiàng)目銷售提成考核
(一)在保證公司既定的銷售均價(jià)的前提下,根據(jù)完成任務(wù)比率分為以下幾個(gè)檔:
1.銷售任務(wù)完成50%以下,考核系數(shù)為0.5;
2.銷售任務(wù)完成50%(含)-80%,考核系數(shù)為0.6;
3.銷售任務(wù)完成80%(含)-90%,考核系數(shù)為1.0;
4.銷售任務(wù)完成90%(含)-100%(含),考核系數(shù)為1.1;
5.銷售任務(wù)完成100以上,考核系數(shù)為1.2。
(二)在銷售均價(jià)和任務(wù)完成的前提下:
1.給予銷售經(jīng)理考核期內(nèi)銷售額萬分之七提成;
2.給予案場主管、案場助理考核期內(nèi)銷售額千分之二提成;
3.給予高置顧問、置業(yè)顧問千分之一提成。
4.在保證任務(wù)完成100%的前提下,銷售均價(jià)超出公司既定銷售均價(jià),給予置業(yè)顧問超出部分銷售額千分之三的提成。
計(jì)算公式為:銷售提成=銷售額×提成比率×考核系數(shù)
(三)說明
1.公司客戶或抵工程款的客戶
1)未通過置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標(biāo)參與目標(biāo)考核。
2)通過置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶按自行開發(fā)的客戶發(fā)放提成。
2.公司員工介紹客戶
1)未通過置業(yè)顧問成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額一次性發(fā)放給公司員工。置業(yè)顧問無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標(biāo)參與目標(biāo)考核。
2)通過置業(yè)顧問介紹成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額按7(公司員工):3(置業(yè)顧問)比例一次性發(fā)放。
3.退換房結(jié)算原則
1)退房:客戶全款到位后退房發(fā)生時(shí),該筆交易做無效處理,提成獎(jiǎng)金不予結(jié)算;若獎(jiǎng)金已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆獎(jiǎng)金在下月提成獎(jiǎng)金時(shí)予以扣除或退回;
2)換房:根據(jù)前后房屋總價(jià)價(jià)差具實(shí)結(jié)算,多退少補(bǔ);已發(fā)獎(jiǎng)金大于換房后的實(shí)際提成獎(jiǎng)金,在下月提成獎(jiǎng)金中扣除;已發(fā)獎(jiǎng)金小于換房后的實(shí)際提成獎(jiǎng)金,在下月提成獎(jiǎng)金中予以補(bǔ)足。
企業(yè)新員工關(guān)懷活動方案篇6
為貫徹實(shí)施人力資源和社會保障部、財(cái)政部、衛(wèi)生部《關(guān)于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效工資的指導(dǎo)意見》(人社部發(fā)[20__]182號)及《寧鄉(xiāng)縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資實(shí)施辦法》(寧衛(wèi)政發(fā)〔20__)53號)、寧衛(wèi)政發(fā)[20__]73號文件等文件精神,根據(jù)20__年收支預(yù)算目標(biāo),結(jié)合20__年度績效考核和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,規(guī)定。結(jié)合我院實(shí)際,按照“政府統(tǒng)籌、一院一策、超收提獎(jiǎng)、虧欠不發(fā)”的原則,結(jié)合我院崗位實(shí)際情況,按照衛(wèi)計(jì)委加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的要求,特制定我院20__年績效考核實(shí)施辦法。
一、績效考核實(shí)施范圍和時(shí)間
績效考核的實(shí)施范圍:全院干職工、臨聘人員,共分為臨床、護(hù)理、行政、藥劑、公共衛(wèi)生(防疫、婦幼保健等)、醫(yī)技、后勤七個(gè)系列。實(shí)施時(shí)間為20__年元月1日至20__年12月31日。
二、工作目標(biāo)
建立績效工資以工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配辦法,不斷提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,向社會提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療保健服務(wù),促進(jìn)衛(wèi)生院和諧發(fā)展。真正實(shí)現(xiàn)“老百姓滿意、醫(yī)務(wù)人員滿意、政府滿意”的新醫(yī)改目標(biāo)。
三、考核分配基本原則
堅(jiān)持確保結(jié)余的原則。個(gè)人收入增長幅度低于衛(wèi)生院收入增長幅度,以收定支,確保結(jié)余,虧欠不發(fā)。
