員工年終總結(jié)范文大全
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。下面是小編收集整理的公司員工個(gè)人年終總結(jié),歡迎大家分享。
員工年終總結(jié)范文大全(精選篇1)
一、回顧20__年
過(guò)去,我們創(chuàng)造了不平凡的光輝業(yè)績(jī);展望未來(lái),我們對(duì)家的錦繡前程充滿信心!讓我們?cè)谝詣⒖傤I(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓住歷史機(jī)遇,勇敢面對(duì)各種挑戰(zhàn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)奮斗,扎實(shí)工作,努力實(shí)現(xiàn)新時(shí)期良好開局,偉大事業(yè)繼續(xù)推向前進(jìn)!
20__年是我國(guó)發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年。面對(duì)內(nèi)外復(fù)雜形勢(shì)和一系列重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),,全面推進(jìn)改革和現(xiàn)代化建設(shè),未來(lái)將會(huì)呈現(xiàn)歷史性變化。這一年,我們生產(chǎn)力、綜合實(shí)力顯著提高。我們有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,勝利完規(guī)劃的主要目標(biāo)和任務(wù),使經(jīng)濟(jì)邁上新的臺(tái)階、裝修擴(kuò)建,買電車。、計(jì)算機(jī)等前沿科技實(shí)現(xiàn)重大突破。戰(zhàn)略防御和現(xiàn)代化建設(shè)取得重大成就!
回顧__不僅心潮澎湃,這是值得慶幸和反思的一年,面對(duì)日益殘酷的競(jìng)爭(zhēng)者,我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到,。做的好。打得贏。可以在任何時(shí)間。任何地點(diǎn)敢打必勝!需要的不僅僅是實(shí)力。更重要的是信仰、堅(jiān)持“大勝靠德,,小勝靠智”的指導(dǎo)思想、狠抓落實(shí)。堅(jiān)決提高質(zhì)量、深入人心。從“游擊戰(zhàn)”,“麻雀戰(zhàn)”向“陣地戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變、可以決定命運(yùn)和發(fā)展的還是后者,我們需要真真正正的經(jīng)商!符合發(fā)展需要!也經(jīng)得起人民的檢驗(yàn)!面對(duì)即將遠(yuǎn)去的一年。我們深感時(shí)間就是金錢的真理,曾經(jīng)有人預(yù)言__是轉(zhuǎn)折年,不錯(cuò)事實(shí)證明的確如此,我們要樹立遠(yuǎn)大的理想和崇高的信仰、堅(jiān)決要在法律。道德的框架內(nèi)為人處事,勿以善小而不為。勿以惡小而為之!
關(guān)于20__年的典型具有指導(dǎo)意義和重大事故,事件做出深刻檢討和出臺(tái)解決方案!要以史為鑒。前事不忘后事之師。多搞學(xué)術(shù)交流。多搞演習(xí),提高警惕!畢竟這世道是微妙和神奇的!所以我們要適應(yīng)和順時(shí)而動(dòng)!謀勢(shì)而變!感覺最痛心疾首的就是詐騙。百密一疏我們要提防假幣。商品的蔓延。和形形色色的花樣!我們要講究方法,講究策略!要沉著冷靜。遇事不慌!其次就是經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)模式。我們要打破常規(guī),其實(shí)別人已經(jīng)常規(guī)了,是我們思想落后。已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)啦!還是原則問(wèn)題。我們不能丟掉信仰。也不能丟掉真。善美、等一些美好的東西。在多次的探討和交流中我們深刻的交換了意見。我不管結(jié)果是什么,我感覺這是值得的征程!
二、工作中的不足及其需要改正的地方
1、溝通不夠
人和人交往,最大是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的,我們要和客戶建立良好的關(guān)系。我們認(rèn)識(shí)到顧客不是上帝。顧客是我們的好朋友、好伙伴!我們要向他們所想。情為客戶所系。利為客戶所謀!雖然是客戶我們有很多合作的機(jī)會(huì)!我們要多真誠(chéng)溝通,在溝通中深化合作!
2、缺乏創(chuàng)新思維
我們不僅要學(xué)習(xí)別人的模式借鑒他人的產(chǎn)業(yè)模式,我們要試著改革,試著推進(jìn)創(chuàng)新!多考察。多思考。敢為天下先的智慧和魄力!總結(jié)出自己的一套方案!適合的'才是最好的!
三、強(qiáng)化責(zé)任
堅(jiān)決杜絕為富不仁。驕奢淫逸的腐敗作風(fēng)。當(dāng)然我們不具備這些優(yōu)越的條件。我們所強(qiáng)調(diào)的是奮斗。要清醒和深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)!即使的深刻的改正和反省!不間斷的提高自己!
四、提高安全級(jí)別
在風(fēng)云莫測(cè)的大背景下。我們要時(shí)刻保持清醒。時(shí)刻牢記松懈就會(huì)落后的真理!容易出形形色色的以外。我們要防患未然。杜絕錯(cuò)誤!
員工年終總結(jié)范文大全(精選篇2)
時(shí)間在不知不覺間又是過(guò)去了一年,回頭看這一年的工作,自己也是盡責(zé)的去做好了,雖然有疫情的影響,但是最終自己的工作也是完成了目標(biāo),也是下半年自己的努力以及公司積極的去作出改變得到的成果,我也是就這年的個(gè)人工作來(lái)做個(gè)總結(jié)。
年初的時(shí)候,我們都是有著積極的心態(tài)去面對(duì)工作,期望這一年是更加的順利和成績(jī)做的更好的,但是到了春節(jié),情況卻是很糟糕,疫情的到來(lái)也是讓我們幾個(gè)月的時(shí)間很難去達(dá)成目標(biāo),不過(guò)我們也是沒有去放棄,而是不斷的去學(xué)習(xí),公司也是積極的和大家一起去想辦法,去思考新的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),去努力的完成工作的目標(biāo),通過(guò)努力也是讓我們找到了方法以及去作出的改變,的確是不容易的,但是我們的付出也是沒有去白費(fèi),不但是大家都是得到了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),同時(shí)也是盡力的去彌補(bǔ)這段日子的工作任務(wù),年中到來(lái)之后也是完成了差不多百分之八十的任務(wù),可以說(shuō)此次的改變也是非常的`重要,而到了下半年情況也是得到了好轉(zhuǎn),我們也是積極的去做好該做的工作。
做好工作的同時(shí),個(gè)人的學(xué)習(xí)和改變其實(shí)也是一直沒有去斷過(guò),也是疫情的危機(jī)告訴我們很多時(shí)候我們也是需要去多學(xué)習(xí),多找方法,而不是靠著以往的經(jīng)驗(yàn)就足夠了,而是面對(duì)突發(fā)的情況,也是要有去解決的能力,只有如此,我們才能更好的去把事情做好,同時(shí)也是面對(duì)危機(jī)可以轉(zhuǎn)為自己的一個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)我也是改變了很多,特別是下半年的工作自己也是做得更為出色,和以往相比也是更加的靈活一些,同時(shí)也是通過(guò)此次的機(jī)會(huì)讓我看到自身其實(shí)也是有些問(wèn)題之前是沒有發(fā)現(xiàn)的,也是讓自己能力得到提升,當(dāng)然也是有一些新的不足被發(fā)現(xiàn),我也是繼續(xù)的努力做好,來(lái)不斷的進(jìn)步,工作要去做好,那么能力也是非常的重要,這不但是在本崗位如此,即使以后去做其他的工作,如果能力優(yōu)秀那么也是可以更好的適應(yīng)挑戰(zhàn)。
一年過(guò)去了,這一年也是發(fā)生了很多的事情,公司也是做出了挺大的改變,但是我們也是堅(jiān)持改變,去度過(guò)了危機(jī),也是找到了機(jī)會(huì),工作做好了,自己也是去得到了很多的一個(gè)成長(zhǎng),可以說(shuō)是非常有收獲的一年,在今后的工作里頭也是要不斷的去突破,去改變,去做好自己的工作。
員工年終總結(jié)范文大全(精選篇3)
一年來(lái)的工作過(guò)去了,回顧過(guò)去的一年,從各個(gè)方面來(lái)講我是有很多進(jìn)步的,對(duì)于這份工作我一直都是保持著認(rèn)真的態(tài)度,在這方面我從來(lái)都不會(huì)忽視,在工作當(dāng)中認(rèn)真的履行自己的職責(zé),我一直都相信這對(duì)我是一個(gè)很大的提高,未來(lái)還會(huì)有更多的事情等著我去完善好,在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要認(rèn)真的做好的,我也和周圍的同事相處的很好,未來(lái)還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)該要努力做好的,一年過(guò)去,我也需要總結(jié)一下。
我平時(shí)認(rèn)真的完成好工作,學(xué)習(xí)一些更加深層次的業(yè)務(wù)知識(shí),雖然每天的工作不是很多,但是我從來(lái)不會(huì)放松自己,在過(guò)去的一年當(dāng)中我還是能夠調(diào)整好自己的方向,這一點(diǎn)是一定的,只有努力維持好的本職工作,才可以做到更加細(xì)心,在__這里我清楚的意識(shí)到了這方面的態(tài)度,在日常的工作當(dāng)中還是應(yīng)該要更加的認(rèn)真才是,作為一名__的員工一個(gè)好的工作態(tài)度一定是要有,我也是能夠清楚的感受到自己的職責(zé),有些事情上面我應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去做好的,平時(shí)我不斷的去做好,這些細(xì)節(jié)方面的工作,這些也是我應(yīng)該履行好的職責(zé),不管是做什么事情都應(yīng)該落實(shí)好下去,我也清楚的`感受到了這些,在這樣的環(huán)境下面,我也認(rèn)真的做好了分內(nèi)的事情,總的來(lái)說(shuō)我還是非常有信心的,我相信這些都是可以端正好的,我也一定會(huì)讓自己繼續(xù)接觸新的東西。
過(guò)去的一年我和周圍的同事相處的很好,做好細(xì)節(jié)方面的事情非常關(guān)鍵,我能夠?qū)ψ约哼@方面的能力有著非??陀^看待,這些事情還是要努力維持下去的,我也會(huì)進(jìn)一步的去提高自己的能力,現(xiàn)在包括未來(lái)我還是要持續(xù)發(fā)揮好自己的狀態(tài),這也是我應(yīng)該要維持下去的,工作當(dāng)中我保持好的態(tài)度,我也對(duì)自己是非常有信心的,在這方面我保持著好的方向,我也是清楚的意識(shí)到了這些,現(xiàn)在和未來(lái)我也清楚的感受到了這些,不管是在什么時(shí)候這些都是我應(yīng)該要認(rèn)真去做好的,我清楚的感受到了這一點(diǎn),往后的一年我也一定會(huì)讓自己保持下去,做好相關(guān)的準(zhǔn)備,現(xiàn)在包括以后我一定進(jìn)一步的提高自己的能力,感謝周圍同事的關(guān)照,在這一點(diǎn)上面我會(huì)認(rèn)真在做好自己的本職工作,在明年的工作當(dāng)中我一定會(huì)進(jìn)一步的去規(guī)劃好,做出更好的成績(jī)。
員工年終總結(jié)范文大全(精選篇4)
