保潔公司人事規(guī)章制度
如今隨著保潔公司的逐漸專業(yè)化,公司和客戶對保潔人員的素質(zhì)要求也越來越高了,想要成為一名合格的保潔員也是需要有足夠的行業(yè)素質(zhì)就基礎和崗位態(tài)度的。以下是小編分享給大家的保潔公司人事規(guī)章制度,歡迎閱讀!
保潔公司人事規(guī)章制度(精選篇1)
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責、工作守則及工作時間:
1、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。
2、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時間為:
上午:8:00―11:30
下午:13:30—18:30
4、休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標準細則:
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3、工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)。
其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。
前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更新。
督辦人員:不定期查訪。
三、公司保潔員工資發(fā)放:
每月的月底,到公司財務部領取或者打進員工賬戶。
保潔公司人事規(guī)章制度(精選篇2)
一、目的
為規(guī)范公司保潔員工作流程,提高保潔員工作效率和質(zhì)量,保證辦公樓內(nèi)外區(qū)域干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生,特結(jié)合公司實際,制定本制度。
二、適用范圍
公司所有保潔人員。
三、工作任務
確保公司辦公樓內(nèi)外清潔保養(yǎng)與綠化維護,認真做好工作職責,以及完成臨時安排的衛(wèi)生清潔工作。
四、工作職責
1、負責公司外廣場、內(nèi)部樓道及公共區(qū)域的清掃保潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、墻磚、地磚、燈具的擦抹。
3、負責樓道雜物的清潔整理;以及每日垃圾的收集處理。
4、負責各層衛(wèi)生間設施設備的清潔保養(yǎng)。
5、負責垃圾桶的清洗工作。
6、負責會議室的清潔打掃。
7、負責工具設備的清潔與保養(yǎng)工作。
8、負責公司內(nèi)外的盆栽和綠化灌溉及修剪。
五、工作要求
1、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務、禮貌待人,對工作認真負責。
2、上崗時應著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象。
3、按要求高質(zhì)量完成工作,所有工作在安排后必須立即執(zhí)行。
4、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送還失主。
6、注意節(jié)約用水用電,杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、紀律要求
1、遵守國家法律法規(guī)以及公司各項管理規(guī)章制度。
2、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做與工作無關的事。
3、文明服務,禮貌待人,服務態(tài)度端正,有較強的的奉獻精神。
4、工作期間不準脫崗、串崗,不得大聲喧嘩,影響其他員工的正常工作。
5、不做有損公司形象的事,不私拿公物,私賣廢品。
七、有以下情形者,視情節(jié)輕重,給予10—100元罰款;情節(jié)較為嚴重者予以清退:
1、在工作期間做與工作無關的事情者。
2、工作期間大聲喧嘩、嬉戲打鬧者。
3、不服從管理、工作不認真者。
4、私拿公物、私賣廢品外出謀取私利者。
5、丟失或使用不當造成工具損壞者
八、附則
1、本制度由公司辦公室負責解釋。
2、本制度自印發(fā)之日起施行,原有關規(guī)定與本制度不一致的,以本制度為準。
保潔公司人事規(guī)章制度(精選篇3)
物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領導下,負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。
具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準,根據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每一天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點,占道經(jīng)營。
八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
清潔工職責標準
一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應將狀況登記在服務中心記事本內(nèi),向上級報告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下方行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城—管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果,則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。
