商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案大全
商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案大全篇1
一、__大促銷(xiāo)
在4月28日到5月7日期間,凡在某超市各分店購(gòu)物滿300元的顧客,可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),抽取幸運(yùn)海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受海的味道
特等獎(jiǎng)2名(5個(gè)店共10名)各獎(jiǎng)海南四日游名額一個(gè)
一等獎(jiǎng)3名(5個(gè)店共15名)各獎(jiǎng)美的吸塵器一個(gè)
二等獎(jiǎng)10名(5個(gè)店共50名)各獎(jiǎng)立邦電飯煲一個(gè)
鼓勵(lì)獎(jiǎng)100名(5個(gè)店共500名)各獎(jiǎng)柯達(dá)膠卷一卷
二、服裝打折自己做主
在4月27日到5月26日期間,凡在某超市商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán),轉(zhuǎn)到幾折,顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。
活動(dòng)期間還將有服裝秀和服裝限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)。
服裝限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng),每天舉行兩次,最低達(dá)到2折。
三、__驚喜三重奏(限某超市):
一重奏:全城至低(各種商品價(jià)格全城至低,便宜至極)
二重奏:二十萬(wàn)積分卡顧客__傾情大回饋
4月28日至5月9日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購(gòu)買(mǎi)指定商品。
三重奏:開(kāi)心購(gòu)物幸運(yùn)有您
5月1日至7日,一次性在某超市購(gòu)物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品豐富,永不落空。獎(jiǎng)品有:精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調(diào)和油。
四、某超市__部分特價(jià)商品:
__期間某超市共推出了近千種的特價(jià)商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品。
商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案大全篇2
一、 促銷(xiāo)目的
每年的6月1日是國(guó)際兒童節(jié),在這一天,很多家長(zhǎng)會(huì)陪孩子出去玩,為了把握這次商機(jī),心連心超市針對(duì)六一兒童節(jié)制定了促銷(xiāo)方案?!傲弧眹?guó)際兒童節(jié)不僅能帶動(dòng)人氣,促進(jìn)相關(guān)商品的直接銷(xiāo)售,而且能建立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)品牌勢(shì)能。同時(shí)希望通過(guò)這次六一兒童節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)能提高新世紀(jì)在少年兒童心目中的影響力,借助兒童節(jié)來(lái)提高成人的消費(fèi),以特別的比賽互動(dòng)形式來(lái)營(yíng)造六一節(jié)的歡樂(lè)氣氛,促進(jìn)兒童商品的銷(xiāo)售。
二、 目標(biāo)受眾
經(jīng)過(guò)心連心超市或者來(lái)心連心超市購(gòu)物的有家長(zhǎng)陪同的4——15歲的小朋友。
三、 促銷(xiāo)實(shí)施方案
1、 促銷(xiāo)實(shí)施主題
“慶六一,歡樂(lè)送。活動(dòng)多,禮品多。”
2、 促銷(xiāo)時(shí)間
20__年5月27日——20__年6月3日
3、 促銷(xiāo)商品
主要是兒童類(lèi)消費(fèi)品,比如童裝、童鞋、玩具、文具、體育用品、圖書(shū)、零食飲料等。
4、 促銷(xiāo)宣傳
賣(mài)場(chǎng)海報(bào)
人員宣傳:在心連心超市門(mén)口安排人員對(duì)過(guò)往的人進(jìn)行宣傳(主要針對(duì)帶著小朋友的家長(zhǎng)),吸引他們進(jìn)來(lái)參加促銷(xiāo)活動(dòng)。
派發(fā)傳單:安排工作人員到幼兒園、小學(xué)和初中發(fā)放宣傳單,擴(kuò)大本次促銷(xiāo)的知名度。
5、 促銷(xiāo)方式:
(1) 兒童類(lèi)商品88折銷(xiāo)售
活動(dòng)時(shí)間:在5月27日至6月3日期間
活動(dòng)地點(diǎn):心連心超市
活動(dòng)對(duì)象:任意消費(fèi)者
活動(dòng)內(nèi)容:在本次活動(dòng)期間,購(gòu)買(mǎi)童裝、童鞋、兒童用品、學(xué)生用品,以及指定的零食和飲料全場(chǎng)6折——9折,其中根據(jù)商品的利潤(rùn)和銷(xiāo)售量來(lái)確定商品的打折力度。
(2) 卡通面具大放送
活動(dòng)時(shí)間:在5月27日至6月3日期間
活動(dòng)地點(diǎn):心連心超市六一兒童節(jié)領(lǐng)取禮品的專柜
活動(dòng)對(duì)象:不管是成人還是小朋友都可以憑票領(lǐng)取卡通面具 活動(dòng)內(nèi)容:1000個(gè)卡通面具免費(fèi)大發(fā)放,凡在超市進(jìn)行消費(fèi)的消費(fèi)者可以憑購(gòu)物發(fā)票免費(fèi)領(lǐng)取卡通面具一個(gè)。
(3) 個(gè)個(gè)有獎(jiǎng),禮品大放送
活動(dòng)時(shí)間:在5月27日至6月3日期間
活動(dòng)地點(diǎn):心連心超市六一兒童節(jié)領(lǐng)取禮品的專柜
