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部門(mén)季度工作報(bào)告

時(shí)間: 小龍 工作報(bào)告

一個(gè)季度過(guò)去,為本季度的部門(mén)工作作一個(gè)總結(jié)報(bào)告,本文是小編為大家整理的部門(mén)季度工作報(bào)告范文,僅供參考。

部門(mén)季度工作報(bào)告范文篇一:第一季度綜合部部門(mén)季度工作報(bào)告范文

綜合部的主要工作有:月初1-10日必須完成的工作有業(yè)務(wù)銷(xiāo)售月報(bào)、每月經(jīng)營(yíng)核算、所有西區(qū)人員每月考勤統(tǒng)計(jì)、八通實(shí)業(yè)盤(pán)存工作;月中10-20日必須完成的工作有經(jīng)營(yíng)及通程人員工資核算;月底必須完成的工作有大車(chē)司機(jī)工資核算;其它日常工作有業(yè)務(wù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、易制毒購(gòu)買(mǎi)證和運(yùn)輸證辦理文件的準(zhǔn)備及管理、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作(銷(xiāo)售及采購(gòu)合同的制定、收發(fā)、管理;上下游客戶(hù)檔案管理;各種傳真收發(fā)等)、八通散化、實(shí)業(yè)及通程資質(zhì)管理、八通實(shí)業(yè)出納工作、強(qiáng)化管理小組環(huán)境行為規(guī)范部工作、配合財(cái)務(wù)值班工作、各種辦公室工作等。

綜上看綜合部的工作確實(shí)錯(cuò)綜復(fù)雜,涉及到各個(gè)部門(mén),這就要求我們必須具備各種工作技能才能應(yīng)付自如。在第一季度工作中,雖然剛接手部分工作,有些手忙腳亂,但是在牛曉景的協(xié)助下,過(guò)渡相當(dāng)順利,每月都如期完成了工作計(jì)劃,得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。我曾一度認(rèn)為我無(wú)法勝任數(shù)據(jù)工作,做不到完美,可是時(shí)間和經(jīng)歷證明沒(méi)有什么是你做不到的,只要你想做。針對(duì)銷(xiāo)售月報(bào)、經(jīng)營(yíng)核算及司機(jī)工資核算,首先我在搜集各種數(shù)據(jù)工作時(shí),再三核對(duì),確定基礎(chǔ)資料無(wú)誤,哪怕是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤也要找到錯(cuò)在哪里;然后把各種數(shù)據(jù)分類(lèi)整理匯總,放到一個(gè)文件夾里,方便查找復(fù)核;最后再一步步把數(shù)據(jù)填充到總表里,每走一步都要經(jīng)歷復(fù)核步驟,再三確認(rèn)。每個(gè)月的數(shù)據(jù)都會(huì)出現(xiàn)特殊情況,這就必須做好筆記,把曾經(jīng)忽略及做錯(cuò)的地方記錄下來(lái),下個(gè)月就會(huì)規(guī)避掉這些。這就像高中時(shí)代數(shù)學(xué)老師讓做的“糾錯(cuò)本”一樣,把每次考試做錯(cuò)的題目記下了,加深記憶,這樣下次就不會(huì)再錯(cuò)第二次。經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的磨練,我總結(jié)出了適合自己工作的方法,不再忙中出錯(cuò),忙亂無(wú)功,能夠游刃有余了。當(dāng)然工作中還有做的不好的地方,比如業(yè)務(wù)及通程人員的工資核算,每月總會(huì)有考慮不到的地方,表格也有拉錯(cuò)的時(shí)候,給復(fù)核人魏總增添了很多麻煩。還有對(duì)易制毒購(gòu)買(mǎi)證的辦理情況監(jiān)督不到位,證過(guò)期了沒(méi)有及時(shí)辦理,給采購(gòu)環(huán)節(jié)造成了一定的壓力。這些在以后的工作中,我會(huì)再接再勵(lì),不讓類(lèi)似錯(cuò)誤反復(fù)出現(xiàn)。