歲月飛逝、時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間我們即將告別繁忙的20__,迎來(lái)充滿希望的20__。在即將過(guò)去的一年里,通過(guò)公司及項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助,讓我在工作中學(xué)到了許多的專業(yè)知識(shí)、擴(kuò)大了知識(shí)面、掌握到了許多專業(yè)技能,在此,我想借此機(jī)會(huì)向一年來(lái)在工作和生活上給與我?guī)椭椭С值母魑活I(lǐng)導(dǎo)及同事表達(dá)我最誠(chéng)摯的感謝!正是有了大家的友好幫助和坦誠(chéng)相待,才使得我在最短的時(shí)間里融入到了這個(gè)大家庭里,記得初次來(lái)到項(xiàng)目部的時(shí)候,眼前的一切讓我感覺陌生,通過(guò)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)幾次深入坦誠(chéng)的交流,我把我之前的工作方法和工作模式向領(lǐng)導(dǎo)們作了簡(jiǎn)短的描述,領(lǐng)導(dǎo)們也把在這邊工作應(yīng)該注意的問(wèn)題及工作上的一些方式方法向我作了詳細(xì)的介紹,并囑咐我,不要著急參與實(shí)際工作,先從熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)的施工工序開始,在此后的一段時(shí)間通過(guò)和同事的交流以及在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地觀察,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,讓我很快就適應(yīng)了這邊的工作環(huán)境和生活節(jié)奏。正是有了大家的幫助和相互支持才使得一年來(lái)我的工作進(jìn)行的順順利利、有條不紊。回顧即將過(guò)去的這一年,總結(jié)出自己所做的工作主要有以下幾點(diǎn):
一、公交車站項(xiàng)目;在我進(jìn)項(xiàng)目部不久,承蒙領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓我參與到__路公交站點(diǎn)項(xiàng)目資料的編制和整理工作中,在該項(xiàng)目資料的編制過(guò)程中,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)自身的學(xué)習(xí),讓我對(duì)上海地區(qū)的資料編制和整理模式有了全新的認(rèn)識(shí),因?yàn)檫@種模式完全不同于我之前所接觸的那種編制和整理模式。也正是通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目讓我了解到自身的不足。為此我在此后的工作當(dāng)中加強(qiáng)了對(duì)一些基本知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握。最終完成了該項(xiàng)目資料的編制和整理工作。
二、__項(xiàng)目土建階段資料的編制和整理;初到項(xiàng)目部時(shí),該項(xiàng)目尚處于地下一層1-6軸結(jié)構(gòu)施工階段,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,我開始了參與地下室結(jié)構(gòu)及主體結(jié)構(gòu)資料的編制和整理工作。與此同時(shí),開始對(duì)樁基及圍護(hù)階段的資料進(jìn)行整理,經(jīng)過(guò)反復(fù)的修改和整理,現(xiàn)基本完成了該部分資料的整理工作。
三、__項(xiàng)目裝飾裝修階段資料的編制和整理,坦白的說(shuō),裝飾裝修階段資料的編制和整理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)完全陌生的工作,因?yàn)樵诖酥?,我只接觸到一些簡(jiǎn)單的裝修資料,像這個(gè)項(xiàng)目這樣完整系統(tǒng)的裝修還從未接觸過(guò)。所以在工程一開始,我心里感覺有點(diǎn)沒底,好在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我進(jìn)行了的指導(dǎo)和幫助,讓我逐漸找到了一點(diǎn)思路,慢慢地也掌握一些編制方法和編制技巧,開始嘗試著編制各分項(xiàng)工程的資料。
四、雖然在過(guò)去的一年里做了不少的工作,我也在工作中也掌握了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);讓自己對(duì)所從事的行業(yè)有了更多的新的認(rèn)識(shí)。但是在工作中我也切實(shí)體會(huì)到了自身存在的不足和缺陷,歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)圖紙的熟悉程度不夠,未能熟練掌握?qǐng)D紙所要表達(dá)的意思,以至于工作中走了一些彎路,犯了一些不該犯的錯(cuò)誤。
2、對(duì)規(guī)范和施工工藝的學(xué)習(xí)和掌握不夠,導(dǎo)致在資料的編制和整理過(guò)程中出現(xiàn)脫離規(guī)范(或不了解規(guī)范條文)脫離實(shí)際的情況。
3、缺乏對(duì)施工項(xiàng)目全過(guò)程資料編制、整理、收集等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,導(dǎo)致資料編制過(guò)程中出現(xiàn)不齊全的現(xiàn)象。
4、工作中不夠細(xì)心,導(dǎo)致出現(xiàn)由于未及時(shí)分類整理,再次需要時(shí),無(wú)法及時(shí)提供出來(lái)的現(xiàn)象。
五、針對(duì)以上幾個(gè)方面不足,我想在新的一年里,在工作當(dāng)中應(yīng)該加強(qiáng)以下幾方面的改進(jìn),積極主動(dòng)彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,從而提高工作能力和工作效率。
1、加強(qiáng)圖紙的熟悉和學(xué)習(xí)能力;在對(duì)__項(xiàng)目相關(guān)施工圖紙的熟悉過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己有不少地方看不明白,有時(shí)不能把圖紙和實(shí)體有效結(jié)合起來(lái),缺乏空間想象能力,后來(lái)在同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我漸漸明白熟悉施工圖的時(shí)候不能只看圖紙,而是要結(jié)合圖紙會(huì)審紀(jì)要和設(shè)計(jì)修改通知單(技術(shù)核定單)等相關(guān)施工文件一起看,只有把各個(gè)方面的內(nèi)容結(jié)合起來(lái),才能更全面的了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)意圖,從而做好自己的專業(yè)工作。
2、加強(qiáng)規(guī)范及施工工藝的學(xué)習(xí);通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我漸漸的明白了一個(gè)道理,一名合格的資料員應(yīng)該是一名優(yōu)秀的施工員和質(zhì)檢員的綜合,因?yàn)橹挥凶约褐懒嗽趺醋?,才能知道別人做的對(duì)不對(duì),只有知道了怎么做更規(guī)范,才能指導(dǎo)別人按照規(guī)范要求的那樣去做;也只有了解了整個(gè)施工過(guò)程,明確了評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)才能把工程資料做的更規(guī)范、更有條理。所以在接下來(lái)的.工作過(guò)程中,我將利用更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)規(guī)范熟悉規(guī)范,并在實(shí)際工作中遵循先看現(xiàn)場(chǎng)、再看規(guī)范、結(jié)合規(guī)范再做資料的模式。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握規(guī)范,讓自己的專業(yè)工作更加的規(guī)范化。
3、加強(qiáng)施工全過(guò)程資料的編制和整理能力;在過(guò)去的一年里,我所做的主要是施工過(guò)程中的資料的編制和整理工作,對(duì)于施工前期應(yīng)該準(zhǔn)備和收集的相關(guān)資料以及工程竣工階段的資料編制應(yīng)該注意的問(wèn)題缺少學(xué)習(xí)和接觸。因此在新的一年里自己將會(huì)在這方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),為能熟練準(zhǔn)確、規(guī)范有序的整理出一套完整的竣工資料打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、調(diào)整心態(tài),認(rèn)真工作,在接下來(lái)的工作中堅(jiān)持一心一用,堅(jiān)持做好本職工作,做到不分心、不分神,認(rèn)真靜心的對(duì)待每一份資料,在工作中做到及時(shí)、準(zhǔn)確、有序、規(guī)范。
回首過(guò)去收獲豐沛;瞻望未來(lái)信心百倍,希望在新的一年里通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力,增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素質(zhì),提高利用專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素質(zhì)從事專業(yè)工作的能力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,也為實(shí)現(xiàn)自己的人生理想打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
員工年終總結(jié)范文大全(精選篇5)
20__年是__壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈的一年, 同時(shí)也是__個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,__個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,牢牢圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,掌控經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地展開工作,獲得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的鑒戒,現(xiàn)將__個(gè)險(xiǎn)__年的工作情況和__年的工作計(jì)劃匯報(bào)以下:
一、20__年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)
截至12月1日,__個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收進(jìn)__萬(wàn)元,其中期交保費(fèi)__萬(wàn)元,躉交保費(fèi)__元,意外險(xiǎn)保費(fèi)__萬(wàn)元,提早兩個(gè)月完成份公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營(yíng)銷代理人__人,其中持證人數(shù)__人,持證率__%;各級(jí)主管__人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)范圍和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧__年走過(guò)的`歷程,凝聚著__太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀態(tài),我們積極調(diào)劑思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分熟悉市場(chǎng)情勢(shì),捉住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。今年__同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,特別是國(guó)壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這類市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭遇上,積極發(fā)展才是硬道理。__個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,熟悉到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)當(dāng)積極地開辟市場(chǎng),這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將獲得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,變要我發(fā)展為我要發(fā)展。對(duì)銷售一線的業(yè)務(wù)職員,我們反復(fù)夸大,獲得業(yè)績(jī)占據(jù)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,并意想到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有建立起發(fā)展的新觀念,不斷占據(jù)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,同一了發(fā)展觀念,才為__個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,__個(gè)險(xiǎn)顯現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我部分積極配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況,適時(shí)推出比賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了群英集聚人民大會(huì)堂的比賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置每天造訪,周周舉績(jī),月月增員、百日達(dá)標(biāo)的口號(hào),在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過(guò)全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),終究達(dá)玉成省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī),__個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。