活動(dòng)對(duì)象:不管是成人還是小朋友都可以參加抽獎(jiǎng)
活動(dòng)內(nèi)容:凡在物美超市消費(fèi)滿50元的消費(fèi)者可以憑借購(gòu)物小票到心連心超市六一兒童節(jié)領(lǐng)取禮品的專柜進(jìn)行抽獎(jiǎng),每個(gè)人都能獲得一份獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品如下
特等獎(jiǎng)1名:英漢電子詞典
二等獎(jiǎng)10名:乒乓球拍一副
三等獎(jiǎng)50名:鉛筆一只
安慰獎(jiǎng):心連心促銷(xiāo)氣球一只
(4) 免費(fèi)攝影機(jī)會(huì)放送
活動(dòng)時(shí)間:在5月27日至6月3日期間
活動(dòng)地點(diǎn):心連心超市六一兒童節(jié)領(lǐng)取禮品的專柜
活動(dòng)對(duì)象:不管是成人還是小朋友都可以憑票領(lǐng)獎(jiǎng)
活動(dòng)內(nèi)容:心連心超市與附近的攝影樓進(jìn)行合作,凡在物美超市消費(fèi)滿200元的消費(fèi)者可以憑借購(gòu)物小票到心連心超市六一兒童節(jié)領(lǐng)取免費(fèi)的攝影券,家長(zhǎng)可以憑票帶著小朋友帶與心連心合作的影樓進(jìn)行1張10寸照片的拍攝并沖洗照片。
(6) 魔術(shù)智慧片拼圖比賽
活動(dòng)時(shí)間:5月31日至6月1日兩天早上9點(diǎn)——11點(diǎn),下午3點(diǎn)——5點(diǎn)。一共舉行24次比賽。
活動(dòng)地點(diǎn):心連心超市門(mén)口廣場(chǎng)
活動(dòng)對(duì)象:4——15歲的小朋友。比賽分組:4歲——6歲一組,7歲至10歲一組,11歲至15一組。每組20個(gè)小朋友。拼圖的難度一次增加。
活動(dòng)限時(shí):8分鐘
活動(dòng)內(nèi)容:參賽兒童在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將打亂的拼圖拼好,在比賽規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的小朋友可以直接或者他手中完成的拼圖并可以領(lǐng)取氣球一個(gè),同時(shí)每場(chǎng)比賽第一個(gè)完成的小朋友可以獲得喜羊羊布偶一只。
(7) 爸爸媽媽比劃,寶寶猜比賽
活動(dòng)時(shí)間:5月31日至6月1日兩天早上8點(diǎn)30——11點(diǎn),下午2點(diǎn)——5點(diǎn)。
活動(dòng)地點(diǎn):心連心超市門(mén)口廣場(chǎng)
活動(dòng)對(duì)象:4——15歲的小朋友。4歲——6歲一組,7歲至10歲一組,11歲至15一組。
活動(dòng)限時(shí):5分鐘
活動(dòng)內(nèi)容:參加比賽的家庭選出一位家長(zhǎng)和小朋友一起參加本次活動(dòng)。由家長(zhǎng)比劃所出的物品,寶寶來(lái)猜。所選取的物品是小朋友經(jīng)常接觸的物品,難度根據(jù)小朋友的年齡不同有所不同,4歲——6歲,7歲至10歲,11歲至15。難度隨著年齡的增加而增加。能猜出兩個(gè)的小朋友可以領(lǐng)取氣球一只,猜出5個(gè)的小朋友可以領(lǐng)取鉛筆一只,猜出10個(gè)小朋友可以領(lǐng)取哇哈哈爽歪歪一瓶,猜出20個(gè)小朋友可以領(lǐng)取喜羊羊玩偶一只。
四、 促銷(xiāo)注意事項(xiàng)
1、保證比賽和抽簽的公平性
在本次促銷(xiāo)活動(dòng)中必須保證抽獎(jiǎng)和比賽的公平公證性。由于參加比賽的小朋友年齡段不同,比賽的難度有所差異,我們要盡量做到比賽的公平,避免在比賽中有不公正的行為,引起家長(zhǎng)的不滿和反感,提高顧客對(duì)我們物美超市的認(rèn)可度。
2、保證獎(jiǎng)品存量足夠
由于本次促銷(xiāo)活動(dòng),需要放松很多的獎(jiǎng)品,我們要確認(rèn)獎(jiǎng)品存量的足夠,避免有顧客來(lái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品或者抽取獎(jiǎng)品時(shí),獎(jiǎng)品卻不夠的尷尬情況。策劃方案
3、提早準(zhǔn)備好比賽現(xiàn)場(chǎng)
提早搭建好比賽的場(chǎng)地,工作人員早點(diǎn)就位,防止小朋友來(lái)了,比賽現(xiàn)場(chǎng)由于一些原因還不能開(kāi)始,比如工作人員沒(méi)有就位,比賽現(xiàn)場(chǎng)還沒(méi)搭建好、話筒出現(xiàn)問(wèn)題等原因。
4、確?;顒?dòng)的安全性
確保本次促銷(xiāo)活動(dòng)中人員安全,避免由于人多、比賽而產(chǎn)生的一些不安全的情形,比如說(shuō)小朋友私自去搶獎(jiǎng)品、由于多人而給小偷偷竊的行為、多人發(fā)生踩踏的行為。確保每個(gè)來(lái)到我們物美超市的顧客和小朋友都能愉快地來(lái),愉快地走。
5、現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造
節(jié)日活動(dòng)氣氛包括兩部分,一是現(xiàn)場(chǎng)氛圍,包括氣氛海報(bào)、POP張貼、裝飾物品的布置、恰到好處的播音與音樂(lè),這些將會(huì)在很大程度上刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。具體而言,做好主題廣告宣傳,從色彩、標(biāo)題到方案、活動(dòng)等均突出節(jié)日氛圍,以主題廣告營(yíng)造節(jié)日商機(jī);另外一種氛圍就是員工心情,這就要看組織者是否能夠調(diào)動(dòng)員工的積極心態(tài)。其中最有效的方法就是制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)與銷(xiāo)售目標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案大全篇3
一、活動(dòng)分析