第一季度中,綜合部人員有了調(diào)整,調(diào)走了中干力量,添了新員工,讓我感受到了前所未有的壓力,也有了些帶新人的心得。首先,對(duì)待新人不能有過(guò)高的預(yù)期,要循序漸進(jìn),允許并寬容犯錯(cuò),讓新人有自己獨(dú)立的思考和發(fā)展空間,而不是在犯錯(cuò)后揪住不放,傷其自尊,可能他們只是沒(méi)有深入只是不熟練而已,這些都只是時(shí)間問(wèn)題。還有,一定要給新人獨(dú)自辦公的機(jī)會(huì),讓他們?cè)诖煺壑谐砷L(zhǎng),多復(fù)核,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤要講清楚為什么錯(cuò)了,把來(lái)龍去脈說(shuō)清楚,不能模棱兩可,不能說(shuō)錯(cuò)了就是錯(cuò)了,沒(méi)有為什么。最重要的一點(diǎn)就是溝通,多了解新人的想法,隨時(shí)關(guān)注他們的動(dòng)態(tài),不僅僅是工作方面,還有生活方面,將自己的生活工作經(jīng)驗(yàn)建議給他,讓他從感情角度上接受并尊重你,在工作中才能盡心盡力做好,減輕工作負(fù)擔(dān)。

在xx年工作計(jì)劃會(huì)上,李總提出了“文化營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、安全營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)”五大營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。作為強(qiáng)化管理小組分部部長(zhǎng),每次小組會(huì)議我都有很大的收獲,都能深刻領(lǐng)會(huì)到公司在五大營(yíng)銷(xiāo)方面做出的努力。比如公司給各部門(mén)各負(fù)責(zé)人配備智能手機(jī),嘗試先進(jìn)的聯(lián)絡(luò)方式,還有正在進(jìn)行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),都是公司在企業(yè)文化建設(shè)方面做出的人力財(cái)力投入,都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境,更好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。這些都讓我對(duì)公司的未來(lái)信心滿(mǎn)滿(mǎn),更加信賴(lài)公司,愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的一份力量。

第一、文化營(yíng)銷(xiāo)方面,對(duì)每一次大小會(huì)議紀(jì)要都認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),學(xué)習(xí)八通文化,弘揚(yáng)八通精神。第二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面,無(wú)論是對(duì)外還是對(duì)內(nèi)都用心服務(wù),特別是對(duì)外電話(huà),說(shuō)出去的每一句話(huà)都是代表著公司形象,語(yǔ)氣要大方、熱情,服務(wù)要細(xì)心、周到,處理問(wèn)題要全面、完美。比如客戶(hù)需要公司資料,我們會(huì)建議他采用掃描發(fā)郵件方式,這樣不僅對(duì)方容易保存,同時(shí)提高了工作效率,一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個(gè)人都不會(huì)拒絕有建設(shè)性的建議,不會(huì)將善意和友情拒之門(mén)外,你真心的對(duì)待客戶(hù),用心服務(wù)客戶(hù),客戶(hù)必然會(huì)回報(bào)以信任。第三、安全營(yíng)銷(xiāo)方面,安全永遠(yuǎn)是第一位,趙總在點(diǎn)名時(shí)通報(bào)的那些安全事故都在敲響警鐘,警鐘長(zhǎng)鳴,提高警惕,為了不僅僅是公司、他人,更是自己。第四、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)方面,多學(xué)習(xí)新的工作技能,提高自身素質(zhì)。在工作中經(jīng)常遇到解決不了的問(wèn)題,要多征求他人意見(jiàn),掌握解決方法。比如改圖軟件PS,之前我也是一竅不通,根本就沒(méi)接觸過(guò),經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)以及同事之間學(xué)習(xí),現(xiàn)在也能應(yīng)付一些簡(jiǎn)單的修改了。第五、情感營(yíng)銷(xiāo)方面,人都是有感情的,你付之真心,就必然有所收獲。無(wú)論客戶(hù)還是同事,都要抱著真誠(chéng)真心的態(tài)度去對(duì)待。新來(lái)的同事總是感覺(jué)在人際關(guān)系上有心無(wú)力,甚至?xí)杏X(jué)有代溝存在,沒(méi)有辦法融入工作。我認(rèn)為在工作上不分年齡,只要你掌握了工作技能就能勝任工作,但是前提是你有一顆真心去對(duì)待工作和同事,只有這樣才能快樂(lè)工作,才能擁有一個(gè)對(duì)身心都好的工作氛圍。

綜合第一季度工作來(lái)看,新工作技能已經(jīng)掌握在手,新工作人員已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),雖然有過(guò)慌亂過(guò)錯(cuò),但沒(méi)有影響工作進(jìn)度,沒(méi)有造成工作負(fù)擔(dān),總體上自我感覺(jué)還不錯(cuò)。綜合部工作復(fù)雜多樣,需要我們更加細(xì)心、耐心、用心,在未來(lái)的工作里,我們會(huì)朝著這個(gè)方向更加努力,做好每日工作計(jì)劃,豐富工作技能,爭(zhēng)取最大限度提高工作效率,勞逸結(jié)合,將工作做到前面,為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍做好后勤工作,為運(yùn)輸人員做好薪酬保障,為財(cái)務(wù)人員做好配合協(xié)助,這將是我們的年度工作目標(biāo),永不改變。

