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護士明年工作計劃怎么寫2023七篇

時間: 思恩 工作計劃

護士明年工作計劃怎么寫?作為一名護士,要有很強的親和力、溝通能力以及語言表達(dá)能力。具有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、較強的綜合分析能力,敏銳的洞察力。下面小編給大家?guī)砹俗o士明年工作計劃怎么寫2023七篇,供大家參考。

護士明年工作計劃怎么寫2023七篇

護士明年工作計劃怎么寫【篇1】

新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細(xì)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理。現(xiàn)將20__年工作計劃如下:

1、深化轉(zhuǎn)變護理觀念,在14年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體責(zé)任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長,加強責(zé)任護理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù)。

2、護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身,強化護理安全意識。嚴(yán)格落實護理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。

3、努力加強護理理論知識及護理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強護理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應(yīng)用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學(xué)習(xí)進步,為患者更好的服務(wù)。

4、積極參與院內(nèi)院外的各項培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機會參與消化專業(yè)護理專科知識的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理。

5、作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護生實習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長。

6、作為本科室品管圈組長,在輔導(dǎo)員劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在14年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題,把護理質(zhì)量不斷提升。

7、爭取完成3篇論文撰寫。

把握三甲復(fù)審契機,在護士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任1組護理團隊護理質(zhì)量,為患者提供滿意護理服務(wù),為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。

護士明年工作計劃怎么寫【篇2】

心中有夢想,行動才會有方向,在20__年度下半年工作中,我將進一步明確自己的工作目標(biāo),制定進一步工作計劃扎扎實實學(xué)習(xí),實實在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),為醫(yī)院服務(wù)。

一、 落實護理質(zhì)量檢查,使科室護理工作得到提高。

根據(jù)護理部下達(dá)工作任務(wù)及護士長手冊中的周工作安排,月工作重點,對護理工作進行督導(dǎo)、檢查,并結(jié)合質(zhì)控護士的檢查結(jié)果,將小問題在護士軼事本上及時反饋,如果反復(fù)出現(xiàn)的問題則在每月的科室質(zhì)量反饋會上進行分析、討論,,共同商討改進方法,并在信息本上記錄,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。盡量使得基礎(chǔ)護理合格率達(dá)≧90%、等級護理合格率達(dá)≧90%、急救物品完好率達(dá)100%、護理文件書寫合格率≧90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(難以避免性褥瘡除外)。二、強化護理安全意識,加強全員安全教育。1、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在工作中具體落實到醫(yī)囑查對;注射、服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查,醫(yī)囑班班查對,護士長每周總查對二次并登記、簽名,出現(xiàn)問題及時整改。

二、按照醫(yī)院ICU感染控制標(biāo)準(zhǔn),做好科內(nèi)感染管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離制度,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,防止各種醫(yī)療廢物外流。,加強清潔工的管理,保持ICU病室干凈、無灰塵。

四、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真完成科室制定分層次培訓(xùn)計劃,重點提高培訓(xùn)效果,增加新技術(shù)新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高新技術(shù)開展的安全性。

鼓勵科內(nèi)護士參加各種形式的成人再教育教育,爭取科內(nèi)全體護士均達(dá)到本科以上學(xué)歷,使護理人員的綜合素質(zhì)得到進一步提高。選派優(yōu)秀護士進修學(xué)習(xí),參加短期或長期培訓(xùn),增強科室護士科研意識,積極開展新技術(shù)。

五、ICU護理崗位風(fēng)險性較大,技術(shù)知識含量高,且ICU病房無陪護,病人的所有護理工作都落在護理人員身上,為了確保護理安全,實行班組排班,選出優(yōu)秀的護士擔(dān)任組長,實行組長負(fù)責(zé)制,保證護士長不在的情況下,有負(fù)責(zé),有督促,有檢查。ICU護理工作繁雜、緊張、瑣碎,只有配備相對較足夠的護理人員,才能保證護理工作有條不紊的進行,杜絕各種護理差錯。

護士明年工作計劃怎么寫【篇3】

我科自20__年開展優(yōu)質(zhì)護理以來;明確一個主題:“夯實基礎(chǔ)護理,提高滿意度”。通過加強護理質(zhì)量管理,積極落實基礎(chǔ)護理,極大提高患者滿意度我們的護理工作需要進一步改進,現(xiàn)將計劃報告如下:

1、完善制度,修訂常規(guī),簡化文書書寫,促進基礎(chǔ)護理質(zhì)量的提高

根據(jù)目前ICU收治病人的范圍、病種修改ICU護理常規(guī),為護士提供臨床護理指導(dǎo)。

2、為基礎(chǔ)護理提供人文化和物質(zhì)文化支持,全面提升基礎(chǔ)護理質(zhì)量

在病區(qū)增設(shè)晨晚間護理用物,由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目; 在護士長日查房中將基礎(chǔ)護理作為工作重點;制定并實施規(guī)范的交接班流程;為患者實施安全護理,保證有效治療,提高護士的疾病觀察意識;開展品管圈活動,讓護士明確各班職責(zé),為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。

3、“以病人為中心”加強人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境

我科修訂探視制度,對于急危重病人適當(dāng)延長陪護時間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時間,征求家屬意見并評價護理質(zhì)量,促進護理工作的提高。

4、加強人力資源管理,改善排版模式。

科室根據(jù)護理部的精神,結(jié)合本科特點,在對全科護士學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗、專業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù),同時根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續(xù)、無縫、安全的護理服務(wù)。

5、轉(zhuǎn)變護士觀念,提升護士隊伍素質(zhì),調(diào)動積極性

定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理規(guī)范和操作規(guī)程,并進行考核;通過進行分層次培訓(xùn)與考核,提高ICU護士的急救意識和急救配合能力;通過宣傳教育使護士認(rèn)識到基礎(chǔ)護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性,經(jīng)科室討論通過提高護士夜班津貼。

6、院方與科室給予高度重視,持續(xù)改進護理質(zhì)量

不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會、相互交流、學(xué)習(xí);定期召開科室會議,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差;護士隨時聽取主管醫(yī)師意見并積極改正。

總之,實施優(yōu)質(zhì)護理不是機械的將基礎(chǔ)護理項目分解開來完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療

安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要,將基礎(chǔ)護理更專業(yè)化、專科護理更人性化,二者結(jié)合在一起有效實施整體護理,用高度責(zé)任心、愛心、慎獨、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神履行自己的本職工作。

護士明年工作計劃怎么寫【篇4】

一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。

3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。

二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,施行定期考核。

2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。

三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救機遇

1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。

3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人,推行人性化服務(wù)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

急診科護理工作計劃

一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

2、強化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”。

3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,提高他們的專業(yè)能力。

5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。

6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。

4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、 定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

四、加強院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

3、增加“總務(wù)班”,專門負(fù)責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。

五、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn),加強教學(xué)、進修、繼續(xù)教育工作,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士,對她們進行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理,

2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。

3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識,每季度進行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應(yīng)急能力。

4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價,選拔護理骨干人員,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排護理講課任務(wù),建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。

護士明年工作計劃怎么寫【篇5】

x月

1、護理質(zhì)量檢查及護理行政查房

2、召開護士長例會

3、組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。

4、護士節(jié)活動計劃,科室相關(guān)工作布置

5、落實《__》,危急值報告執(zhí)行情況檢查

6、組織護理學(xué)術(shù)講座

7、以“開展?jié)M意服務(wù)活動,提高護士服務(wù)品質(zhì)”為主題優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的動員工作,提倡“為病人多做一點、為病人多講一點、讓病人方便一點、讓病人滿意一點”。

x月

1、組織各種活動

2、護理質(zhì)量檢查及護理行政查房

3、召開護士長例會

4、科內(nèi)以“開展?jié)M意服務(wù)活動,提高護士服務(wù)品質(zhì)”為主題的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措討論

5、組織護理人員護理技能操作考試

6、落實《__》,檢查壓瘡風(fēng)險評估與報告制度,檢查是否實施有效的壓瘡防范制度與措施

7、大內(nèi)科護理業(yè)務(wù)查房

x月

1、護理質(zhì)量檢查及護理行政查房(護理質(zhì)量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、護理不良事件管理)

2、召開護士長例會

3、落實《__》,實施有效的跌倒防范制度與措施

4、上半年護理人員理論考試

5、新分配護士的崗前教育

6、制定新護士輪轉(zhuǎn)計劃

7、總結(jié)實習(xí)生帶教工作,檢查帶教老師帶教筆記

8、第二季度護理質(zhì)量檢查

9、上半年護理不良事件分析討論

10、上半年護理持續(xù)質(zhì)量改進項目結(jié)題報告

11、科內(nèi)落實“開展?jié)M意服務(wù)活動,提高護士服務(wù)品質(zhì)”為主題的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措