2、堅(jiān)持按勞分配,獎(jiǎng)勤罰懶,堅(jiān)持效率優(yōu)先,兼顧公平的分配原則,重技術(shù),重責(zé)任,重實(shí)績,重貢獻(xiàn),向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的崗位傾斜,向關(guān)鍵崗位和貢獻(xiàn)大的優(yōu)秀人才傾斜。
3、堅(jiān)持績效工資分配不與藥品收入直接掛鉤,不與科室收入直接掛鉤的原則。
4、根據(jù)相關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際收支情況,結(jié)合20__年度經(jīng)濟(jì)預(yù)算目標(biāo),按照開源節(jié)流的原則,力爭20__年度全院職工平均績效較20__年度基礎(chǔ)上增長8-10%。
四、考核內(nèi)容及具體實(shí)施辦法
(一)成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),明確考核小組人員以及職責(zé)分工;
1、經(jīng)干職大會民主選舉推薦以院長為組長,院委成員、業(yè)務(wù)骨干、職工代表為成員的9人績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
大成橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:謝文龍
成員:曾建光、楊繼承、楊建明、唐波、徐偉、歐潤伏、周太明、許愛輝。
具體分工:
謝文龍:負(fù)責(zé)績效考核管理全面工作;
曾建光:負(fù)責(zé)對功能科室、護(hù)理部、住院部的.工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
楊繼承:負(fù)責(zé)對各科室業(yè)務(wù)收入結(jié)算,負(fù)責(zé)各職工服務(wù)數(shù)量來源的統(tǒng)計(jì),制定績效考核工資分配;
楊建明:負(fù)責(zé)全院各臨床科室的工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
唐波:負(fù)責(zé)藥房藥庫的工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
徐偉:負(fù)責(zé)公衛(wèi)辦各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),參加全院績效管理考核總評;
歐潤伏:負(fù)責(zé)對治療室、注射室的的工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
周太明:負(fù)責(zé)對住院結(jié)算,收款室的的工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
許愛輝:負(fù)責(zé)對公衛(wèi)辦的的工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
(二)職工的工資性收入分為基本工資(崗位工資+薪級工資)和績效工資組成,績效工資嚴(yán)格按照績效考核分值計(jì)算。
(三)績效分具體計(jì)算辦法:各科室每月完成相應(yīng)的服務(wù)數(shù)量后得100分,加當(dāng)月超額完成服務(wù)數(shù)量的獎(jiǎng)勵(lì)分合計(jì)數(shù)乘以對應(yīng)的個(gè)人崗位系數(shù),減去服務(wù)質(zhì)量考核扣分和滿意度考核扣分后即為該職工本月的考核得分。核算工資總額時(shí)基本工資按檔案工資的60%核算,剩余部分納入績效工資總額中按考核得分分配。
重要規(guī)定:全院各科室分為主動性崗位及被動性崗位。門診醫(yī)師、住院醫(yī)師、肛腸專科及理療科屬于主動性崗位,具有開具藥品處方及功能檢查的處方權(quán)利,必須嚴(yán)格按照上級下發(fā)的費(fèi)用指標(biāo)控制目標(biāo)開具相關(guān)醫(yī)囑,即住院日均費(fèi)用控制在170元/日之內(nèi),住院次均費(fèi)用控制在1050元/次之內(nèi),藥品比例控制在總費(fèi)用的30%之內(nèi)。并且嚴(yán)格杜絕掛床住院;凡超出規(guī)定比例及費(fèi)用控制目標(biāo)的,均實(shí)行扣分,按照每項(xiàng)每超過1%扣3分,核算到個(gè)人,主動性崗位的數(shù)量核定按照當(dāng)月收治的住院病人和門診病人總?cè)藬?shù)所產(chǎn)生的除藥品收入、材料收入及其他收入之外醫(yī)療收入總和計(jì)算績效考核得分。
其他科室包括護(hù)理部、功能檢查科室及藥品調(diào)劑屬于被動性科室,被動性科室完成好各主動性科室開具的醫(yī)囑護(hù)理、檢查、化驗(yàn)及調(diào)劑任務(wù),其數(shù)量核定按照對應(yīng)科室所治療病人總?cè)藬?shù)所產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療收入總和核定,藥劑科除外,藥劑科按照當(dāng)月所完成的中藥處方調(diào)劑次數(shù)總和核定。
