總結(jié)秘書(shū)的工作

時(shí)間：2023-09-25 15:10:36 新華工作總結(jié)

通過(guò)寫(xiě)總結(jié)，人們可以清晰地看到自己的成績(jī)和不足，找到需要改進(jìn)的地方，明確下一步努力的方向。如何撰寫(xiě)優(yōu)秀的總結(jié)秘書(shū)的工作？這里分享一些總結(jié)秘書(shū)的工作寫(xiě)作案例，供大家參考。

總結(jié)秘書(shū)的工作篇1

接下來(lái)的要說(shuō)的是“非常感謝”!感謝曉鶯給了我一個(gè)這么好的工作機(jī)遇，感謝露露、紅紅、曉艷、雪青幾位優(yōu)秀的帶教秘書(shū)教了我那么多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，感謝所有秘書(shū)部的姐妹們一直以來(lái)的幫助，沒(méi)有你們的付出就沒(méi)有我今天的成果，所以要真心的謝謝你們!!!

下面與大家分享一下我的工作總結(jié)和工作中的不足：

一次選擇讓我走進(jìn)了世華，走進(jìn)了世華秘書(shū)部這個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)，充滿(mǎn)溫馨的大家庭。

時(shí)間真的過(guò)得很快，一轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的試用期即將過(guò)去，在這三個(gè)月里，我就像是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的孩子，在出色的秘書(shū)主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書(shū)的指導(dǎo)下，我成功的向前走著。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力，自己也有了很大方面的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1、在專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面：因?yàn)槲抑皼](méi)有接觸過(guò)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，所以對(duì)于很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和詞匯我都感到很陌生，而幾位帶秘書(shū)就從最基礎(chǔ)的教起，由淺入深，還用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)給我舉例說(shuō)明，讓我更容易理解;通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。

2、在人際關(guān)系交往方面：地產(chǎn)行業(yè)的秘書(shū)有著不同于其它行業(yè)的特殊性，我們會(huì)接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員，而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的;帶教秘書(shū)耐心的教我如何與他們相處，如何取得他們的認(rèn)可;漸漸的我和他們相處得越來(lái)越融洽，他們也很支持和配合我的工作。

3、在個(gè)人的提升方面：在這三個(gè)月里，公司、秘書(shū)部還有分行，都組織了很多培訓(xùn)、會(huì)議、聚餐等互動(dòng)模式的交流，我也都有積極的參加，不但加強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)知識(shí)，也讓我得到了全面的提升。

工作中的不足：

1、工作夠細(xì)心，經(jīng)常犯一些小錯(cuò)誤，在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己，注意細(xì)節(jié)，將犯錯(cuò)的機(jī)率做到最低。

2、工作效率不高，掌握不到要點(diǎn)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練，以后要多和老秘書(shū)學(xué)習(xí)，掌握更多的技能和技巧。

3、對(duì)職能部門(mén)運(yùn)作的熟悉度不高，以后要通過(guò)各種機(jī)會(huì)去熟悉，多了解和溝通，以保證工作的順利開(kāi)展。

4、更多的去參加公司舉辦的各種活動(dòng)，通過(guò)溝通和學(xué)習(xí)，讓自己全面的成長(zhǎng)起來(lái)。

雖然短短3個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束，可是在這3個(gè)月里我學(xué)到的知識(shí)是無(wú)法用一個(gè)單位去計(jì)量的，在今后的時(shí)間里，我要腳踏實(shí)地的走好每一步，將學(xué)到的知識(shí)和技能有效的運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去，不斷的提升和完善自己，爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀秘書(shū)行列中的一員!

總結(jié)秘書(shū)的工作篇2

彈指一揮間，時(shí)間如同流沙般從指縫間滑過(guò)。不知不覺(jué)間站在學(xué)期末回首這學(xué)期的工作不免有些感觸。秘書(shū)處主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的會(huì)議記錄，本學(xué)期以健美操大賽為主，物品保管、制作和更新學(xué)生會(huì)通訊錄為輔。下面就從以上幾個(gè)方面總結(jié)秘書(shū)處本學(xué)期的工作。