農(nóng)歷五月初五,是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié),為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng),特別舉辦多項(xiàng)慶祝端午節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng),借此活動(dòng)達(dá)到“寓教于樂(lè)”的目的;并回饋顧客,希望能提高商場(chǎng)知名度,吸引人潮,為顧客提供一個(gè)溫馨的購(gòu)物場(chǎng)所,以及提高活動(dòng)日的營(yíng)業(yè)額,讓顧客感受一個(gè)難忘的端午佳節(jié)。
二、活動(dòng)時(shí)間:__年年6月19日
三、推薦活動(dòng)標(biāo)題 :千里聞艾香 “明珠”禮尤多
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)“包粽子、獻(xiàn)愛(ài)心”比賽
在活動(dòng)當(dāng)天舉辦包粽子比賽,以拉近本店與消費(fèi)者之間的距離,并讓比賽者通過(guò)本次活動(dòng),促進(jìn)家庭成員之間的感情。在活動(dòng)結(jié)束后,將棕子分送給養(yǎng)老院以及育幼院等社會(huì)福利中心。
活動(dòng)對(duì)象:現(xiàn)場(chǎng)顧客或者社區(qū)居民
活動(dòng)方式:
1.在5分鐘之內(nèi),看哪位參賽者的棕子包得又快又好。
2.由顧客自行評(píng)出前三名,及最上鏡“棕子獎(jiǎng)”。
3.得獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)相應(yīng)“禮品”。
4.凡參加比賽者都送一份紀(jì)念品。
5.比賽結(jié)束后,將所完成的棕子送給養(yǎng)老院、育幼院等社會(huì)福利中心。
注:此活動(dòng)需控制時(shí)間和參與人數(shù)(具體細(xì)節(jié)等方案確認(rèn)后再定)
(二)端午飄香、釣香粽比賽
活動(dòng)時(shí)間:6月19日
活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)西門(mén)
活動(dòng)內(nèi)容:端午節(jié)到了,想在購(gòu)物時(shí)得到節(jié)日的禮品嗎?那就快來(lái)參加我們的比賽吧!
凡當(dāng)日在購(gòu)物累計(jì)滿200元可參加“釣香粽比賽”,滿200元釣一次(限時(shí)1分鐘),滿400元釣2次,以此類(lèi)推,多買(mǎi)多釣。根據(jù)所釣的“香粽”領(lǐng)取相應(yīng)的禮品,禮品數(shù)量有限,先到先釣,釣完為止。
道具:竹桿若干根、細(xì)繩、粽子等!禮品即所得釣得的“粽子”。
(三) “頂天立地”立蛋大賽
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)當(dāng)天凡購(gòu)物滿___元均可參加,參加者每人持一個(gè)雞蛋在規(guī)定時(shí)間,不借助任何外力的情況下讓雞蛋自然立起來(lái),成功者將獲得禮品一份,非成功者獲紀(jì)念品一份。
活動(dòng)時(shí)間:5分鐘,每人限玩一次。
活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)西門(mén)
活動(dòng)對(duì)象:對(duì)象不拘,凡有興趣者皆可報(bào)名參加
預(yù)期效果:通過(guò)這個(gè)“新式”的玩法,讓大家購(gòu)物從樂(lè)。
五、活動(dòng)宣傳計(jì)劃
1、宣傳車(chē):租用3輛宣傳車(chē)在市區(qū)各主要人流聚集地進(jìn)行活動(dòng)宣傳。(1輛停于購(gòu)物中心,2輛自行安排)
2、會(huì)員手機(jī)短信、商場(chǎng)每隔5分鐘通過(guò)播系統(tǒng)提醒、門(mén)口_展架、橫副等!
六、各部門(mén)協(xié)調(diào)工作
1、企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)的pop書(shū)寫(xiě),宣傳
2、營(yíng)業(yè)部做好活動(dòng)解釋及品牌折扣聯(lián)系工作
3、總服臺(tái)做好活動(dòng)播音及顧客解釋工作
商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案大全篇4
一、活動(dòng)目的:
每年的“六一”是國(guó)際兒童節(jié),這一天為了表示對(duì)孩子們的祝賀,許多家長(zhǎng)會(huì)帶孩子逛商場(chǎng)、超市購(gòu)物,而兒童的消費(fèi)帶有許多特殊性。通過(guò)在兒童節(jié)搞本次活動(dòng)能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式借助兒童節(jié)來(lái)提高成人的消費(fèi)。以特別的比賽形式來(lái)營(yíng)造“六一節(jié)”的歡樂(lè)氣氛,促進(jìn)兒童商品的銷(xiāo)售。進(jìn)一步提高品牌的知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間:5月31日--6月2日
三、活動(dòng)主題:閩西首屆“好少年”兒童節(jié)
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、“__杯”征文及繪畫(huà)比賽-綠色家園:
為了慶?!傲粌和?jié)”,關(guān)心我們的地球家園及居住環(huán)境。歡迎小朋友前來(lái)一展繪畫(huà)才能、小朋友可以發(fā)揮想象,記下(畫(huà)下)你所認(rèn)識(shí)或所看到的美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動(dòng)。小朋友本人或家長(zhǎng)可到商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)報(bào)名處領(lǐng)取資料、登記報(bào)名。5月30日20:00前可將填好的報(bào)名表及作品商場(chǎng)顧客服務(wù)臺(tái),即可獲贈(zèng)精美禮品一份,6月2日由專家評(píng)出20幅繪畫(huà),10幅征文的優(yōu)秀獎(jiǎng)。