各科室考核獎(jiǎng)罰辦法及崗位系數(shù)如下:
一門診、二門診、三門診共三名醫(yī)師,每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定25150得100分,每增減1%獎(jiǎng)罰1分,三個(gè)科室的系數(shù)均為2.31。為弘揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè),中草藥處方實(shí)行獎(jiǎng)分制度,一門診、二門診、三門診每月各核定中草藥處方數(shù)60張次,每超額完成1%獎(jiǎng)勵(lì)0.15分,加入績效考核總分。
婦科室1名醫(yī)師,每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定11000得100分,每增減1%獎(jiǎng)罰1分,系數(shù)均為2.31。為弘揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè),中草藥處方實(shí)行獎(jiǎng)分制度,每月核定任務(wù)數(shù)30張次,每超額完成1%將勵(lì)0.07分,加入績效考核總分。
痔瘡科醫(yī)師一名,每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定18800得100分,每增減1%獎(jiǎng)罰1分,系數(shù)為3.5,中草藥獎(jiǎng)勵(lì)同婦科室;
理療科醫(yī)師一名,每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的總理療費(fèi)收入后,核定13200得100分,每增減1%獎(jiǎng)罰1分,系數(shù)為2.7,中草藥獎(jiǎng)勵(lì)同婦科室;
護(hù)理部10人,每月完成住院護(hù)理及門診護(hù)理任務(wù),完成總數(shù)中核減12%的材料費(fèi)用后,核定23368得100分,每增減1%獎(jiǎng)罰1分,正式工系數(shù)為1.3,臨聘人員系數(shù)1.1。
藥線組6人,完成好各醫(yī)師開具的處方調(diào)劑,負(fù)責(zé)好藥品保管完成好當(dāng)月的調(diào)劑任務(wù),核定總草藥收入14060得100分,每增減1%獎(jiǎng)罰0.4分,系數(shù)為1.35。
放射科2人,完成好各醫(yī)師開具的放射申請任務(wù),完成總數(shù)中核減15%的材料費(fèi)用后,核定15200得100分,喻宏宇系數(shù)為1.05,張強(qiáng)系數(shù)為0.9。
化驗(yàn)、B超室、心電圖室3人,完成好各醫(yī)師開具的檢查申請,完成總數(shù)中核減15%的材料費(fèi)用后,核定33000得100分,系數(shù)為1.1。
住院部醫(yī)師4人,每月完成好相應(yīng)的病歷規(guī)范書寫,按照每完成一個(gè)治療人次數(shù)得6分,占20%;完成數(shù)量16600后得100分,每增減1%獎(jiǎng)罰1分,占80%;
{[(完成人次_6)_20%]+[(完成數(shù)量-16600)/16600]_100+100}_系數(shù)=個(gè)人得分,系數(shù)為正編1.7,臨聘1.5。
農(nóng)合出納1人,完成好每月本院出院的兌付工作,績效分按藥線組平均分的0.95倍計(jì)算當(dāng)月得分;
公衛(wèi)辦8人,每月完成各項(xiàng)公衛(wèi)工作,個(gè)人績效考核得分按醫(yī)療組正編人員(不含院委成員)每月考核總分的平均分乘以8除以公衛(wèi)組8人系數(shù)之和后乘以個(gè)人對應(yīng)的系數(shù)為個(gè)人當(dāng)月的績效考核分,全院各科室個(gè)人服務(wù)質(zhì)量和滿意度考核分實(shí)行負(fù)分制,即當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量完成得好、無滿意度投訴,數(shù)量考核得分即得相應(yīng)的考核分,反之從數(shù)量考核得分中扣除當(dāng)月的質(zhì)量分和滿意度扣分。
分值的確定,按照計(jì)財(cái)科下發(fā)的《績效工資核算情況表》計(jì)算出當(dāng)月的可發(fā)績效工資額,按照工資發(fā)放應(yīng)留有一定余地,平均績效工資不超過上年度10%的原則,核算出醫(yī)療線應(yīng)發(fā)績效工資額,除以醫(yī)療線考核總分即為當(dāng)月分值,每月每職工的績效考核分乘以每分值加其他崗位補(bǔ)助為當(dāng)月總績效工資;正式工基本工資按人事局核定的計(jì)算,臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計(jì)算,職工當(dāng)月的工資總額即為按考核表計(jì)算出的績效工資加基本工資。