一、會(huì)議記錄

會(huì)議記錄是秘書(shū)處最核心的工作，由于我們部對(duì)會(huì)議記錄有著優(yōu)良的傳統(tǒng)，所以在記錄的格式、內(nèi)容上都沒(méi)什么差錯(cuò)，會(huì)議記錄的記錄格式和方法仍然沿襲了以前幾屆秘書(shū)處的工作方式，準(zhǔn)確并及時(shí)的記錄了學(xué)生會(huì)隔周一次的學(xué)生會(huì)例會(huì)和各部的例會(huì)，有助于導(dǎo)員、主席檢查和監(jiān)督學(xué)生會(huì)各部門(mén)的各項(xiàng)工作。但是也存在一定的問(wèn)題，如會(huì)議記錄的筆記潦草、出現(xiàn)錯(cuò)別字的現(xiàn)象也是有發(fā)生。

二、制作和更新通訊錄

本學(xué)期，由于新的學(xué)生會(huì)換屆和招新，秘書(shū)處重新制作了第十三屆公共管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)通訊錄。由于工作的失誤，為大家?guī)?lái)了諸多不便。為了導(dǎo)員、主席等可以隨時(shí)聯(lián)絡(luò)到學(xué)生會(huì)各個(gè)成員，在制作通訊錄時(shí)一定要仔細(xì)檢查，每個(gè)都要反復(fù)核對(duì)，然后交給各個(gè)部自己核對(duì)一遍，沒(méi)有問(wèn)題再交給主席團(tuán)和導(dǎo)辦。一旦學(xué)生會(huì)成員更換電話(huà)要及時(shí)更新通訊錄，避免找不到人的情況再次發(fā)生。

三、物品保管

本學(xué)期，便于妥善保管各部存放在導(dǎo)員辦公室和倉(cāng)庫(kù)的物品，秘書(shū)處特意制作了一份物品整理登記表。登記表明確記錄了各物品所屬的部門(mén)，數(shù)量，存放的位置，借記人和送還人。方便學(xué)生會(huì)成員明確物品的歸屬和用處，減少了找物品的時(shí)間，提高了工作效率，為學(xué)生會(huì)工作帶來(lái)了便捷。但是物品保管表制作的時(shí)間拖得比較長(zhǎng)，影響了學(xué)生會(huì)物品的借還。

四、健美操大賽

從最初接到通知到最后在科學(xué)報(bào)告廳的比賽，總共歷時(shí)一個(gè)半月。這期間，大家有付出，有收獲，也有成長(zhǎng)。雖然照上個(gè)學(xué)期比有長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是訓(xùn)練過(guò)程中存在的問(wèn)題仍然不容忽視。下面就從幾個(gè)方面總結(jié)健美操訓(xùn)練期間存在的問(wèn)題和發(fā)生的錯(cuò)誤。

1)選人問(wèn)題。選人期間，只從眾多的11級(jí)報(bào)名的人當(dāng)中選出了四男四女，參加比賽。導(dǎo)致訓(xùn)練中期有人受傷，終止訓(xùn)練，卻沒(méi)有替補(bǔ)人員代替上場(chǎng)。所以不得不臨時(shí)在11級(jí)新生中重新選人，不僅耽誤了訓(xùn)練的進(jìn)程，也影響了團(tuán)隊(duì)整體的默契程度。所以為了提高效率，避免臨時(shí)“抓人”現(xiàn)學(xué)現(xiàn)上的情況再次出現(xiàn)，下屆健美操比賽選人時(shí)，一定要提前預(yù)備。

2)編排問(wèn)題。本次健美操大賽，應(yīng)該以青春靚麗為主，不應(yīng)為了別具一格而穿插其他舞蹈元素。為了避免因?yàn)椴蛔裱F(tuán)委的比賽要求而丟分，下屆健美操比賽時(shí)一定要嚴(yán)格按照校團(tuán)委學(xué)生會(huì)的要求和說(shuō)明編排舞蹈。

3)音樂(lè)問(wèn)題。由于在要上交音樂(lè)CD的前一個(gè)禮拜才開(kāi)始找音樂(lè)，導(dǎo)致音樂(lè)的效果不理想，時(shí)間太短，給人意猶未盡的感覺(jué)，影響整體效果。所以，下次，一定要提前選好音樂(lè)。若音樂(lè)不合適，還可以有充足的時(shí)間重新更換音樂(lè)，達(dá)到的效果。