優(yōu)秀獎(jiǎng)分年齡段:36歲組,繪畫(huà)10名,征文5名;7-15歲組,繪畫(huà)10名,征文5名
頒獎(jiǎng)儀式:6月2日得優(yōu)秀獎(jiǎng)的小朋友將得到商場(chǎng)與__公司共同頒發(fā)的獲獎(jiǎng)證書(shū)及優(yōu)秀獎(jiǎng)品一份。6月5日-25日優(yōu)秀作品將在商場(chǎng)進(jìn)行展出。
2、6元多一件:
5月31日-6月2日活動(dòng)期間,凡到商場(chǎng)購(gòu)物滿61元的顧客,憑當(dāng)天購(gòu)物小票再加6元,到商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)還可獲得“__”一件。
3、“六一節(jié)”買(mǎi)六送一:
5月31日——6月2日在商場(chǎng)中選擇一部分商品進(jìn)行買(mǎi)六送一活動(dòng)------
4、少年兒童才藝秀
參賽方式:
1)5月1日-5月30日在商場(chǎng)購(gòu)物者,均可參加兒童才藝秀。6月1日晚按報(bào)名先后順序輪流上臺(tái)表演,6月2日晚對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)品。
2)少年兒童才藝表演內(nèi)容:時(shí)裝表演、唱歌、跳舞、武術(shù)、講故事、書(shū)法等,您是才童嗎?走上舞臺(tái),用歡快的歌兒把6月唱,參賽小朋友需自帶vcd或cd、道具,報(bào)名時(shí)需填寫(xiě)比賽項(xiàng)目及內(nèi)容。
3)比賽按年齡段分3個(gè)小組(6歲以下、6-9歲、10-15歲,6月1日初賽每組評(píng)出5名優(yōu)勝者,參加6月2日晚20:00決賽)每位參加者能獲得一份禮品,比賽設(shè)了豐富的獎(jiǎng)品。
初賽:小組入圍獎(jiǎng)5名,小組參與獎(jiǎng)10名
決賽:一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)1名,三等獎(jiǎng)1名,優(yōu)秀獎(jiǎng)2名,巨星獎(jiǎng)1名,最佳才藝獎(jiǎng)1名,最佳上鏡獎(jiǎng)1名,最佳氣質(zhì)獎(jiǎng)1名
5、“小巨星”少兒文藝表演出場(chǎng)
6月1日晚,聘請(qǐng)__優(yōu)秀少兒演出團(tuán)體,現(xiàn)場(chǎng)展示未來(lái)“巨星”風(fēng)采,
6、聚焦你金色童年
凡5月31日——6月2日,在商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿61元的小朋友,現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)贈(zèng)送“漂亮寶貝”兒童攝影藝術(shù)照一張。
7、“聰明寶貝”照片大比拼
參加方法:照片+出生證復(fù)印件+填妥報(bào)名表,交到商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)
活動(dòng)時(shí)間:20__.5.10-5.30
內(nèi)容:注意時(shí)間!商場(chǎng)在尋找“聰明寶貝”!趕快將體現(xiàn)你寶貝最炫最聰明一面的照片交回,即有豐富獎(jiǎng)品等著您拿??!
聰明獎(jiǎng)1名,一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)3名,三等獎(jiǎng)5名,入圍獎(jiǎng)18名
8、慶“6.1”來(lái)就送
6月1日-2日兩天,到商場(chǎng)光臨的小朋友,均可獲得__公司贊助提供禮品,送完為止
9、“米蘭杯”健康兒童智能運(yùn)動(dòng)趣味比賽(5月31日-6月2日)晚20:00,活動(dòng)內(nèi)容:
1)健康兒童寶寶快快爬(61名),1歲以下的兒童
2)運(yùn)動(dòng)寶寶跳繩比賽(61名)15歲以下的兒童
3)機(jī)靈寶寶穿衣比賽(61名)6歲以下的兒童
參賽方式:報(bào)名截止5月28日,參賽者須持有效證件(戶口本或出生證)報(bào)名每項(xiàng)比賽均設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng),凡參加者可獲贈(zèng)精美禮品。
說(shuō)明:參與“米蘭杯”健康兒童智能運(yùn)動(dòng)趣味比賽的各比賽的第一名選手皆頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),憑本證書(shū)在次年“6.1”節(jié)仍可到米蘭春一領(lǐng)取精美禮品一份。
10、“六一”特價(jià)商品
11、投幣賽:比賽往錢(qián)罐投幣(計(jì)時(shí)間、金額數(shù)量)。
設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng),凡參加者可獲贈(zèng)精美禮品。
活動(dòng)時(shí)間:6月1日晚20:00
商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案大全篇5
一、活動(dòng)主題:
1.禮動(dòng)新春賀佳節(jié)--來(lái)店有喜,買(mǎi)即送拜年禮
2.金豬送福迎財(cái)神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元
3.金豬送福好運(yùn)連連--紅火靚禮滿100六重送
4.金豬報(bào)喜刮卡連年--購(gòu)物滿200元,立丹為您備足精選年貨過(guò)新年
5.立丹新春禮上禮---合家滿堂紅紅紅火火過(guò)新年
6.金豬進(jìn)門(mén)全家旺--立丹迎春特賣(mài)會(huì)換季商品低2折起黃金飾品零點(diǎn)利
7.濃情蜜意愛(ài)要久久--溫馨戀愛(ài)禮2.14千支玫瑰送給您
二、活動(dòng)時(shí)間:
20__年2月9日(五)-20__年2月25日(日)17天