樓內(nèi)外保潔員職責標準
一、每一天對樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等,持續(xù)干凈,定時清運樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以持續(xù)干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。
六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑狀況,及時與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
保潔公司人事規(guī)章制度(精選篇4)
一、保潔范圍
⑴公共地方的保潔,這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi),樓宇前后左右的公共地方,包括樓道、廣場、空地、綠地等清掃保潔。
⑵共用部位的保潔,這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位,包括樓梯走道、大廳、平臺清掃保潔。
⑶生活垃圾的處理,要求保潔員將每日清掃的垃圾倒入指定的收集點,不得擅自亂倒。
二、保潔員的時間計劃安排
⑴每日清潔工作樓內(nèi)道路清掃一次,
⑵兩天一次各樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次,
⑶每月月底清洗一次店控門,
⑷每一個月安排清掃一次采光井。
三、定期檢查
物業(yè)公司將每日、每周、每季、每年清掃保潔的具體內(nèi)容用記錄報表形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。另在每幢樓貼上本梯衛(wèi)生保潔情況表,希望大家相互監(jiān)督。
保潔公司人事規(guī)章制度(精選篇5)
保潔員管理制度
一、遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。
二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
三、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。
四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
五、文明服務,禮貌待人。
六、服務態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入住戶家中。
九、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。
十、絕對服從上級的領導、團結(jié)同事、互相幫助。
十一、愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。
十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務。
十三、做好每日工做記錄。
保潔員崗位職責
一、負責園區(qū)樓道梯級、車棚(庫)、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。
二、負責樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
三、負責樓道雜物的清理。
四、負責垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中。
五、負責垃圾桶的清洗工作。
六、負責垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。
七、對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和及時匯報。
八、負責員工活動室、更衣室的清潔。
九、負責工具設備的清潔及保養(yǎng)工作。
十、完成領導臨時交辦的其他任務。
保潔公司人事規(guī)章制度(精選篇6)
保潔領班崗位職責
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
三、根據(jù)當日工作任務,負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調(diào)整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,并作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
八、負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領導交辦的其他任務。
保潔主管職責
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。
二、負責制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施方案。
三、負責制定園區(qū)各清潔項目和綠化養(yǎng)護的實施執(zhí)行標準。
四、負責編制人員的計劃安排。
五、負責制定消殺服務實施方案。
六、負責核實工具用品的申購計劃。
七、定期巡查園區(qū),檢查保潔和綠化任務完成的情況。
八、對一些專用設備進行使用指導。