4)訓(xùn)練問(wèn)題。為了提高訓(xùn)練效率，一定要從最初開(kāi)始就嚴(yán)格按照動(dòng)作要求訓(xùn)練，不能有半點(diǎn)懈怠。對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的更正和反復(fù)練習(xí)也是必不可少的。避免因?yàn)楹ε玛?duì)員反復(fù)訓(xùn)練太枯燥和辛苦就含糊而過(guò)。這樣訓(xùn)練不但沒(méi)有效果，還浪費(fèi)時(shí)間。

5)服裝問(wèn)題。要事先準(zhǔn)備好裝飾服裝所用的東西。為了提高舞臺(tái)效果和影響力，盡量不使用暗色調(diào)的服裝。

6)化妝問(wèn)題：要事先確定化妝和補(bǔ)妝的時(shí)間，確保比賽當(dāng)天一定可以補(bǔ)妝，避免因?yàn)閵y容脫落影響整體比賽效果。

7)工作分配問(wèn)題：訓(xùn)練主要由部長(zhǎng)和副部負(fù)責(zé)，干事只負(fù)責(zé)占場(chǎng)地和拿水。導(dǎo)致干事對(duì)健美操訓(xùn)練以及比賽的各種細(xì)節(jié)還比較生疏，對(duì)下一屆的健美操訓(xùn)練帶來(lái)了諸多不變。所以再訓(xùn)練時(shí)，一定要讓干事也積極參與到訓(xùn)練中去，明確各種細(xì)節(jié)和要注意的事項(xiàng)。

雖然本屆健美操比賽，從開(kāi)始到結(jié)束，存在以上的諸多問(wèn)題，但是也有很多長(zhǎng)足的進(jìn)步。例如提前了健美操的訓(xùn)練時(shí)間，為健美操比賽做好充足準(zhǔn)備，更換了健美操訓(xùn)練場(chǎng)地，為隊(duì)員提供了較為舒服的地方，加強(qiáng)了動(dòng)作的難度，提高了健美操的觀(guān)賞性等。正是由于對(duì)這些問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和這些進(jìn)步的存在，才讓我們相信公共管理學(xué)院的健美操必將越來(lái)越好。

綜上，在本學(xué)期學(xué)生會(huì)工作中，秘書(shū)處作為主席團(tuán)直接負(fù)責(zé)的部門(mén)，在工作上存在諸多失誤，卻也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，做好學(xué)生會(huì)的后勤工作，為學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭提供便利。從部長(zhǎng)，到副部再到干事，成功的完成了自己的角色轉(zhuǎn)換，通過(guò)一學(xué)期的鍛煉，可以協(xié)調(diào)好工作，學(xué)習(xí)和生活三者之間的關(guān)系。也使新加入秘書(shū)處這個(gè)小家庭的干事們，重新認(rèn)識(shí)了什么是嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任和在大學(xué)應(yīng)該有的生活和學(xué)習(xí)態(tài)度。

這個(gè)學(xué)期秘書(shū)處工作已落下帷幕，在下個(gè)學(xué)期的工作中，要再接再勵(lì)，吸取這學(xué)期的教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)這學(xué)期得長(zhǎng)處，爭(zhēng)取做到。與此同時(shí)，秘書(shū)處的每一個(gè)人也會(huì)珍惜一起工作的這段時(shí)光，享受這份溫暖與感動(dòng)，迎接下一個(gè)明天。

總結(jié)秘書(shū)的工作篇3

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是六月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司__年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

4、作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

總結(jié)秘書(shū)的工作篇4

春秋輪回，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一個(gè)雪花紛飛的冬天。進(jìn)入團(tuán)學(xué)會(huì)已經(jīng)有三個(gè)多月了，在這期間我經(jīng)歷了初選、復(fù)選、試用期，最后成為團(tuán)學(xué)會(huì)一名成員，在秘書(shū)處從事干事工作。通過(guò)不斷分析得與失、成與敗，不斷鍛煉提升能力，自己正在逐步得成長(zhǎng)。

以下是我在秘書(shū)處的工作：

1.首先了解秘書(shū)處的工作職能，熟悉干事應(yīng)做好的職工作。我積極配合處長(zhǎng)處理秘書(shū)處的統(tǒng)籌工作，提出一些創(chuàng)新方案。其主要體現(xiàn)在：檔案袋的管理，團(tuán)會(huì)其他各部財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，尤其為本部財(cái)產(chǎn)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。除此之外，還負(fù)責(zé)通知的書(shū)寫(xiě)、收各部門(mén)的工作總結(jié)和計(jì)劃以及會(huì)議的記錄。