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1.禮動(dòng)新春賀佳節(jié)-來(lái)店有喜,買(mǎi)即送拜年禮
1.活動(dòng)的時(shí)間:__年2月18日(初一)-__年2月20日(初三)3天
2.活動(dòng)的`地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)的內(nèi)容:
活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)百貨商品顧客即送拜年禮一份,每日限量派送,先購(gòu)先送,送完為止。(贈(zèng)獎(jiǎng)地點(diǎn):大門(mén)外贈(zèng)獎(jiǎng)處)
贈(zèng)品:(新春紅包袋或新春對(duì)聯(lián))數(shù)量:300份_3天=900份預(yù)算:2.2_900=1980元
2.金豬送福迎財(cái)神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元
1.活動(dòng)時(shí)間:__年2月9日(五)-__年2月25日(日)17天
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,顧客凡購(gòu)買(mǎi)參加此項(xiàng)活動(dòng)的商品,單柜消費(fèi)滿100元以上(含100元),均在售價(jià)基礎(chǔ)上按每100元遞減60元、50元、40元、30元、20元相應(yīng)價(jià)格支付,不足部分不減,單柜可累計(jì)。注:部分專柜除外
印刷氣氛牌:3,000張費(fèi)用預(yù)算:1680元(單色單面)
3.金豬送福好運(yùn)連連-紅火靚禮滿100六重送
1.活動(dòng)的時(shí)間:__年2月9日(五)-__年2月25日(日)17天
2.活動(dòng)的地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)的內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)物單張票滿100元以上(金額不可累計(jì))可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門(mén)外贈(zèng)獎(jiǎng)處參與“紅火靚禮六重送”的活動(dòng),領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)數(shù)的禮品,顧客朋友在兌換禮品時(shí)可按消費(fèi)金額隨心自由搭配。
“紅火靚禮六重送”獎(jiǎng)品設(shè)置
100元-200元級(jí);送成本價(jià)2.5元的禮品(贈(zèng)品:牙膏、卷筒紙二選一)
201元-300元級(jí);送成本價(jià)5元的禮品(贈(zèng)品:洗衣粉、洗潔布二選一)
301元-400元級(jí);送成本價(jià)7.5元的禮品(贈(zèng)品:新年鴻運(yùn)襪、純牛奶二選一)
401元-500元級(jí);送成本價(jià)10元的禮品(贈(zèng)品:精美靠墊、百事可樂(lè)2.25升二選一)
501元-600元級(jí);送成本價(jià)12.5元的禮品(贈(zèng)品:套裝烹調(diào)碗、精美卷紙一提二選一)
601元-800元級(jí);送成本價(jià)15元的禮品(贈(zèng)品:不銹鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一)
4.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
(一等獎(jiǎng)1名金豬搶錢(qián)送、筆記本電腦一臺(tái)或臺(tái)式家用電腦一臺(tái))
成本金額:3000元_1=3000元
(二等獎(jiǎng)2名鴻運(yùn)當(dāng)頭送、名牌數(shù)碼相機(jī)一臺(tái))
成本金額:1720元_2=3440元
(三等獎(jiǎng)3名旗開(kāi)得勝送、名牌微波爐一臺(tái))
成本金額:200元_3=600元
(四等獎(jiǎng)16名合家歡樂(lè)送、名牌暖被一床)
成本金額:100元_16=1600元
(五等獎(jiǎng)32名富貴臨門(mén)送、中式年貨一套含香腸、臘肉、年糕等)
5.新春禮上禮---合家滿堂紅紅紅火火過(guò)新年
1.活動(dòng)時(shí)間:__年2月18日(初一)-__年2月19日(初二)2天
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門(mén)外贈(zèng)獎(jiǎng)處“紅葡萄酒”一瓶,每人限領(lǐng)一瓶。每天50瓶,送完為止。
贈(zèng)品預(yù)算:成本采購(gòu)價(jià)9.5元/瓶_100=950元。每日贈(zèng)品預(yù)算金額:950元/2天=450元
道具預(yù)算:紅包裝紙與包裝帶共計(jì)200元
四、氣氛
1.氣氛布置:
寫(xiě)真、噴繪:
1.1-4F扶梯頂部橫眉6張、2.側(cè)門(mén)立柱、側(cè)門(mén)橫眉各1套、3.門(mén)廊旗11張、4.小墻幕1張下面部分、5.大門(mén)看板2張、6.大門(mén)立柱、大門(mén)橫眉各1套、7.廣場(chǎng)上廣告架2幅8.贈(zèng)獎(jiǎng)指示牌子4個(gè)
費(fèi)用預(yù)算:6,782元雜費(fèi):520元
2.印刷類(lèi):
1.印刷氣氛牌6000張、單色單面157G銅板紙,費(fèi)用預(yù)算:3,560元
2.印刷刮刮卡:10,000張費(fèi)用預(yù)算:2,800元(四色雙面)
3.DM宣傳單:10,000張、正度8開(kāi)四色雙面128G銅板紙,費(fèi)用預(yù)算:3,960元
印刷費(fèi)用預(yù)算:10,320元
五、宣傳
1.17天(廣場(chǎng)廣告架占道費(fèi))2,312元/1個(gè)
2.2月9日晨報(bào)四分之一套紅36,600元
商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案大全篇6
一、__大促銷(xiāo)