九、負責處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負責各種清潔、綠化業(yè)務的接洽。
十一、負責對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。
十二、完成領導交辦的其他任務。
保潔部考勤規(guī)定
一、日常考勤:
1、嚴格執(zhí)行部門作息時間表,現(xiàn)行為:
上午8:30—12:00,下午14:00—17:30
4、員工按規(guī)定上下班,不得無故遲到、早退。
5、員工請假請說明原因(包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等)。
二、公休:
1、員工采用輪休制,每周工作六天,日期當月固定。
2、節(jié)假日補休審批手續(xù)要提前填寫書面補休申請,由部門審批。
3、其他休假手續(xù)均按《員工手冊》有關規(guī)定執(zhí)行。
4、員工須換休時可在指定范圍內(nèi)自找對象,并提前填寫換休單,由雙方簽名后上交部門,待批準后方可換休。
5、未經(jīng)部門批準,不可以加班或攢公休,自愿加班按盡義務考慮。
三、班次:
1、員工的班次采用輪換制。
2、員工的換班原則與換休做法相同。
四、節(jié)假日:
1、逢政府規(guī)定的節(jié)假日時,原則上趕上工休的可以休息;未趕上工休的補休,但以能否排開工作為準。
2、節(jié)假日補休審批手續(xù)要提前填寫書面補休申請,由部門審批。
保潔公司人事規(guī)章制度(精選篇7)
保潔員在公寓管理員直接領導下,負責公寓以及分擔區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生清掃、保潔、消毒等工作,并當好安全員工作。
一、考勤管理:
1、保潔人員每日早晨到所在管理辦公室簽到、詢問工作安排及領導臨時分派的工作任務;緊急事假或臨時外出及時向公寓管理員請假,請全天假要提前通過辦公室主任,并做好接替人員工作安排,不脫崗,不離崗,按規(guī)定時間完成所分擔的公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、保潔、消毒等工作。
2、保潔員屬于我校臨時工,試用期五天,試用期內(nèi)辭職的,不發(fā)工資。
3、保潔員申請辭職需提前15天,未提前申請私自離職的扣發(fā)半個月工資。
二、工作時間:
7:30分——11:30分;13:00分——16:00分。
三、工作職責:
1、上班即按時投入工作,同時檢查衛(wèi)生間、走廊等擔當區(qū)內(nèi)的水、電等常規(guī)工作是否存在需要維修問題以及安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題以及異常情況及時匯報舍務老師申請維修(舍務老師及時向維修班報修)。工作中不得與舍務老師、同志以及學生發(fā)生爭執(zhí)。必要時積極協(xié)助排除故障。
2、衛(wèi)生標準達到潔見本色,四壁天棚,物品設施無灰或灰網(wǎng),無污跡,無印痕。
3、保持廁所、洗漱間上下水暢通,無味、無污物、無尿堿、無垃圾、無積水,門窗玻璃清潔,定期消毒,保持空氣暢通,蓋好地漏蓋。上下班前后要沖刷大、小便池。樓道門窗,窗臺保持潔凈,無廢棄物,暖氣管道、暖氣片無灰塵。
4、嚴禁亂到垃圾,每天上午十點前和下午下班前及時將樓內(nèi)垃圾全部送到樓外指定的地點。
5、走廊、樓道以及樓梯臺階等地面在上下午時間定時清掃拖擦,保持潔凈,地面無口香糖等污痕,窗臺、樓道臺階墻壁的裝飾楞無灰塵、廢紙團等。
6。負責本公共區(qū)域關燈和杜絕長流水,并做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)酸。下水不通時及時處理,自身處理不了的問題及時匯報舍務老師申請維修(舍務老師及時向維修班報修)。
7、走廊的壁畫板面定期擦拭,確保衛(wèi)生間隔板、走廊畫板無粘貼紙及廣告紙條等。
8、定期擦拭各公寓以及教學樓進戶門、衛(wèi)生間門窗玻璃,保持整潔明亮。
9、將各公寓維修處理的紗窗等物品及時送到地下室倉庫和四公寓庫房處存放,不堆積在各公寓辦公室內(nèi)。
10、工作中,堅決杜絕將紙簍內(nèi)的衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾等雜物直接倒入便池內(nèi)造成堵塞問題。
11、第一、二教學樓的各教室零散桌椅集中擺放好,并做好清理工作。
12、操場衛(wèi)生早、中、晚按時打掃,重點在各公寓門前人流量大的區(qū)域以及花池垃圾較多地方。
13、妥善保管和使用保潔用具,杜絕人為損壞和丟棄。每次領取需以舊換新,領取工具和離崗上交工具都需與資產(chǎn)管理員做登記確認,人為損壞或丟失需照價賠償,如不賠償從工資結(jié)算中扣。
14、認真完成領導交辦的臨時任務。
四、做好安全保衛(wèi)工作:
1、塑料大筒、笤帚、紙簍、拖布等衛(wèi)生用具使用后清理干凈,整齊擺放在衛(wèi)生間內(nèi),不留污垢,不隨意放置在其他地方(如走廊等)。
2、嚴禁在各公寓、教學樓內(nèi)及火源、電源、消防設施、上下水口放置礦泉水瓶、紙盒箱等任何易燃廢品雜物,避免放置不當造成安全隱患和遺留維修問題,不按規(guī)定擅自違規(guī)操作造成經(jīng)濟損失由保潔員承擔全部賠償,觸犯法律要承擔法律責任。
3、每天下班之前,自覺檢查保潔工作未完成的事項,不留衛(wèi)生死角,關好門窗、關閉電源。
4、不擅自進入寢室內(nèi),動用學生任何物品,自覺提高服務素質(zhì),做到拾金不昧,拾到物品不私留,及時上交或歸還失主,有偷盜行為的一次性罰款50—200元,觸犯法律要承擔法律責任并予以辭退。