(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作職員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)練習(xí)和培養(yǎng)。
3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤職員,調(diào)劑部分架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,進(jìn)步團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),進(jìn)步范圍保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是__個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)始終堅(jiān)持的方向,在__年,__個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序展開,團(tuán)隊(duì)構(gòu)成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,__個(gè)險(xiǎn)高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果明顯。 為了做好出勤管理,濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說(shuō)法,對(duì)所有人提出明確的考勤賞罰機(jī)制,要在全轄建立制度意識(shí),明確要工號(hào)就要上班工作的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作,展開情勢(shì)多樣的客戶報(bào)答活動(dòng),特別在今年七月以來(lái),在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉行個(gè)人專場(chǎng),獲得了不錯(cuò)的成績(jī),也得到了外勤職員的贊同。
二、20__工作中存在的一些題目:
1、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)依然偏低,特別是縣城團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開辟高端客戶市場(chǎng)。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、保存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象仍然存在;
3、部份主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,整體水平有待進(jìn)步;
4、團(tuán)隊(duì)整體的活動(dòng)量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)依然偏低,與市場(chǎng)要求有差距。
三、20__年年終總結(jié)假想
針對(duì)__的經(jīng)驗(yàn)和不足,__個(gè)險(xiǎn)要 做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,依照總經(jīng)理室部署展開各項(xiàng)工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確切進(jìn)步業(yè)務(wù)職員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺(tái),增進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。
4、大力展開增員活動(dòng),特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,抓好正式職員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,進(jìn)步各級(jí)職員水平。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的范圍發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的提升。
展看未來(lái),我們對(duì)今后的發(fā)展布滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__支公司的共同配合及 個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠獲得更加使人注視的成績(jī),讓太保的大旗永久飄揚(yáng)。
員工年終總結(jié)范文大全(精選篇6)
一路走來(lái),步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別.回首一年來(lái)的工作和生活,感悟良多.平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下
一、思想方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲.思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新.
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加油站工作的重要性的理解.加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的.不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé).工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的`.我不但要了解而且要積極的配合.我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己.為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查.公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的.只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng).用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家.
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì).通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn).
員工年終總結(jié)范文大全(精選篇7)
時(shí)間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20__年就將畫上圓滿的句號(hào)?;厥?0__年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。__年,對(duì)于我來(lái)講可謂是人生經(jīng)歷的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個(gè)業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個(gè)每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來(lái)的發(fā)展提供良好的舞臺(tái)。
我是__年6月正式加入江海證券的,回首這半年來(lái)的工作,基本上達(dá)到了公司一個(gè)普通員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了25個(gè)有效戶,銷售了15萬(wàn)的基金,不過(guò)自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我20__年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時(shí)候,連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識(shí)水平也比較膚淺,通過(guò)跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),自己的知識(shí)水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時(shí)候,因?yàn)樽约旱?性格相對(duì)有些內(nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過(guò)同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場(chǎng)鍛煉,現(xiàn)在自己一個(gè)人去展業(yè)也能勝任了。通過(guò)這半年來(lái)的展業(yè)工作,讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人承擔(dān),自從加入公司后,讓我知道一個(gè)人能力相對(duì)于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,對(duì)于我們的工作內(nèi)容,只要通過(guò)公司的平臺(tái),團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財(cái)富。
對(duì)于__年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),就不是一個(gè)新員工了,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時(shí),對(duì)于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護(hù)好他們,盡可能通過(guò)他們的轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)更多的客戶。同時(shí)也要不斷提高自己的知識(shí)水平,爭(zhēng)取在20__年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過(guò),我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也要積極配合公司和團(tuán)隊(duì)的工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,讓理財(cái)2部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!