在x月28日到x月7日期間,凡在某超市各分店購(gòu)物滿300元的顧客,可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),抽取幸運(yùn)海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受海的味道
特等獎(jiǎng)2名(5個(gè)店共10名)各獎(jiǎng)海南四日游名額一個(gè)
一等獎(jiǎng)3名(5個(gè)店共15名)各獎(jiǎng)吸塵器一個(gè)
二等獎(jiǎng)10名(5個(gè)店共50名)各獎(jiǎng)電飯煲一個(gè)
鼓勵(lì)獎(jiǎng)100名(5個(gè)店共500名)各獎(jiǎng)膠卷一卷
二、服裝打折自己做主
在x月27日到x月26日期間,凡在某超市商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán),轉(zhuǎn)到幾折,顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。
活動(dòng)期間還將有服裝秀和服裝限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)。
服裝限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng),每天舉行兩次,最低達(dá)到2折。
三、__驚喜三重奏(限某超市):
一重奏:全城至低(各種商品價(jià)格全城至低,便宜至極)
二重奏:二十萬(wàn)積分卡顧客__傾情大回饋
x月28日至x月9日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購(gòu)買(mǎi)指定商品。
三重奏:開(kāi)心購(gòu)物幸運(yùn)有您
x月1日至7日,一次性在某超市購(gòu)物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品豐富,永不落空。獎(jiǎng)品有:精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調(diào)和油。
四、某超市__部分特價(jià)商品:
__期間某超市共推出了近千種的特價(jià)商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品。
商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案大全篇7
20__年1月、2月將是商品銷(xiāo)售高峰,融歲末促銷(xiāo)、元旦促銷(xiāo)、新年促銷(xiāo)、春節(jié)促銷(xiāo)于一體,一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當(dāng)季商品將會(huì)熱銷(xiāo),另一方面是年貨商品的促銷(xiāo)也將迎來(lái)高峰,除了要圍繞既定目標(biāo)顧客群體展開(kāi)促銷(xiāo)外,還需要針對(duì)會(huì)員、單位團(tuán)購(gòu)、家庭等展開(kāi)特別的促銷(xiāo)。同時(shí)在舉辦各種商品促銷(xiāo)活動(dòng)的促銷(xiāo)同時(shí),也需要通過(guò)文化活動(dòng)來(lái)吸引人氣、渲染新年氛圍,另外還要舉辦一些公益活動(dòng)來(lái)提升商場(chǎng)形象。
活動(dòng)內(nèi)容:
一、新年驚喜換購(gòu)價(jià)
20__=200+8=__+8=?
購(gòu)物滿200元,加8元可換購(gòu)價(jià)值18元的商品;
購(gòu)物滿__元,加8元可換購(gòu)價(jià)值88元的商品
(換購(gòu)商品可為一些實(shí)用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風(fēng)等)
操作說(shuō)明:
憑購(gòu)物小票到服務(wù)臺(tái)一側(cè)換購(gòu)商品,并在小票上蓋章以示無(wú)效,如某商品已換購(gòu)?fù)辏捎猛瑑r(jià)值商品替換。
二、噼里啪啦迎新年
在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物滿200元,可扎破氣球一個(gè),在氣球內(nèi)藏有獎(jiǎng)券。
滿400元扎兩個(gè),以此類(lèi)推,單張小票限扎10個(gè)。
獎(jiǎng)券設(shè)置:
(獎(jiǎng)券為即刮即開(kāi)型,100%中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品可以為實(shí)物商品或消費(fèi)券)
一等獎(jiǎng):在獎(jiǎng)券上標(biāo)有5個(gè)大象,2名,獎(jiǎng)品為價(jià)值__元的禮品或消費(fèi)券;
二等獎(jiǎng):4個(gè)大象,5名,獎(jiǎng)品價(jià)值為500元;
三等獎(jiǎng):3個(gè)大象,10名,獎(jiǎng)品價(jià)值200元;
四等獎(jiǎng):2個(gè)大象,20名,獎(jiǎng)品價(jià)值50元;
五等獎(jiǎng):1個(gè)大象,獎(jiǎng)品為價(jià)值10元。
操作說(shuō)明:
可以在商場(chǎng)內(nèi)圈定一個(gè)區(qū)域,在里面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購(gòu)物小票進(jìn)內(nèi)扎氣球。
三、購(gòu)物送馬克杯——感受時(shí)刻溫馨
當(dāng)將圖象印在t恤上已經(jīng)變得不再新鮮時(shí),隨著流行時(shí)尚的不斷變化,人們開(kāi)始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,又稱馬克杯,天天相伴,時(shí)時(shí)都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨。活動(dòng)目標(biāo)顧客群體:重點(diǎn)針對(duì)年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時(shí)刻陪伴在身邊。