部門(mén)季度工作報(bào)告范文篇二:

為了加強(qiáng)落實(shí)xx年工作報(bào)告的精神,完成全年工作的總指標(biāo),也是為了更好完成下一季度的銷(xiāo)售任務(wù),特在東莞召開(kāi)xx年一季度銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議。

我現(xiàn)在根據(jù)你們銷(xiāo)售部總提交的工作報(bào)告,我們公司從1-3月底銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)椋?193萬(wàn)元, 其中業(yè)務(wù)員占 36 %;公司銷(xiāo)售占 64 %;收款率90%,當(dāng)然這只是一個(gè)開(kāi)始,你們銷(xiāo)售部在一線奔波,很辛苦! 今年銷(xiāo)售部在市場(chǎng)定位、隊(duì)伍建設(shè)、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)建立等方面下了大功夫,確保了老市場(chǎng)基本鞏固,新市場(chǎng)開(kāi)始突破,整體形勢(shì)較好。但現(xiàn)在還有一些片區(qū)及一部分業(yè)務(wù)員還沒(méi)有到現(xiàn)在還沒(méi)實(shí)際效果,有的甚至連跟蹤項(xiàng)目都沒(méi)有,所以在這次會(huì)議上要提出批平和警告,希望能在下一個(gè)季度做出好的成績(jī),根據(jù)目前的銷(xiāo)售市場(chǎng)和一季度銷(xiāo)售業(yè)績(jī),我們公司對(duì)銷(xiāo)售部提出以下幾點(diǎn):

1、 要狠抓銷(xiāo)售工作,完成公司的年銷(xiāo)售指標(biāo)

2、 樹(shù)立銷(xiāo)售信心

銷(xiāo)售部在一季度有一定的成績(jī),這就體現(xiàn)了我們的

產(chǎn)品有市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,大家要看到主流,增強(qiáng)發(fā)展信心。當(dāng)前,我們的企業(yè)正處于“成熟過(guò)渡”的關(guān)鍵階段。公司也在積極轉(zhuǎn)變生產(chǎn)基地環(huán)境,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),雖然現(xiàn)在出現(xiàn)這些那些的問(wèn)題,我們相信只是暫時(shí)的,公司會(huì)給 你們一個(gè)好的平臺(tái)。

3、 要加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力。

現(xiàn)在我們有一些外貿(mào)單,可是就象是大姑娘上轎頭一回,搞得是焦頭爛額,而且在客戶(hù)面前的印象大打折扣,所以我們既然有這個(gè)機(jī)會(huì),就要想到我們?nèi)鮿?shì),要加強(qiáng)這方面的人才和知識(shí)。

4、 經(jīng)常分享成功的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗的教訓(xùn)。

以市場(chǎng)目前的銷(xiāo)售、回款實(shí)際案例,要求大家每人提出建議和行動(dòng)方案,起到了學(xué)習(xí)和參考方法,并分享了銷(xiāo)售、回款成功案例,分析了成功的原因;對(duì)一些失敗的案例要進(jìn)行討論和交流,找出真正的原因。為下一 季度更好完成銷(xiāo)售任務(wù)打好基礎(chǔ)。

5、 按公司的銷(xiāo)售制度和管理?xiàng)l例進(jìn)行銷(xiāo)售,內(nèi)部制度

化管理,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程來(lái)做,外部以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足客戶(hù)的合理要求。特別是外辦銷(xiāo)售點(diǎn),以前總是公司哄得多,督得少,所以我們以后要拿事實(shí)說(shuō)話(huà),對(duì)一些沒(méi)有業(yè)績(jī)的外辦銷(xiāo)售點(diǎn)強(qiáng)化管理起來(lái),不行就要換人或撤銷(xiāo)。

部門(mén)季度工作報(bào)告范文篇三:技術(shù)部部門(mén)季度工作報(bào)告范文

時(shí)間如光,總是在我們不經(jīng)意間流逝。xx年第一季度轉(zhuǎn)眼間已過(guò)了三分之二,剩余二十多天的時(shí)間,為了順利完成季度和年度目標(biāo),現(xiàn)對(duì)第一季度的工作完成情況做個(gè)總結(jié),并對(duì)上半年工作做計(jì)劃安排:

一、 一季度完成情況總結(jié)匯報(bào)