(四)非公衛(wèi)人員(含行政、醫(yī)療、后勤、財(cái)務(wù)等)績效工資總額的核定和各崗位績效工資計(jì)算方法:當(dāng)月績效工資總額的計(jì)算:醫(yī)療業(yè)務(wù)收入加財(cái)政補(bǔ)助收入中人員經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、上級補(bǔ)助收入和其他收入減去醫(yī)療支出和其他支出(均指年初至當(dāng)月的累計(jì)數(shù)),加上至當(dāng)期末財(cái)政應(yīng)撥未撥款項(xiàng),減去財(cái)政已撥款項(xiàng)中應(yīng)列支而未列支金額。按寧衛(wèi)政發(fā)[20__]53號文件的要求為確保節(jié)余,根據(jù)我單位實(shí)際情況按月從醫(yī)療總收入中提取12%的節(jié)余基金,同時(shí),控制實(shí)際發(fā)放的年度績效工資額不高于上年度績效工資總量的10%。財(cái)政已撥款項(xiàng)中應(yīng)列支項(xiàng)目是指:應(yīng)由財(cái)政負(fù)擔(dān)的在編在崗人員基本工資(崗位工資和薪級工資)、“五險(xiǎn)一金”單位部分、退休人員生活補(bǔ)助和遺屬生活困難補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。
(五)按照寧衛(wèi)政發(fā)[20__]53號文件的要求,院長按單位正式職工平均績效工資水平的1.5倍逐月發(fā)放,副院長按1.2倍逐月發(fā)放,衛(wèi)生局聘任的院委成員不高于副院長標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。經(jīng)衛(wèi)生局對單位及領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行年度綜合目標(biāo)考核后,單位有結(jié)余的,在結(jié)余金額范圍內(nèi)先計(jì)提應(yīng)補(bǔ)發(fā)班子成員的績效工資額;在計(jì)算每月績效工資總額時(shí)應(yīng)
7預(yù)先提留上述應(yīng)補(bǔ)發(fā)部分。補(bǔ)提績效工資后結(jié)余金額超過業(yè)務(wù)收入2%的單位再按規(guī)定計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)基金。
未完成收支預(yù)算目標(biāo)出現(xiàn)虧損,未完成衛(wèi)生局年度目標(biāo)管理考核指標(biāo),或?qū)ζ淇己?百分制)得分在60分以下的單位,單位主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人不得補(bǔ)發(fā)績效工資和獎(jiǎng)金。
(六)根據(jù)我院實(shí)際情況,確定后勤維護(hù)人員1人,負(fù)責(zé)日常水、電、門窗鎖具等維修,由喻建軍同志兼任,每月補(bǔ)助300元納入績效工資總額中;計(jì)生專干(陳泉冰)每月補(bǔ)助100元納入績效工資總額中,不另行造表發(fā)放;科室主任(住院部唐波、護(hù)理部李燦、公衛(wèi)辦徐偉、醫(yī)技科室歐喜平、婦幼辦許愛輝、藥劑科歐潤伏)每月補(bǔ)助200元納入績效總額中,不另行造表發(fā)放;放射科(喻宏宇)每月補(bǔ)助200月特崗補(bǔ)助納入績效總額中發(fā)放。
(七)科室主任業(yè)務(wù)電話費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額憑發(fā)票補(bǔ)助;院長、副院長、會計(jì)及科室主任差旅費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額附辦事去向清單憑發(fā)票補(bǔ)助(自帶車輛的按寧鄉(xiāng)縣城每次往返60元,下鄉(xiāng)每次30元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助,以上級主管部門下發(fā)的通知文件為準(zhǔn),特殊情況辦事由院長批準(zhǔn)),市內(nèi)特殊情況出車每次往返200元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助;職工平時(shí)培訓(xùn)出差費(fèi)按時(shí)按實(shí)報(bào)銷。
(八)特殊節(jié)假日補(bǔ)助全院職工按每節(jié)200元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助(只包括端陽節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等),三八婦女節(jié)每女職工以及護(hù)士節(jié)每位護(hù)士發(fā)放補(bǔ)助100元;產(chǎn)假、病假人員的工資發(fā)放全額基本工資,不另行發(fā)放績效工資;春節(jié)期間值班人員(正月初一至正月初三)每天補(bǔ)助100元計(jì)入績效工資總額中;獲得各類表彰獎(jiǎng)勵(lì)人員的獎(jiǎng)勵(lì)金標(biāo)準(zhǔn)按衛(wèi)生局文件發(fā)放;全年年終實(shí)現(xiàn)了年度收支預(yù)算目標(biāo),年終按規(guī)定提取的獎(jiǎng)勵(lì)基金,根據(jù)各科室個(gè)人全年貢獻(xiàn)大小以及獎(jiǎng)金數(shù)量,年終統(tǒng)一由院委會決定獎(jiǎng)金發(fā)放額度,最高每人不超過3000元。