5、熟悉公寓內(nèi)安全通道和安全出口,掌握消防器材的使用方法,掌握學生公寓安全應急預案。
6、工作中,注意防火、防盜和人身安全,發(fā)現(xiàn)失火、跑水、盜竊等突發(fā)事件,應立即采取有效措施,并迅速報告舍務老師或相關部門負責人。
7、協(xié)助舍務老師做好安全工作,舍務老師與維修師傅上樓維修或開會時,主動擔任門衛(wèi)職責,發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象立即報告(如:推銷人員出入公寓、人員違章用電、異性擅自入公寓等)。
8、服從領導,團結(jié)同志,愛護公物。
以上工作的落實,由公寓管理員每天“定時檢查”,公寓管理負責人“隨時抽查”,“主管領導專項檢查”,對不按時完成任務的保潔人員,按照有關規(guī)定處理。
保潔公司人事規(guī)章制度(精選篇8)
一、后勤保潔人員必須服從領導,聽從指揮,認真遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行崗位職責,執(zhí)行學院的各項規(guī)章制度。
二、遵循“以人為本、服務第一”的工作宗旨,負責責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,為學院師生員工創(chuàng)造一個清潔、舒適、優(yōu)美、文明的工作、生活、休息環(huán)境。
三、堅守工作崗位,不遲到,不早退,不脫崗,不干私活;講究工作效率,不在上崗時間串崗、聊天、睡覺;不做其他與工作無關的事情;有事請假。
工作時間(可隨季節(jié)作適當調(diào)整):一般清掃保潔時間為早上6:30到晚上17:30,特殊要求的路段除外。做到早上8:30前完成普掃一次,其他時間為循環(huán)往復的清掃保潔。
四、愛崗敬業(yè),工作要有責任心,認真做好責任區(qū)的各項清掃工作,不留死角,不拈輕怕重,工作積極主動,服從分配。待人有禮,工作盡責,團結(jié)協(xié)作,愛惜公物。律己律人,保障學院利益。
五、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1、樓道:每日清掃拖洗地面至少二次以上,做到拖洗地面整潔、光亮,瓷磚面光亮;消防栓玻璃透明,無灰塵。室外:做到路面、草坪整潔、無雜物堆放,無瓜果皮殼、紙屑、煙頭,無落葉,無起眼的碎石沙子。
2、不準在樓道、天井內(nèi)堆放清潔工具、廢品、雜物等。
3、每日及時清走垃圾桶內(nèi)及紙簍內(nèi)的垃圾,不許堆積,不得隨意亂倒。及時用水將垃圾桶沖洗干凈,及時擦洗垃圾桶表面。
六、垃圾清運制度
1、負責垃圾清運的人員每日早晚兩次清運垃圾,確保垃圾日產(chǎn)日清。
2、清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點及其沿路的垃圾桶,確保垃圾堆放點無可見雜物。
3、垃圾清運時必須按照清運程序進行,嚴禁對師生構(gòu)成生命財產(chǎn)威脅的清運程序,如從高樓丟扔垃圾至地面,發(fā)現(xiàn)一次將嚴懲不怠。
七、愛護及正確使用清潔工具及用品,每次使用后放置在指定地點,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。工具應有一定的使用周期,如需更換,以舊換新,如無故遺失,應做相應賠償。
八、節(jié)約用水、用電,發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭和照明燈,應及時關好。下班前檢查并關好責任區(qū)內(nèi)的水、電開關。
九、有權監(jiān)督師生員工遵守衛(wèi)生規(guī)定違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,勸導、批評教育、制止。對不服從管理、教育的,及時向有關部門反映。
十、后勤處定期或隨時檢查責任區(qū)衛(wèi)生保潔工作,檢查時如發(fā)現(xiàn)離崗、無崗者或衛(wèi)生責任區(qū)不能達到標準,不能服從檢查、監(jiān)督和不能完成當天所應完成的任務,將按情節(jié)每次罰款5—10元。檢查認定多次不能按崗位要求完成工作,后勤處上報學院,解除聘任。
十一、保潔員工作考核
1、考勤
遲到、早退,每次扣罰當日公資。單月累計5次,解除勞動合同。曠工、脫崗,每次扣罰3日工資。單月累計2次,解除勞動合同。病假,需持醫(yī)院證明,扣發(fā)病假期間工資。事假:扣發(fā)當日工資。
2、日常工作考核
由監(jiān)管人員考核,每日填報學院衛(wèi)生記錄日報表。
(1)地面出現(xiàn)垃圾、痰跡、口香糖漬;
(2)衛(wèi)生間出現(xiàn)大小便漬、水銹漬;
(3)扶手上出現(xiàn)灰塵、污漬;
(4)垃圾桶內(nèi)垃圾超過3/4。
保潔公司人事規(guī)章制度(精選篇9)
現(xiàn)在大型商場越來越多,人們對購物環(huán)境的要求也越來越高。保潔工作是商場管理的重要環(huán)節(jié)之一。商場衛(wèi)生狀況如何,直接影響著購物環(huán)境,影響著商場的社會效益和經(jīng)濟效益。
第一節(jié)日常保潔項目
1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔;
2、垃圾筒的清倒擦拭;
3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門;
4、墻角、櫥窗角、柜臺角等的擦拭;
5、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭;
6、商場內(nèi)其它擺設的`擦拭;