護士明年工作計劃怎么寫【篇6】

20__年ICU本著醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為工作主題,充分發(fā)揮ICU護士的積極作用,不斷提升ICU護士的綜合實力,努力開創(chuàng)ICU護理新局面。現(xiàn)將20__年ICU護理工作安排計劃如下:

一、加強培訓(xùn),落實ICU各項規(guī)章制度

20__年已完善ICU各項規(guī)章制度,包括ICU工作制度、崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作流程、應(yīng)急預(yù)案、ICU專科護理等。20__年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進行考核一次。

二、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)

1、優(yōu)化APN排班,在現(xiàn)有條件下,合理進行人力資源配置。根據(jù)下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》等,繼續(xù)組織護士進行優(yōu)質(zhì)護理相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),在護理工作中認(rèn)真落實。

2、不斷豐富和拓展對患者的護理服務(wù),在做好規(guī)定患者服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者需求,提供全程化護理,促進護理工作更加貼近患者,貼近臨床。

(1)貼近患者,認(rèn)真聽取患者及家屬的意見,每月組織召開公休會及病人滿意度調(diào)查,與病人及家屬溝通、交流,虛心聽取病人及家屬意見,認(rèn)真整改及反饋,提高病人滿意度。

(2)貼近臨床,加強基礎(chǔ)護理,保持病室清潔,整齊。

三、努力提高臨床護理質(zhì)量,保障患者安全

1、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度由護理組長—質(zhì)控護士—護士長,分級進行檢查。充分發(fā)揮質(zhì)控護士,各組長監(jiān)管作用。提高護理質(zhì)量,降低護理不良事件發(fā)生率。

2、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量由質(zhì)控護士負(fù)責(zé)每天檢查護理文書書寫質(zhì)量,每天責(zé)任護士檢查分管病人的護理文書書寫質(zhì)量,建立文書書寫質(zhì)控本。護士長每天抽查。責(zé)令書寫不規(guī)范的護士及時更改。

3、加強對護理不良事件、護理投訴的原因分析,提出整改措施。

四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)

1、加強護士在職教育科室成員積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理培訓(xùn)??剖艺J(rèn)真落實業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房及護理病歷討論,織護士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實用性知識,并進行理論考核。

2、落實護士分層培訓(xùn)計劃積極落實護士分層培訓(xùn)計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎(chǔ)知識、基本技能的培訓(xùn);對工作2-4年的低年資護士主要進行??浦R、專科技能的培訓(xùn);對工作5年及以上的護士重點進行綜合能力的培訓(xùn),同時進行護理管理知識、突發(fā)事件的應(yīng)對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓(xùn)。由高年資護士”一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學(xué)。分析總結(jié)培訓(xùn)。

3、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的操作培訓(xùn)及“5.12”護士節(jié)相關(guān)活動。

五、提高論文發(fā)表率20__年,我們將就論文書寫時的課題選擇,

文獻(xiàn)檢索,論文類型等知識進行培訓(xùn),年底護師及主管護師每人至少書寫綜述一篇。

護士明年工作計劃怎么寫【篇7】

指導(dǎo)思想:

根據(jù)護理部的工作計劃,依據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作要求開展護理工作,努力使各項工作達(dá)到二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),建立護理崗位能級要求的整體護理模式,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)進程,使科室的護理工作與護理部的工作同步發(fā)展,完成護理部的工作目標(biāo)。

工作目標(biāo)

1、規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。

2、建立護理崗位能級要求護理工作模式,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,住院患者的滿意度達(dá)到95%。

3、落實二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),使各項護理工作達(dá)到二級綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。

4、通過二級管理和護理部垂直管理體系,加強質(zhì)量控制工作,無嚴(yán)重護理不良事件發(fā)生。

5、做好護理風(fēng)險管理,落實護理安全(不良)事件報告制度,年報告率≥10%。

6、做好人力資源培訓(xùn),使護理人員的能力和水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的需要。

7、做好科室的教學(xué)及科研工作,完成新入職護士、實習(xí)護士的規(guī)范化培訓(xùn)計劃及實施,做好護理科研工作的開展,完成新技術(shù)科研立項3項。

7、做好科室的醫(yī)院感染防護工作,規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染、留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。

8、完成指令性任務(wù)。

實施方案

(一)規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。

1、按照國家《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)和管理指南》要求,制定并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度,工作流程、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓(xùn)計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合ICU的管理制度。