(九)為控制科室衛(wèi)生材料成本支出,各科室材料成本統(tǒng)一購進(jìn),由專人管理,做臺賬,統(tǒng)一收發(fā)驗(yàn)收。放射科每月按總放射收入的15%計(jì)算成本,化驗(yàn)室、B超、心電圖室每月按總收入的15%計(jì)算成本。
護(hù)理部按12%計(jì)算成本,凡各科室超支材料成本比例的,按超支比例相應(yīng)扣除績效分?jǐn)?shù)。
(十)臨聘醫(yī)技人員(具備相應(yīng)職業(yè)資質(zhì)的)試用期一個(gè)月,試用期工資1200元,試用期后合格的被錄用者參加績效考核,按醫(yī)院績效考核方案執(zhí)行,無執(zhí)業(yè)資質(zhì)的跟班學(xué)習(xí)臨聘人員每月固定工資900元,無職業(yè)資質(zhì)衛(wèi)生局公開招考的人員按相關(guān)文件發(fā)放。肛腸科臨聘人員(1人)固定工資20__元每月,臨聘后勤人員中收費(fèi)室固定工資1850元每月,食堂臨聘人員(1人)固定工資1200元每月。食堂燃煤、水電單位負(fù)責(zé),其他材料食堂自行負(fù)責(zé)。
(十一)明確績效考核結(jié)果公示辦法和應(yīng)用;
每月的績效考核結(jié)果直接與各職工當(dāng)月的績效工資相關(guān)聯(lián),按實(shí)際計(jì)算出當(dāng)月每分的分值數(shù),乘以當(dāng)月個(gè)人的績效考核分即為職工當(dāng)月的績效工資額,績效考核總分值表每月張貼在院務(wù)公開欄內(nèi)。
(十二)績效方案審核確定以后,原則性的條款年內(nèi)不作調(diào)整,院長根據(jù)院委會意見有上下10%的修改權(quán)。
具體各崗位考核項(xiàng)目指標(biāo)(按工作數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等方面的考核項(xiàng)目)、月度考核工作數(shù)量按當(dāng)月實(shí)際工作數(shù)量參照工作數(shù)量考核表考核;服務(wù)質(zhì)量由考核小組綜合每位職工當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量參照服務(wù)質(zhì)量考核評分細(xì)則考核,群眾滿意度考核按當(dāng)月隨機(jī)調(diào)查患者考核落實(shí)。
(十三)培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)人員績效工資決議,院委會討論決定,20__年起,上級主管部門安排的外出培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí),經(jīng)院委會研究同意后派出學(xué)習(xí)的人員,考試考核成績合格者績效工資按培訓(xùn)學(xué)習(xí)天數(shù)每天50元發(fā)放,不合格者未取得相關(guān)資質(zhì)(證書)的不予發(fā)放。往返旅差費(fèi)由單位報(bào)銷,無其他任何補(bǔ)助。短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)7天以內(nèi)的由院方安排科室內(nèi)人員調(diào)節(jié)值班,無績效補(bǔ)助。(十四)下列幾種情況實(shí)行一票否決制:
1、收受紅包、回扣者(嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理);
2、私自收費(fèi)者;
3、發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療過失的或其他嚴(yán)重過失的,對醫(yī)院造成嚴(yán)重后果者;
4、散布損害集體或個(gè)人名譽(yù)的評論或信息者;
5、侮辱或人身攻擊考核人員的。
6、違反紀(jì)委“八項(xiàng)規(guī)定”任何一項(xiàng)者。
五、其他原則性要求
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)崗位的績效考核根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)的公衛(wèi)人員的考核項(xiàng)目和要求按月考核,年度公衛(wèi)績效考核工資和獎(jiǎng)勵(lì)資金,根據(jù)局公衛(wèi)辦對各單位年度基本公衛(wèi)工作考核結(jié)果進(jìn)行分配。公衛(wèi)辦月度績效工資按相關(guān)文件不低于全院平均績效水平,月度質(zhì)量考核和滿意度考核實(shí)行負(fù)分制,即在平均績效分的基礎(chǔ)上扣減當(dāng)月質(zhì)量考核和滿意度考核相應(yīng)扣分值。
(二)工資發(fā)放時(shí)間嚴(yán)格按照寧衛(wèi)政發(fā)[20__]22號文件規(guī)定執(zhí)行:每月5日前各單位財(cái)務(wù)部門必須會同考核部門按績效考核方案核算出每個(gè)干職工的績效分值,并在一定范圍內(nèi)公示,根據(jù)考核計(jì)算當(dāng)月績效工資并報(bào)院長審批,15日前先經(jīng)各核算柜組對績效工資總額、班子成員的績效工資進(jìn)行預(yù)審、再報(bào)局計(jì)財(cái)科負(fù)責(zé)人審批!