7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運;
8、注意事項
(1)作業(yè)安排要根椐實際情況靈活掌握。當顧客較少時,抓緊拖擦地面;當顧客擁擠時,進行邊角擦拭。
(2)商場客流量大,作業(yè)時要十分注意掃帚塵推等工具不能碰到顧客,不要影響顧客購物,不要引起顧客反感。
第二節(jié)保潔工作職責
(一)部門職責
1、負責商場所有公共區(qū)域清掃、保潔、整理等工作。
2、根據(jù)公司安排協(xié)助商戶進行清潔工作。
3、負責商場所有衛(wèi)生間清潔與維護。
4、協(xié)助整理商場綠化植物管理維護。
5、定期清潔商場外墻裝飾及廣告面畫。
6、定期清潔通道玻璃墻面及門頭。
7、協(xié)助維護商場各類公共設施、發(fā)現(xiàn)商場安全隱患,及時上報發(fā)現(xiàn)的問題。
8、遵守商場各項行政制度,并開展培訓、考核工作。
9、完成上級下達的其他各項工作。
(二)保潔主管職責
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領導,承擔檢查、指導保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理等責任。
2、制定每月保潔管理的工作計劃,并負責落實人員調(diào)配,合理安排好員工的排班與工作任務。
3、每天巡視所轄商場,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓工作,不斷提高員工整體水平,加強對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設施及用品的使用方法,提高自身業(yè)務水平。
6、加強員工安全教育,保潔設備和保潔知識的學習,消除事故隱患。
7、做好保潔組人員的團結(jié)合作,完成上級交辦的其它任務。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領用管理及其它綜合事物的管理。
9、自覺遵守部門的各項規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進公司制度化管理工作。
(三)保潔班長工作職責
1、對保潔主管負責,并接受保潔主管的業(yè)務指導,協(xié)助主管對本部門的管理。
2、協(xié)助主管制定星期工作計劃,并協(xié)調(diào)同事間工作關系。
3、在日常保潔工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作,防止保潔物體的損壞。
4、掌握各種環(huán)衛(wèi)設施和保潔用品的使用方法,提高自身的業(yè)務水平。
5、對員工的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務技術負有培訓和提高的責任。
6、定期檢查保潔設備有無損壞,如有損壞及時報修,并做好維修保養(yǎng)記錄。
7、對員工在公共區(qū)域拾到的物品,當天上交主管,并填寫《遺失物品登記表》。
8、每天進行不定期地對樓層保潔工作進行檢查,根據(jù)衛(wèi)生檢查項目及標準嚴格的執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題責令員工及時整改,并主動向主管匯報。
9、配合協(xié)調(diào)好各區(qū)域的工作,搞好員工之間的團結(jié),完成上級交辦的其它任務。
(四)保潔員工作職責
1、嚴格遵守各項規(guī)章制度,實行工作規(guī)范化運作,提高工作效率,堅持文明禮貌用語。
2、按工作流程完成分管區(qū)域范圍的保潔任務,達到衛(wèi)生質(zhì)量標準。注意節(jié)約原材料,降低成本。
3、維護公司利益,不挪用、私分清潔用品及用具。清理垃圾時若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品應及時上交班長或主管。
4、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設施及正確使用清潔設備、用具,發(fā)現(xiàn)問題及時向領班匯報。
5、發(fā)揮工作主動性,服從工作安排,搞好部門員工之間的團結(jié),積極參加培訓,提高業(yè)務能力。
6、執(zhí)行公司保潔巡場制度,及時清理區(qū)域內(nèi)垃圾、雜物。
7、完成上級交辦的其它任務
第三節(jié)工具管理作業(yè)流程
1、目的
規(guī)范保潔組工具管理工作,確保工具完整及各項性能完好。
2、適用范圍
適用于物業(yè)部保潔組的工具管理。
3、職責
3.1保潔主管負責檢查工具管理工作的實施情況并審核工具的申購。
3.2保潔領班具體負責工具管理。
3.3保潔領班負責工具的領用及歸回工作。
4、程序要點
4.1《保潔工具/設備年度采購計劃表》的制定
4.1.1每年的12月15日之前,由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具/設備年度采購計劃表》并上報物業(yè)部經(jīng)理審批。
4.1.2《保潔工具/設備年度采購計劃表》應包括如下內(nèi)容:
a)所需工具、耗材及設備的名稱、型號及規(guī)格、數(shù)量、品牌;
b)預計費用;
c)購買時間;
d)用途;
4.2保潔組的工具分成三類:一類是工具,一類是耗材,一類是設備。班組工具/耗材領用必須由領班填寫《物品領用單》經(jīng)主管批準后,到倉管員處領取。班組使用工具、耗材、設備由領班領用并負責保管。領班對每個保潔員每天所有領用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內(nèi)。