員工年終總結(jié)范文大全(精選篇8)
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
20__年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,感覺有點(diǎn)欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的.服務(wù)意識(shí),提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通。
一、20__年工作計(jì)劃
1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平
5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)
二、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,不能只罰不獎(jiǎng)。
3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
衷心祝福祖國(guó)強(qiáng)盛,公司繁榮,員工加薪。
員工年終總結(jié)范文大全(精選篇9)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
不知不覺中,____X已經(jīng)在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中走過(guò)了五個(gè)春秋。這五年來(lái),細(xì)細(xì)品味,頗多感慨。開業(yè)時(shí),我們驕傲的說(shuō),我們是荊門城區(qū)第一家小貸公司;今天,我們又能自豪的說(shuō),我們是荊門城區(qū)依舊堅(jiān)守陣地仍舊開展業(yè)務(wù)的最后一家小貸公司。我們經(jīng)歷了國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的跌宕起伏,但我們依然的腳步未停。
回顧和總結(jié)公司20__年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展雖不能說(shuō)取得大的進(jìn)步,但總體來(lái)說(shuō)還算平穩(wěn)。在其他小額貸款公司接連出現(xiàn)清算關(guān)門的時(shí)刻,我們?cè)?0__年公司領(lǐng)導(dǎo)定下的決議下,有效的抵抗了風(fēng)險(xiǎn),領(lǐng)先了其他同行一步。全體業(yè)務(wù)部員工對(duì)此原因總結(jié)有三:第一、降息;就目前的同行業(yè)利率對(duì)比來(lái)看,我們公司應(yīng)該在荊門來(lái)說(shuō)是最低的.;第二、增加足額抵押擔(dān)保物或增加擔(dān)保人,增加客戶的違約成本;第三、客戶塞選;自20__年以來(lái),公司對(duì)貸款客戶進(jìn)行了逐個(gè)塞選,盡管仍有逾期未付息的現(xiàn)象,但客戶跑路現(xiàn)象未發(fā)生,基本都在正常經(jīng)營(yíng),但這一點(diǎn)做得還不夠好。
二、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。我們?cè)?0__年年初的時(shí)候公司對(duì)客戶申請(qǐng)貸款前要求的三個(gè)查詢,就是一個(gè)非常好的制度。每一筆業(yè)務(wù)在簽約前,都必須一、在最高人民法院開設(shè)的裁判文書網(wǎng)確定
該客戶是否涉及訴訟及訴訟內(nèi)容;二、在湖北省工商局信息中心查詢?cè)摽蛻籼峁┑墓窘?jīng)營(yíng)情況是否屬實(shí)有無(wú)行政處罰、有無(wú)股權(quán)質(zhì)押、股權(quán)結(jié)構(gòu)是否真實(shí);三、最高院的被執(zhí)行人查詢系統(tǒng)查詢是否有被法院強(qiáng)制執(zhí)行財(cái)產(chǎn)的情況;上述制度雖然不能全部規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),但也在放貸過(guò)程中做到了該規(guī)避的應(yīng)該規(guī)避。
三、迎接評(píng)級(jí)考核,全面清查信貸業(yè)務(wù)。20__年十月份在王總和周總的組織下,由他們帶頭對(duì)過(guò)去存量貸款客戶進(jìn)行了細(xì)致劃分清查,并為每位業(yè)務(wù)部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經(jīng)起訴的,有已經(jīng)收回來(lái)的,但未收回的依然任重道遠(yuǎn),還需投入更多精力,下定決心迎難而上,解決20__年遺留的問(wèn)題。
主要工作思路
一、努力完成20__年的考核指標(biāo)。20__年全年考核指標(biāo)有未達(dá)標(biāo)的,爭(zhēng)取在今年能夠補(bǔ)上,并將20__年的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)完成。
二、努力將工作由細(xì)做精。20__年年終會(huì)時(shí)對(duì)20__年的業(yè)務(wù)操作提出了細(xì)致要求,在考察企業(yè)過(guò)程中將各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了量化,做到按照調(diào)查表上所載量化后的指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行詢問(wèn)了解。雖然較之以前有了進(jìn)步,對(duì)企業(yè)了解度盡管細(xì)卻還未達(dá)到精。20__年我們業(yè)務(wù)部在日常調(diào)查流程中,將著重的要求對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)做到精準(zhǔn)明白,并能與前次調(diào)查進(jìn)行對(duì)比,做到有問(wèn)能答,回答要準(zhǔn)。
三、群策群力努力完善現(xiàn)有的業(yè)務(wù)制度。立足于過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)開展開展中出現(xiàn)的很多弊端及問(wèn)題,今年希望能將遇到的漏洞及問(wèn)題解決好,建立更詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)應(yīng)對(duì)全行業(yè)效益不景氣帶
來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
20__年已經(jīng)過(guò)去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20__年已經(jīng)向我們走來(lái)。新的一年,萬(wàn)象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20__年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗,并祝大家猴年大吉。
謝謝!
員工年終總結(jié)范文大全(精選篇10)
經(jīng)過(guò)了這一年的工作,我也是更好的融入到單位的工作環(huán)境里面,感受到自己的一個(gè)成長(zhǎng),同時(shí)也是知道,自己是合適這份工作,也是會(huì)積極的去學(xué)習(xí),去多鍛煉來(lái)更好做好這份工作讓自己立足更穩(wěn)。在此也是來(lái)個(gè)人工作這一年總結(jié)下。
進(jìn)入單位也是差不多一年半了,這一年多,我也是很多的和同事們相處,去做好自己該做的工作,特別是這一年來(lái),我也是感觸到,自己成長(zhǎng)很快,除了自己是個(gè)新人,的確很多的方面需要去學(xué)習(xí),同時(shí)也是由于這一年外部給到的壓力很大,讓我們也是感觸到,的確很多的事情并不是那么的簡(jiǎn)單,更是需要我們不斷提升,才能去做好,去立足的,我也是積極的去學(xué)一些東西,特別是對(duì)于工作有幫助的方面更是如此,單位的工作其實(shí)并不是特別的難做,但是要去做得好,能被肯定,那么就是需要自己有扎實(shí)的基礎(chǔ),有更多的經(jīng)驗(yàn)才行的而不但只是完成任務(wù)就夠了的。而自己也是積極的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),去反思每次工作,去了解自己崗位該熟悉的一些技巧和知識(shí),讓自己真的能投入進(jìn)來(lái)。
工作上,認(rèn)真盡責(zé)的`做好,同時(shí)也是讓自己感覺到的確和同事一起配合起來(lái),自己也是比較的生澀,很多的事情,也是需要同事們帶著我才能去做好的,這也是給予了我工作的一個(gè)動(dòng)力,讓我知道了差距,那么就是要去彌補(bǔ)的,而一年下來(lái),自己也是順利的走的更好了能被同事認(rèn)可,自己也是明白,工作除了經(jīng)驗(yàn)的積累,自己的能力提升了,那么才能是做得更為出色的,每一件事情,其實(shí)都是如此,不同的人來(lái)做效果都是不一樣的,而這也是需要我們自己的努力才行,只有進(jìn)步才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)給到你,或者有了機(jī)會(huì)才能去抓住的。工作讓我認(rèn)識(shí)了很多的朋友,也是對(duì)于社會(huì),對(duì)于自己崗位有了更多了解,我也是要繼續(xù)的來(lái)在崗位做的更為出色,讓更多的人認(rèn)可。
同時(shí)單位工作里頭,我也是看到自己沒有做的好的方向,一些是同事們幫忙彌補(bǔ)的,一些是自己花費(fèi)更多的時(shí)間去做好的,這些問(wèn)題,是要自己工作效率提升才會(huì)處理好的,同時(shí)也是讓我明白自己今后要繼續(xù)的努力,很多的方面提升效率,去把工作干得更為出色同時(shí)也是讓自己被認(rèn)可,能在崗位立足更穩(wěn),我也是相信來(lái)年的工作我會(huì)是做得更好也是可以讓自己有更多進(jìn)步的。
員工年終總結(jié)范文大全(精選篇11)
本人20__年8月進(jìn)入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來(lái),我立足崗位,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能?,F(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力工作
20__年8月至年2月,我從事行政文員工作,在這個(gè)工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標(biāo),我立足崗位,積極工作,完成職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。
一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作;
二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達(dá)以及文件文印工作;
三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統(tǒng)計(jì);
四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作;
五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供方便。