(三)單位年內(nèi)自有資金添置的固定資產(chǎn)額不納入績效工資分配總額,按規(guī)定審批程序購置的大型設(shè)備,財(cái)政部門沒有安排專項(xiàng)資金的,按該設(shè)備預(yù)計(jì)使用年限平均攤銷,計(jì)入各期成本。當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表中資產(chǎn)負(fù)債表“本期結(jié)余”科目余額,加上至當(dāng)期末財(cái)政應(yīng)撥未撥款項(xiàng),減去財(cái)政已撥款項(xiàng)中應(yīng)列支而未列支金額仍為負(fù)數(shù)的,即為虧欠,當(dāng)月績效工資不予發(fā)放。特殊情況虧欠當(dāng)月要發(fā)放績效工資的,報(bào)局黨委會審簽,通過后方可發(fā)放。
(四)績效工資報(bào)賬時(shí),必須提供如下必須附件:經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組簽名的干職工績效考核評分和績效工資計(jì)算表、核定的績效工資總額及計(jì)算方法、績效考核單位分值金額及計(jì)算過程。
企業(yè)新員工關(guān)懷活動方案篇7
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力,競爭能力,特制定本方案.
一、目的:本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
二、 培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義
1. 培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習(xí),態(tài)度積極。 心若改變,你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2. 培訓(xùn)的意義:
① 掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。
② 可學(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會提升。
③ 堅(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。
④ 新、生手變?yōu)槭焓?,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>
⑤ 會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心。
⑥ 增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展。
三、 培訓(xùn)的紀(jì)律要求:
1. 不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。
2. 進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。
7. 培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
四、 培訓(xùn)時(shí)間安排。入職培訓(xùn)共分為 3天 , 其具體培訓(xùn)詳見附表
企業(yè)新員工關(guān)懷活動方案篇8
一、目的
為了加強(qiáng)對新入職員工的管理,使其盡快熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),滿足醫(yī)院對人才的要求。
二、培訓(xùn)工作流程
1、到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備
A、新員工到達(dá)醫(yī)院報(bào)到(人力資源部負(fù)責(zé),主要是住宿安排、準(zhǔn)備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等)
B、正式上班第一天(人力資源部負(fù)責(zé):填寫報(bào)到表、提交相關(guān)證件資料)
C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關(guān)人員認(rèn)識。
D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人力資源部指定人員)
E、分發(fā)醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)材料及課程表
F、指定一個(gè)老員工做新員工的引導(dǎo)人。
2、正式培訓(xùn)(講課式,報(bào)到第二天,時(shí)間為一天)
A、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或外請講師)
B、培訓(xùn)流程(人力資源部→相關(guān)部門→醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)→討論→結(jié)束)
C、培訓(xùn)內(nèi)容
a、人力資源部門(9:00_12:00)
①醫(yī)院介紹:醫(yī)院發(fā)展、理念、歷程、前景、目標(biāo)、主要業(yè)務(wù)、榮譽(yù)、組織構(gòu)架
②醫(yī)院文化:標(biāo)志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會
③醫(yī)院制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責(zé)制度、獎(jiǎng)懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財(cái)務(wù)報(bào)帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度
④醫(yī)院福利:醫(yī)療、社保、意外保險(xiǎn)、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設(shè)施、閱覽室、一年一次公費(fèi)旅游、部門定額費(fèi)用、提供食宿
⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓(xùn)、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(可圖片式)