4.3勞保用品管理
4.3.1保潔員正式上崗時,由領班代為填寫《物品領用單》,經(jīng)主管批準后,到倉庫領取勞保用品。領班應對所領用品統(tǒng)一發(fā)給保潔員,并登記在《保潔勞保用品領用登記表》內(nèi)。
4.3.2個人勞保用品使用注意事項;
a)定期進行清洗;
b)個人勞保用品每季度領用一次;
c)如未到領用時間丟失或損壞,由保潔員個人補上;
4.4工具管理
4.4.1保潔工具屬公司財產(chǎn),嚴禁用作私人用途。
4.4.2保潔工具丟失或人為損壞,則應由員工個人立即補上同規(guī)格同品質(zhì)的;如屬正常使用損壞則可以經(jīng)保潔主管批準后在倉管員處以舊換新。
4.4.3保潔主管每月23號檢查每個保潔員的工具,對于丟失或人為損壞的工具將責令其立即補齊。
4.5保潔員公用工具管理
4.5.1借用工具都應由主管或領班經(jīng)辦借用;領班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。
4.5.2公用工具使用注意事項:
a)便攜式(小件的)公用工具使用注意事項按4.4.2條款;
b)大型公用工具應每個月進行一次保養(yǎng):
——對各轉(zhuǎn)動部位加注潤滑油;
——調(diào)整皮帶,對于磨損嚴重的皮帶應更換;
——檢查、調(diào)整碳刷,如碳刷磨損超過新裝時的1/2則應更換;
——檢查啟動電容,如變形、膨脹或開裂則應更換;
——檢查或整修接線頭;
——調(diào)整機械間隙至合理位置;
——清潔外表,必要時涂上防銹油;
——擰緊所有緊固螺栓。
4.5.3公用工具屬公司財產(chǎn),嚴禁用作私人用途。
4.5.4公用工具如丟失或人為損壞,則應由借用人負責照價賠償。公用工具如屬正常使用損壞,對于小型的(100元以下)經(jīng)保潔主管確認,物業(yè)經(jīng)理批準后可以以舊換新。對于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫《報廢工具登記表》經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核后上報公司審批。
4.5.5物業(yè)經(jīng)理每月25號對公用工具進行檢查,對于缺少的或人為損壞的,將責令保潔主管負責盡快補齊。
4.5.6對于換下來的公用工具每半年由主管進行一次盤點并登記在《報廢工具登記表》內(nèi),物業(yè)部經(jīng)理審核后上報公司審批。審批后由領班負責報廢處理。
4.7領班每月23號應將所保管的工具進行一次盤點并登記在《保潔工具庫存登記表》上,對于需要補充的工具應建議保潔主管盡快申購。
4.8保潔主管每月25號之前根據(jù)領班的建議及《保潔組工具/設備年度采購計劃表》填寫工具申購單并上報公司。對于計劃中未列出的工具,保潔主管應盡快補充至計劃中并上報公司審批。
保潔公司人事規(guī)章制度(精選篇10)
為了規(guī)范公司保潔員管理制度,提高保潔人員的服務質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責、工作守則及工作時間:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
(3)保潔員每天工作時間為:上午8:00―11:30
下午13:30-18:30
(4)休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標準細則:
(1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
(2)按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。
x其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
x前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。
x走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
x衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。
x校內(nèi)5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。
其他職位搜索有:商務代表銷售顧問機修工崗位職責
保潔公司人事規(guī)章制度(精選篇11)
一、目的:保證公司保潔工作的順利開展。
二、適用范圍:本公司所有的保潔員
三、職責:所有保潔員都需遵守。
四、相關文件:
五、內(nèi)容:
1.遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。
2.履行職責,不做與本職無關的事。
3.遵守《員工請假制度》,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗。
4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。
5.執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)范》,文明服務,禮貌待人。
6.不做有損公司形象的事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶的錢物。
7.服從領導,團結(jié)同事,互相幫助。
8.愛護公物,不準擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價賠償。
保潔公司人事規(guī)章制度(精選篇12)