2.由體育部主辦的系系品牌活動(dòng)--"迎新杯籃球賽"中，我踴躍報(bào)名去當(dāng)記錄員，并在本學(xué)期末取得了優(yōu)秀記錄員的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

3.由學(xué)習(xí)部、秘書(shū)處協(xié)助的"我愛(ài)我班演講比賽"，我們都有了嚴(yán)格的分工，各司其責(zé)，而我主要對(duì)各班同學(xué)的投票進(jìn)行，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在本部成員的齊心協(xié)力下，我部的統(tǒng)分工作獲得圓滿(mǎn)成功。

4.在宿管部主板的"我型我秀"影集展活動(dòng)中，我投入莫大的激情，參與其中的計(jì)票工作。

5.每星期積極的配合宿管部晚間查寢和生活部周一，周三查衛(wèi)生等日常工作。

我做了,因?yàn)槲以趫F(tuán)學(xué)會(huì)這個(gè)大集體中擔(dān)任了這個(gè)職務(wù)就意味著一份責(zé)任，因此我時(shí)時(shí)刻刻都在嚴(yán)格要求自己。每當(dāng)我不能很好的完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，我會(huì)深深的反思、自責(zé)?？吹降资枪ぷ鲿r(shí)的態(tài)度不認(rèn)真還是能力不夠，分析其中的原因，然后改正自己的不足之處，希望

在下一個(gè)任務(wù)中把它出色的完成。

秋去冬來(lái)，時(shí)間過(guò)得真快，一學(xué)期即將結(jié)束。這一學(xué)期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺(jué)得很值，因?yàn)槲沂斋@了更多。我學(xué)會(huì)了怎樣做人，怎樣處理事情，怎樣去同我身邊的人處理關(guān)系。盡管有時(shí)會(huì)在工作中遇到一些不愉快的事，但我依然充滿(mǎn)信心，充滿(mǎn)希望，依然鼓足勇氣勇敢地走下去。

總結(jié)秘書(shū)的工作篇5

根據(jù)組織安排，我于20_年1月派駐到省銀行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)助工作。一年來(lái)，在省銀行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，自我加壓，刻苦勤奮工作，較好地履行肩負(fù)的工作職責(zé)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，現(xiàn)將20_年主要工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色

派駐到省協(xié)會(huì)協(xié)助工作后，我意識(shí)到工作崗位和工作內(nèi)容的改變對(duì)自己提出了新的更高要求，必須系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)省協(xié)會(huì)工作的需要。我在學(xué)習(xí)上注重“三個(gè)加強(qiáng)”：一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，通過(guò)協(xié)會(huì)秘書(shū)處組織的黨群眾路線(xiàn)教育和結(jié)合自已的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟和政治理論水平。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)各種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)管文件精神和各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)技能，使自己能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，按照協(xié)會(huì)的工作精神和工作部署，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，三是加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、探索，不斷的提高自身的組織和協(xié)調(diào)能力。