⑥主要領(lǐng)導(dǎo)介紹:董事長、總經(jīng)理、院長
b、相關(guān)部門(14:00_16:00)
①部門業(yè)務(wù)介紹
②工作崗位職責(zé)介紹
③業(yè)務(wù)知識與技能
④操作流程制度
⑤與其它部門的業(yè)務(wù)關(guān)系
c、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話(10_20分鐘)
d、新員工討論時(shí)間(約1小時(shí))
三、參觀活動(正式培訓(xùn)結(jié)束后的第二天上午,時(shí)間為半天,8:30_12:00)
主要到醫(yī)院參觀,時(shí)間為半天,安排一個(gè)人做引導(dǎo)講解,人力資源部安排一個(gè)人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
四、娛樂活動(參觀活動結(jié)束后的下午及晚上)
1、聚餐(18:00_19:30)
2、茶話會(20:00_22:00)
3、人力資源部主導(dǎo),后勤支持,至少有1名醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),其它部門抽3_5人參加
五、培訓(xùn)總結(jié)和評估
1、新員工培訓(xùn)總結(jié)
2、新員工培訓(xùn)反饋表
3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后)
4、資料歸檔
六、其它
1、各部門的抽調(diào)人員名單
2、培訓(xùn)費(fèi)用申請
3、人員出勤情況登記
企業(yè)新員工關(guān)懷活動方案篇9
企業(yè)員工軍訓(xùn),旨在提高全體員工的工作積極性,增強(qiáng)吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀(jì)錄作風(fēng),凝聚團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)責(zé)任,在企業(yè)內(nèi)形成一種良好的風(fēng)氣。具體方案計(jì)劃如下:
一、軍訓(xùn)組織:軍訓(xùn)教官一名
二、軍訓(xùn)隊(duì)員:公司新員工。
三、軍訓(xùn)地點(diǎn):公司行政樓前籃球場
四、軍訓(xùn)時(shí)間安排:
12月9日-12月16日共七天,如遇天氣等原因不能正常軍訓(xùn)順延,每天8:00-10:00
五、訓(xùn)練要求
1、參訓(xùn)人員必須一切行動聽指揮,堅(jiān)決執(zhí)行命令,做到令行禁止,增強(qiáng)組織紀(jì)錄觀念
2、要振作精神、端正態(tài)度,保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,敢于磨練自己。
六、軍訓(xùn)紀(jì)錄
1、注意精神風(fēng)貌,要精神煥發(fā),應(yīng)答要聲音洪亮,不要萎靡不振。
2、注意個(gè)人形象,訓(xùn)練中不得戴手套、飾物等影響訓(xùn)練的物品,女員工不準(zhǔn)穿高跟鞋,長發(fā)必須扎起。
3、注意手機(jī)管理,進(jìn)入訓(xùn)練場地,手機(jī)必須關(guān)閉或靜音,未經(jīng)允許不得私自接打電話。
七、軍訓(xùn)考核與總結(jié)軍訓(xùn)各項(xiàng)指標(biāo)將最后考試并納入試用期考核指標(biāo)范圍內(nèi)
備注:行政部負(fù)責(zé)軍訓(xùn)的具體實(shí)施和安排,人力資源部將隨時(shí)對軍訓(xùn)的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
企業(yè)新員工關(guān)懷活動方案篇10
為了進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生室的管理,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作效率和業(yè)務(wù)水平,鞏固和發(fā)展“鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理”的成果,在鄉(xiāng)村醫(yī)生的工資分配中充分體現(xiàn)“多勞多得”、“少勞少得”、“不勞不得”的按勞分配原則,特制定本方案。
一、鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)行定崗位、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲的目標(biāo)管理責(zé)任制。根據(jù)完成工作目標(biāo)任務(wù)的考核情況,實(shí)行統(tǒng)一核算后進(jìn)行分配。
二、鄉(xiāng)村醫(yī)生工資分配方案的原則:一是按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合;二是根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作年限作為基礎(chǔ)工作分配;三是根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生的出勤天數(shù),工作所創(chuàng)造的效益,服務(wù)態(tài)度,完成防保工作的任務(wù)和質(zhì)量確定鄉(xiāng)村醫(yī)生的績效工資分配;四是對制度執(zhí)行情況經(jīng)考評后發(fā)放工資(如工作質(zhì)量差,效益差,態(tài)度差及病、事假按規(guī)定扣發(fā)工資)。
三、村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)收入核算分配原則:根據(jù)“鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理”實(shí)施方案的規(guī)定,村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)收入核算分配為,毛收入2%作為管理費(fèi),由衛(wèi)生院統(tǒng)一提取,用于鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。純收入的10%作為村衛(wèi)生室的事業(yè)發(fā)展基金,存入村衛(wèi)生室的賬戶作為積累,用于村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房修繕,醫(yī)療器械、辦公桌椅的添置和維修。純收入的90%用于鄉(xiāng)村醫(yī)生的工資發(fā)放。