(二)建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進程,住院患者的滿意度達(dá)到95%。

1、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作思路和方法,以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出科室患者的滿意度為考核指標(biāo),深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式,做好科室的服務(wù)特色,扎扎實實地開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,實現(xiàn)“六滿意”的目標(biāo)(病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意)。

2、按照科室基礎(chǔ)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目及專科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目,督促落實責(zé)任護士按照工作流程履行職責(zé),每月進行總結(jié)點評,以正激勵的方法調(diào)動護理人員的工作積極性,積極參與。

3、科室積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,建立護理崗位能級要求的整體護理模式;每季度進行總結(jié)、分析,及時修訂措施。

4、按照績效考核分配方法,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得的激勵機制,設(shè)責(zé)任組長,對滿意度調(diào)查結(jié)果表揚者,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、查缺補漏者、優(yōu)秀的責(zé)任護士給予獎勵。

5、在今年,設(shè)責(zé)任組長及責(zé)任護士,責(zé)任護士對自己分管床位的病人及時進行回訪,同時護士長不定期對轉(zhuǎn)出的患者進行回訪,考核責(zé)任護士的滿意度,對優(yōu)秀者給予獎勵,同時報護理部參加年度優(yōu)秀護士的評選。

(三)落實二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),使各項護理工作達(dá)標(biāo)。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,逐項落實。

2、每季度進行自查、總結(jié)工作運作情況,提出建設(shè)性建議和措施。

(四)加強質(zhì)量控制工作,無嚴(yán)重護理不良事件發(fā)生。

1、按照護理部的工作計劃,制定科室的工作計劃,明確目標(biāo),有具體執(zhí)行措施。

2、認(rèn)真做好科內(nèi)質(zhì)量控制工作,每月進行反饋有記錄,本科室人員了解科室的質(zhì)量控制情況及糾正措施,將科內(nèi)質(zhì)控的重要作用發(fā)揮好。

3、做好持續(xù)改進工作,一是對每個項目的質(zhì)量問題在下個月質(zhì)控中要查看糾正情況;實現(xiàn)持續(xù)改進。

4、做好科室的節(jié)能增效,各科室有節(jié)能增效項目,建立高耗值物品入庫使用登記,控制成本支出,減少損耗,提高經(jīng)濟效益的含金量。

(五)做好護理風(fēng)險管理,落實護理安全(不良)事件主動報告制度,年報告率≥10%。

1、控制風(fēng)險關(guān)口前移,建立護士長巡查制度,即每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者、護理會診患者和安全隱患,并做好記錄。護士長要關(guān)注護士工作,病人的需要,除非特殊情況,不得離開護士站及病房。

2、認(rèn)真查找安全隱患,每月都要查出安全隱患,定出措施,跟蹤驗證。失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預(yù)防措施,護士長及責(zé)任組長重點把關(guān);對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班。在早會上責(zé)任護士進行交班,床頭交接,班班嚴(yán)格交接,防止管道的滑脫。

4、在病情允許的情況下,抬高患者的床頭30度,做好標(biāo)準(zhǔn)化的危重病人護理第一步。

5、細(xì)化護理核心制度,將相關(guān)的安全制度制定出工作流程,真正使各項制度落實到位。

6、護士長做好新進科人員的安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握本科的安全防范措施,并有帶教人員負(fù)責(zé)管理,減少不良事件發(fā)生。

7、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。

(六)做好人力資源的培訓(xùn),使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的需要。

1、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實。

2、做好科室各級護士的分層培訓(xùn)及考核工作。

3、按照??谱o士的培訓(xùn)要求,安排護士參加四川省醫(yī)院??谱o士培訓(xùn),取得上崗證。

4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導(dǎo)實踐方法,逐步提高護理人員的能力及水平。

5、建立科室護士每月一篇讀書筆記,優(yōu)秀者給予獎勵。

(七)做好科室的教學(xué)及科研工作

1、認(rèn)真做好新進科人員、實習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護士擔(dān)任臨床帶教工作,提高科室人員帶教水平。

2、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進修,查閱文獻(xiàn)材料,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵發(fā)表論文。

3、采用激勵機制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。

(八)做好科室的醫(yī)院感染防護工作。

1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的??铺攸c,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

2、做好醫(yī)生、護士、護工、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。

(九)及時完成臨時性、指令性任務(wù)。

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