保潔員是負責商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務于商家、顧客的重要工作團體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位職責制度,每位員工必須認真執(zhí)行:
工作時間:星期一至星期五,早7:30—晚19:30
星期六至星期日,早8:00—晚19:30
1、樹立高度的職責心,關心商場的利益,嚴格片區(qū)保潔職責制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情景應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時堅持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須到達規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須立刻處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化提議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
保潔公司人事規(guī)章制度(精選篇13)
一、理解保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調(diào)配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好職責片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)
三、察看本班員工出勤情景,對缺勤情景要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務完成,并及時向主管匯報相關情景。
四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔情景。
2、扶梯及相關設施的清潔情景。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情景。
4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情景。
5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情景。
六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。
七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。
八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。
保潔公司人事規(guī)章制度(精選篇14)
公司人事行政部負責清潔人員日常工作的調(diào)配、監(jiān)督、檢查等管理。為規(guī)范清潔工的工作流程,提高清潔工的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、清潔工崗位職責:
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
2、禮貌待人,注重個人儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),服從上級領導指揮,保質(zhì)保量在規(guī)定時間內(nèi)完成本區(qū)域清潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退、不曠工,上班時間不做私事,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設備設施運行、排放、漏水、損壞、故障等異常現(xiàn)象,應及時向主管領導或?qū)H藞蟾?,并有義務監(jiān)控事態(tài)的發(fā)展或采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展。如有必要,取得進展并協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的工具按價格賠償。
8、發(fā)現(xiàn)款項后,應立即將物品移交或返還給業(yè)主。
9、除了工作時間,你還可以在四樓的多功能廳休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、清潔工工作區(qū):
(1)固定區(qū):
1、負責北辰方凱董事長辦公室、集團總經(jīng)理、商務俱樂部總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室的清潔工作。
2、負責辦公樓一層(集團公司)、三、四層走廊的清潔工作。
3、負責辦公樓三、四層衛(wèi)生間的清潔工作。
4、清潔四層會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。
5、負責南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的清潔。
(2)臨時區(qū)域
1、負責清潔五樓外部審計辦公室。
2、負責總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。
3、負責清潔三樓閑置的辦公室(4間)。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面的清潔工作。