20__年3月以來(lái),我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計(jì)劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級(jí)以上大型招聘會(huì),滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴(kuò)大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理,分配至相關(guān)部門、車間,安排好住宿和就餐等事宜。
做好新進(jìn)員工培訓(xùn),使他們熟悉和了解公司廠紀(jì)廠規(guī)及作息時(shí)間安排。做好勞保、辦公用品申購(gòu)與發(fā)放管理,每月10日前統(tǒng)計(jì)部門、車間報(bào)下月辦公用品需求計(jì)劃,月底對(duì)辦公用品進(jìn)行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
每周例會(huì)及時(shí)做好會(huì)議內(nèi)容記錄整理,根據(jù)會(huì)議宗旨和精神撰寫會(huì)議紀(jì)要,對(duì)會(huì)議記錄做全面檢查,并存電子檔計(jì)算機(jī)共享,便于有關(guān)部門查閱,以便更好地貫徹執(zhí)行會(huì)議精神。
做好公司宣傳文化建設(shè),每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡(luò)或報(bào)紙上轉(zhuǎn)載有意義的.故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。
做好“6S”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門對(duì)公司各部門、車間進(jìn)行檢查,對(duì)不符合項(xiàng),進(jìn)行公示,以促進(jìn)及時(shí)整改。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能
從我進(jìn)入公司工作以來(lái),公司不斷發(fā)展壯大,也對(duì)個(gè)人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升崗位工作能力。在這期間,我自學(xué)平面設(shè)計(jì)及CAD,并在現(xiàn)在工作上得到運(yùn)用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導(dǎo)書(彩版)、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標(biāo)識(shí)等。
學(xué)習(xí)人力資源知識(shí),參加市組織的企業(yè)績(jī)效考核、績(jī)效量化等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),參加縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),了解更多人力資源管理方面的知識(shí),更好的指導(dǎo)自己做好日常人員招聘、培訓(xùn)等工作。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí),利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書資料中學(xué)習(xí),簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識(shí)、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí),并結(jié)合實(shí)際把“6S”知識(shí)運(yùn)用到工作來(lái),如年修訂了“6S執(zhí)行手冊(cè)”,會(huì)同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整頓活動(dòng)。
當(dāng)然,我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作還存在著一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進(jìn)步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時(shí)為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠,6S管理只是做到清潔,其他內(nèi)容尚做的不夠。
對(duì)員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn),而對(duì)其他部門老員工培訓(xùn)督促不夠。對(duì)勞保、辦公用品主要注重申購(gòu)和發(fā)放的管理,而對(duì)物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面,在新的一年里我將按照《20__年各部門培訓(xùn)計(jì)劃》積極展開工作,在培訓(xùn)中全面推行6S等管理制度,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費(fèi),又能滿足工作之需。
回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名公司老員工。我覺的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時(shí),收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量!
員工年終總結(jié)范文大全(精選篇12)
尊敬的服飾公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好! 眼看緊張,繁忙的20__年即將過(guò)去,這一年是我被調(diào)到襯衫車間(意大利線)擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人的第一年?;厥滓荒?,有風(fēng)雨,也有晴,走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨,有收獲,也有感觸。一年來(lái),本著勤奮工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做人,立足技術(shù)崗位,熟悉技術(shù)環(huán)境,協(xié)助車間及外商技術(shù)員安東尼先生,全面開展技術(shù)管理工作。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷的增加,車間的產(chǎn)能也在穩(wěn)步的上升??蛻粼絹?lái)越多,現(xiàn)有的客戶有意大利BOGGI,日本TSC,LIDEA,SPADAFORA,INTERbrIDGE…等等。另外,還有我們陽(yáng)光創(chuàng)品牌的襯衫(店裝),很大一部分都在意大利線生產(chǎn)。像BOGGI和TSC的訂單,在國(guó)外賣的非常的好,還登上了日本的服裝雜志封面,迎得了客戶的一致好評(píng)。有這樣的殊榮,離不開服飾公司領(lǐng)導(dǎo)趙總,蔡總對(duì)我們工作的大力支持,你們經(jīng)常下達(dá)到車間第一線,來(lái)關(guān)心我們,對(duì)我們的工作起到了極大的鼓舞和推動(dòng)作用,在這里我們?nèi)w員工都要感謝你們。 客戶在不斷增多,對(duì)我們技術(shù)上帶來(lái)的壓力也不小。我做了一下統(tǒng)計(jì),20__年我們技術(shù)科累計(jì)完成新的款式達(dá)到273個(gè)。像日本的單子,生產(chǎn)訂單量比較小,幾百件,多的千把件,但對(duì)于我們技術(shù)上來(lái)講,我們的工作量絲毫不減。
從外貿(mào)科下單開始出樣制板,確認(rèn)后進(jìn)入大貨,推檔放碼,然后排料,切樣板,制作小樣板,收發(fā)樣板,這么多的`工作要做。這么多工作,就有我和李雙兩人來(lái)完成。而且,在技術(shù)硬件上,我們技術(shù)科就申請(qǐng)了兩臺(tái)電腦,其他的讀圖板,切板機(jī),繪圖機(jī)都和老車間合用,老車間為了防止電腦病毒,自己組建了局域網(wǎng),我們的電腦不能連上他們的網(wǎng)絡(luò)。這給我們的日常工作帶來(lái)了一些不便,要切樣板和打排版圖只能用U盤拷。設(shè)備很重要,由于苦于沒有必要的設(shè)備,我們的工作每天經(jīng)常來(lái)回跑,有時(shí)忙起來(lái),一天要跑上七八趟。
這么多活要做,應(yīng)該說(shuō),已經(jīng)把我們的工作潛能發(fā)揮的淋漓盡致,充分利用。工作是千頭萬(wàn)序,但是我們還是有條不紊的進(jìn)行著,時(shí)刻保持著清醒的頭腦,工作做得盡量細(xì)上加細(xì),一年來(lái),我們技術(shù)上沒出過(guò)一次差錯(cuò),活來(lái)不及就缺不了每天要加班加點(diǎn)。 有壓力,就有動(dòng)力。外商安東尼先生是我公司聘請(qǐng)過(guò)來(lái)的專業(yè)技術(shù)員,通過(guò)一年來(lái)我和安東尼工作上的接觸,對(duì)他的辦事特點(diǎn),對(duì)他的八點(diǎn)工藝比較了解,跟他一起工作學(xué)了他不少技術(shù)。
譬如說(shuō),他八點(diǎn)工藝中的領(lǐng)子工藝用的是AB式,上下領(lǐng)拼縫1.0CM,這樣做出來(lái)的領(lǐng)子,以保證長(zhǎng)時(shí)間不會(huì)變形,很自然的順著脖子的形狀,凹勢(shì)是向里的。而傳統(tǒng)的工藝,穿久了會(huì)塌陷,并向外張開??朔に囀怯玫拿珒粢r工藝,工人操作起來(lái)圓頭處好翻卷,這樣做出來(lái)的克服邊緣比較飽滿,盡顯檔次。門襟的下擺工藝產(chǎn)用了勾角工藝,這樣做,下擺角平而薄,非常漂亮。袖籠產(chǎn)用的是圓裝袖工藝,這樣的裝袖方式為肩部留下合適的空間,并且腋下不會(huì)有太多的浮余量,既美觀,又舒適。整燙工藝也有他的獨(dú)到之處,傳統(tǒng)的整燙是邊縫,肩縫處燙死,這樣的燙法,衣服買回家以后即使洗過(guò)還是會(huì)有燙痕,而意大利的整燙工藝邊縫和肩縫處是活的,是不燙死的,包裝時(shí)只會(huì)有折痕,買回家以后,只要稍微燙一下就平了,崇尚自然風(fēng)格。 我想,既然廠里出了高薪聘請(qǐng)他們過(guò)來(lái),我們就應(yīng)該多吸取他們的長(zhǎng)處,并要用于日常的工作中去,只有這樣,我們才不會(huì)辜負(fù)公司對(duì)我們的一片期望。
展望20__年,我自身還存在不足的地方。主要表現(xiàn)以下方面:在語(yǔ)言方面和意大利客人技術(shù)溝通比較吃力,我想,我要利用下班后的空余時(shí)間學(xué)習(xí)些英語(yǔ),以便能簡(jiǎn)單的和客人溝通,這樣,在工作上就要方便一點(diǎn)。這是我給自己定的一個(gè)目標(biāo)。 最后我想,在服飾公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在主任的管理及全體襯衫員工的共同努力下,我們團(tuán)結(jié)一心,把陽(yáng)光襯衫品牌打造成世界一流的品牌。
員工年終總結(jié)范文大全(精選篇13)
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過(guò)去的一年,對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō),是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié):
一、前期介入工作的開展