1. 技術(shù)進(jìn)步:

⑴ 制定并公布《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程》,為規(guī)范、統(tǒng)一設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程和資料奠定了基礎(chǔ); ⑵ 產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品改型改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行了梳理和確認(rèn),計(jì)劃3月上旬開(kāi)展“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目責(zé)任”簽字儀式,進(jìn)一步促進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度,提高意識(shí);

2. 技術(shù)狀態(tài)管理

⑴ 頒布技術(shù)部xx年1號(hào)通知,規(guī)范化圖紙管理和發(fā)放,目的在于重申樹(shù)技術(shù)部職責(zé)和技術(shù)資料把控,并對(duì)車(chē)間進(jìn)行了一次圖紙大檢查,對(duì)不合要求圖紙重新處理,后面會(huì)繼續(xù)保持,嚴(yán)格把關(guān);

⑵ 1-2月按時(shí)出圖率: 98.08%

⑶ 1-2月按時(shí)退審率: 76.21%

⑷ 確定了10項(xiàng)“產(chǎn)品文件正確、齊全、達(dá)標(biāo)”課題;

⑸ 技術(shù)設(shè)計(jì)模板完成2項(xiàng);

⑹ 車(chē)間工藝檢查:2項(xiàng)次;

⑺ 技術(shù)部體系運(yùn)行檢查:2項(xiàng)次;

⑻ 售后服務(wù)支持完成率:100%

3. 科技項(xiàng)目:

已羅列6個(gè)可能創(chuàng)新點(diǎn);

4. 人才隊(duì)伍建設(shè)

完成了技術(shù)部人員現(xiàn)有職稱(chēng)和相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì);

5.考核培訓(xùn):

⑴ 本部門(mén)和其他部門(mén)培訓(xùn):培訓(xùn)主題還在收集過(guò)程中;

⑵ 車(chē)間工藝技術(shù)培訓(xùn):2月份進(jìn)行了工藝培訓(xùn)需求信息收集;

5. 安心、中心工作

⑴ 完成了公司春節(jié)策劃、安全衛(wèi)生檢查等活動(dòng);

⑵ 內(nèi)審工作由于去年技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目遺留問(wèn)題導(dǎo)致進(jìn)度滯后,經(jīng)過(guò)大家的努力,現(xiàn)已初步完成;

xx年1月份和2月份相對(duì)來(lái)講是比較特殊的兩個(gè)月,對(duì)部門(mén)和公司的相關(guān)工作造成了一定的影響,但是我們一定會(huì),也一定要想方設(shè)法,克服困難,爭(zhēng)取通過(guò)3月份的努力完成一季度各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。

二、 上半年工作計(jì)劃安排

1. 按照新規(guī)章制度,循序漸進(jìn)推進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,產(chǎn)品和技術(shù)資料同步進(jìn)行,杜絕以前那種只注重產(chǎn)品進(jìn)度而忽略開(kāi)發(fā)資料的完整性、規(guī)范性、及時(shí)性問(wèn)題;

2. 落實(shí)處理科技專(zhuān)利項(xiàng)目指標(biāo),前期已經(jīng)收集了部分創(chuàng)新突破點(diǎn),做好后續(xù)跟進(jìn)工作;

3. 和程總商量,盡快啟動(dòng)技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)化公布平臺(tái),預(yù)計(jì)3-4月份投入使用;

4. 創(chuàng)建技術(shù)部學(xué)習(xí)討論區(qū)、學(xué)習(xí)資料共享平臺(tái)(書(shū)籍版和電子版);

5. 3月份落實(shí)《學(xué)習(xí)實(shí)踐競(jìng)賽》活動(dòng),做好后續(xù)跟進(jìn)和考核工作,讓這項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處;

6. 控制技術(shù)認(rèn)可項(xiàng)目的“按時(shí)出圖率”和“按時(shí)退審率”在目標(biāo)之上,特別是按時(shí)退審率指標(biāo);

7. 按照確定的“產(chǎn)品技術(shù)文件正確、齊全,達(dá)標(biāo)產(chǎn)品”課題,完成3-4項(xiàng)次;

8. 配合公司圓滿(mǎn)完成3-4月份的體系審查任務(wù);

9. 根據(jù)技術(shù)部職稱(chēng)信息統(tǒng)計(jì)表,請(qǐng)行政部門(mén)做好配合,正式啟動(dòng)職稱(chēng)申報(bào)工作;

10. 做好技術(shù)部以及其他部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃,并逐項(xiàng)落實(shí);

11. 配合公司和其他部門(mén)做好工作;

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