購(gòu)物滿300元,即可贈(zèng)送一個(gè)馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個(gè)馬克杯成本在5元左右。立拍立顯,立等可取,體現(xiàn)個(gè)性魅力,可作為自己的專用杯,也是年輕人相互饋贈(zèng)的禮品。
設(shè)備可以租用專業(yè)個(gè)性彩印店的設(shè)備,或與專業(yè)個(gè)性彩印店聯(lián)合舉辦此活動(dòng)。
四、一諫值千金——我們傾聽(tīng)您的心聲
在舊的一年將逝去、新的一年將來(lái)臨際,聽(tīng)聽(tīng)顧客的意見(jiàn),是十分有必要的,有助于商場(chǎng)對(duì)過(guò)去一年進(jìn)行更好的總結(jié)和反思,也有助于商場(chǎng)在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時(shí),此舉也會(huì)讓顧客感受到__的真誠(chéng)。
選擇周末兩天,李總、謝總親自坐堂,傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和建議,凡提建議的顧客均贈(zèng)送一份精美禮物(價(jià)值5-20元,如臺(tái)歷、小型工藝品或印有“__” 的實(shí)用商品等),而那些提出了好建議的顧客,可以通過(guò)事后篩選,給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì),并予次日張榜公布。如果感覺(jué)建議特別好,也可以當(dāng)場(chǎng)拍板給予 1000元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于那些提出了好意見(jiàn)和建議的顧客,商場(chǎng)還可以聘為兼職監(jiān)督員。
商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案大全篇8
a.目標(biāo)性
任何一項(xiàng)活動(dòng)都有其舉辦的動(dòng)機(jī)與目的。
a).廣宣目的:建立企業(yè)知名度,提高消費(fèi)者品牌形象。
b).促銷(xiāo)目的:立即增加營(yíng)業(yè)額及來(lái)客數(shù)。
c).公關(guān)目的:建立消費(fèi)者信賴與良好印象,進(jìn)而間接增加業(yè)績(jī)。
d).大型活動(dòng)的目的:提高連鎖企業(yè)的知名度,增加消費(fèi)者及同業(yè)間的認(rèn)知度。
e).教育社會(huì)使大眾認(rèn)知達(dá)到共識(shí)的效果。任何活動(dòng)之目標(biāo)、對(duì)象,更應(yīng)明確化;目標(biāo)對(duì)象達(dá)一定數(shù)量以上,才值得舉辦活動(dòng)。
b.時(shí)效性
a).任何活動(dòng),都應(yīng)依其銷(xiāo)售對(duì)象的特性選擇在最適當(dāng)?shù)募竟?jié)、節(jié)日或重要紀(jì)念日舉辦。
b).按照要求對(duì)象、活動(dòng)內(nèi)容、投入成本,可能收益等因素,來(lái)決定活動(dòng)期間的長(zhǎng)短。
c.創(chuàng)新性
a).任何活動(dòng)的舉辦方法,應(yīng)力求新鮮,具獨(dú)創(chuàng)性、吸引力強(qiáng),如此才能有更大的誘因招來(lái)顧客,活動(dòng)的效果才能提高。
b).隨時(shí)注意社會(huì)的脈動(dòng)與趨勢(shì),掌握話題,運(yùn)用事件營(yíng)銷(xiāo)的沖擊力,提高活動(dòng)效果。
d.形象性
a).任何活動(dòng)都必須本著“以誠(chéng)信為原則”。
b).任何活動(dòng)都必須以消費(fèi)者的立場(chǎng)來(lái)著手。
c).贈(zèng)品、摸彩或抽獎(jiǎng)既已答應(yīng)贈(zèng)予即應(yīng)確保已贈(zèng)出去。
d).與社會(huì)公益相結(jié)合,有助提高企業(yè)形象。
e).必須有公證單位或公證人員在場(chǎng)稽核時(shí),即應(yīng)聘請(qǐng)。
e.績(jī)效性
任何活動(dòng)都必須在成本條件與經(jīng)濟(jì)規(guī)模兩限制條件下,創(chuàng)造出的績(jī)效。
a).成本預(yù)算控制
活動(dòng)的成本預(yù)算以其所增加毛利>成本為原則。公關(guān)活動(dòng)所耗費(fèi)的成本能夠在公司所控制之下,其有形無(wú)形利弊,能做整體性的考慮。
b).經(jīng)濟(jì)規(guī)模
新連鎖系統(tǒng)低于10家時(shí),成本高的活動(dòng)較少舉辦,全區(qū)域性的活動(dòng)也少之為宜。當(dāng)連鎖店分布區(qū)域密集,且家數(shù)達(dá)經(jīng)濟(jì)規(guī)模時(shí),則適合以較多費(fèi)用來(lái)舉辦大型活動(dòng),成效明顯。
b.活動(dòng)的范圍
a.全區(qū)性活動(dòng):適合全區(qū)每一間門(mén)店同時(shí)舉辦的活動(dòng)。
b.地區(qū)性活動(dòng):只適合某些地區(qū),例如為周年慶而舉辦的活動(dòng)。
c.單店活動(dòng):個(gè)別單店的促銷(xiāo)活動(dòng),例如新門(mén)店開(kāi)張促銷(xiāo)、為滯銷(xiāo)品舉辦的促銷(xiāo)等等。不過(guò)按一般連鎖業(yè)的規(guī)范,單店促銷(xiāo)活動(dòng)不能與地區(qū)性活動(dòng)抵觸,而地區(qū)性活動(dòng)也不能與全區(qū)性活動(dòng)抵觸,必須在舉辦活動(dòng)前透過(guò)督導(dǎo)員向上及報(bào)備。
c.促銷(xiāo)的分類(lèi)與方法如前所述,促銷(xiāo)的目的有不同的層面,但基本上仍以業(yè)績(jī)?yōu)橹行?在連鎖店的特質(zhì)中,不論是產(chǎn)銷(xiāo)、采銷(xiāo)或是加盟形態(tài)的差別,都可以把商品的進(jìn)、出作為流通的主體。因此在連鎖店的促銷(xiāo)主體就包括了:公司內(nèi)部促銷(xiāo)(internalpromotion)以及消費(fèi)者促銷(xiāo)(consumerpromotion)。