年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目,開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問(wèn)題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元,垃圾清運(yùn)費(fèi)812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例,問(wèn)題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個(gè),收取臨時(shí)停車費(fèi)共計(jì)元。
三、部門管理
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個(gè)部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料,同時(shí)加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
(三)認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)制度,提高員工綜合素質(zhì)。首先從各部門負(fù)責(zé)人思想政治工作入手,發(fā)揮管理人員模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年開展集中培訓(xùn)10次,小組培訓(xùn)22次,各部門內(nèi)部培訓(xùn)每周進(jìn)行一次。使員工的綜合素質(zhì)得到不斷提高;
四、安全管理
(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理,謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的.發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ),做到打不還手罵不還口。
2、針對(duì)車輛管理當(dāng)中解釋不到位,語(yǔ)言不規(guī)范,經(jīng)常被投訴,并與車主多次發(fā)生矛盾服務(wù)工作上不去這一突出問(wèn)題,首先是加強(qiáng)管理制度和收費(fèi)方案的培訓(xùn),在對(duì)門崗的用人上進(jìn)行把關(guān),從所有的隊(duì)員中選派綜合素質(zhì)強(qiáng),相對(duì)優(yōu)秀的隊(duì)員到門崗;
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動(dòng)性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
員工年終總結(jié)范文大全(精選篇14)
20__年,很快就要過(guò)去了。在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在銷售商的積極配合與幫助下,不僅圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)總結(jié)如下
(一)努力在提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫
正確認(rèn)識(shí)自身工作重要性,增強(qiáng)責(zé)任心和自豪感;
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,保持高漲的工作熱情;
正確處理與客戶之間的關(guān)系,以客戶滿意為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)上。虛心向經(jīng)理請(qǐng)教,虛心向同事學(xué)習(xí),自覺改掉自身存在的不足,不斷改進(jìn)工作方法,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
(二)工作中的主要心得
發(fā)揮好的優(yōu)勢(shì)就能開拓市場(chǎng)。一方面要堅(jiān)持的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考,充分考慮銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題。以積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì),盡所能為經(jīng)銷商解決問(wèn)題。鑒于這樣的工作理念,每當(dāng)遇工作中遇到特殊情況時(shí),都發(fā)揮“橋梁”作用,能主動(dòng)溝通,去做過(guò)細(xì)的工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認(rèn)可,解決問(wèn)題、完成任務(wù)。
觀察市場(chǎng),了解變化,順應(yīng)變化。隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化,在積極向反饋的同時(shí),積極主動(dòng)幫助經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的,尋求應(yīng)對(duì)策略,樹立信心。同時(shí),向提出有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作,能夠正確地、積極地、認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,全身心投入,熱忱地為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,高效地利用工作時(shí)間;
始終堅(jiān)守崗位,經(jīng)常為了完成某項(xiàng)應(yīng)急的工作而加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作都能按時(shí)、按質(zhì)量完成。
4、作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次、有先后的按時(shí)完成各項(xiàng)工作,確保達(dá)到預(yù)期的效果,并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,也學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的東西,工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為及銷售商應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
通過(guò)二年多業(yè)務(wù)員工作實(shí)踐,讓我深深地感到,做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務(wù)員絕不容易??梢钥偨Y(jié)八條經(jīng)驗(yàn)
第一、“營(yíng)銷頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人?!耙磺谐晒Χ荚从诤玫男膽B(tài)”。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài)。有這樣一個(gè)問(wèn)題“怎樣移動(dòng)富士山”這個(gè)問(wèn)題是比爾·蓋茨對(duì)那些渴望應(yīng)聘微軟的大學(xué)畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說(shuō),這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問(wèn)題。唯一的簡(jiǎn)單答案就是如果富士山不過(guò)來(lái),我們就過(guò)去。那么怎么獲得好的心態(tài)呢?
1、用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。
2、不要經(jīng)常說(shuō)消極的詞語(yǔ)。語(yǔ)言對(duì)心理上是暗示的。消極的詞語(yǔ)必然會(huì)帶來(lái)消極的行為。
3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠?qū)P牡墓ぷ鳎?/p>
感恩老師,叫我們很多知識(shí);
感恩領(lǐng)導(dǎo),為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;
感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會(huì)給自己帶來(lái)加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲,只會(huì)讓環(huán)境越來(lái)糟糕,不會(huì)起到一點(diǎn)作用。
4、學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。成功學(xué)上要求人每天對(duì)自己說(shuō)“我是最優(yōu)秀的”來(lái)激勵(lì)自己,也是同樣的道理。“高手”不會(huì)因一時(shí)的成功而沾沾自喜,不會(huì)因暫時(shí)的失敗而氣餒自棄;
心態(tài)好的人干起事來(lái)有動(dòng)力,對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度就會(huì)樂(lè)觀;
對(duì)于心態(tài)好的人來(lái)說(shuō),太陽(yáng)每天都是新的;
你很少聽到他抱怨,他解決問(wèn)題的方法永遠(yuǎn)比困難多;
當(dāng)別人眼里都是困難的時(shí)候,他卻總能透過(guò)問(wèn)題看得到機(jī)會(huì);
第二“營(yíng)銷頂尖高手”一定是勤奮,愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的業(yè)務(wù)員。離開了勤奮,永遠(yuǎn)不可能成功。英語(yǔ)里有“nopains,nogains”(不勞無(wú)獲);
古語(yǔ)里有“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛勞一分才”??纯瓷磉厴I(yè)績(jī)好的人,哪個(gè)是懶蛋所以,如果你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來(lái)組詞,并盡力做到。學(xué)習(xí)是一種基本的能力?!白x書讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí),向每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí),你就是集大成者。
第三“營(yíng)銷頂尖高手”一定是個(gè)做過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷員。只有做過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷員,才能從不同區(qū)域市場(chǎng)找到解決問(wèn)題的規(guī)律。也只有做成過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的人,才能說(shuō)在某一個(gè)或幾個(gè)方面頂尖。能做好一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員;
能做好不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;
能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場(chǎng)的'營(yíng)銷員就是“營(yíng)銷頂尖高手”;
能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場(chǎng)的人是營(yíng)銷專家。