二、依托各種平臺(tái)，各項(xiàng)主題活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展

在協(xié)會(huì)秘書(shū)處工作期間，在協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在同事們的共同努力下，依托各種平臺(tái)，與各專(zhuān)委會(huì)、中銀協(xié)、市金融辦、省銀監(jiān)局、浙報(bào)媒體等單位保持良好溝通，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作主動(dòng)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好的工作成績(jī)。在銀行自律方面：在省銀監(jiān)局法規(guī)處指導(dǎo)下，一是首次起草并組織全轄61家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和9家地市銀行業(yè)協(xié)會(huì)共同簽署《浙江省銀行業(yè)誠(chéng)信公約》，全省近萬(wàn)家銀行網(wǎng)點(diǎn)均張貼了“公約”公告，同時(shí)向社會(huì)公布了61家會(huì)員單位“不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為實(shí)名舉報(bào)電話(huà)”;制定《浙江省銀行業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為實(shí)名舉報(bào)電話(huà)暫行管理辦法》，近50家、省市級(jí)媒體進(jìn)行報(bào)道或轉(zhuǎn)載，擴(kuò)大社會(huì)影響力。二是在征求會(huì)員單位基礎(chǔ)上，參與梳理修訂《浙江省銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)公約》。三是提出合理性建議與需求，在協(xié)會(huì)網(wǎng)站成功建立了“審慎錄用人員”平臺(tái)，進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)制度，維護(hù)行業(yè)秩序。在銀行開(kāi)展各種宣傳方面：一是牽頭負(fù)責(zé)全面部署開(kāi)展20_年度4-7月“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，其中策劃宣傳指定日的實(shí)施方案、集中宣傳日巡訪(fǎng)督導(dǎo);做好整個(gè)活動(dòng)的總結(jié)和數(shù)字上報(bào)工作，得到中銀協(xié)會(huì)議上的表?yè)P(yáng)，并在中銀協(xié)官方網(wǎng)站消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專(zhuān)委會(huì)下“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)快訊”版塊上連續(xù)刊登，整個(gè)活動(dòng)受眾客戶(hù)量1316143人，發(fā)放宣傳資料1406895份，《錢(qián)江晚報(bào)》、《都市快報(bào)》、浙商網(wǎng)等媒體紛紛進(jìn)行宣傳報(bào)道。二是6月份始全程參與銀監(jiān)局與省協(xié)會(huì)組織的浙江省銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)競(jìng)賽，舉辦了50家會(huì)員單位150名參加的預(yù)賽與10支代表隊(duì)的參加的初賽，并組織參加全國(guó)消?？倹Q賽，最終浙江代表隊(duì)獲團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng)的佳績(jī)。其中參與省局骨干統(tǒng)一編制試題和閱卷，與中銀協(xié)、省局等部門(mén)的前期溝通和協(xié)調(diào)，參與各項(xiàng)打分表設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)、組織7位優(yōu)勝選手集中封閉訓(xùn)練等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，和后期的成果總結(jié)。三是配合銀監(jiān)局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動(dòng)，發(fā)放了1萬(wàn)份活動(dòng)折頁(yè)，33家銀行參與活動(dòng);在評(píng)選檢查方面：在各部門(mén)的共同努力下，一是對(duì)14家符合申報(bào)條件的“20_年度百佳文明規(guī)范示范單位”機(jī)構(gòu)和39家“20_年文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”進(jìn)行了全覆蓋檢查(復(fù)查)驗(yàn)收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報(bào)中銀協(xié)復(fù)查驗(yàn)收。其中我主要參與陪同中銀協(xié)檢查組對(duì)5家“百佳”候選示范單位的檢查驗(yàn)收，參與系列總體情況的報(bào)告，參與前期準(zhǔn)備工作和完成部分檢查整改建議書(shū)，負(fù)責(zé)分組百佳檢查報(bào)告。二是對(duì)大堂明星經(jīng)理參與測(cè)評(píng)工作和總結(jié)工作。三是舉行“愛(ài)在銀行金秋有約”青年聯(lián)誼活動(dòng)，39家會(huì)員單位約355人次單身青年員工參與本次活動(dòng)，增進(jìn)了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內(nèi)首次組織銀行業(yè)20_年度履行社會(huì)責(zé)任情況的專(zhuān)題調(diào)研與“浙江銀行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任在行動(dòng)系列報(bào)道征文”活動(dòng)，《浙江銀行業(yè)與責(zé)任同行》和《浙江銀行業(yè)與小微共成長(zhǎng)》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日?qǐng)?bào)》上，提升了浙江銀行業(yè)的社會(huì)形象。四是組織帶領(lǐng)五家會(huì)員單位代表赴中銀協(xié)參加文明規(guī)范千佳示范單位表彰會(huì)議，配合中銀協(xié)做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領(lǐng)取獲獎(jiǎng)牌匾工作，做好浙江銀行業(yè)“20_年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”的表彰工作，促進(jìn)浙江銀行業(yè)各項(xiàng)工作發(fā)展。

三、嚴(yán)格要求自己，促進(jìn)工作發(fā)展

我嚴(yán)格要求自己，在工作中做到三心二個(gè)注重，改進(jìn)工作方式方法，努力搭建各種平臺(tái)，始終把維護(hù)協(xié)會(huì)形象放在第一位，注重溝通協(xié)調(diào)，開(kāi)展的幾項(xiàng)活動(dòng)均得到中銀協(xié)的認(rèn)可，分別在中銀協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)表。同時(shí)，消保競(jìng)賽獲得佳績(jī)，為明年的工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。