四、鄉(xiāng)村醫(yī)生的工資由基礎(chǔ)工資和績效工資兩部分組成:
(一)基礎(chǔ)工資分為保底工資和工齡工資。保底工資每人每月300.00元,工齡工資每年5.00元(鄉(xiāng)村醫(yī)生工齡時(shí)間以歷史資料為準(zhǔn))。
業(yè)務(wù)收入經(jīng)核算后必須首先保證基礎(chǔ)工資,如收入無法保證基礎(chǔ)工資時(shí),按比例扣發(fā)基礎(chǔ)工資。
(二)鄉(xiāng)村醫(yī)生的績效工資,績效工資從村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)收入經(jīng)核算后在90%的純收入中發(fā)放基礎(chǔ)工資及村衛(wèi)生室主任和相關(guān)人員津貼以后剩余部分作為績效工資分配。分配方法為50%按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。遲到、早退者每次罰款20元,病假、事假者扣除當(dāng)天所得工資外,每天罰款50元。50%按工作完成情況、工作質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)態(tài)度及所完成的防保工作情況等綜合考核后分配。
五、村衛(wèi)生室主任及相關(guān)人員的津貼補(bǔ)助:
(一)村衛(wèi)生室主任每月享受100.00元的崗位津貼(包括電話費(fèi)補(bǔ)助)。
(二)村衛(wèi)生室的防疫專干、婦幼專干和會計(jì)、出納每人每月享受30.00元的崗位津貼。
六、村衛(wèi)生室的其它收入納入村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)收入的90%純收入中進(jìn)行分配,如:防預(yù)、婦幼工作的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),其他收入。
七、鄉(xiāng)村醫(yī)生的財(cái)政補(bǔ)助費(fèi)的分配,實(shí)行全鄉(xiāng)統(tǒng)一管理,統(tǒng)一分配。首先對在職在崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生每月給基本補(bǔ)助15.00元。剩余部分按年初衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室簽定的目標(biāo)責(zé)任書,經(jīng)年終考核后按考分高低分為:A、B、c、d四類進(jìn)行獎(jiǎng)懲,考分在95分以上為A類,考分在90—95分為B類,考分在85—90分為c類,85分以下為d類。d類不參加獎(jiǎng)勵(lì)。
企業(yè)新員工關(guān)懷活動方案篇11
一、培訓(xùn)安排
1安排場地
2聯(lián)系培訓(xùn)師
3通知培訓(xùn)對象
4向員工介紹培訓(xùn)課程
5培訓(xùn)注意事項(xiàng)
二、具體實(shí)施
1安排場地:室內(nèi)、室外、現(xiàn)場演練
2培訓(xùn)介紹:介紹培訓(xùn)師的主題和課程講解以及培訓(xùn)的主要內(nèi)容,介紹培訓(xùn)師、提前十天通知員工,在培訓(xùn)兩天前再次通知便于確定培訓(xùn)人數(shù)
三、培訓(xùn)注意事項(xiàng):
課前
(1)安排好培訓(xùn)師的休息室,了解培訓(xùn)師的需求,以確保培訓(xùn)師在其對員工培訓(xùn)過程中保持最佳狀態(tài)
(2)員工不準(zhǔn)遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓(xùn)成績
(3)提前安排教室,檢查教室的設(shè)施有無故障
(4)戶外培訓(xùn)要提前確定好具體培訓(xùn)地點(diǎn)
(5)現(xiàn)場演練要提前準(zhǔn)備好演練所需要的貨品及地點(diǎn)
上課期間
(1)不準(zhǔn)出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為
(2)培訓(xùn)主管級管理層應(yīng)盡量來聽課,以保持上課秩序
(3)培訓(xùn)師應(yīng)與員工搞好互動,以提高員工的接受程度
(4)戶外培訓(xùn)由于培訓(xùn)人員較多,戶外演練應(yīng)當(dāng)分批進(jìn)行,做好安全工作,保證工作人員的人身安全,確定應(yīng)到人數(shù)和實(shí)到人數(shù),以免發(fā)生意外
(5)現(xiàn)場演練應(yīng)按秩序進(jìn)行,不要損壞貨品
課后
(1)培訓(xùn)主管應(yīng)與培訓(xùn)師及時(shí)溝通,了解上課情況,并及時(shí)打掃培訓(xùn)室的衛(wèi)生,應(yīng)關(guān)閉所有的設(shè)備、電源及門窗
(2)戶外演練結(jié)束后把培訓(xùn)師和員工送回公司,打掃好衛(wèi)生,以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設(shè)備情況
(3)現(xiàn)場演練時(shí)學(xué)習(xí)人員應(yīng)聽從管理人員的安排,不準(zhǔn)私自帶走演練時(shí)用的貨品
(4)未經(jīng)許可不得擅自動用演練時(shí)的設(shè)備,貴重材料等應(yīng)由專人保管,定點(diǎn)存放
企業(yè)新員工關(guān)懷活動方案篇12
20--年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作方案:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我毛司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個(gè)市場低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我毛司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!