第四“營(yíng)銷頂尖高手”一定是個(gè)擅長(zhǎng)溝通的人。“沒有溝通,就沒有營(yíng)銷?!?/p>
第五“營(yíng)銷頂尖高手”一定是有有活力的營(yíng)銷員。能夠感染人,能夠傳遞。
第六“營(yíng)銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗(yàn),只相信主動(dòng)。
第七“營(yíng)銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營(yíng)銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時(shí)的最關(guān)鍵的一句話,是促銷策劃時(shí)的一現(xiàn)靈感,是鋪貨時(shí)的賣點(diǎn)提煉,是終端銷售時(shí)的“臨門一腳”
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在許多方面都還存在著不足。如個(gè)別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個(gè)新水平,努力做一名優(yōu)秀的勁牌的銷售員,為的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
員工年終總結(jié)范文大全(精選篇15)
20__年,在您的領(lǐng)導(dǎo)下,我繼續(xù)參與了公司的多項(xiàng)創(chuàng)新工作,在即將辭舊迎新的時(shí)候,我想將我對(duì)我們創(chuàng)新工作的認(rèn)識(shí)、理解和明年創(chuàng)新工作的建議向您匯報(bào)如下,不足不妥之處,敬請(qǐng)指正。
一、融資創(chuàng)新工作的開展
我作為集團(tuán)公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書,在您的指導(dǎo)和其他同事的配合下,全程參與并積極推進(jìn)了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個(gè)信托計(jì)劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無(wú)錫等地與信托公司、銀行協(xié)調(diào)溝通,主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談、合作框架的擬定、交易文件的評(píng)審、收益成本預(yù)測(cè)、集團(tuán)和項(xiàng)目的盡職調(diào)查以及信托計(jì)劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。
目前的工作內(nèi)容有:(此處略去__字)
二、融資創(chuàng)新工作對(duì)我的促進(jìn)和影響
融資創(chuàng)新工作推進(jìn)的過(guò)程,我不僅是在學(xué)習(xí),更是在實(shí)踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對(duì)獨(dú)立的推進(jìn)一個(gè)信托計(jì)劃工作,從交易結(jié)構(gòu)的探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行、交易文件的討論、與各方的溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進(jìn),我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個(gè)過(guò)程中,我自己也能感受到自己的進(jìn)步,對(duì)于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸、信托公司風(fēng)險(xiǎn)偏好、資金進(jìn)入退出機(jī)制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔(dān)保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認(rèn)識(shí)和了解。
在今年的工作過(guò)程中,我逐漸感悟到要充分調(diào)動(dòng)個(gè)人主觀能動(dòng)性去開展工作,不要也不能被外部地種種不利因素所影響,在明確目標(biāo)之后要千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千山萬(wàn)水、千辛萬(wàn)苦的去努力達(dá)成,執(zhí)著地去追求,成功細(xì)中取,細(xì)節(jié)決定成敗。
在今年的工作過(guò)程中,我養(yǎng)成了一些好的工作習(xí)慣和工作方式,凡事預(yù)則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務(wù)談判的小技巧等等。
當(dāng)然,我也知道自己存在不少的缺點(diǎn)和不足,如法律知識(shí)不夠、實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)向您和其他同事學(xué)習(xí)。
三、對(duì)融資創(chuàng)新工作的理解
20__年,中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)從年初的冰點(diǎn)到如今的沸點(diǎn),公司牢牢抓住發(fā)展契機(jī),眾志成城,內(nèi)外兼修,在實(shí)現(xiàn)銷售額進(jìn)入全國(guó)前列的基礎(chǔ)上,積極在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)各種方式增加土地儲(chǔ)備,同時(shí)全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,為實(shí)現(xiàn)3-5年達(dá)到銷售額全國(guó)前五的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,房地產(chǎn)開發(fā)僅僅在依靠開發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開發(fā)貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴(kuò)張規(guī)模,而在這一過(guò)程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是,創(chuàng)新融資工作受到國(guó)家和地方法律法規(guī)限制、信托公司對(duì)政策的理解和風(fēng)險(xiǎn)把控、銀行對(duì)政策的理解和募集資金能力、公司項(xiàng)目素質(zhì)、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出更多的時(shí)間、精力、腦力才能去實(shí)現(xiàn)的。
我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個(gè)橫跨多個(gè)部門的合作團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都有自己的本職工作,在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,充分發(fā)揮各自的專業(yè)特長(zhǎng),推動(dòng)創(chuàng)新工作的開展,這種分工協(xié)作、各取所長(zhǎng)的模式類似于一個(gè)資產(chǎn)管理公司,可以為公司今后實(shí)現(xiàn)輕公司的管理目標(biāo)積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
從目前來(lái)看,我們的工作還是做融資創(chuàng)新,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它應(yīng)該向著一種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展,我們尋找并引進(jìn)更多的資金合作伙伴特別是個(gè)人的閑散資金投資到房地產(chǎn)項(xiàng)目,由綠城來(lái)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā),實(shí)現(xiàn)投資商與開發(fā)商的分離,可以在短時(shí)間內(nèi)推動(dòng)綠城的開發(fā)規(guī)模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業(yè)待建模式,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)綠城的百年理想!
四、對(duì)今后融資創(chuàng)新工作的建議
1.進(jìn)一步明確創(chuàng)新工作開展的對(duì)象,建立充沛人脈關(guān)系
只要不是使用信托公司的自有資金來(lái)進(jìn)行投資,就盡量不要直接找信托公司,要直接與資金提供方,即銀行、個(gè)人或其他公司,這樣可以節(jié)約融資的時(shí)間成本、資金成本,并提高工作效率和成功率。融資創(chuàng)新工作,要有選擇地去做,畢竟人的精力有限,公司的項(xiàng)目資源也有限。
因此要加強(qiáng)與各大銀行投行部或資產(chǎn)管理部的溝通交流,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人潛在投資者的推介宣傳,尤其使綠城會(huì)會(huì)員的管理和服務(wù)。
2.進(jìn)一步理清創(chuàng)新工作的模式
目前我們?cè)谡劦哪J接泄蓹?quán)+債權(quán)、信托收益權(quán)轉(zhuǎn)讓、股權(quán)收益權(quán)轉(zhuǎn)讓、債權(quán)轉(zhuǎn)讓、委托貸款轉(zhuǎn)讓、并購(gòu)貸款、融資性保函、成立平臺(tái)公司、股權(quán)質(zhì)押d款、應(yīng)收按揭款質(zhì)押d款、成立房地產(chǎn)投資基金等等,不管哪種模式,都是在符合相關(guān)監(jiān)管法規(guī)的前提下,取得各方權(quán)益的平衡點(diǎn);不管哪種模式,在資金成本允許的'情況下,只要可以獲取資金都可以嘗試去做。但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,為了形成規(guī)模上的效應(yīng),應(yīng)該選取簡(jiǎn)潔、易操作而且具備復(fù)制能力、(原有模式基礎(chǔ)上)拓展能力的模式,在形成一些固化模式可以使用的基礎(chǔ)上,再去做一些新的嘗試。
有一種合作模式,我認(rèn)為很好:與大的金融機(jī)構(gòu)合作成立平臺(tái)公司進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資,他們?yōu)榱双@取收益,不會(huì)干涉項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)營(yíng),交易結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,時(shí)間長(zhǎng),可以規(guī)避行業(yè)發(fā)展周期,而且可以獲取金融機(jī)構(gòu)不見斷的金融支持,規(guī)模可以做到很大,如果能夠向公眾開放申購(gòu)和贖回就更好了。
目前,最具備復(fù)制能力的融資模式是使用集團(tuán)持有的項(xiàng)目公司股權(quán)進(jìn)行質(zhì)押,借道信托公司,從銀行或市場(chǎng)上獲取資金,這種融資模式,簡(jiǎn)便易操作,只要我們拿出項(xiàng)目公司的股權(quán),評(píng)估價(jià)值可以協(xié)商,單筆的融資規(guī)模雖然不會(huì)太大,但是總體規(guī)模會(huì)比較可觀,至于成本可以爭(zhēng)取控制在9%以內(nèi),如果可以撇開銀行來(lái)做,則成本會(huì)更低。