(3)分工
1、一、三樓清潔工負責北辰方凱總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發(fā)、茶幾、接待處鮮花、榮譽證書柜、三樓走廊的臨時清潔和清潔,三樓衛(wèi)生間、三樓免費辦公室(4個房間)、北側(cè)一至四樓以及一、三樓。
2、四層保潔員職責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四層走廊、四層衛(wèi)生間、南部一至五層、四層臨時保潔。
3、清潔范圍:總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。
4、分工負責每月輪換制度的實施,輪換期間的連帶責任范圍仍為連帶責任。
三、清潔工工作流程:
上午:
1、7:30和7:40清潔各自的領導辦公室
2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊
3、7:50和8:00清潔共同負責區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和垃圾處理)
4、8:00-8:30清潔三樓和四樓的廁所
5、8:30和9:00清潔南北兩側(cè)的樓梯
6、9:00-10:00清潔一、三、四層走廊
7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。
正午
1、13:00-14:00清潔一樓、三樓和四樓的走廊
2、14:30-15:00清潔三樓和四樓的廁所
3、15:00-16:00清潔南北兩側(cè)的樓梯。
4、工作前清潔主管領導辦公室。
注:除定期定點清潔外,以上清潔數(shù)據(jù)應隨時進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方應隨時進行清潔。
四、清潔工工作標準:
(一)辦公室清潔標準:
1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、出版物架、沙發(fā)、咖啡桌等,確保無污垢、灰塵和水。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應擺放整齊,不得隨意閱讀。
3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮,無指紋、灰塵、水漬,窗簾掛整齊。
4、垃圾桶清潔無污染,垃圾及時清除,垃圾袋及時更換。
5、辦公室花草應定期澆水,花盆應無雜物、灰塵和污漬。
6、辦公室踢腳線每周至少擦拭一次,確保無污漬、灰塵和水漬。
7、工作前清潔時,檢查各辦公設施的電源是否關閉,最后關閉并鎖好門窗。
8、9號辦公室窗戶玻璃、天花板和燈具應定期清潔和擦拭;每月11日,遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時清理)。
(二)走廊、大廳清潔標準:
一層大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待沙發(fā)、茶幾、前門玻璃每天至少擦拭一次。
保潔公司人事規(guī)章制度(精選篇15)
部門:經(jīng)營部
崗位:保潔員
編制時間:
直屬上司:會館管理員
直屬部下:無
一、任職條件(含培訓要求):
1、男女不限
2、初中學歷以上
3、能承受高強度的工作壓力,具備與他人團結(jié)合作能力
4、具有服務、保潔相關行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗
5、具有一定的表達溝通能力,性格開朗、樂觀,精力充沛
二、職涯發(fā)展:
通過學習掌握定時消殺程序,廣泛聽取客戶意見向上反饋匯報,提出改進方案。用會館內(nèi)勤的標準嚴格要求,學習成長、積極上進。
三、主要責權:
1、盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;
2、因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的決定有不同意見,應先完成再進行討論;
3、對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認交還客人或在前臺登記;
4、根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;
5、愛護保潔設備,定期保養(yǎng),即時維修,延長使用壽命。
6、積極參加小區(qū)衛(wèi)生突擊工作,如:道路積雨、積雪的及時清掃突擊工作。
7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。
8、有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設施有損壞,應及時上報。
9、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導。
10、制定每周、每月保潔重點,按計劃執(zhí)行實施,合理使用保潔用品。
四、工作目標:
保證會館內(nèi)部、外部的日常保潔,最大限度的服務好顧客。
五、組織關系:
1、受會館內(nèi)勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報告;
2、以誠懇、友善的態(tài)度和其他部門相關人員協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其有關部門工作所提的詢問、質(zhì)疑,予以解答;
3、與本會館其他工種協(xié)調(diào)合作,完成相關工作。