公司內(nèi)部促銷(xiāo)是以如何激發(fā)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成的共識(shí)為宗旨,且經(jīng)由業(yè)務(wù)流程的管理來(lái)確保業(yè)績(jī)的達(dá)成,因此在相當(dāng)多的連鎖店企業(yè)規(guī)劃業(yè)績(jī)競(jìng)賽或獎(jiǎng)勵(lì)制度,以及業(yè)務(wù)管理的相關(guān)手冊(cè),都有以促進(jìn)銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)目的而設(shè)計(jì),并且落實(shí)在日常業(yè)務(wù)工作,尤其是自愿加盟的連鎖形態(tài),總部對(duì)于加盟店的控制權(quán)較少,可以各店競(jìng)賽、協(xié)助陳列、進(jìn)貨折扣及銷(xiāo)售獎(jiǎng)金等方式促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。消費(fèi)者促銷(xiāo)指的是促進(jìn)消費(fèi)者在某特定時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)包括前面所講的“全區(qū)性活動(dòng)”“地區(qū)性活動(dòng)”以及“單店活動(dòng)”。
d.促銷(xiāo)廣告的相互作用營(yíng)銷(xiāo)中的矛盾就是廣告與促銷(xiāo)的相反作用。廣告的目的原本是要養(yǎng)成消費(fèi)者對(duì)品牌長(zhǎng)期的忠實(shí)度,然而促銷(xiāo)活動(dòng)(sp)卻是針對(duì)短期的營(yíng)銷(xiāo)效果。有時(shí)sp作得太過(guò)火,反而使消費(fèi)者喪失對(duì)該品牌的信心,因?yàn)橄M(fèi)者總認(rèn)為好的產(chǎn)品是不需要用強(qiáng)迫方式來(lái)推銷(xiāo)。因此sp反而破壞了商品的品牌形象。
雖然廣告和促銷(xiāo)有相反作用,但兩者間也有補(bǔ)充作用,例如,新商品上市時(shí),廣告與試用品的提供,可以產(chǎn)生非常好的互補(bǔ)作用與相乘效果。又如:膠卷的廣告與攝影比賽,不但有短期的促銷(xiāo)效果,也可以提高消費(fèi)者的興趣而引起他們對(duì)品牌的好感。
幾種促銷(xiāo)方式的相反作用及補(bǔ)充作用
a.特價(jià)
特價(jià)會(huì)破壞品牌的品質(zhì)印象。過(guò)多時(shí)會(huì)引起消費(fèi)者的懷疑而降低品牌的忠實(shí)度。要設(shè)法降低此相反作用,特價(jià)必須要利用特殊名目,如節(jié)日、周年等,而且銷(xiāo)售突破100萬(wàn)件的機(jī)率幾乎沒(méi)有。
b.折價(jià)券
會(huì)破壞品牌形象,盡量以特定對(duì)象及折價(jià)券本身的價(jià)值感來(lái)減少相反作用。報(bào)紙或雜志上的折價(jià)券可以提高對(duì)廣告的注目率。郵送的折價(jià)券可附帶商品信息。
c.退款券及禮券是一種減價(jià)方式要減少相反作用,需提高禮券的印刷水準(zhǔn),使具有高級(jí)感。廣告加上退款券或禮券可以鼓勵(lì)零售商進(jìn)貨。
d.贈(zèng)品
價(jià)值太低的贈(zèng)品會(huì)引起消費(fèi)者的反感,沒(méi)有創(chuàng)意的贈(zèng)品會(huì)增加品牌的不良印象。贈(zèng)品應(yīng)視為品牌性格的一部分來(lái)處理,以避免反作用。很難以廣告來(lái)訴求商品差別化時(shí),可以用贈(zèng)品來(lái)當(dāng)作差別化的工具。
e.抽獎(jiǎng)
可以創(chuàng)造立即的促銷(xiāo)效果,但未獲獎(jiǎng)的廣大消費(fèi)者,可能產(chǎn)生挫折感,而影響對(duì)品牌的偏好。商品廣告加上令人心動(dòng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng),確實(shí)會(huì)提高消費(fèi)者對(duì)商品的了解及興趣。
f.猜謎
刮刮看對(duì)號(hào)碼等立即性的游戲主要是求短期效果,對(duì)商品形象沒(méi)能大幫助,但因其有趣味,也不會(huì)破壞形象?問(wèn)答式的猜謎,可能增加對(duì)商品的了解。
g.比賽
比賽因?yàn)橐褂玫街橇?,體力或技巧,不像抽獎(jiǎng)只憑運(yùn)氣,令人有不勞而獲的感覺(jué)。但是比賽只能限于特定對(duì)象,無(wú)法普及。比賽結(jié)果的發(fā)表,可以加強(qiáng)商品廣告訴求(如命名比賽,可迅速為品牌提高知名度并可增進(jìn)對(duì)商品的了解)
h.繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)勵(lì)
忠實(shí)愛(ài)用者不必有獎(jiǎng)勵(lì)辦法也會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。而一般大眾比較喜歡立即報(bào)酬,因此用此方式來(lái)維系品牌忠實(shí)度,不一定比廣告有效。以廣告來(lái)提高形象目標(biāo)時(shí)(如航空公司的image廣告)可用此方法來(lái)幫助營(yíng)銷(xiāo)(如飛航滿l萬(wàn)公里可獲得一張免費(fèi)機(jī)票)。
i.加值包
對(duì)新商品比較沒(méi)有反效果,但在商品衰退期使用此方式,會(huì)讓消費(fèi)者有過(guò)時(shí)商品最后刺激的感覺(jué)。新商品上市,可配合廣告來(lái)刺激購(gòu)買(mǎi)欲。
j.試用品及樣品
很少反作用,但因費(fèi)用太高常會(huì)影響廣告預(yù)算的編列,故散發(fā)時(shí)必須控制數(shù)量及對(duì)象。
k.招待券
因?yàn)橛形幕?,有娛?lè)和健康等正面的意義,以招待券贈(zèng)送消費(fèi)者不會(huì)產(chǎn)生對(duì)廣告的反作用。對(duì)品牌印象及企業(yè)的形象有提高的效果,可以和商品廣告同時(shí)進(jìn)行,加強(qiáng)長(zhǎng)期忠實(shí)度與短期促銷(xiāo)效果。