3.初步建立工作的組織保障
現(xiàn)有人員隸屬7個(gè)部門,有各自的工作,在工作時(shí)間和工作精力上會(huì)有沖突,某種程度上會(huì)影響工作的推進(jìn)效率,最好能有相對(duì)專職的人員來(lái)共同從事本項(xiàng)工作,以投入更多的時(shí)間和精力。
4.制訂必要的考核評(píng)價(jià)激勵(lì)制度
創(chuàng)新是一項(xiàng)前無(wú)古人的工作,前景并不明朗,沒有現(xiàn)成的案例可以參考,涉及眾多的人、事、法律法規(guī)、地方實(shí)際,紛繁復(fù)雜艱巨細(xì)致,沒有必要的激勵(lì)措施不行,現(xiàn)在參與人員本身有其他本職工作,需要激勵(lì)措施來(lái)調(diào)動(dòng)積極性,如果是專職來(lái)做,就更需要激勵(lì)措施了。
5.提升項(xiàng)目自身的素質(zhì)
優(yōu)化項(xiàng)目拓展時(shí)的股權(quán)設(shè)置、地域分布、地價(jià)目標(biāo)等,使之具備融資合作的基本條件。建議公司考慮有意識(shí)地根據(jù)信托融資的需要來(lái)拓展項(xiàng)目,而不是有了項(xiàng)目再來(lái)找信托融資。
員工年終總結(jié)范文大全(精選篇16)
歲月飛逝、時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間我們即將告別繁忙的20__,迎來(lái)充滿希望的20__。在即將過(guò)去的一年里,通過(guò)公司及項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助,讓我在工作中學(xué)到了許多的專業(yè)知識(shí)、擴(kuò)大了知識(shí)面、掌握到了許多專業(yè)技能,在此,我想借此機(jī)會(huì)向一年來(lái)在工作和生活上給與我?guī)椭椭С值母魑活I(lǐng)導(dǎo)及同事表達(dá)我最誠(chéng)摯的感謝!正是有了大家的友好幫助和坦誠(chéng)相待,才使得我在最短的時(shí)間里融入到了這個(gè)大家庭里,記得初次來(lái)到項(xiàng)目部的時(shí)候,眼前的一切讓我感覺陌生,通過(guò)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)幾次深入坦誠(chéng)的交流,我把我之前的工作方法和工作模式向領(lǐng)導(dǎo)們作了簡(jiǎn)短的描述,領(lǐng)導(dǎo)們也把在這邊工作應(yīng)該注意的問(wèn)題及工作上的一些方式方法向我作了詳細(xì)的介紹,并囑咐我,不要著急參與實(shí)際工作,先從熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)的施工工序開始,在此后的一段時(shí)間通過(guò)和同事的交流以及在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地觀察,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,讓我很快就適應(yīng)了這邊的工作環(huán)境和生活節(jié)奏。正是有了大家的幫助和相互支持才使得一年來(lái)我的工作進(jìn)行的順順利利、有條不紊?;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,總結(jié)出自己所做的工作主要有以下幾點(diǎn):
一、公交車站項(xiàng)目;
在我進(jìn)項(xiàng)目部不久,承蒙領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓我參與到__路公交站點(diǎn)項(xiàng)目資料的編制和整理工作中,在該項(xiàng)目資料的編制過(guò)程中,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)自身的學(xué)習(xí),讓我對(duì)上海地區(qū)的資料編制和整理模式有了全新的認(rèn)識(shí),因?yàn)檫@種模式完全不同于我之前所接觸的那種編制和整理模式。也正是通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目讓我了解到自身的不足。為此我在此后的工作當(dāng)中加強(qiáng)了對(duì)一些基本知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握。最終完成了該項(xiàng)目資料的編制和整理工作。
二、__項(xiàng)目土建階段資料的編制和整理;
初到項(xiàng)目部時(shí),該項(xiàng)目尚處于地下一層1-6軸結(jié)構(gòu)施工階段,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,我開始了參與地下室結(jié)構(gòu)及主體結(jié)構(gòu)資料的編制和整理工作。與此同時(shí),開始對(duì)樁基及圍護(hù)階段的資料進(jìn)行整理,經(jīng)過(guò)反復(fù)的修改和整理,現(xiàn)基本完成了該部分資料的整理工作。
三、__項(xiàng)目裝飾裝修階段資料的編制和整理;
坦白的說(shuō),裝飾裝修階段資料的編制和整理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)完全陌生的工作,因?yàn)樵诖酥?,我只接觸到一些簡(jiǎn)單的裝修資料,像這個(gè)項(xiàng)目這樣完整系統(tǒng)的裝修還從未接觸過(guò)。所以在工程一開始,我心里感覺有點(diǎn)沒底,好在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我進(jìn)行了的指導(dǎo)和幫助,讓我逐漸找到了一點(diǎn)思路,慢慢地也掌握一些編制方法和編制技巧,開始嘗試著編制各分項(xiàng)工程的資料。
四、雖然在過(guò)去的一年里做了不少的工作,我也在工作中也掌握了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);讓自己對(duì)所從事的行業(yè)有了更多的新的認(rèn)識(shí)。但是在工作中我也切實(shí)體會(huì)到了自身存在的不足和缺陷,歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)圖紙的熟悉程度不夠,未能熟練掌握?qǐng)D紙所要表達(dá)的意思,以至于工作中走了一些彎路,犯了一些不該犯的錯(cuò)誤。
2、對(duì)規(guī)范和施工工藝的學(xué)習(xí)和掌握不夠,導(dǎo)致在資料的編制和整理過(guò)程中出現(xiàn)脫離規(guī)范(或不了解規(guī)范條文)脫離實(shí)際的情況。
3、缺乏對(duì)施工項(xiàng)目全過(guò)程資料編制、整理、收集等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,導(dǎo)致資料編制過(guò)程中出現(xiàn)不齊全的現(xiàn)象。
4、工作中不夠細(xì)心,導(dǎo)致出現(xiàn)由于未及時(shí)分類整理,再次需要時(shí),無(wú)法及時(shí)提供出來(lái)的現(xiàn)象。
五、針對(duì)以上幾個(gè)方面不足,我想在新的一年里,在工作當(dāng)中應(yīng)該加強(qiáng)以下幾方面的改進(jìn),積極主動(dòng)彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,從而提高工作能力和工作效率。
1、加強(qiáng)圖紙的熟悉和學(xué)習(xí)能力;在對(duì)__項(xiàng)目相關(guān)施工圖紙的熟悉過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己有不少地方看不明白,有時(shí)不能把圖紙和實(shí)體有效結(jié)合起來(lái),缺乏空間想象能力,后來(lái)在同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我漸漸明白熟悉施工圖的時(shí)候不能只看圖紙,而是要結(jié)合圖紙會(huì)審紀(jì)要和設(shè)計(jì)修改通知單(技術(shù)核定單)等相關(guān)施工文件一起看,只有把各個(gè)方面的內(nèi)容結(jié)合起來(lái),才能更全面的了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)意圖,從而做好自己的專業(yè)工作。
2、加強(qiáng)規(guī)范及施工工藝的學(xué)習(xí);通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我漸漸的明白了一個(gè)道理,一名合格的資料員應(yīng)該是一名優(yōu)秀的施工員和質(zhì)檢員的綜合,因?yàn)橹挥凶约褐懒嗽趺醋觯拍苤绖e人做的對(duì)不對(duì),只有知道了怎么做更規(guī)范,才能指導(dǎo)別人按照規(guī)范要求的那樣去做;也只有了解了整個(gè)施工過(guò)程,明確了評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)才能把工程資料做的更規(guī)范、更有條理。所以在接下來(lái)的工作過(guò)程中,我將利用更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)規(guī)范熟悉規(guī)范,并在實(shí)際工作中遵循先看現(xiàn)場(chǎng)、再看規(guī)范、結(jié)合規(guī)范再做資料的`模式。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握規(guī)范,讓自己的專業(yè)工作更加的規(guī)范化。
3、加強(qiáng)施工全過(guò)程資料的編制和整理能力;在過(guò)去的一年里,我所做的主要是施工過(guò)程中的資料的編制和整理工作,對(duì)于施工前期應(yīng)該準(zhǔn)備和收集的相關(guān)資料以及工程竣工階段的資料編制應(yīng)該注意的問(wèn)題缺少學(xué)習(xí)和接觸。因此在新的一年里自己將會(huì)在這方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),為能熟練準(zhǔn)確、規(guī)范有序的整理出一套完整的竣工資料打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、調(diào)整心態(tài),認(rèn)真工作,在接下來(lái)的工作中堅(jiān)持一心一用,堅(jiān)持做好本職工作,做到不分心、不分神,認(rèn)真靜心的對(duì)待每一份資料,在工作中做到及時(shí)、準(zhǔn)確、有序、規(guī)范。
回首過(guò)去收獲豐沛;瞻望未來(lái)信心百倍,希望在新的一年里通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力,增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素質(zhì),提高利用專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素質(zhì)從事專業(yè)工作的能力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,也為實(shí)現(xiàn)自己的人生理想打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。